Моя самая любимая пиццерия данной сети. Удобное расположение, рядом имеется парковка. Внутри классная атмосфера. Очень вкусное и разнообразное меню. Всегда радуют цены и акции. Здорово, что можно заказать несколько разных кусочков пиццы или всего один кусочек, когда хочется перекусить. Каждый раз вижу, как на глазах готовят пиццу и как проводят мастер классы для детишек, которые замешивают и катают тесто. Забавно, здорово, вкусно и интересно. Примерно такие эмоции испытываю каждый раз при посещении. Рекомендую, советую, заезжайте и вкусно покушайте пиццу. Обязательно поеду ещё.
Чисто, аккуратно и быстро. Качество пиццы среднее, несмотря на небольшое количество посетителей. Очень вежливый персонал. Хорошая инфраструктура вокруг, много мест для парковки.
Хорошая пиццерия. Вкусная пицца, приветливое и вежливое обслуживание. Ламповая атмосфера куда можно пригласить друзей и семьи с детьми. Это лучшая сеть пиццерий.
Добрый день! Была в Додо пицца в Дубне. У меня не было много лет такого разочарования и возмущения от посещения. Сервис на самом низшем уровне. В 13.10 я сделала заказ. Специально выбрав максимально быстрые в приготовлении: картофель фри и комбо 2 куска пиццы и еапиток, через 20 минут, о чудо, высвечивается, что мой заказ готов. Но выясняется, что надо еще подождать, т.к. нет второго куска пиццы. На вопрос зачем ставить на табло, что заказ готов - тишина... На просьбу отменить заказ и вернуть деньги- тишина.... Объяснила девушке за стойкой, что не могу больше ждать, собака в машине. В итоге забрала не полный заказ. Сотрудники Додо пиццы даже не извинились. Я переживу и не оголодаю без одного куска пиццы, который мною был оплачен... Но желания еще раз посещать ваши пиццерии исчезло. Тот заказ, который отдали... Ну, холодная картошка фри мне и не нужна была . Просто фууууу.
Просто маленькая пиццерия, но ощущается мной, как небольшое место силы. Тёплое и уютное в дождь и мороз.
На мой вкус кофе здесь недостаточно хорош. Ладно, откровенно плох. Но это вопрос не к месту, а к сети, скорее.
А вот пицца очень даже съедобная.
Доставка - это рекорд. Однажды уложились в 18 минут. Это круто, даже не смотря на то, что здание напротив. Ну и высочайшее качество продукции. Цены на пиццу с течением времени привели к тому, что заказываем её очень редко, но есть вкуснейшие закуски. Ну и поддержка на слово поверила однажды, что пиццу Ранч не полили соусом, хотя фото для отправления были готовы, и дали купон на бесплатную маленькую пиццу, и глубоко извинились - идеальный сервис (только это не повод обманывать Додо, клиенты)
Когда был неудачный эксперимент с пиццей Цезарь пару лет назад, при негативном отзыве к заказу в приложении "Додо" через пару минут позвонил менеджер с целью узнать поподробнее негативные моменты и отчитаться, как определялся состав и количество ингредиентов при многих этапах исследования новой пиццы и формирования данной позиции в меню.
Слабый сервис для г.Дубны, сделал заказ на 3 пиццы 8:15 был в списке номер 5 на 11:30 -12:00, по факту привезли в 12:20, везти на авто до места 13 мин.
Работают с 10:00, отсюда спрашивается, вы что пекли 3 пиццы с 10 утра до 12:00 2 часа? Доставщик сказал, машина сломалась, много заказов, но по факту это был 5ый заказ.Вывод доставщик привез как только приготовили, значит распределение заказов по локации хромает, а также пекут не во время, приоретет отдают самой пицеррии., ваша извенительная пицца не нужна, улучшайте сервис. В городах милионниках с пробками и то лучше работают.
Был сделан заказ в пиццерии. Его задержали более чем на 15 минут. При обращении на кассу выяснилось, что заказ стоит на шкафу, а числится неготовым. В итоге получил заказ холодным. Продавец не извинилась, не предложила какую либо компенсацию. Было написано обращение в службу поддержки для решения вопроса в досудебном порядке. Однако за испорченный заказ деньги не возвращены, компенсации не начислено.
Качество еды неплохое. Знаете, дело даже не в еде! Время готовки просто кошмар. Довольно простые блюда даже когда почти нет заказов делают СЛИШКОМ долго, в отличие от других предприятий в городе. И это далеко не единичный случай.
Клиентоориентированность на нуле. На просьбу исключить один ингредиент ответили отказом, объяснив загруженностью. На мой взгляд странно, т.к. исключить что-то всегда проще, это же не спец.заказ с дополнительными ингрединетами. Ни в одной пиццерии не встречала такого, обычно все с пониманием относятся к детям с аллергией. Персонал очень узко смотрит на свои задачи, шаг в сторону вызывает панику
Очень долгое ожиданре двух додстеров, хотя всего 7-8 заказов и в основном кофе брали, плюс подокойниеи не протирают очень много мошек дохлых и пыли, думаю плюс из всего то что еда вроде как вкусная.
Отличное место! Чисто, вкусно, аккуратноенько всё!
Народу немного - это здорово! Но к сожалению я понял почему: убийственно громкая музыка.
Я думал может со мной что не так, и пришел в берушах. Только это не помогло: звук пробивает как на дискотеке.
Пришёл поесть, но хочется теперь скорее убежать отсюда
Очень хорошее заведение. Радует наличие детской комнаты. И пицца там обалденная!
Show business's response
Анастасия
Level 14 Local Expert
October 20
Здесь несколько залов - 2 , один с конами на улицу и утром, за кружечкой кофе и вкусным завтраком приятно смотреть в окно, на торопящихся людей.
Готовят вкусно, быстро и персонал вежливый.
В залах чисто.
Пиццу заказываю в основном в Додо, вкусная, быстрая доставка. В зале есть детская комната, отдельная любовь. Можно спокойно посидеть и поесть, пока ребенок в свое удовольствие играет
Отличное место для отдыха. Уютное. Есть туалетная комната . Приветливый персонал.Едамготовитсяв момент принятия заказа. Все горячее и вкусное. Хорошо упаковано. Можно взять с собой домой. Ничего не протечет и не испачкается. Люблю это место.
Всегда улыбчивые официанты. Чисто. Могут проконсультировать, но не все кассиры могут помочь с додокойнами. Радуют шарики на входе, частенько беру ребёнку.
Во время своих пеших походов или велозаездов сжигаю большое количество калорий и часто с огромным удовольствием узнаю, что поблизости есть заведение сети. Так же было и в этот раз: проехав на велосипеде 60 км от Яхромы, ничуть не колебался в выборе и проложил курс сюда заблаговременно. Моя любимая пицца Песто дала мне силы для продолжения заезда. Всё как в большинстве заведений Додо: чисто, точно, качественно и, конечно же, настолько вкусно, что хочется вернуться поскорее.
Хоть раз и был конфуз с испачканным туалетом, который явно было время помыть, но это было только раз: спишу на суету перед новым годом, так как всегда, сколько раз ходила и до, и после всё чисто, аккуратно, приятно! А ещё тут очень вкусная пицца и плюс в том, что можно заказать один кусочек и посидеть с чаем!
Это полное дно! Заказали пиццу за 999 рублей, а в неё не положили мясо. Я нигде и никогда такого не встречал. Пицца бефстроганоа.
Show business's response
Георгий М.
Level 4 Local Expert
June 29
Чистое помещение, быстрое и качественное обслуживание, вежливый персонал. Доставка быстрая, в основном приезжает все горячее, если не успевают доставить вовремя, то дают промокод
Пиццерия понравилась. Вкусная пицца. Вежливый персонал. Чистое помещение. Сняла звезду за отсутствие чая и кофе. Хорошо что есть детская комната, но в ней маловато игрушек.
Заказали пиццу, и вот , что привезли, какое то месево. В Дополнение отзыва, менеджеры связались из пиццерии, в качестве извинения предложили промокод на пиццу.
Очень понравилось! Готовят очень вкусно, горячая улетает только успевай наяривать)))
Будет оказия, то тогда с радостью снова организую посещение, очень уж понравилось
Лучшая пиццерия города, быстрая доставка, привозят всегда горячую еду. Если брать во внимание заказ в самом зале то стоит выделить вежливость и отзывчивость персонала, вкусный кофе, уютную атмосферу и невероятную скорость приготовления
26 июля заказывала две средних пиццы и додстер в 18:30, привезли в 19:27 (при заказе показывалось время примерно через 37 минут, а по факту через 57 вышло).
Это можно сказать час. Да, в 60 минут уложились, но ситуация очень неприятная все равно. Писала в поддержку, ответили, мол, в час уложились же, и на этом все.
Всегда привозили за 30-40 минут максимум, заказывала очень часто у вас, теперь вряд ли буду.
На скрине видно, что время 19:26, а курьер еще в пути.
Уютно,вкусно,быстрое обслуживание,если сломалась кофемашина,все в шоке,не знают что делать,это было бы смешно если бы не холод на улице...сервис не отработан
25.03.24г мной был сделан заказ под номер 263, в составе которого был ДОДСТЕР С ВЕТЧИНОЙ, но как видно на фото его не оказалось!
Это был долстер с халапенью острый, а у меня аллергия на острое, в этот же вечер, я все зафиксировала и написала в чат поддержку. Сказали разберемся я настояла на возврате, которого до сих пор нет! Сегодня 16.04.24.
Получаю только отписки в чате поддержки.
Сегодня сделала заказ, надеюсь что все будет в порядке.
Второй раз тут за последние пару месяцев и нет томатного супчика, а я его так люблю! А еще в других точках бонусная программа по номеру телефона работает, а в этом нет, что с этой точкой не так?
Пиццерия хорошая, удобное расположение. Доставка хорошая, но иногда могут перепутать заказ в час-пик (у каждого такое бывает). Детская комната отличная. Персонал вежливый. Атмосфера отличная и уютная, мне понравилось всё. Время ожидания не столь большое. Еда вкусная. Советую посетить)
Замечательное кафе! Работа слаженная, заказ выдали через 10-15 минут, все упаковали, аккуратно разложили по пакетикам!!! Напомнили взять трубочки))) Персонал вежливый и очень доброжелательный! Брали 2 пиццы: пепперони на тонком тесте и овощную с грибами. Обе очень вкусные, понравились всем! Также заказали ланчбокс с куриными кусочками и картофелем, тоже очень вкусно. Чувствуется разница с Макдональдсом. Цена конечно выше, но и по качеству и вкусу преимущества очевидны) Детям понравились и какао с маршмеллоу, и молочный коктейль с клубничным сиропом. Очень позитивное место!!! Спасибо!
Еда и напитки вкусные. Персонал вежливый и улыбчивый. Детская комната огорожена, что порадовало! Интересные надписи в красочном интерьере.Два санузла, один из которых с пеленальной и для инвалидов.
Отлично, вкусно, доступно. Додстер и американо лучшее начало длинного трудового дня. Часто посещаю Додо в разных городах нравится разнообразие меню, вкусный кофе. Атмосфера и интерьер лучше многих заведений быстрого питания