Зашёл 20.04 купить пиццу на работу коллегам в честь своего др! Приложения нет,выбирал пиццу из перечня,озвученного сотрудником пиццерии..так как на информационном билборде за спиной сотрудника выбранных мной в наличии не оказалось! Но не это поразило,а то,что за 3 пиццы я выкатил почти 3200₽! Вы че?!
Никогда не заказывайте здесь доставку. Думали один раз не повезло, но нет, видимо обычная практика. Заказывала ко времени, с запасом в два часа. Привезли на полтора часа позже. И такая вот история повторяется опять.
Готовят вкусно, персонал приветливый, приятная атмосфера, отличный вариант для встреч любого формата, от тихого свидания до сбора большой весёлой компании
Отличное место, в районе таких мало.
Заходили в детьми (8 человек) перекусить.
Был выходной около 14.00 человек на кассе явно не справлялся, в очереди за водой стояла 15 минут при том, что передо мной всего 2 человека было.
20.01.24 в 20:40 был сделан заказ #275. Заказ привезли спустя 2.5 часа, совершенно все холодное и засохшее, в итоге мы его не приняли. Никто из 3 операторов не смог дозвониться до курьера и ресторана. У операторов полное отсутствие желания помочь разобраться в ситуации «либо отменяйте, либо ждите, мы дадим вам скидку на следующий заказ, который сгорит через 14 дней». А мне не нужен следующий заказ, вечер уже испорчен огромным чувством голода, изменением планов и наплевательским отношением
В самой пиццерии не был ни разу, но оформляя доставку ее везут отсюда.
Так что если решите сделать заказ, то будьте готовы ждать свою холодную пиццу часа через три в лучшем случае.
Раньше всё было хорошо, но проверку временем не прошли, все только ухудшилось. Хотя пол года назад все было на 5 звёзд.
Заказал пиццу в 20.00 - везли более 2-х часов. До меня 500 метров. Я сделал 112 заказов за несколько лет. Никогда не сталкивался с таким факапом! Додо на Ярославке - отстой.
Очень понравилось в этом кафе. Пиццу не пробовали, но 2й раз берем стартеры и додстеры, отличный кофе, ребенок обожает запеченый картофель и морсик. Все очень вкусно, при неполной загруженности заказ отдают за 15 минут. Так же есть отличная детская игровая комната с разными бизибордами, кубиками и занимашками. Прекрасное место, ходим в кафе этой сети уже постоянно и очень довольны!
Зарекалась, больше не заказывать тут пиццу, но ребёнок упросил…
Заказ 199, 18.02.2024 был сделан в 16:57. Воемя 19:05, пиццы нет. Оператор связался с курьером, тот сообщил, что будет через 20-30 мин! Говорит: «Вы можете не принять заказ, его заменят». Я спросила: «Ещё 2 часа ждать?». «Нет, доставят быстро».
🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
А сразу нельзя так??
Не знаю как дела обстоят, если заказывать и кушать в пиццерии. Но вот доставка у них просто ужасная. До Мытищ пицца никогда не доедет тëплая. Хотя ехать тут 7-10 минут. В какое время бы не заказал пиццу, она приедет холодной. В какой бы день я этого не сделал, она приедет холодной. Из-за постоянных опозданий складывается плохое мнение о самой компании
Вкусная пицца сыр тянется советую брать сырную заказать можно через мобильное приложение с большим потоком людей всë быстро приготовили думаю что 5 звëзд слишком мало надо больше
Большая пиццерия, есть даже детская комната. Отличное место, для дружной кампании. Кухня по стандартам Додо - всё свежее и вкусное. Персонал работает слаженно, атмосфера дружелюбная.
Хорошая пиццерия по пути домой😜всегда выручает, немного народу, можно рядом припарковаться, заказ ожидается не более 15 мин. Вкусно очень. Детская комната есть.
Пицца сильно испортилась в плане качества, очень все неспешно и на отвали.
Если решили заказать доставку в этой пиццерии, то либо не привезут совсем, либо привезут в таком виде, что желания кушать нет (в пределах района доставка 2...2.5 часа).
Решение вопросов и претензии на низком уровне
Пица выехала со слов пицерии к нам в 21-50 и 2 часа уже гдето ездит и ни как не приедет.
В пицерии трубку не берут
Курьер трубку не берёт
На общем телефоне говорят что не могут никуда дозвонится и давайте заказ отменим....
В 0-10 отменили заказ и легли спать. Где пица так и не удалось выяснить.
Не пользуюсь вконтакте. Скриншоты переписки здесь прикреплены.
Понравилось обслуживание и качество еды. Ребята на кухне поздравляли коллегу с днем рождения и это было очень мило. Внутри все чисто и приятно находиться. Детям было вкусно и все остались довольны.
2
1
Show business's response
Арина
Level 5 Local Expert
March 18, 2024
Заказали 3 пиццы! Приготовили быстро, а вот курьер ехал 1,30 часа. По вашему это как? Звонили не несколько раз. И постоянно говорили ещё 15 мин. По вашему мы должны есть резиновую и холодную пиццу?
Сказали ,что набрали много заказов и не успевают, так не берите столько заказов или набирайте больше курьеров!!! Живем в соседних домах , при этом ехать 5мин! Смешно просто!
От заказа естественно отказались, по итогу курьер приехал, от пиццы холодной,естественно, сразу отказались.
Хотя при этом говорили, что она будет горячей, спустя 1,40 она будет горячей? Понятно всем, что нет, бокс ваш не спасает. Сказали, если не понравится заменят! На что? На такую же холодную?
Она не то что не горячая, а просто куски резины лежали. Забирать не стали. Пусть курьер и есть это чудо.
4
1
Show business's response
Николай П.
Level 5 Local Expert
September 28, 2024
Насколько я люблю Додо - настолько же сильно я избегаю эту пиццерию.
Половина меню вечно стоит в стоп листе, кроме пиццы ( и то не всей) ничего и не купишь. Даже воду. Нет сырников, паст, омлетов - якобы ‘раскупили’. Но дело здесь точно уж не в ажиотаже или большом спросе, а в безалаберности администрации пиццерии - если увидите в продаже здесь хотя бы обычный лимонад из линейки меню сети - вам очень повезло!
А если и найдётся, что купить, то ждать придется долго. Персонал, плохо разговаривающий по русски, будет не особо то вежлив (если вообще будет на кассе) и не особо желающий быстро приготовить для вас заказ.
Разочарование.
Надеемся, что в будущем это станет местом откуда жители района будут уходить счастливыми, а не огорченными.
Итак начнем, первое персонал работает халатно, на кассе приходится ждать пока тебя удосужатся обслужить, заказы ладно уж нормальные, но это тем не менее так себе , советую другую пиццерию
Решите уже наконец проблему с продуктами. Каждый день, то приложение полетит, то ничего не доступно. Абсолютно каждый день что-то не так. По выходным вообще ничего нет. Ну вы же видите, что отзывы постоянно об одном и том же говорят, но почему-то вы предпочитаете не исправлять ничего.
5 декабря, заказала 3 пиццы в 13.07, оплата только онлайн. Выбор времени - менее часа. По факту 14.32 пиццы нет. Курьер выехал в 14.18((( зачем это вранье? напишите реальные сроки с запасом 15мин, люди сами решат ждать или нет. Обман! надо заказывать и отказываться когда курьер в пути, тогда может перестанут обманывать людей... И так 2 часа прошло...высокая кухня однако
Пицца как пицца. Брал навынос, проблем не испытал.
Единственное что не понравилось - мало места у кассы, все заставлено местами для сидения. Как много народу придут сразу - давка.
Заказали пиццу на доставку в итоге доставка опоздала на час, резинку для колпака не положили и как его носить теперь он тоже за деньги покупался😐. Пицца приехала холодная что там с ней делали все это время не понятно раз приготовили ее миллион лет назад 😐живем к слову в 20 минутах ходьбы на что ушло столько времени в доставке огромный вопрос.
3
Show business's response
Anchest
Level 5 Local Expert
November 12, 2022
Наверное, самая лучшая Додошка из всех мною посещённых. Во-первых, народу немного. Не слишком удобно расположена. Зато преимущество: помещение большое, всегда есть столики, а вечно ноющие и орущие дети отделены в другой зал, за стенку.
Пицца приготовлена прекрасно. Не пересушена, не пересыпана перцем и не перегружена халапеньо. Всё в норме. Прекрасные додстеры и стартеры. Тоже никаких пережариваний и жестких корок для испытаний зубов. Кофе вполне натурален, нет привкусов цикория и другой шняги. У капуччино молоко в норме, чтобы и "шапочка" была, и кофе ощущалось.
Помещение чистое, туалет без дурацких кодов на дверях, чистый, убранный. Плохо только, что бумаги нет. Но это может и я в такое время попал.
Кстати, очень удобно с партнёрами договоры заключать или с ноутом работу делать. Места хватит!
Постоянно в наличии нет половины меню. Хочу заказать из вашей пиццерии еду на протяжении нескольких месяцев, но увы… ни закусок, ни самых интересных пицц, в общем разочарование.
Обожаю это место! Самая вкусная пицца на районе! Однозначно любимое место. Очень вкусно и цена приятная. Заказываю там пиццу почти каждые выходные и на все праздники.
Заглядываем редко, но еще пользуемся доставкой. Все нравится, доставляют вовремя, привозят все горячее. Ребята повара и курьеры молодцы, очень продуктивные
Думал что сеть залог качества… Как я ошибся!!!
Ехал специально за особым блюдом - Дэнвич.
Но его нет. Но это не было единственным! Кофемашина не работает! Воды питьевой тоже нет! Чая нет. Ну ладно, решили взять новое блюдо - пасту. А его - нет!
И до кучи, в туалет стояла очередь больше 10 мин. И только после того как послали сотрудника, он постучал и оттуда вышла сонная уборщица…
Жесть! Ждём пиццу с ужасом, и надеемся что не отравят.
Очередной раз, посещая данный ресторан разочаровываюсь в додо пицце.
Персонал общается абсолютно хамски по панибратски. Заказы задерживают, приводят холодными и с куриными костями с кожурками внутри.
Ресторан именно по этому адресу всегда косячит. Сколько не жаловались, ситуация уже полгода не меняется.
Просьба принять меры
Вкусно. Быстро. Качественно. Доставкой не пользовался - пиццерия по дороге - ждал готовности в зале. Чисто, аккуратно, спокойно. У столов электророзетки и USB-разъемы. Можно не только поесть или подождать, но и с пользой провести время.
Брали Маргариту, капучино и чай. Чай норм Маргарита в принципе хорошо получилась но сухие травы впечатление несколько меняют, с другой стороны откуда за эти деньги зимой в Москве взяться свежей зелени. Но тем не менее хочется чего-то большего. Но больше всего мне не понравилось то, что не смог заказать пиццу Додо. Как-то странно в Додо Пицце нельзя заказать одноименную пиццу, которая в меню есть а по факту - нет её, совсем нет. Так мне печально и озвучил работник сего славного заведения.
Show business's response
Екатерина Щербакова
Level 3 Local Expert
April 22
Очень грязно.
В детской зоне был обнаружен таракан, решили уведомить персонал, после чего нам ответили: мы знаем. 👍🏻
Работают люди Узбекистанцы, из-за чего очень тяжело контактировать + не особо все приветливые.
Были здесь пару раз, готовят так же вкусно как и в других додо, но в самом заведении не особо приятно находится, много невоспитанной молодежи просто напросто сидят тупят в телефоне и ругаются матом, с детьми тут точно делать нечего.
Еда конечно на уровне Додо, технологии они не смогли испортить, НО! Терминал не работает, как и работа через приложение, оплата только наличкой, кассиры не слышат что заказывают, в туалете нет туалетной бумаги
Можно заказать дистанционно, можно прмйти в кафе и перекусить там, места достаточно. Готовят минут семь десять в зависимости от количества заказов. Очень вкусно!
Второй раз прихожу и второй раз убеждаюсь, что сотрудникам здесь нет дела до посетителей.
Минут пять стоял возле кассы, звонил в звонок, периодически кто-то выходил по своим делам, на меня никакого внимания не обращая… Надоело ждать пока рак на горе свиснет - ушёл.
Больше не приду.
Это место не рекомендую!