Dokavto
254 reviews
December 16, 2024
Великолепный сервис! Обратился для диагностики ходовой, и мастера быстро нашли все недостатки. Результаты проверки были объяснены подробно и доступно. Работы провели качественно и в срок. Теперь машина ездит спокойно и уверенно.
3
December 7, 2024
Обратилась в данный автосервис, когдатна моем автомобиле возникли проблемы с электроникой. Проблему выявили и устранили достаточно быстро, Да и цена за проделаннцю работу для меня оказалась вполне приемлемой. Без всяких сомнений можно сказать, что в данном автосервисе работают настоящие профессионалы своего дела. Очень рада что обратилась именно сюда!
4
October 31, 2024
Уже около 10 лет пользуюсь услугами этого автосервиса. Рекомендую. Здесь вам качественно проведут техобслуживание автомобиля, к вашим услугам уютная комната отдыха, вежливый и доброжелательный персонал
5
1
January 12
Недавно я воспользовался услугами автосервиса, и остался более чем доволен качеством предоставленных услуг. С самого начала меня встретила вежливая и дружелюбная команда, готовая ответить на все мои вопросы и предложить варианты решения проблемы. Ремонтные работы были выполнены в указанные сроки, а цены на услуги приятно удивили — ни разу не возникло ощущения, что меня пытаются обмануть.
2
January 12
Отличный автосервис! Обращался сюда с достаточно серьёзной проблемой с двигателем. Мастера быстро диагностировали неисправность, объяснили всё доступно и предложили несколько вариантов решения. Ремонт был выполнен качественно и в оговоренные сроки. Цены адекватные. Рекомендую!
2
October 18, 2024
Был там 2 раза, больше ни ногой
Не показывают что меняют(новую деталь) и не показывают старые поменяные детали, в принципе никакой информации когда приходишь забирать авто
Может нужно вас лично просить всё показать и рассказать? Мне кажется это делается не так
Один раз вы мне меняли тормозной цилиндрик, в чеке оплачено 400 р за 0.5 тормозной жидкости, может я глупо рассуждаю, но вы залили все 0.5 л? Так как мне остаток никакой не отдавали
И по цене меня смутило, когда я видел 2 ценника когда сам покупал в автомагазине, 100 и 250 р за 0.5 л
После вас я менял в другом месте другой цилиндр тормозной, и там даже половины от 0.5 л не потребовалось чтобы долить ушедшую жидкость
В двигателе вы мне масло меняли еще в первый раз, и залили мне 2.4 литра, сказал ваш работник что больше не лезет, почему он и сам якобы не понимает(3-3.5 литра должно быть)
Пыльник шруза вы мне сказали поменять, поехал сделал диагностику у зарекомендованных ребят, всё с пыльником в порядке, не рваный
В общем у вас обдиралово, так же мне говорил и не один человек(с большим стажем) а я салага непослушал:)
6
January 11
Приезжал за заменой резины, без Приезжал за заменой резины, без очередей и задержек. Мастера работают быстро и аккуратно, цены вполне адекватные. Отличный сервис, буду обращаться ещё!
2
January 12
Записался на плановое ТО.Все прошло быстро и без задержек. Мастера аккуратно выполнили все работы,проверили все системы.
Приятно удивила прозрачность цен и отсутствие каких-либо скрытых платежей.Отличный автосервис!
3
January 11
Достойный автосервис. Грамотный технический руководитель, Владимир. Обеспечивает подбор и приобретение запасных частей и руководство процессом ремонта . Доверяю этому специалисту. Если ехать в сервис в Таганроге, то только к нему. Дополняю: Владимир уволился. Не езжу туда.
February 17
Максимально не рекомендую данное СТО, в дороге сломался генератор поехал к ним сделали (за дорого!) приговорили все что могли, самое что удивительное сказали что у меня система ABS не работает из-за того что стерты колодки, ну это пол беды, выехал проехал километров 200 и на трассе чудом открутилась гидромуфта. Теперь еще и радиатор покупать и эвакуатор на 50к
Короче кому хочется острых ощущений рекомендую! ! !
1
February 21
Отдал машину. В плане ремонта вопросов не возникло, поставили мою деталь, все заработало, но как они отнеслись к машине…Коврик водителя был запихан под педали грязными ногами, которыми также был испачкан весь ворс салона. Личные вещи, которые лежали в месте ремонта, были разбросаны по всему салону с ущербом для них самих(CD диски больше не читаются). На кожаном руле остались новые глубокие царапины со стороны ремонта.
Мастер во время ремонта машины решил взять выходные ни с того,ни с сего, чем увеличил срок ремонта.
Никому не советую этот сервис в городе Таганроге!
2
January 11
Ребята из Докавто мастера с золотыми руками! Приехал с проблемой в подвеске, думал, что придется выложить кучу денег. Они быстро диагностировали неисправность, предложили несколько вариантов ремонта с разной ценой, все подробно объяснили. Ремонт сделали оперативно и качественно, теперь машина едет как новая! Рекомендую всем!
2
June 21, 2024
ДокАвто теперь сервис моего выбора. Не просто было в Таганроге найти специалистов по ремонту двигателя для моего Пежо Партнёр типи. Двигатель В9 капризный, требует специальной оснастки и умелых рук. Всё это я нашел в ДокАвто. Мастер Александр очень профессионально выполнил диагностику двигателя, подробно объяснил мне план ремонта. Были использованы как мои запчасти, так и запчасти сервиса по хорошим ценам. По окончании работ был выписан расчет без единой лишней накрутки, всё понятно и прозрачно. Так же очень приятно было общаться с руководителем Виталием. Все работы выполнены быстро, без задержек, при этом с высоким качеством. Однозначно всем рекомендую этот автосервис. Ещё раз большое спасибо Александру за отлично выполненную работу.
9
3
February 22
Приехали с мужем в сервис для замены расходников - масла, антифриз. Заодно фильтры проверили - заменили.
Большая благодарность мастерам - всё поверили, сделали быстро и качественно.
1
January 4
Очень нравится вежливость мастеров. Диагност отличный, всегда подскажет и в этом же автосервисе делаю ремонт. Недорого и удобно 👍
1
March 23
Вообщеми целом что могу сказать:
1. Комплектующие поставили качественные.
2. Сервис на высоте, отношение к клиенту индивидуальное.
3. Цены не кусаются(респект им)
4. Ожидание не долгое👍
5/5 мое мнение
1
November 16, 2024
В очередной раз хочу выразить персоналу слова благодарности !!!
Записался, приехал. Все четко, осмотрели, привезли зап части все заменили. Быстро, честно без проблем! Спасибо!
1
March 26
Делал диагностику и ремонт всей подвески, и менял сцепление, думал, что неделю надо ездить на общественном транспорте, но удивила скорость, за выходные все сделали и шумы ушли с подвески, тормоза перестали скрепеть, все супер.
1
December 10, 2024
Недавно заезжал за проточкой тормозных дисков, и остался полностью доволен результатом! Тормоза с тали более тихими, также уверен, что прослужат намного дольше. Отличная работа и быстрое обслуживание.
1
December 23, 2024
Отличный сервис,мастера золотые руки и головы,машину сделали быстро, качественно,так же предостовляют услугу эвакуатора,красавчики!
November 20, 2024
Ремонтировал vw golf, быстро выявили причину поломки. Доволен профессиональным подходом, очень внимательные мастера, ценник адекватный.
1
November 18, 2024
Ребята отлично делают свою работу отличный шиномонтаж сказал бы лучший в городе выполняют работу качественно не первый раз у них!
1
June 13, 2024
Отличный сервис. Очень вежливое и грамотное общение с клиентами. Работают качественно и быстро. В зоне ожидания всегда можно приятно провести время в компании с чашечкой кофе)
6
2
November 20, 2024
Отличный автосалон. Являюсь клиентом это салона уже на протяжении года, делают всё качественно и быстро, всем советую!!!
1
March 24
Записывают на очередь,после спрашивают зачем вы приехали и что вам надо,если хотите оставляйте,потом посмотрим,им все равно лишь бы народ ехал,если вам нужно сменить колодки,или лампочку то может сделают,на большее я бы не рассчитывал,крайне не рекомендую терять на ДОК АВТО свое время,поищите норм сервис.
1
February 28, 2024
Автосервис "Докавто" - отличное место для обслуживания вашего автомобиля. Профессиональные мастера быстро и качественно выполнили ремонт моей машины. Мне очень понравился результат и я обязательно буду обращаться сюда в будущем. Рекомендую "Докавто" всем, кто ценит надежный и профессиональный сервис.
14
3
December 22, 2024
Давно хотел поменять себе тормозные колодки, искал автосервисы и как раз попался мне этот очаровательный комплекс. За такие не большие деньги, сделали все грамотно и аккуратно, рекомендую!!!!
1
July 16, 2024
Придется немного попортить рейтинг, к сожалению… Обратился в сервис от безвыходности, на ремонт генератора, на вторые сутки вечером позвонили и сказали, что отремонтировать генератор не смогут и порекомендовали приобрести новый «ЗАВОДСКОЙ КИТАЙ» за 22 тысячи рублей, переспросил, «Вы уверены, что 22 тысячи?», и прозвучал уверенный ответ «ДА!», хорошо, но без гарантии он мне не нужен, обещали гарантию в год, в итоге, приехал забирать автомобиль, не гарантийного талона, ни одной бумажки по поводу генератора, только заказ-наряд… Залез на официальный сайт старвольта, - цена 16-17 тыс, не сдался, залез на автодок, тоже самое, и все равно не сдаюсь, залез на экзист, и тоже 16-17 тыс…. Я конечно же бегать по судам не буду, но в течении года, если что случится, буду требовать от этой же организации… Конечно врядли чего будет возможно добиться. Просто меня как потенциального клиента, организация явно потеряла, т.к. решили продать доверие к себе за 5-6 тыс рублей… Ниже приложу и заказ-наряд и скриншоты, чтобы никому и в головешечку не пришло, что это отзыв от конкурента.
8
October 9, 2024
Очень довольны обслуживанием. Все четко и быстро👍👍👍 спасибо большое. Рекомендуем на 100%
1
1
April 29, 2024
Отличный автосервис, с вежливыми и профессиональными мастерами. Ребята настоящие гуру своего дела. Несколько раз обращался к ним, при поломке своего авто . Всегда все делают качественно, в срок и по приемлемым ценам. Рекомендую 👍
4
3
September 9, 2024
последние пару недель машина заводилась не так как обычно. а сегодня я обнаружил горящий чек, троение и низкую динамику разгона. В нескольких других сервисах не смогли помочь (необходимо было за один день найти и устранить проблему учитывая покупку нужных деталей). Здесь смогли сделать это: вышедший из строя датчик привезли и установили всего за 1-1.5 часа. Учитывая, что завтра я планировал на этом авто отправиться в долгую поезду, это победа, товарищи! Спасли!
1
1
March 26, 2024
Решил перед весенне-летним сезоном сделать диагностику тормозной системы, родственник посоветовал ваш автосервис. Специалисты сервиса внимательно и достаточно оперативно провели диагностику. Посоветовали обновить тормозные колодки. Профессионалов надо слушать. Тормоза - это важный элемент безопасности. Колодки успешно были заменены. Спасибо всем за хорошую работу.
11
1
October 9, 2024
Квалифицированный и вежливый персонал. Обслуживаю авто несколько лет. Результатом и качеством доволен
1
January 5
Не очень хороший автосервис, находится в таком месте, что не найдете, и мастера бывают не трезвые, цены не высокие.Не советую.
May 13, 2024
Лучший автосервис!!!
вежливые и профессиональные мастера, дают всегда рекомендации, а самое главное работают быстро и в срок!!! Вообщем обслуживание на высоте, теперь только туда езжу!
4
1
October 9, 2024
Качественный, проверенный временем сервис. Обслуживаю все машины в этом сервисе. Грамотные и толковые специалисты.
1
June 20, 2024
Ребята выполнили работу ответственно и качественно. На месте приобрели запчасть, по приемлимой цене, хорошего качества, что является удобностью. Дважды спасибо. Рекомендую.
3
1
July 7, 2024
Отвратительное отношение, приехал с экстренной ситуацией, поменять патрубок масляный, лопнул, бывает, а ехать нужно было в Ростов, работы на 30минут, в боксе один подъемник был занят, 4 свободных, три сотрудника чилили у ворот бокса, на приёмке мне отказали, сказав что типа очень заняты, нет людей, я объяснил что экстренная ситуация, я иногородний, готов оплатить вдвойне, а на что получил тот же ответ, так ещё и в грубой форме... Никогда не обращайтесь, в жизни туда уже ранее обращался, профессионализма ноль, а деньги берут, как в хорошем дорогом сервисе((((
4
2
July 20, 2024
Были на отдыхе в Таганроге, по пути на отдых выявили проблемы с дисками и колодками, решили обратиться в Ваш сервис, на диагностики выявилось ещё ряд проблем. Менеджер был постоянно на связи с нами. Отремонтировали быстро и качественно относительно Московской области бюджетно. Спасибо большое, если бы проживали тут, то ремонтировались бы только у вас!!!
5
2
October 1, 2024
Я приехал менять масло в двигателе. Рабочий поднял капот и ушёл кушать. Иногда подходил к ней. Через полтора часа начал работу. Сделал в итоге за два с половиной часа.
1
December 11, 2024
Опытные мастера, соориентируют по необходимым работам и ценам. Доволен сервисом, буду обращаться только к вам 👍
1
January 1
Безумные цены , так еще и не сделали , то что было надо , думал официальный сервис , дорого , но четко и быстро , проще на гаражи поехать😀
September 6, 2024
Хороший сервис, удобно что есть сайт. Списался в Вотсапе, уточнил по диагностике КПП, записался. Пригнал машину, быстро все проверили 👍 Мне понравились специалисты!
May 20, 2024
Прекрасный автосервис! Вежливые и профессиональные мастера, а самое главное работают быстро и в срок. Также хочу отметить цены. Вообщем обслуживание на высоте
4
1
March 28, 2024
Отличный сервис, помогли быстро найти причину, почему не заводилась машина. Ребята опытные и очень вежливые. Сам сервис в поряде, чисто и цены адекватные. Рекомендую!
8
1
February 7, 2024
Внимание, хочу вас предупредить об ужасном НЕоказании услуг в автосервисе под названием ❗️«Докавто»❗️по адресу г.Таганрог, ул. Пархоменко 22Д❗️
НИКОГДА и ни за что не обращайтесь в данную организацию!
Мы обратились, потому что нужно было срочно починить авто, а в итоге это все затянулось на 3 недели, и было не сделано НИЧЕГО, только все сняли и поставили один радиатор:
Итак, мы обратились с проблемой смешения антифриза и масла в системе (прохудилась прокладка)
На любые вопросы по машине (банально они предлагали свои запчасти, а цену не говорили!!) просили присылать информацию в ватсап или оговаривать по телефону, на что нам говорили «мы не можем, приезжайте»
Раз 5 мы так катались, и пока не устроили ссору, нам не хотели ничего присылать дистанционно
Заказали запчасть втридорого, когда мы ОТКАЗАЛИСЬ покупать у них запчасти, кроме прокладок, снова скандал, списали это на «недопонимание», опять скандал, запчасть вернули
Промывку системы осуществляли на разобранную машину, в «холодную», и говорили, что вот у нас все плохо, ничего не промывается
В итоге: систему за 3 недели промывки керасином!!!!! И кипятком!! И якобы специальными средствами (походу снова кипятком)- они промыть не смогли
Они вообще ничего не смогли
Поставили один радиатор и все
Все необходимые по запросу запчасти мы заказали и привезли в течение 3-4 дней
Не было сделано ничего, и они ссылались на то, что 3 недели ждали наши запчасти😂😂
О, да
И вершиной стало то, что часть комплектующих была утеряна, повреждена деталь, и за все это еще содрали 20к
2 дня нам не могли отдать машину просто чтобы мы увезли ее на эвакуаторе в другой сервис
Предлагали снять головку двигателя, даже не так, настаивали (ну да, давайте вам еще 50+к заплатим, а то мало)
В другом сервисе с учетом всех недостающих деталей, закупок, поездок за запчастями-машину починили за 2,5дня!!!
И все вышло около 20 тыс с учетом запчастей и 50тыс наши запчасти, итого: 70 тыс
Докавто настаивал на «ремонте» на сумму свыше 140тыс❗️
❓Подскажите, куда можно обратиться на них, есть ли у вас знакомые юристы, чтобы наказать эту организацию за некомпетентность, затягивание «ремонта» и откровенный обман и вытягивание денег?
10
7
June 16, 2024
Хороший сервис . Все понравилось , вежливый персонал , выполнили работу быстро и на высшем уровне , отлична зона ожидания , рекомендую !
4
1
March 14, 2024
Была первый раз в автосервисе "Док иавто".Хочу отметить профессионализм всего работающего персонала. Они смогли быстро установить причину поломки машины и за короткое время отремонтировали. Получила много ценной рекоммендации по поводу эксплуатации. Теперь буду приезжать за ремонтом только в этот автосервис и знать что всё сделают по полной программе
7
1
February 27, 2024
Отличный автосервис. Понравился профессиональный подход, качественный ремонт автомобиля, всё чётко в срок. Спасибо вам. Цена приемлемая. Буду обращаться ещё
9
2
August 11, 2024
Очень грамотные специалисты , сделали быстро и качественно поменяли запчасть и заказывал запчасти через этих ребят.
1
1