Часто сюда ходим,с нашей французской бульдожкой -Бусей.Очень нравится это место :стильно ,уютно и прекрасное отношение к питомцам.Все делают качественно и с душой.

Show business's response

GELIK

Level 6 Local Expert

Первый раз вышли в диком ужасе из салона. Ходим уже 2 года и подобное случилось впервые. Ходим стричь когти коту. Девочки все его знают и как правило стрижка когтей занимает несколько минуток. Причем стригут иногда и на руках, если у грумеров завал. Кот всегда спокойно сидит, никогда на него не говорят плохо. В этот раз. Что-то с чем-то. Грумер был один, видели мы ее впервые. Она вышла к нам, спросила какой кот, я сказала, что девочки не жалуются на него. Она вынесла перчатки, в которых его НИКОГДА не стригли. Еле достала его из переноски, прижала к полу, подстригла одну лапу, потом он понятно занервничал, думаю, что перчатки сыграли свою роль. Грумер видимо сама его боялась. На помощь ей пришла администратор. Они его держали, еще и воротник надели. У кота шок, он взбесился, описался от страха. ВПЕРВЫЕ. Потом грумер сказала, мол давайте в другой день, когда у котика будет настроение и ушла в закат, оставив меня с админом и разъяренным котом. Я не уверена, что у котика будет настроение. Не удивлюсь, если он в целом теперь будет плохо реагировать на данную процедуру. Как выяснилось в этот же день, до нас клиента увезли в травму. Если у вас произошло чп, позвоните и скажите, что запись нужно перенести или еще что, мы бы перенеслись и не было таких стрессов ни у кого. По итогу, у кота только на двух лапах подстрижены когти(на задней и на передней лапах). Сегодня мы должны были к 10 приехать достричь лапы. Но не успели. Нам даже не позвонили, на счет подтверждения записи. Очень неприятно, максимально отвратительно. Пропадет желание ходить в салон, после такой некомпетентности мастера.

Полина Бекренева

Level 3 Local Expert

Прекрасный салон, очень хорошие и компетентные мастера, учитывают все мои пожелания, администраторы также прекрасно выполняют свою работу! Обслуживание быстрое и качественное. Хожу со своими питомцами именно сюда и полностью всем довольна 👐

Show business's response