Dodo Pizza
356 reviews
August 3
Меняю отзыв на 2 звезды с 5. Раньше это была любимая из Додо пиццерий. Уютная, с реально вкусной пиццей. Но последние 2 месяца она ужасна. Теперь постоянные задержки с заказом, причем сотрудники ставят в приложении статус о готовности, приезжаю забирать, а его не начали готовить и так не раз. Мои любимые кусочки, которые тут были лучшими, испортились совсем! Начинки в них стало очень мало (приложу фото пиццы говядина песто), то что на фото в приложении и то,что отдают-разница огромна. Персонал не пытается как-то исправить ситуацию, работы с гостями нет совсем.
И вишенка на торте-менеджеры Додо, которые даже при полной посадке в зале, занимают лучшие места с диванами (вдвоем) и сидят болтают о жизни. Может все же гости в приоритете будут? Почему им не сидеть например, у зоны где проход к кассе и столы на двоих? Или не барское это дело?
3
September 4
Вкусно, быстро, очень хорошее место для отдыха компанией друзей, всем рекомендую, так как сами с друзьями часто посещаем данное заведение, очень нравится 😇
2
July 11
вкусно, персонал + вайб, хорошая музыка, спокойствие и комфорт
ну мы вкусно покушали
рядом кбшка купили там лимонада
ставлю 10/10 а ну и закат красивый был
May 19
Раньше очень любили это место, часто заказывали на дом и приходили в саму пиццерию.
Но, к сожалению, качество как приготовления продукции, так и обслуживания очень сильно испортились. В предпоследнее посещение заказ готовили больше 40 минут. Не выдержав, подошла на кассу уточнить у сотрудника когда будет готова еда. На что девушка спросила что-то у повара и ответила мне "да, он готов, сейчас вынесу". То есть если бы я не подошла спросить, то я бы ещё неизвестно сколько ждала заказ (на табло и в приложении был статус "готовим"). Ладно, дождались. В итоге картошка холодная, пицца холодная, визуально и на вкус пицца сильно отличалась от предыдущих разов. Ни сил, ни желания ругаться не было, хотелось уже просто поесть и уйти. Подумали, что всякое бывает, было достаточно много людей в пиццерии в тот день. Ещё одним сюрпризом стало то, что компания больше не дает даже промокода за то, что не приготовили заказ вовремя и заставили ждать 40 минут!
Сегодня решили опять зайти. Народу было мало, но ждать опять пришлось сильно больше заявленных 15 минут, хотя в заказе была только маленькая пицца и два напитка! Пиццу принесли опять очень странно вида, как-будто пожалели начинки, зато масло с неё прямо лилось. К сожалению, очень сильно испортилось качество пицц.
Столы не убирают, грязный поднос за соседним столиком стоял на протяжении всего наше нахождения там. Девушка-сострудница в какой-то момент подошла в детскую комнату, просто расписалась в графике уборки, что она всё прибрала, развернулась и ушла! Я извиняюсь, а туалеты вы также убираете?! Расписался, что сделал "уборку" и ушёл?
Прочитала ещё предыдущие отзывы людей, про тараканов и стрижку ногтей прямо на кухне... Нет слов. Приняли для себя решение больше не посещать данное заведение.
(Заказы №247 от 30 апреля 2024 в 17:49 и №53 от 19 мая 2024 в 12.06)
4
May 26
26.05.2024 заказ 314 был сделан через приложение в 19:50 и время ожидания было написано 15 минут. Как добропорядочный посетитель я приехал через 15 минут и по итогу заказом ещё даже не занимались , по итогу заказ был получен в 20:58, что явно не соответствует тем 15 минутам в приложении . И почему я должен тратить свое время сидя тут в ожидании из за ошибки вашего приложения, которое корректно не может показать время. Раньше такого не было даже в выходные , максимум минут 10 задержка была, видимо уменьшилось количество поваров , или же качество их работы. Очень обидно за потраченное время. Поддержка в приложении даже никак не пыталась извиниться, предложив отменить заказ после того как я его час прождал .
4
October 13
Несколько раз была в заведении и удивлена, что туда можно заходить с собаками. Один раз была семья с маленькой собачкой( которая явно всего боялась и переодически лаяла) и пришёл ещё один клиент с собачкой, который стал ждать свой заказ. Тёплых чувств между пёселями не возникло и 15 мин была жуткая суета в зале, на что персонал никак не отреагировал.
January 22
Быстро приготовили, вкусная горячая пицца и насыщенный кофе! Так держать! Приложение порядок, удобно заказать по пути в пиццерию и следить за статусом готовности. Лучше бы конечно баллами можно было оплачивать часть заказа, а не только подарки получать за них
1
August 16, 2023
Готовят вкусно, довольно быстро, есть игровая комнатка, маленькая правда, но функциональная-кубики кухня бизиборд рисовалки)персонал вежливый, терпеливый к шуму (проверено мелкими)😁
Тесновато помещение на мой взгляд но за это звезда не снимается однозначно-обслуживание нравится, просто посидеть отдохнуть пока дети бесятся и перекусить-отлично)
3
August 4
Чисто и уютно, девочки молодцы, всегда вежливые и улыбчивые. Готовят вкусно, заказы отдают быстро.
1
October 24
20.10.2024 хотел сделать большой заказ. К определеному времени (заказывал утром на вечер). Отказали сделать заказ по причине того что будет много заказов. Мой заказ вы отказались принимать!!!! Очень был огорчён.☹️
Заказал в стороней организации все привезли хотя с небольшой задержкой! Вы сами отказываетесь от денег!!!!
March 21
Были один раз, в будни, днём, поэтому был выбор, куда сесть-это+, игровая комната хорошая, но тоже если в ней мало детей - это+, пиццу приготовили быстро-это+, в кафе чисто и уютно-ещё +. Минусов не нашла😊
1
September 21
Уютное место, можно с детками. Есть детский уголок. Быстрое, внимательное обслуживание.
1
1
February 12
Праздновали день рождения ребёнка. Помещение небольшое, но уютное. Готовят быстро. Помогли с сервировкой стола. Вежливый персонал. Вкусная пицца. Цены средние.
1
July 10
Единственная пиццерия в этом районе...само качество пиццы на 4, а обслуживание и персонал молодцы, хорошо делают свою работу
1
November 30, 2023
Тут очень вкусно, быстро готовят, персонал вежливый. Есть игровая комната, она маленькая, но есть мягкие кубики на которых можно посидеть, полежать, а ещё можно из них что-то построить, также есть рисовалрки, развивательные стенды.
December 27, 2023
Любимая сеть пиццерий. Большой выбор пиццы. Разнообразные начинки. Хорошее тесто. Удобное приложение с приятным интерфейсом. Нареканий нет. Рекомендую к посещению.
1
January 18
Классное место, прекрасная пицца, неплохие акции, хотя хотелось бы и на большие пиццы комбо))) в любом случае, благодарим всей семьёй, особенно когда за 5 мин до закрытия заказываем. Всегда вкусно и с любовью❤🙏успехов и развития
2
November 1
Делали додстер 15 минут при том что я был единственный клиент, персонал просто забыл про меня, а в итоге опоздал на работу, пишу этот отзыв 3 раз так как первые два отклонили видимо статистику им порчу в принципе вкусно даже очень но вот все остальное на очень плохом уровне, лучше идите возьмите шаву
November 25, 2023
Вишерская 24 , Шушары!
Сегодня ребёнок отметил др в этом месте. Персонал -БЛЕСК! Забронировали столы, помогли во всëм.Что порадовало особенно: разрешили принести с собой то,что мы хотим, помимо заказа в пиццерии. Торт убрали в холодильник! Очень заботливо отнеслись к нашему дню!!Все вопросы по которым я обратилась, решили в минуту. Ребята очень отзывчивые, добрые, улыбчивые. Знала бы имена,то Можно было бы отметить двух особенных людей. Это девочка с кассы, работающая (25.11) и мальчик, не высокий, в очках. Чудный! С ним сын ходил на мастер-класс по приготовлению пиццы.
Нашла фото молодого человека. Добавляю)
January 12
Пиццерия Додо и доставка пиццы. Уже прошло более полугода, как я не могу поесть вкусную пиццу. Очень соскучился по ней и не знаю как это ещё словами передать.
Но по не понятным мне отмазкам этой пиццерии, что нет курьеров и возить не будет в Павловск уже не канают, хотя мой дом находится в зелёной зоне. За это время можно было нанять, найти, заманить, украсть курьера, чтобы он возил пиццу. Предлагаю карать менеджера, в попустительстве, не даёт возможность Додо заработать деняк! Медленно зажарить в печи 🔥😈
Ps в поддержку писал, она ничем не может помочь :(
1
2
April 8
Все вкусно пицца и коктейли мне нравится больше всего нравится коктейль с орео. Делают немного долго. Кассиры добрые и приятные понимают сразу и обращаются по доброму.
December 19, 2023
Любимое место для трапезы. Готовят быстро и вкусно. Персонал осень доброжелательный. Для вечерних посиделок за чашечкой кофе с додстером самое то!)
April 30
Как всегда вкусно и на высоте) самая лучшая пиццерия в России по такой цене)
Додстеры - это шедевр)
Картофель в печи - тоже очень вкусно)
April 25
Заказали пиццы через сайт, забирать в пиццерии. Написали заказ готов, по факту- пришли- сказали ждите, Задерживают. Помимо нас ещё мужчина стоял за заказом. Пока стояли, наблюдаем такую картину, у них на кухне на рабочем месте: стоит работник- тут же стрижет ногти, после сразу берет рабочий планшет, кладет на стол, где птицы делают, начинает тут же нарезать какой-то скотч, затем без какой либо дезинфекции рук, продолжает изготавливать пиццы. Сказать, что мы в шоке, значит ничего не сказать. Отказались от заказа оба. Сомневаюсь, что будем ещё когда либо заказывать еду в этом месте, с его политикой готовки без перчаток. Будем ждать возврата денег за онлайн заказ.
4
March 19
Оценка на текущий момент.
Раньше было безупречно, но последние полтора месяца с заказами творится не пойми что.
ТРИ заказа подряд на доставку накосячены. 1 раз прислали некомплектный заказ. Довезти недостающее (2 квартала) - требуется ЧАС. полчаса переписки в чате - привезли за 20 минут. Итого 50 минут сверху. 2 заказа - беспощадно просроченные. Причем статус "готовится" появляется достаточно быстро, через 5-7 минут. Но крайний срок по приложению проходит - заказ еще готовится. Идешь в чат, а там "ой, у нас много очень заказов, будет через 30 минут". Ок, подождем. Естессно (иначе бы не писал) и через 30 минут еще готовится. Второй запрос в чат "Ой, ну у нас же заказов много, вот вам скидка". Да мне ж не скидка нужна, а еда! (Кстати, еда безупречна). Еще 15 минут переписки, плюнул, потребовал возврат. Тут же статус сменился на "собираем". В первый раз повелся... еще 30 минут собирали и доставляли. Во второй раз отказался нафиг. Теперь до 10 дней на возврат денег :(
Что-то в консерватории местной не так.... или реальные сроки надо рисовать в приложении (деливери быстрее бы приехал), или... нет, надо рисовать реальные сроки. А если уж пообещали в претензионном порядке - расшибись, но выполни обещание
2
June 19
В пиццерии мы ещё не были, но заказываем на дом пиццу всегда на праздники все на высшем уровне рекомендую
June 9
В приложении время ожидания было 40 минут, идет третий час, все еще готовят. Поддержка с заведением связаться не может, спустя 2 часа ожидания предлагают отменить заказ, либо откупаются промокодом.
1
September 20
Не плохое заведение. По пути в Москву заказали пиццу, что бы не ждать. Сделали все вовремя и отлично! Советую к посещению!!!
June 14
Никогда не привозят вовремя, на самовывоз тоже ждешь мин 30 мин., не оформляйте заказы, если не справляетесь с ними, только негатив от клиентов с вашей скоростью..🐌
April 8
Отличное место для поселок с друзьями. Все вкусно и чисто. Туалеты имееются. Так же можно сделать заказ не общаясь с сотрудниками.
1
November 22, 2023
обожаю пиццу в додо. Невероятно вкуснле тесто, всегда большое колияество начинки,а сасок главное,что продукция всегда свежая,от одного аромата уже текут слюнки.Лучшая пицца здесь
July 17
Очень вкусно, часто заказываем домой! В заведении дружелюбные сотрудники!
December 14, 2023
Вкусная пицца, удобное расположение, вежливый и быстрый персонал. Для меня лучшая пицца - это Додо, а особенно вкусное блюдо - Додстер)
1
October 30
Очень мало мест, и они всегда заняты ребятами, которые форсят ленту в интернете. Не снижаю рейтинг только из-за вкусной продукции.
September 2
Прислали пиццу составленную из кусков от пицц разного диаметра. Что они там готовят и как решайте сами. Мы наверное поищем что ни будь другое.
1
May 26, 2023
Очень вкусно и быстро готовят. Хороший ассортимент , есть из чего
выбрать. Неплохой зал, правда маловат, есть детский уголок. Чисто всегда и вежливые сотрудники.
2
1
September 21
Очень медленно готовят. И ладно если бы в приложении указано было час или два, но нет. В приложении 15 мин. Приходишь через 40 минут, а он ещё не готов. Это ужас.
April 7, 2023
Ещё до открытия филиала в нашем районе, пользовались доставкой Додо и поняли, что это лучшая пиццерия на данный момент. А теперь можно и зайти посидеть в зале, в основном захожу с детьми, так как там есть небольшая детская комната. Не давно даже отметила там день рождения дочери. Была приятно удивлена, когда обнаружила что в детской комнате полы с подогревом, это очень кстати, т. к. детки там играются в носочках и часто сидят на полу. Персонал очень приятный и дружелюбный, в зале всегда чисто. Сама пицца всегда на высоте, нравятся ещё небольшие булочки с корицей или с брусникой, тоже очень вкусно! Доставка тоже кстати ни разу не подводила, всегда всё горячее и доставляют в среднем за 20-30 минут.
4
February 17
Были 17 февраля 2024. Ждали свой заказ больше часа. При этом в самой заведении было занято всяго два столика. Но кухня поставила в приоретит заказы на доставку, коих тоже было не особо много. Сотрудники вели себя очень расслаблено. Сотрудница на кассе хамила. Заказ пришлось отмениить так и не дождавшись.
Итог, не я, не мои дети хотить в данное заведение больше не будут. И всем своим и друзьям и знакомым расскажу как испортилось данное место
2
1
April 12
Вкусно, но долго готовят, и в данном заведении появились тараканы. Сказала сотруднику, а она даже не отреагировала, сказала они не могут ни чего сделать с этим. А тараканы прям по стульям посетителей ползают. А что же тогда на кухне творится, боюсь представить.
Это же разносчики заразы.....
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ.
3
March 28
Место, очень не удобное, в плане прийти и перекусить в данном месте. Постоянно заняты столики местной молодёжью по вечерам, который не заказывают. Часто касса не работает из-за зависшего оборудования. Было это раз 5. По онлайн сервису вроде норм.
May 29, 2023
Додо лучшая пиццерия! Были в этой сети в разных городах, и всегда очень нравилось. Вкусно, красиво, не дорого, бывают хорошие акции, скидки, всегда чисто.
1
June 24
Очень доброжелательный персонал!) всё круто!!! Спасибо!)
1
December 26, 2023
Отличное место. Пиццу обычно заказываем здесь. Недорого и вкусно. Быстрая доставка. Всегда довольны.
2
1
June 10, 2023
Быстро! Вкусно! Красиво работают: отдельное удовольствие смотреть как раскатывают пиццу. Чисто, уютно, много столиков. Вечером в пятницу занято почти все.
3
1
February 22
Ужасное обслуживание , заказал на сайте пиццу, показывало 14 минут , сижу около 40 минут , подхожу делаю замечание что долго жду , ответ от работника, заказов много ждать час , говорю почему нельзя было сразу указать в предложении ждать час , говорит что нельзя им в преложение менять время приготовления пиццы, хотя неделю назад они поменяли , сам помню , получается врут обманывают своих клиентов , я на этом ставлю свою одну звезду.
2
May 4
Хорошая пиццерия, проблем не было ни разу, жалко доставки в Ленсоветовский нет. Чисто, удобные столики, иногда чуть долго готовят
2
October 29, 2023
Приехал сделал заказ, сделали быстро, впринципе остались только положительные эмоции отданного заведения. Понравилось что в маленьком помещении всё продумано до мелочей как для работников так и для гостей зала
May 19
Если кто-то желает провести вечность в ожидании заранее оформленнного заказа, а также простоять в очереди за получением, хотя указано, что необходимо принести к столику, потому что работникам без разницы кто где и когда в очереди, а также видеть грязный ресторан, то смело топайте сюда.
5
August 25, 2023
Пицца 🍕 тесто вкусное,тонкое. Начинки разные. Но в целом понравилось. Место маленькое,но уютное. Есть детская комната. Персонал вежливый.