Начну с приятного!
Пица - очень вкусная! Ингредиенты свежие, прям как будто "только с грядки"! Морс тоже очень вкусный! Натуральный! Насыщенный!
Персонал отзывчивый! К просьбам клиентов относится с уважением и пониманием!
Теперь настало время ложки дёгтя...
Первое:
Мы решили покушать пицы в заведении. Так как внутри работали кондиционеры, мы решили разместиться за столиками на улице (у входа)... И сразу же "приятный" момент... Такого хамства, я не видел ни в одном гдругом городе, а в нашей стране я их повидал немало... мы с дочкой ( 5 лет) сидели ждали жену и сына, которые были внутри, делали заказ... Подошла женщина пенсионного возвраста и подсела к нам. Я ей объяснил, что мы сидим за столом семьёй, и сейчас остальные члены семьи подойдут и мы начнём трапезу. На это она ответила, что ничего страшного! Она посадить немного и уйдёт! Я стал парировать тем, что столики дл, клиентов кафе, на что она ответила, что она тоже клиент, просто сегодня ничего заказывать не будет, а просто посидеть с нами. Я попытался объяснить, что нам будет дискомфортно с ней за одним столом, что она может пойти и присесть за соседний стол, и сесть рядом с такими же как она"клиентами", но дама была неприклонна в своих умыслах. Видимо этотакая изюминка волгоградского гостеприимства! Я до сих пор в шоке! Хорошо, что моя жена уговорила персонал отключить один из кондиционеров, а персонал любезно согласился! В общем мы ушли внутрь! Ну эта ложка дёгтя не в адрес персонала была!
Во вторых, и это уже о персонал, нам не предложили тарелки, не положили в заказ салфетки и сахар!
Все хорошо было бы, но соусы пробили не по акции, заместо 75 рублей заплатил 98 рублей, как за два по отдельности. Конечно не критично, я спросил можно ли этот вопрос как-то решить, сотрудницы посуетились минут 5 у кассы и.. всё. Когда уходил, напомнил об этой ситуации (ко мне так никто и не подошёл, а сидели мы час точно, никак не прокомментировали даже банально "извините, ничего сделать не можем") и получил предложение взять соус. Ладно бы много народу было, но там всего было два столика, один из которых был наш.
Из таких мелочей и складывается обычно впечатление. Жаль, что у меня сложилось не очень хорошее впечатление.
Часто приобретаем пиццу в данной пиццерии. Всё очень нравится. Пробуем новинки и есть свои фавориты в меню) персонал вежливый и внимательный, отпускает клиентов быстро. В пиццерии всегда чисто. Очень впечатляет система акций и скидок.