Пожалуй, лучшая строительная компания. Те, кто пишут про организационные моменты, да возможно есть над чем работать, но объекты, которая строит компания на лучшем уровне!
Част стою рядом на остановке автобусов. Остановка так себе. На узком тротуаре, без навеса, летом тень только от маленького деревца, а зимой весь дождь и ветер ваш. Про догму ничего сказать не могу, не соприкасался. И другим не советую.
2
11
Я
Яна Шайхутдинова
Знаток города 5 уровня
18 апреля 2024
Спасибо Догме за такое высокое качество строительство и отношение к своим клиентам. Менеджеры всегда приветливы и готовы помочь. Мы взяли квартиру в Рекорде и очень довольны свои выбором. Красивые входные группы, есть лапомойки, хорошие лифты. В общем, класс!
Полные обманщики. Дурят на каждом шагу. На первом походе в офис продаж, указали самый важный критерий в покупке- это панорамное остекление(от пола до потолка окно). Менеджер Лилиана Головко пошла показывать нам наш вариант. Привела нас на 16й этаж. И говорит, что 16 и 15 этаж полностью идентичны. Что остекление на двух этажах одинаково(от пола до потолка). Но показать якобы на 15 этаже квартиру не может, так как нет ключей. И будто они утеряны или ещё что-то подобное. Но настоятельно настаивала, что и планировка и остекление панорамное одинаково. Мы с женой посовещавшись выбрали 15й этаж. Всё это происходило в конце ноября 2022 года. Оформили ипотеку в декабре. Всё время плотили ипотеку. И вот настал тот долгожданный день для приемки квартиры. 28.04.2023г.
Приехали на предворительный осмотр квартиры до подписания акта. Поднялись в свою квартиру и стали в стопор. Окна начинаются не от пола(как обещали), а с высоты 70см от пола. А это пространство(70 см) была стена кирпичная. Позвоним менеджеру Лилиана Головко с вопросом, а как это так получилось?!!! Говорили что полное остекление, а тут вот такое просходит. Ответ убил напроч, " Я не знала что там так". И что какая нам разница, от пола окна или нет?!!! Весь процесс диалогов с догмой рассказывать долго. Вобщем ладно, как то смирились не по воле своей(так как квартира была в ипотеке. Несколько месяцев оплаты не маленькой, оплата всех доков, страховок. И самое главное, что если отказуемся от квартиры, то должны оплатить штраф в размере 500000р). Но ладно, Как-то смирились что окна не в пол... Подписали доки о приёмке. И тут начались ещё сюрпризы через время. Поставили бокс под сплит по середине окна. При условии что раньше догма предоставляла план расположения данных сплит боксов. И они были с боку окон. А теперь стало по середине окна.
Вся мораль такова, не связывайтесь с данной компанией. Они полные машенники, обманщики и наглецы. Ихний сценарий только один, это продать. А как продать, то плевать. Главное чтобы втянуть человека в кабалу. И теперь подобных случаев узнаю всё больше и больше.
Совет один, если и решились приобрести у данной компании квартиру, то читайте всё документы от начала до конца. Требуйте всё документы для ознакомления. Фотографируйте и делайте видео всех происходящих моментов. Всё фиксируйте на камеру. Возможно эти видео вам пригодятся в будущем.
Из плюсов, реально строят хорошо, быстро и красиво!
Но что касается отдела аналитики, бухгалтерии, юристов и прочих иже с ними, просто нет слов, кроме доброго русского мата сказать нечего!!! Деловые все такие, но ничего толком не делают, везде ошибки и косяки - скидывают ответственность друг на друга, все сделки проходят долго. Их так называемая улучшенная автоматическая система не работает. Теперь мне понятно почему агентства не рекомендуют своим клиентам эту компанию. Я тоже теперь отказываюсь работать с Догмой!
24
5
Б
Б. Бурова
Знаток города 5 уровня
8 июля 2024
Сотрудники вежливые и хорошо разбираются в своем деле. Современный красивый офис произвел хорошее впечатление, в нем даже удобно подождать, если менеджеры заняты. Плюс ко всему довольно удобно расположен
Стильно, ухожено, аккуратно.
Всегда красивые ухоженные площадки, ремонт подъезда, чистота двора. Каждый раз проживая тут или просто проходя мимо, получаю положительные эмоции.
Застройщик хороший, но много не компетентных сотрудников. Сотрудники попросту не берут трубки, некомпетентны в решении вопросов. Халатно относятся к выполнению своей работы из за чего возникают проблемы с оформлением. Менеджер не может решить вопросы, потому как она говорит, не может дозвониться до нудных сотрудников, они не берут трубку ( я так же не могу дозвониться ). После 3 часов дозвона, а далось связаться с юрист-консультантом, но внятного ответа так и не получил, по ее мнению виноват сотрудник Росреестра, такой негодяй попался и не зарегестрировал. Врут что отправили на повторную регистрацию, но после того как сказал, что мне не поступило уведомление, оправдываются что нужно им что то исправить, но сделают это завтра после-завтра. На вопрос зачем тянуть, ответ не получил. Связаться хотя бы с руководителем отдела, нереально, предлагают оставить обращение, тем самым просто тянут время. Самое главное что оплата произведена в кассу в 100% размере, но до получения ключей с такими сотрудниками, видимо, ещё долго
Начиталась отзывов, слава богу не купила у них, а только забронировала . Но не могу вернуть деньги за бронь уже месяц наверно 5000₽, менеджеры навязчивые , не отстанут, навяжут все что можно и не отпустят без брони, короче не рекомендую
Купили квартиру в ЖК Рекорд2 по рекомендации друзей (должны были получить выплату за рекомендацию), пришли к менеджеру Аделя (не рекомендую, делала все, чтобы купили, но потом извините это не я решала и хата моя с краю) в выплате друзьям отказали, хотя до этого АДЭЛЯ сказала, что все решила и выплата будет, отказали по причине, что мы позвонили на горячую линию.)))
Отличная , надежная строительная компания! Строит только на качественных строительных материалах, всегда в срок . Проблема с парковкой на красных партизан если ехать именно в офис, лучше на такси.
7
8
Посмотреть ответ организации
Беляев Т.
Знаток города 6 уровня
17 апреля 2024
Обращались в офис продаж Догмы и хотим выразить большую благодарность сотрудникам офиса. Не знаю, может только нам так повезло, что наткнулись на добросовестных и приветливых работников. Надеюсь, что там все такие. Присматриваем квартиру, пока в раздумьях. Постоянно на связи с менеджерами. Отвечают без проблем на все мои вопросы и помогют определиться. Большое спасибо!
Отвратительное обслуживание и застройка. После подписания договора совсем клиент не нужен, сроки сдачи всегда задерживаются. Уверена, что положительные отзывы о компании от сотрудников, либо накручены. Не рекомендую данного застройщика! Прежде чем покупать квартиру у них, 100 раз подумайте!
11
4
Этель Гончарова
Знаток города 4 уровня
20 ноября 2024
Выбрали Рекорд исключительно из-за месторасположения. Работаю в этом районе и на работу ехать отсюда на трамвае в час пик минут 15. Взяли двухкомнатную. Плюс ремонт взяли от застройщика
Купил квартиру в Самолёт 4, литер 24. Записался на получение ключей на конец июня. И спустя 2 дня после записи на выдачу, мне поступил телефонный звонок от компании Аквариус, которая предложила услуги по приёмке квартиры и дальнейшему ремонту. На мой вопрос менеджеру, откуда у Вас мой контакт и Вы знаете, что я иду на приёмку квартиру - ответ: все контакты нам передаёт отдел маркетинга. Получается, что Dogma (или кто-то из Dogma) сливает персональные данные сторонней организации с целью оказания дополнительных услуг и получения дополнительной прибыли (наверняка есть какой-то откат сливателю). Кто будет нести ответственность за распространение персональных данных? Выводы каждый сделает сам.
14
2
А
Алира Григорьева
Знаток города 4 уровня
2 августа 2024
Ездили смотрели объект в Рекорде, посмотрели сданную очередь. Классный комплекс, дворы без машин, дети спокойно гуляют. Обращались в офис, обслуживанием остались довольны.
Обман от Догмы.Забронировали квартиру по акции с кешбеком и кладовкой тем самым зафиксировав цену покупки.Застройщик за 1день изменил условия увеличил сумму квартиры и отменил кешбек.Очень неприятное отношение уже на этапе бронирования сложилось.
7
10
С
светик
Знаток города 4 уровня
24 апреля 2024
Вожу детей гулять на территорию ЖК Самолет, им очень там нравится. Площадки продуманные, современные и разнообразные. Нашли себе друзей, теперь их не вытащить оттуда)))
некомпетентность сотрудников, нежелание решать проблемы, возникшие на их же стороне, перекладывание ответственности друг на друга, пожимание плечами и откровенное "не знаем". такие принципы работы в компании.
17 марта с приемщиком принимали квартиру в ЖК Самолет. Приемщик зафиксировал дефекты (царапины и окалины на стеклопакетах, выгиб у плоскости стоек панорамного остекления лоджии, регулировка створок окон и дверей и др. по мелочи).
на исправление дано 45 дней, инженер сказала, сделают недели через 3 (нужно время на заказ и доставку материалов). нам сообщили раньше 45 дней - все исправлено. мы пришли - НЕ ИСПРАВЛЕНО. все стеклопакеты и лоджия с дефектами. а мы предупреждали, что главное - лоджия. а там даже маркером как было от приемщика написано про дефекты на окнах, так и осталось. оказалось, материалы не были даже заказаны!!!!
а отчитались, что все сделано!
нам пообещали исправить все через 2 дня. а затем: "в субботу", "в среду"...
в офисе на зап. обходе общались с инженерами, ездили в центр. офис, звонили перс. менеджеру, разговаривали лично. они пожимали плечали и говорили: "МАТЕРИАЛЫ ЗАКАЗАНЫ, ДОСТАВКУ ЖДЕМ". обещали к 12 мая исправить. но даже уже истекло 17 мая (60 дней). это крайний срок по закону.
конец мая - только после отзыва в компанию появилась реакция. Объявился единственный человек (вообще не из догмы, а подрядчик), который хотя бы извинился. 4 стеклопакета поменяли, дверь балконную ещё не поменяли - снова обещают пока. лоджию уже оставили как есть, иначе никогда этот бред не закончится )))) но благодарность этому единственному человеку, который нашёл в себе силы хотя бы извиниться и хоть как-то отреагировал на все.
если бы позволял объем отзыва, я бы подробнее описала, но итог: ждём! расстройство года - догма и их сотрудники
Очень хорошая компания, высококвалифицированный персонал, очень интересные проекты, выгодные условия, просто поражает своими масштабами, зарекомендованное имя, уверенность в заявленных сроках сдачи. Рекомендую.
Купила новостройку у данного застройщика.
На этапе выбора жк специалисты звонят, уговаривают на сделку .На этапе завершения сделки не предоставляют обещанные документы, по интересующим вопросам никто не может помочь все переадрессовывают друг на друга. Не рекомендую. Посмотрим что будет с квартирой когда ее сдадут и будут ли соблюдены условия мест для парковки и времени сдачи , хотя судя по отзывам этого не стоит ожидать
12
1
Л
Ларин
Знаток города 3 уровня
23 октября 2024
Для своих инвестиций выбираю проверенные строительные компании. Эту могу рекомендовать. У меня от Догмы не одна квартира, никогда проблем не было.
Очень не добросовестные застройщик , не связывайтесь с ними я не конкурент(как они могут типа отмазываться ) , я человек который попал под их мошенничество . Обещают за приведённого знакомого на покупку квартиры бонус , не платят обман не ведитесь . Качество постройки ужас , делали ремонт были в шоке от мусора с которого они строят дома . какие там пустоты и как все слеплено.Проводка самая дешевая ( горят квартиры пример на ул. Заполярная 37 к 5),все самое что не наесть самое экономное по их материалу , кто в городе и как принимают их дома (взятки все решают) я не знаю . Очень пожалели что с ними связались . Всех минусов которые у них есть долго писать . Просто не связывайтесь с ними это совет , наша семья связалась и пожалела . Управляющие компании которые они втюхивают при подписании и получении ключей , это все их УК . Тарифы высокие , а описяные (другое слово не пропускает ) подъезды стоят в новых домах , решают вопросы пример , убрали все мусорные бачки возле приездов типа чтобы люди мусор не оставляли и таких нюансов много .
Не ценят своих клиентов!!!
Приобрела квартиру в ЖК "Самолёт" с "ипотечными каникулами" уже 1,5 месяца прошло как по их запросу, я отправила им данные своей карты, чтобы мне перечислили"ипотечные каникулы"
Обещали после майских праздников перечислить,а в середине мая узнаю что моей фамилии ВООБЩЕ НЕТ в списках,это как вообще?!
Сегодня я составила обращение и мне дали ответ,что нужны реквизиты карты ( причем я им отправляла их 1,5 месяца назад) и они ЗАРАНЕЕ дистанционно подготовят документы для подписания соглашения ( т.к я не проживаю в Краснодаре).
А "Заранее"это ещё неизвестно когда решится , хотя было в сотый раз обещано что деньги переведут 31.05.2023
Даже не буду никому рекомендовать компанию Догма!!!!
Разочарована
12
Дэн
Знаток города 6 уровня
15 апреля 2024
Я очень придирчив в выборе всего, а в выборе квартиры ну супер душный. Ну просто потому, что хочется получить за больше деньги действительно достойную квартиру. Обратился в офис, поговорил с менеджером, все разузнал. Благодарен работникам за терпение и за ваш труд
3
1
S
Serg Bazhenov
Знаток города 25 уровня
14 февраля 2024
Они после ввода в эксплуатацию домов почти год ставят на кадастровый учет недвижимость, просто потому что им так хочется. Не рекомендую брать у них инвестиционную недвижимость, потому что потом не сможете продать ее длительное время, пока они не пожелают поставить на кадастровый учет эту недвижимость, а когда это будет ни кто не знает и не говорит. При продаже они действительно очень вежливые и уступчевые, а кода дом сдан Догма превращается в неприступную крепость всем на все пофиг, ни кто ни чего толком не говорит и не помогает, я с четвертого раза смог получить ключи.
Всём добрый день! Данная компания взяла предоплату 17 000 в декабре 2022 . Ипотека у меня уже была открыта. Менеджер сказала, что не хватает на квартиру. Надо повышать заём по ипотеке. Банк отказал. Объяснили юристы догмы, что смысла нет пока опять подавать, надо подождать. Но специально подали в банк открытие, банк уменьшил срок и платёж большой получился. В итоге попросила вернуть деньги ждала месяц,а отдали 5 т. И квартиру не купила и денег лишилась! Просто беспредел. Будьте аккуратны!!!!
22
1
Степанов Д.
Знаток города 6 уровня
10 ноября 2023
Друзья у нас уже год живут в ЖК "Самолёт". Им всё нравится. У нас только сейчас появилась возможность приобрести свою квартиру. Видели, что Догма строит качественно, на совесть. Нам приглянулся ЖК "Догма Парк". Его ещё не достроили, но мы с нетерпением ждём завершения строительства, чтобы поскорее вселиться. Квартиру взяли сразу с ремонтом, чтобы избавить себя от лишнего головняка.
Нахожусь в полном разочарование от данной компании.
1).при выборе квартиры,проговорила свои предпочтения о этаже и вида из окна.
Оформили договор долевого участия,совпал этаж.
Никакого вида на озера нет.
Прописали кв в другом подъезде.
При просмотре дома,на каком этапе строительство,заводят в квартиру,коробка,и утверждают да это ваша,вот и вид и этаж,а по факту обман.
На вопрос как так произошло?,ответили нужно было смотреть в каком подъезде есть вид из окна на озеро.
Вопрос:как можно просмотреть ,если не предоставляют генплан?!,а так же каталог Жк самолет не выдавали с указанием подъездов и вида из окна.
На просьбу решить этот вопрос,сказали это не возможно.
2).выплаты по ипотечным каникулах до сих не выплатили.
Согласно документа о ипотечных каникулах выплаты должны были быть еще в апреле,сейчас конец мая.
На вопрос :когда будут выплаты-ответ один-на следующей неделе!!!
С кем можно этот вопрос решить и получить ответ почему так происходит,отвечают:пишите заявление,в течение 30 дней рассмотрят и дадут ответ.
Так что стоит оч хорошо подумать о выборе застройщика и покупке квартиры!
Дом еще не сдан,готовлюсь к худшему,читая отзывы других клиентов данной компании,понимаю с чем предстоит иметь дело,а впереди еще и ремонт от застройщика.
19
3
iamrichard
Знаток города 4 уровня
13 мая 2024
Недавно заселились в новую трешку в Самолете. Очень довольны качеством отделки, даже не ожидали. У нас квартира с витражным остеклением, переживали что будут косяки, но нет. Окна выполнены из высококачественного стекла, это значит что и за теплоизоляцию можно не беспокоиться. Не только красиво, но и практично)
Вы не представляете какая это ужасная организация. Люди будьте внимательны к данному застройщику. Занимаются мошенничеством.
В г. Новороссийск ЖК Арена забронировали квартиру, обговорены с представителем застройщика Романом все условия, что квартира будет продаваться по договору переуступки, заключили договор о намерениях, в котором прописана переуступка, заключили договор с некой фирмой ООО "ДОМА" на оказание юридических услуг (представитель Догмы дал наши контакты ООО "ДОМА" для проведения сделки), перевели в размере 100000 рублей залог.
Подписали все документы, и теперь не выходим на сделку, нам представитель ДОГМЫ и ООО ДОМА отказывают в регистрации договора переуступки, обосновывая что они ошиблись в договоре, что там надо было прописать переход права собственности. Т.е. дом не стоит на кадастровом учёте и нам они предлагают ждать когда дом встанет на кадастровый учет , потом продавец квартиры зарегистрирует право собственности, а уже потом сделают переход права собственности. Или они нам предложили вернуть деньги в размере 100000 руб залога и за юридические услуги. Когда мы согласились на возврат денежных средств, сразу все пропали, деньги не возвращают....
Теперь мы готовим документы в суд на мошеннические действия данных организаций. Хамский разговор некого представителя ДОГМЫ будем прикладывать к делу, все разговоры записывались.
Кого интересует записи телефонного разговора с этими фирмами обращайтесь с удовольствие направлю.
Также будет сделана везде огласка в соцсетях, привлечены все возможные органы к данному делу.
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЕЕ ОБРАЩАЯСЬ К ДАННОМУ ЗАСТРОЙЩИКУ.
26
2
Муслим Хашиев
Знаток города 10 уровня
7 сентября 2024
Время ожидания , персонал, обслуживание на уровне. Проблема с парковкой. Ну и много не нужного пафоса , начиная с охраны.
Как организация которая обещает сдать срок издаёт ставлю оценку пять как организация которая делает всё как на макете так делает и в натуре ставлю 5 единственный - Как и во всём Краснодаре это слышимость между квартирами
Доброго вечера! Спасибо Догме, что так быстро оформили покупку. Мы выбрали у застройщика студию для младшего сына. Все решилось буквально за пару дней. Квартира отличная, для молодого человека места более чем достаточно!
Профессиональные сотрудники, которые знают свое дело. Мне не понравилось, что меня потащили на стройку, перед этим подписав со мной соответствующие документы. Был у другого застройщика, там отдельно стоит блок с готовыми квартирами, то есть вам не нужно рисковать здоровьем и жизнью , что бы увидеть готовое решение. Пафосное заведение, в котором вам обязательно предложат кофе, но вы должны понимать, что за всё платит конечный потребитель. Я так и не понял почему не будет консьерж-сервиса и почему нельзя закрыть территорию после сдачи дома.
Стоит в сроки , а также стоят всю инфраструктуру. Большое выбор квартир на разный кошелек
Много предложений от банков
Расторопные менеджеры по продажам
Ставят дома на кадастровый учет очень долго, от этого выходят неудобства дольщикам. Другие застройщики ставят на кадастровый учет дома сразу после ввода, а этот тянет от полугода до года, тем самым нарушая закон.
Обман на каждом шагу! Если всё таки решите покупать у них, договор читайте каждую строчку внимательно, договор ДУ они вообще скорее всего вам не покажут, он по требованию, просите и тоже изучайте, иначе будет поздно. Менеджер после сделки перестал выходить на связь, хотя обещал сопровождение до момента получения ключей. Отношение к клиентам ужасное, если у вас возникнут проблемы, НИКТО ВАМ НЕ ПОМОЖЕТ, они застраховали себя от всего, поэтому читайте договор! Они себя обезопасили, они вам вернут деньги за уменьшение площади, только если будет больше 1 метра, а вы заплатите даже за 1 лишний см, потому что в договоре (который они не показывают), написано, что вы платите в любом случае! Ужасный застройщик
Пришёл принимать квартиру, в квартире кто-то из строителей накакал на пол и не убрал. Составил акт предварительного осмотра и указал данный недостаток, сказали устранят и сообщат. Прошла неделя, позвонил в компанию, сказали что будут устранять 45 дней. Просто убрать за собой каки оказывается надо 45 дней. Квартира находится в жк "Самолёт 3".
Не рекомендую!!!
В офисе до того как внёс сумму 17000 за юридические услуги все будут очень внимательны и вежливы, после внесения денег бронирования никому ничего не нужно, придётся самим звонить и узнавать нужную информацию,
И если вы передумаете брать квартиру, тот вернут вам только 5 тысяч.
Ужасное отношения к своим клиентам, сопровождение со стороны клиентской службы отсутствует от слова совсем, никому ничего не интересно. Как только вы заключите ДДУ про Вас сразу же забудут, исчезнет весь шарм и пунктуальность со стороны сотрудников DOGMA. У нас 12.12.2022 прошла сделка по покупке квартиры у данного застройщика также мы приобрели кладовку она входит в стоимость ипотеки, но документы на неё делают отдельно, мы приехали из другого города документы на кладовку готовы не были всем было наплевать, нас постоянно кормят завтраками, хотя в стоимость ипотеки входит и цена кладовой. По состоянию на 12.01.2023 г. Документы так и не зарегистрированы в Росреестре мы думаем, что они даже не направлены. От сотрудников Догмы одни отписки и сваливание вины на Росреестр хотя если бы они также направили документы по кладовой 12 декабря 2022 года, то не было бы вопросов, мы очень много времени потратили в офисе ожидая каких-либо действий, но уехали с очередными обещаниями. Отношение к клиентам ужасное!!!!! Не рекомендую.
При установке сантехники, из-за недостоверных данных проекта прокладки труб, который был предоставлен на вручении ключей, была пробита одна из них.
На обращения написанные от 1.08,2.08,4.08, по сей день ответа не предоставлено.
На неоднократные просьбы в отдел качества (менеджер Белая Яна )направить ответ, устранить неполадки полный игнор или отписка "ответ готовится ", ответ на согласование у юристов ...
11
Delmar A.
Знаток города 4 уровня
9 августа 2024
Очень нравится как сделали ЖК Самолет. Район замечательный, очень нравится благоустройство. Догма молодцы
3
1
шалтай-болтай
Знаток города 5 уровня
29 января 2024
не пожалели, что купили квартиру у догмы. качество застройки хорошее, дома тепло, в окна не дует. когда покупали квартиру то процесс у нас довольно быстрый был, никаких проблем не возникло с получением ипотеки, с заключением договора
Не приятный застройщик. Приобрёл 2 квартиры в ЖК Парк Победы. Квартиры с недоделками. Полы с буграми, трещины на стяжках. Дыры в стенах, украденные фитинги, поцарапанные подоконники. Недоделки устраняли с октября 2022 по март 2023! Пол года!!!
Персонал не компетентный и хамоватый. Случайно оставил на выдаче ключей договор участия в долевом строительстве. Дак его отказались просто даже посмотреть. Рыжая тётенька на выдаче откровенно хамила. На горячей линии в догме сказали, что дубликат можно получить в Центральном офисе, 2 часа ехал туда по пробкам, но оказалось, что договора нет и у них и нужно ехать в МФЦ. Спасибо молодому сотруднику Никите Петренко. За пару минут всё нашёл. Ни кому не рекомендую данную компанию.
13
2
Lenchick
Знаток города 7 уровня
27 октября 2023
Очарована своей новой квартирой в современном жилом комплексе "Арена"! Удобства, стиль и безопасность делают это место идеальным выбором. Сделка прошла гладко. С нетерпением жду завершения ремонта и заселения.
Звонили,писали,пригласили на собеседование,прошел собеседование,все всем понравилось,сразу показал документ,мурыжили целую ниделю,ездил кним на круговую все показали расказали,ИТОГ по ватцапу спасибо за интерес😡😡😡😡😡
Надежный застройщик, не первый раз беру Квартиру именно в догме. По срокам соблюдают, качество предчистовой отличное, на придомовой инфраструктура развивается чуть ли не каждый день) Советую жк Рекорд и Самолет)