Посетил данное заведение 7.04.2025 и остался в восторге!
В ресторане чисто, заказ отдали быстро. Отдельное спасибо девушке-кассиру. Помогла с выбором пиццы и рассказала про комбо. Такой вежливый персонал редко можно встретить сейчас в общепите.
Заказывал пиццу Бефстроганов 25 см и колу. Пицца на 4/5, вкусная, но была порезана немного криво.
В целом, 9/10, обязательно загляну к вам ещё!
Если вы хотите отравиться и каждый раз кушать обещания что все исправится то велком !
Привозят пиццу не до пиццу ! Тесто сырое все внутри !!!!!!!!!
Это брак !им не важно если человек отравится !
5 или 6 раз привозят пиццу сырую нагетсы привозили со льдом !
Заказывала после извинений додо , каждый раз общения одни , привозят до сих пор сырую пиццу ))))
17 марта вновь , не доготовили поменяли ингредиенты плюс сделали острую пиццу максимально нафигачили перца , по факту пицца не острая должна быть и с другим ингредиентом !!!!! Проверьте этот филиал повара на камере ржут и ковыряются в пиццах
На фото всего лишь 3 из скольки то не готовых брака !
Еще связывалась менеджер или я так и не поняла кто это с пиццериии но не трезвая была 😄👍🏼
Добрый день! На потоке работают, но в случае возникновения проблем просто скотское отношение к клиенту. При оплате покупки списали дважды оплату, на кассе уверили, что все вернется, а если нет- то обратиться в техподдержку. 3 дня проходит, пишу в службу отписок. Получаю ответ, что все вернется через 10 дней. Но мы то все знаем, что отмена по операции проходит сразу или не приходит, но жду регламентный срок. Держу в памяти инцидент, иначе забуду. Через 10 дней пишу, предоставляю номер заказа, скрины, справки по операции, но там все не находится нужного кода. Но есть проблема: это вы ошиблись и забрали мои деньги. Почему сейчас я должна тратить кучу времени, Усилий на сбор доказательств вашего сбоя?! Так вот, в век отзывов держите 1* за столь пахабное отношение ко времени клиента.
Чаще всего место не работает до заявленного конца работы (закроются на минут 20-25 раньше положенного). В воскресенье при нулевой почти посадке (2 столика), заказала два десерта с собой и прождала 40 минут в ожидании. Вместо того, чтобы выполнять свои обязанности работники разговаривали с пришедшими, скорее всего, коллегами (?), у которых выходной. При вопросе, когда будет заказ девушка побежала на кухню и узнав, вернулась с вестями о том, что буквально 4 минуты. Потом весело и задорно обсуждала это с коллегой. Друзья, можно разговаривать и выполнять свою работу более достойно.
Не покупайте здесь кофе (капучино/латте)
- наливают половину от заявленного объема и поддержка уверяет, что так быть и должно (с их слов капучино 0,4 должен состоять 230-240 миллилитров жидкости, а все остальное (ТРЕТЬ НАПИТКА!) -молочная пенка. В доставке она быстро осядет и вы получаете полупустой стакан.
В общем культурно послали куда подальше - девочка быстро трандычала, что так у них по технологичке и попрощалась.
Здравствуйте! Я хотел бы оставить отзыв о качестве обслуживания в вашем заведении. Мне всё понравилось, персонал был вежлив и оперативен. Спасибо за отличную работу!
базовая додо пицца, часто пользуюсь доставкой, иногда захожу перекусить в пиццерию на академе) расстраивает, что из комбо убрали всё, что только можно было, оставив только три пиццы, а цена при этом повысилась
Оплатил, деньги списали, потом появилось сообщение о том. что нет курьеров, сначала ответил "не русско говорящий", сказал о том, то он находится в другой стране, потом ответила девушка, деньги вернулись. но осадок остался, наверное буду рассматривать другого представителя. настроение испорчено и время потрачено. Отвратительно!
1
Show business's response
Анастасия В.
Level 21 Local Expert
December 24, 2024
Часто заходим перекусить, есть спец предложения, на которые акционная цена. Есть детский уголок. Готовят быстро и можно наблюдать за приготовлением. Стараются поддерживать чистоту. Удобное место расположения.
Наш детский центр "Интеллектика" часто приходит на мастер класс в эту пиццерию.
Благодарим команду за прекрасное отношение к детям, вежливые и терпеливо проведение мероприятия.
Всегда по высшему классу!
Спасибо вам!
Придём ещё неоднократно!
Вкусно, но в последние 3 раза постоянно лук крошат отвратительно. Это что за куски? Как это есть человеку, заказавшему пиццу? И я это еще не сказала о том, что пицца в последние месяцы сухая. Ожидаешь достойного обслуживания, а получаешь отношение как с животному, типа и так съедят. За это 2 звезды!
Вкусно, быстро.
Частые акции и скидки.
Очень удобно вечером после работы заказать пиццу, когда не когда готовить.
Наш фаворит Песто и Сырная.
Вчера заказали новинку - Бефстроганов и как то не впечатлила(
Заказал пиццу, приехало нечто. Тесто то тонкое то толстое, начинка неравномерно, в пицце где не должно быть ананас, он там оказался. Повара видимо в глаза долбятся
+ очень вкусная пицца
+Большое разнообразие блюд
+Хороший коллектив, просто душечки лапочки, обожаю
- заказов очень много ;(
Люблю додо. Рада, что когда-то решила там поработать
Место для желающих за свой счет перекрывать минус по продукту.
Заказывали 30см, привезли то что на фото, первое впечатление было что это 25, уж очень сильно похоже по начинке. При замерах так же 30 так и не нашли.
Даже если представить, что это 30см, посмотрите на борта, а че не еще больше? Давайте борта сделаем в половину.
И цена за 800 рублей где одно тесто почти из бортов
Причем, вкус пойдет, но жа такую цену, такое содержимое
Никому не рекомендую
Всегда вкусная и горячая пицца, соотношение цены и качества просто великолепно, персонал дружелюбен и заботлив, столы как правило чистые и опрятное помещение.
Пришли с ребенком сделали заказ, у нас списалось , есть чек и подтверждение. К ним не пришли деньги. Заказ не выдали. Сказали НАМ разбираться со своим банком))
Не они со своим разобраться должны, а мы !! При наличии чека!
В итоге ушли в расстройстве, пришлось поругаться, и ребенок конечно тоже расстроился.
Наш банк в чате подтвердил что деньги списаны. Подали заявление оспорить транзакцию. Деньги вернуться до 8 августа)))
Больше ни туда , ни в другие додо не пойдем точно !!!
Нужно находить решения им в такой ситуации, а не на плохом русском объяснять ерунду.
Расскажу я вам одну очень интересную историю про этот филиал. Записались мы на мастер класс с ребенком, дочке 6 лет. В ватсапе с менеджером долго общались. Да да приходите к 12:00 ждем Вас! Ну хорошо, приезжаем мы к 12:00. А нам говорят ничего не знаем, звоните менеджеру с кем общались! Мы с ней на кануне договорились. Ну конечно по старинке, менеджер трубку не берет и не отвечает на смс. Пропала. У ребенка уже катиться слеза, но еще держит себя в руках. Я начинаю вскипать. Но пытаюсь держать себя. Второй менеджер который присутствовал на работе, провел нам мастер класс. Конечно он начался с большим опозданием! Но она молодец, вытащила этот потонувший корабль на берег, и всю ситуацию. Показали еще ребенку кухню. Дочка была рада. И вся ее печаль прошла. Менеджер из ват сапа вышла на связь во второй половине дня, с какими то детскими отговорками, что у нее там что-то случилось, хотя меня это вообще не должно никак волновать, что у нее там и где, это ее проблемы. А не мои. Мы договорились! Звони своим тогда коллегам и договаривайся на подмену! А не кидай так посетителей. Знало бы руководство о таком работнике, выгнали бы ее метлой!!! Менеджер Ксения из Додо! Вильгельм де генина 42. Позор такому работнику как Вы!!
Ужасное обслуживание. Во первых. Заказ задержался. Когда я стал выяснять, через сколько будет готов заказ, мне сказали, могу ли я ещё 5 минут подождать. Так как выяснилось, что они просто забыли поставить мой фондан в печь. А я уже сильно опаздываю. Заказ итак задержали. Я так и сказал. На что девушка просто ушла на кухню. Вернулась и стала делать другие дела, потому что недовольны были все гости. Никто не пытался решать мой вопрос. Я сказал, что за играю додстер и ухожу. Никто даже не стал предлагать вернуть деньги за фондан или какую-то альтернативу.
Заказали 2 додстера, один отдавали 30 минут, второй только через 40, хотя оба они из комбо и девушка на кассе сказала что ждать 10 минут
В зале не было других гостей....
Девушка убегала с кассы, а управляющий Мухаммед явно не проявлял никакого интереса :)))
Я прекрасно понимаю что отдаются заказы на доставку, но такого наплевательского отношения не видела очень давно
Очень вкусно ,но !!!
Персонал не очень понимает требования покупателей .
Мы несколько раз говорили что будем кушать в зале ,по итогу пиццу нам все равно запаковывают в коробке ,а функция на телефоне на подносе у них не работают ,по итогу на поднос пиццу они просто не хотят ложить ,что бы не мыть посуду .
+Вкусная пицца моя любимая сырная😋
+Много разнообразных блюд
+Курьер доставляет пиццу горячей
+У курьера ничего всегда не валится типа там пицца перевернулась такого у меня не разу не было
+Хороший интерьер.
Пришли 30 ноября поесть пиццы, но нам не смогли продать так как в кассе нет наличных и сдачи с 5000 руб тоже нет. Кассир сказала что это не ее проблема у них все картами расплачиваются. Большой вопрос к управляющему точки почему в кассе нет денег для сдачи и если ты пришел с наличными (а это не запрещено), то в обслуживании вам откажут
Наличие детской комнаты в кафе — огромный, жирный плюс. Всё очень незатейливо, зато спокойной можно выпить чай.
Чай хороший, пакетированный, но прям чайные листы, а не мусор. Вкусное печенье. Пицца тоже хорошая.
Стартеры и додстеры среднячок, на картинке лучше, чем в реальности.
В целом, приятно зайти, когда хочется пиццы.
Посещали данное заведение часто ,до одного инцидента в феврале.С посетителями общались крайне не пристойно и выгоняли, так как они подростки, угрожали полицией и своей охраной, даже не давая сделать заказ,ссылаясь на указание руководства.
Вкусная пицца по доступной цене.Также в заведении можно посмотреть на сам процесс приготовления и есть много активностей для детей.Ребенок остался доволен
Захотел заказать пиццу мне сказали что только наличными оплата, типа терминал на точке только один, говорю подожду терминал они сказали что точно не сегодня!!!! Это как??? Вроде много кто по картам оплачивает и один терминал??? Какая-то чушь!!!!
Пицца очень вкусная, и горячая,сыр тянется все как надо. Картошка фри понравилась, приготовлен хорошо. А вот нагетцы полное фу фу фу нельзя за такие деньги откровенное фуфло толкать. Не знаю, сами делаете или привозят этот фарш. Нагетцы делают из цельного нарезаного куска курицы. Это единственное блюдо которое ну очень плохое
Очень нам понравился поход в это место. Очень вкусная пицца. Есть не большая игровая комната. Нам повезло,в игровой был мальчик Миша и нашей стрекозе было очень весело. А родителям(то есть нам),тоже хорошо, можно было спокойно поесть и поковыряться в телефоне,еще и в магазин сбегать). Не плохой туалет чистенький,жалко что нет детского унитаза и подставки под ноги,руки мыть детю. В общем, мы зашли на 5 минут, а остались на пол дня)))