Спасибо врачам за внимательность и чуткость. Уютно, всегда внимательны. Оперируют, спасают, наблюдают. Пусть побольше малышей обретают тут счастье и здоровье. Хорошая вет аптека. Всегда подробно рассказывают назначения.
Обычная ветклиника в которую идут на врача, привлекает профессионализм вет врач Зои Петровны.
Знает свое дело, ведет прием четко, профессионально, внимательна.
15.09.23 обратилась в клинику спонтанно, без звонка и предварительной записи, в полном отчаянии. Малыш Йоркшир грустный два дня, никаких других симптомов небыло. В других клиниках, куда я пыталась обратиться, вблизи рабочего места, в Москве, не сочли эти симптомы опасными и мой рассказ убедительным , предлагали ждать запись до следующего дня!
Любители своих питомцев поймут меня, как бывает сложно сформулировать своё волнение, во что-то вразумительное.
В клинике нас приняли Клюкина Зоя Петровна и её напарница. К сожалению незнаю имени отчества. Доктора сразу взяли анализы на пироплазмоз, несмотря на то, что собака была обработана мной несколько дней назад. Сразу сделали укол от температуры!!! Я не успела успокоиться, а девушки уже приступили к лечению. Был подтвержден диагноз пироплазмоз. Защита не сработала. Собака была в тяжело состоянии, но доктора не прекращали бороться. Всё было очень быстро. Своевременно. Не оставались без осмотра и приходящие пациенты. Я незнаю, как эти КУДЕСНИЦЫ всё успевают, но на протяжении четырёх часов приходили пациенты и отдельно приходили с благодарностями. Мне особенно понравилось, наличие препаратов в лечебной части и вет аптеке, отсутствие бумажной волокиты, полное внимание к животному, комфорт и чистота для владельцев. Однозначно рекомендую клинику Dog Pulse. Спасибо за нашего Тёму!!!🩷🙏🏻
Очень приятный персонал, всегда очень чистенько и опрятно
Доктора качественные специалисты, всегда посмотрят и проверят питомца не только по поводу обращения
Отличные специалисты, зашивали лапу коту и собаке, также промывали мочевой пузырь коту, тк из-за песка не мог сходить в туалет. Назначили лечение и лечебный корм, больше к этой проблеме не возвращались.
Уважаемые соседи Горок-10 и все, кто заезжает со своими любимцами в эту клинику! Будьте крайне внимательны! Полтора года в этой клинике "обследовали" и "лечили" свою любимую кошку.. Результат - после взятых анализов эти врачи (были у разных в течении года, карту с анализами видит каждый из них) проворонили, т.е. вообще не обратили внимание на начало диабета (!!!) - сахар в анализе был 8,7 !!! в итоге год кошку лечили по их советам легкими (как сказал потом другой ветеринар - "как мертвому припарка" ) препаратами от нарушений печени и почек. Но это еще полбеды...
Кошка возрастная, анализы плохие, прибавились опухоли и т.п. и когда поняли, что скоро придет тот самый день, договорились, что, в случае чего врач подойдет (живем в этом же доме) на усыпление....
Критический момент настал 16 мая 2022 года - кошка кричала и задыхалась, я в слезах звоню, быстро говорю - помогите, необходима срочная эвтаназия., 5 минут и доктор у нас, в соседнем подъезде дома - а там этот непрофессиональный, черствый и бессердечный администратор ледяным тоном еле шевеля речевым аппаратом говорит -" доктор занят"... Занавес. ..
...Скажите, кто- то из владельцев животных, будучи на приеме у ветеринара был бы против, если бы ветеринар экстренно умчался на помощь умирающему в диких муках другому животному?.... Кто-то не понимает этой ситуации? ...
Звоню во второй, третий раз, уже не могу говорить, хриплю и заикаюсь в слезах, почти задыхаюсь сама от душевной боли и отчаяния а моя девочка уже орет не переставая, еле хватает воздух, и тут я "уговорила каким-то чудом "это существо с ресепшн" пойти и объяснить ситуацию ветеринару... в итоге : "у доктора сейчас прием... приходите сами...!" ЗАНАВЕС!
Я вот что вам скажу, "ветеринар" и "администратор", которые были на смене 16 МАЯ 2022 года в 13:00... - я желаю вам умирать такой же смертью, как моя девочка, - и пусть никого не окажется рядом с вами в этот момент... Будьте прокляты.
Возможно, моя кошечка, которая ушла в муках на Радугу, вас и простит, но я - никогда! Вы не имеете права работать с беззащитными животными, вы все непрофессионалы, черствые, невнимательные пофигисты, начиная от упущенной болезни моей кошки, заканчивая отказом в экстренной помощи в последние тяжелейшие минуты жизни....
Делала груминг собаке.Всё сделали качественно, чисто, достаточно быстро. Услуга включала в себя помывку, вычесывание и стрижку ногтей. Бонусом использовали парфюм. Грумер прекрасная, легкая, контактная. Всем довольны.
4
Show business's response
О
Ольга
Level 6 Local Expert
October 14, 2023
Лучшая клиника Москвы и Подмосковья! Собрали лучших врачей, к которым я ездила ещё в другие клиники!!! У меня 3 кошки, 20,18 и 17 лет))) Одному из котов раз 5-10 именно эти врачи спасали жизнь, другая в 20 лет носится, как котёнок, хотя в другой клинике уже усыпили бы. Даже из Москвы сюда везу.
По ценам абсолютно лояльно, потрясающее отношение к животным, действительно грамотные специалисты.
Наблюдаем здесь кошку примерно год, очень все нравится, грамотные специалисты, адекватная цена, хорошая ветаптека. Только ехать далековато нам. Однозначно рекомендую
Спасибо врачам за бережное отношение к моей кошке! Искала клинику рядом с домом и по положительным отзывам :) и не ошиблась! ) Сняли швы с лап очень быстро, я не ожидала, что так ловко ,быстро и безболезненно для неё всё пройдёт ! Никогда не писала отзывов, но сейчас не могу не поблагодарить врачей и клинику! Спасибо !!! Зря я переживала, боялась за своего питомца ! Теперь только к вам будем приезжать ! :)) Очень приятные в общении врачи!
Кострировали кота, огромное спасибо! Счастье любит тишину, по этому не буду хвастать😂😂😂. Замечательный и отзывчивый персонал, цены очень низкие для Москвы, быстро всё сделали, изначально обследовали и дали котейке прийти в себя после операции, забирали активного котэ, низкий поклон.
Очень хорошая Клиника, чуткий, внимательный коллектив, нет развода никакого в отличии от другой клиники в Горках-10, спасибо огромное за Ваш профессиолизм и доброе чуткое отношение, будем и впредь обращаться за помощью только в эту клинику.
Абсолютно неграмотные врачи, дезинформировали относительно прививок. Стерилизовали кошку отвратительно с последующим воспалением. Никому не рекомендовала туда приходить
Как говорится " полы паркетные - врачи анкетные"
2
Артём Мартиросян
Level 18 Local Expert
January 10, 2024
Отличная клиника. Уже 3 года своего питомца тут чиним. Профессионалы. Лишнего не навязывают. Ответственные. И по деньгам комфортно. 10 звезд
Хотя мы и потеряли свою любимицу, обратились поздно, потому что потратили время на недостойных, но обратившись в эту клинику сразу понимаешь, что животных здесь любят. Не обманывают и лишнего не тянут. Грамотные специалисты и очень доброжелательные,а главное наши любимцы для них не мясо и не способ заработать. Жаль что не круглосуточно.
Хорошая клиника врач Зоя Петровна все объяснила покозала как промывать дренаж собаке поставила собака даже не почуствовала хотя она очень нежная у меня. Спасибо огромное
Хочу выразить благодарность вет.врачу Ирине Александровне за ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ отношение и грамотный приём(была 10.09.2022 с котёнком по имени Том). Врач всё объяснила , ответила на вопросы, лишнего не назначила , всё чётко и профессионально. Благодарна вам , спасибо.
Как купили собаку,так и ходим в эту клинику.Ставим плановые прививки,делали кастрацию,ходили к груммеру и 2-а раза обращались по заболеванию.Персонал вежливый и внимательный.Все доходчиво объясняет.Цены для Москвы и Московской области адекватные.На приёме обязательно проведут осмотр собаки и проверят температуру.
Мы очень рады, что в Горках есть такая хорошая клиника. Цены демократичные. Врач Зоя Петровна - прекрасный специалист, которая уже ни раз помогала нашему коту. Спасибо!
Были на приеме с собакой дважды, прекрасная клиника. Абсолютно весь персонал отзывчивый, очень дружелюбный к питомцам! Помощь была оказана оперативно, подробно рассказано о всех нюансах дальнейшего ухода. Добрые, профессиональные, душевные люди! Цены спокойные, что порадовало. Благодарность всем сотрудникам!
Хорошая ветеринарная клиника, приветливый персонал, спокойные и квалифицированные врачи. Все объяснили, рассказали, с пониманием отнеслись к наивным, а, может, и где-то глупым вопросам. Дали памятку, что делать и чем кормить питомца после операции. Цены вполне адекватные. За кота спокоен :)
Впечатление двоякое. Один раз врач прекрасно проконсультировал по телефону и оказал квалифицированную помощь на приеме. Но сегодня был крайне неприятно удивлен поведением другого "врача" - Светланы Владимировны. Во время стрижки когтей у моего пса она нанесла ему травму с кровотечением. Извиняться отказалась, сообщив, что у неё "так бывает", развернулась и ушла. Рекомендую руководству задуматься, как такое поведение сотрудников влияет на имидж вашей клиники
Очень хорошая клиника привожу туда всех своих питомцев на прививки и обрезку когтей. Так же делали уколы собаке и капельницу кошке. Очень хорошие врачи и очень приемлемые цены.
Делал прививки, очень понравилось отношение и к питомцу и к хозяину. Затем посетил груминг салон, это просто замечательный мастер. Из 6ти месячного Йорка , ниразу не чёсаного (мочалка живая) сделала настоящего мачо!
Нашей кошке требовалась плановая прививка. Врач ее осмотрел, дал рекомендации, т.к. кошка была после болезни. Мы остались довольны- всё прошло быстро ( без очереди) , отношение отличное - с индивидуальным подходом .
Супер клиника!
Девочки замечательные,подход индивидуальный,с такой заботой к животному,как к своему!
Отдельное спасибо Марии,это супер человек с огромным сердцем)!