Отметили сегодня детский день рождения. С мастер классом и аниматором. Все было супер. Персонал провел мастер класс блестяще. Дети в восторге. С огромным удовольствием съели пиццу приготовленную руками наших деток. Для родителей это самая вкусная пицца на свете, а для детей новое достижение и незабываемые эмоции. Персонал провел мастер класс заботливо, радостно с улыбками, наши 5тилетки чувствовали себя очень комфортно и с гордостью выносили свои шедевры. Спасибо огромное за прекрасно проведенное время. Было все очень круто и на высшем уровне.
Не плохое место для посещения с семьей, пицца вкусная. Есть конечно и минусы - иногда в помещении прохладно, ассортимент который на сайте отличается да и сам сервис заказа к столу по рипер метки не всегда работает.
Прошу учесть следующие недочеты:
1. Не всегда в наличии тарелки
2. Заказа готовят и выдают при полной готовности, т.е. если пицца готовится 20-25 минут, а картошка 5-10 минут, то картошку вы будите есть холодную. Надо наверно проработать вопрос с очередностью
3. Если проводится праздник (застолье), то люди с этого мероприятия забирают все вешалки, надо добавить наверно пару штук в разные концы зала.
Обновлено: видимо и правда была проблема в кофейном автомате, последний раз с кофе все ок было :)
Оценку поменял.
Место уютное, чтобы посидеть. Музыка не отвлекает.
Нравится!
Но кофе… как на заправке. Я не знаю, что это за зерна, но это ужас. Руководство, купите нормальные зерна, пусть это будет дороже, но не с таким вкусом. Сироп и сахар не помогают, вкус депрессии ниче так получился :))
Растворимый кофе не такой жесткий на вкус.
Я хожу сюда почти каждый день на протяжении 2-х лет. Утром за кофе стандартно. Здесь работают очень хорошие ребята, всегда с заботой относятся к гостям. Вечером и в выходные в районе 12 часов здесь очень много посетителей , и с детьми (детская игровая есть ) :)) При посещении я учитываю,т к. Загрузка на кухне тоже большая , и ожидание заказа (если это не напиток и кусочек готовой пиццы ) может затянуться.
Когда посетителей мало, вижу, что ребята вечно ходят и протирают столы и кресла. В зале чисто.
У меня много исключений в еде, я ребят заранее прошу убрать ингредиенты, они всегда это учитывают.
Очень хорошая пиццерия, хорошее обслуживание, можно смотреть как готовят, есть детская зона, качество самих пицц хорошее, хотя я не эксперт. Всегда играет приятная музыка. Только не покупайте здесь напитки, высокая наценка по сравнению с магазинами
Само заведение вполне приличное и приемлемое: чисто, уютно, быстрая подача. Оценку снизил за то, что в еде - в пицце, например - очень много масла. Течёт прям, не комильфо.
1 бал за присутствие игровой+1 за то что не отравились. Картошку фри либо не умеют делать, либо выдали настоявшуюся в упаковке, мягкая и развалившаяся. Молочный коктейль персиковые нормальный, а обычный с кусками льда. Паста креветка и песто-макароны были какие то жесткие. А в самом помещении было очень холодно, без курток не посидишь. В общем качество еды не стоит тех денег, которые они берут.
Были семьей 19 декабря, на улице в этот день было мороз, зашли погреться называется.
В помещение холодина!!! Люди сидели в куртках. Горячей воды в аппарате не было, соответственно кофе и чай и все горячие напитки в меню не доступны
Додстер был в середине холодный, даже сыр не расстаял
Просто ужас, можно было что нибудь придумать, вскипятить воду в обычном чайнике чтобы хотя бы была возможность заказать чай!!!
Вечная проблема с доставкой на ул. Василия Петушкова. При высоком спросе в пт, сб в вечернее время пиццерия закрывает доставку: "Временно не доставляем по вашему адресу". Доставку не открывают по 2 часа, пока не спадёт спрос. Но если я пишу обращение в чат, то доставку открывают через 5-10 мин после обращения. Хотела оформить предзаказ на вечер, но время после 16 часов не доступно для предзаказа. Пиццерия не хочет обслуживать наш отдалённый район когда много заказов рядом. Если в моменте можно сослаться на высокую загруженность и отсутствие возможности доставить вовремя, то почему нельзя оформить заказ заранее? Вечером доставка становится платной, так допилите приложение и дайте сделать предзаказ с платной доставкой. Это будет честно и прозрачно. Техподдержка уныло отфутболила мой крик души. Отлично, проблема решена - я больше не хочу вашу пиццу.
Добрый день.
Заказывала 28.07.24 около 19 часов заказ в мобильном приложении: додстер и кусочек пиццы.
Во-первых задержка заказа была большая - готовили дольше обещанных 10 минут в два раза, во-вторых вместо додстера положили стартер. Ждать свой заказ уже желания не было, поэтому подошла на кассу отменить заказ. Сотрудник на кассе не извинился, сразу позвал менеджера. Подошла менеджер, не поздоровалась, слова не сказала, пока я сама не начала диалог. Возврат оформили, но настроение испорчено.
Очень не хотелось бы, чтобы такое чудесное заведение теряло репутацию из-за такого отношения сотрудников.
Вкусная и быстрая пицца.
Ценник нуууу, приемлемый.
Приготовили всё быстро, персонал доброжелательный, клиентоориентированный, в общем советую всем, вкусно
20 - го апреля заказал пиццу с грибами и ветчиной в пункте Москва, Туристская 23.
Заказ 21. Доставили во время, очень вежливо.
При попытке доразрезать выяснилось, что отдельные куски намертво срослись
с картонной упаковкой и непонятно где коробка, а где пицца.
Ужин был испорчен.
Приветливые сотрудники.
Приятная атмосфера.
Быстро.
Можно заказать еду онлайн.
Вкусная пицца.
Интерьер приличный, довольно часто делают ремонты.
В общем - рекомендую
Были в пятницу вечером. Было достаточно многолюдно, что не удивительно. Сделали заказ из приложения. При выборе функции «Принести к столику» заказ пришлось забрать самостоятельно, так как никто его не принес. Также пришлось пересесть вглубь помещения, так как за столиком около окна дуло, батареи были холодные.
1
Show business's response
Ольга Т.
Level 8 Local Expert
January 31
Обычно заказываю доставку. В этот раз решили с подругой посидеть в пиццерии. Додо - самая любимая сеть пиццерий. Где бы ни находилась, вкус у пиццы ожидаемо тот же. В этот раз попробовала додстер - очень вкусно, гармоничное сочетание продуктов. И сырники - тоже понравились - пухленькие, не сильно сладкие, много творога.
Оформила сегодня 29.05.24 самовывоз из Додо (Москва ул.Туртсткая 23. Заказ 83 в 13:15). Пицца Песто подгоревшая по всем краям и очень пересолена (может соус изменили, не знаю). Пицца Гавайская без ананасов на 2 кусках (точнее на одном затерялся кусочек, на другом было пусто). Заказываю не в первый раз и раньше качество было гораздо лучше. Может потому что самовывоз, они делают тяп-ляп, но деньги ведь заплатила такие же. Написала в поддержку, добавила фото, но проигнорировали. Неприятное впечатление.
Очень слабый порядок в зале приема пищи. Работники не успевают убирать столы от крошек(или убирают их некачественно). Уже не в первый раз натыкаюсь на это.. свободные столики есть - чистых из них, в лучшем случае, один. В плане качества еды и цен - оценка 5 звёзд
Обновление отзыва от 27.10.2023: ресторан не работает с пятницы по субботу включительно!!! Ловите заслуженную одну звезду!!!
Обновление от 05.01.2024 - вижу реакцию, авансом поднимаю оценку, обязательно проверю работает ли мой старый любимый ресторан.
Заслуженные 5 звезд!
Проверяйте хотя бы своих курьеров . Работают с людьми и базовые знания, такие как «чтение», им явно нужны. С доставкой одни проблемы , то приедут и не отдают заказ пока не пожалуется, какие мы плохие , заказали заказ а ему везти …. То вообще напрочь не читают комментарии к заказу
В кафе , телевизор работает через раз , сам сиди и на таро раскладывай, готов заказ или нет
В техподдержке сидят заторможенные , говорят 2 слова и никак не решают вашу проблему
Для тех кто не знал , рядом есть другая пиццерия, с ними никогда такого не было за 3 года. Это заведение с каждым разом хуже
Лучшая пиццерия на районе. Доставка всегда вовремя. Всегда вкусно. Есть новинки, вкусный кофе. В самой пиццерии всегда чисто, есть небольшая детская комната.
Любимое местечко) есть небольшая детская комната - шикарная. Дети играют, знакомятся друг с другом, а родители имеют возможность вкусно поесть) зимой мы там частенько зависаем. Жаль, что убрали какао из меню... Плюс, бальная система приятненькая - можно купить даже большую пиццу на них. Интерьер приятный, персонал приветливый и очень вежливый. Если кто-то из гостей насвинячил и ушел, по первой просьбе идут и все чистенько приберают. Одно но - персонала мало и убощиков там нет, поэтому и надо просить, чтобы убрали (если большой поток людей и работник сразу не видит, что грязно). Но, зимой и в дождливую погоду постоянно полы моют, так что - у меня притензий нет :)
Заказываем на дом, ходим по семейным праздникам, очень довольны качеством и ассортиментом. Внуку нравится детская комната. Но главное вкусно, особенно с сырными краешками! Доставка всегда была вовремя.
Очень чисто, красивый интерьер, стильно, аккуратно, подходит для похода с семьёй, вкусная пицца, ркокиенлцем заранее заказывать пиццу в приложении, чтобы не ждать
Очень уютная пиццерия. Всегда есть свободные места. Вежливый и доброжелательный персонал. Детям нравится детская игровая комната. Родителям тоже нравится, т.к. за ними можно присматривать, не отвлекаясь от пиццы)).
Заходила сегодня в эту пиццерию примерно в 10.40. "Потрясающая"клиентоориентированность, постояла 5 минут возле пустой кассы и ушла. Ни меню, ни кнопки вызова сотрудника, ни банального колокольчика на двери. Кассира нет, конечно же. "Очень" приятно. Решила сэкономить! Наверняка, если заказать доставку, то она будет от определенной суммы