Решили заказать пиццу в приложении чтобы меньше ждать. Было это в район 18.45. Поднялись наверх в районе 19. 15. Заказ еще не был готов, и мы стали его ожидать периодически смотря на табло. Так прошло 5,10,15, 20 минут. И вот в районе 19.40 (спустя практически час после заказа) наш заказ готов. Но к сожалению там не хвататет одной пиццы. Мы сообщаем об этом девушке и она куда то уходит. Мы продолжаем ждать, хотя в приложении уже написано, что наш заказ готов т предлагают оценить качества. Еще минут через 7 выясняется, что еще одну нашу пиццу не сделали и только отправили на изготовление. При этом стоит отметить, что узнали мы это после настойчивых вопросов, которые мы адресовали сотрудникам.
Пицца вкусная, но!!! Постоянные проблемы с доставкой. Либо везут на пределе срока доставки и уже чуть теплую, либо не принимают заказы на доставку. Явно не хватает своих курьеров, а использовать сторонние службы доставки не хотят. Теряют клиентов...
Не пойду больше к ним. Комбо пробивают, как отдельные позиции, 🤷 если взять не тот напиток. Не предупреждают.
Заказал комбо, предложили напиток на выбор кроме морса, я выбрал добрый апельсин. Сумма в чеке была больше, чем комбо. Почему не сказали что он не входит в комбо, а просто пробили?