Многие годы посещаем эту клинику, все нравится, доброжелательные и профессиональные ветеринары, большой выбор кормов игрушек и аксессуаров для животных. К сожалению нет аппарата узи.
Хорошие врачи, профессионалы, всегда помогут и подскажут, но не сдерут с вас трилиард денег. Ходим только в данную сеть. Проводили несколько операций в других филиалах и все отлично. Отдельно хотелось бы отметить в этом филиале врача Ангелину и в филиале на стачках врача Романа, люди с Большой буквы.
Отличная ветклиника. Очень внимательные врачи, вылечили мою кошку, спасибо им огромное. Обращаемся не в первый раз, все чисто, стерильно. Обязательно придём ещё и будем рекомендовать другим.
Выражаю огромную благодарность всему коллективу клиники. Все большие умнички! Попали с кане-корсо с энтеритом, и мы справились! Под капельницами 2 недели, но благодаря правильному лечению мы на ногах! Девчонки умнички, все чуткие, сопереживающие, всех вам благ!
Отдельный привет Мише) градусник мы не забыли)
На каждом заходе возвращал к жизни)
Спасибо!
Бандит вас любит!
Спасибо!
Убили кота. Не знаю что этому поспособствовало, либо неизлечимое состояние кота, либо неопытность сотрудников. Объяснил всю ситуацию, положили кота на кислород, а сама пошла сидеть в телефоне и звонить узнать что с этим делать. Вколола препараты и коту стало плохо. Сказали что нужно УЗИ и направили в другую клинику, хотя я по отзывам прочитал, что раньше оно здесь было. Коту стало плохо и возможно я конечно плохо понимаю в этой теме, но я увидел непрофессиональные действия со стороны сотрудников. После этой борьбы кот и вовсе перестал дышать, они положили его в первую попавшиюся коробку из под корма и отдали нам. После этого ещё зачем то создали какую-то карту, выводя на эмоции вопросами о питомце и в итоге нам её не отдали и не переслали. В добавок мы ещё и заплатили за всё 1700 рублей.
Вообщем спасибо этой клинике за всё.
3
3
Евгения Сайдашева
Level 7 Local Expert
October 4
Хорошая клиника. Не всегда можно попасть без записи, бывает очередь. Но персонал профессиональный, вежливый, умеет общаться с животными, цены приемлемые.
Здравствуйте ранее обращалась в клинику в Александровке прививки какие то вопросы и была довольна . Столкнулась с проблемой почистить камень у собаки отправили в Аксай или на западный приехали в Аксай девушка не глядя сказала нужно удалять почти все зубы . Я была просто в шоке но тем не менее нужно было что то делать время которое предложили меня не устроило и я поехала на западный в клинику Айболит там осталась довольна и врачом и лечением и собака осталась с зубами . на днях обратилась в клинику слали анализы , пришла в назначенный день доктора который брал анализ не была другой доктор отказалась расписать лечение . Я попросила и снова получила отказ произошел конфликт . Я высказала свое мнение что то отправляют куда то то гоняют и т.д. на что мне ответили ЧТО КЛИЕНТАМИ НЕ ДОРОЖАТ И ХОДИТЕ КУДА ХОТИТЕ . Это нормальный ответ врача хотя ранее мы были и к нее на приеме и не когда не было конфликтов . Как такое может быть чтоб получить такой ответ . Я доверяю своё животное Я приношу свои деньги в клинику и получить такой ответ . Я крайне не довольна таким отношением .
Ночью. 01.06.2023 около 3 утра, привёз 6 дневного щенка весом 60 грамм с подозрением на то что в лёгких молоко*(ранее в этой же клинике нас убедила узист Дарья Кокина что на 58 день у нашей собаки сформирован очень крупный щенок и лучше нам сделать кесарево. Для собаки лучше раньше, а щенку разницы якобы нет, что 58 день, что 65 - утверждала она. Мы не врачи, доверились... И в итоге нам отдали щенка шпица весом 50 грамм. Слабого и недоношенного дней на 10. Мы стали бороться за него, кормить вручную и при очередном приёме молока, показалось что поперхнулся, с этим мы ночью и приехали на Стачки)
Итак, ночью мы прибыли на Стачки. Нас встретил Сафонов Александр, я зашёл в приёмную, отдал коробку с щенком. Гражданин его взял без перчаток, что меня удивило. Долго Сафонов смотрел на щенка и на мой вопрос что делать, как например послушать лёгкие на предмет хрипа, ответил - никак. И дескать даже если и есть хрип, с этим ничего не поделать в любом случае. Я собрался уходить с досадой о потраченном(возможно упущенном) времени на этот бред и тут же этот тип предлагает сделать рентген. Внимание, 6 дневному, 60 граммовому щенку. Я задал вопрос, а чего он этим хочет добиться? Что можно будет увидеть на рентгене? Вероятный вред (от грязных рук и облучения)разве не много выше чем польза? Он ответил, - а ничего, ради науки.
На этом я попрощался с этим гражданином как со специалистом. А к руководству обращаюсь - вы колечите животных. Большая часть положительных отзывов - это фейк. Реальная картина в клинике на Стачки совершенно иная. Я не оставлю такое отношение без внимания и доведу до контролирующих органов и общественности это безобразие.
*информация для клиники. Собака Мила, кесарево делали 26.05 в районе 14 часов.
Огромное спасибо Дарье Сергеевне Гончаровой за успешно проведенные операции на глазах моим сфинксам, очень опытный и грамотный доктор, всегда внимательна и добра
В этой клинике у нашей коти была стерилка, все прошло отлично, врачи действовали аккуратно, все зажило быстро и без проблем. А также тут ей обрезали коготки, нам дома она не дается это делать, а в руках врача сидит спокойно. Клиника очень чистая, аккуратная + тут много кормов и игрушек для животных, такой зоо-магазин внутри. Сотрудники добрые и спокойные.
Минус звезда за то, что сотрудники этого Айболита (в отделении в Аксае тоже) не знают процедуру вывоза кошки за рубеж, а конкретно информацию по чипированию и вакцинированию. В один день мы узнали у них по телефону, что можно просто прийти и вакцинироваться, мы записались, пришли, а нам сказали на месте, что надо сначала обработку от блох и глистов пройти, а это пару недель еще ждать. Обработали, подождали - пришли вакцинироваться, и выяснилось, что теперь сначала надо чип поставить с разницей минимум в день, иначе вакцина засчитана не будет. И чип они поставить могут, но у них нет прибора для его проверки, и нужно везти потом кошку в Аксай проверять работает ли чип. Так что после этого мы пошли искать другую ветеринарку в вопросе вывоза кошки за бугор.
Мне очень нравятся специалисты в этой клинике. Компетентные и чуткие. Видно, что очень любят своих пациентов) Я принесла к ним птенца сокола пустельги. Его осмотрели, дали телефон орнитолога и (!) не взяли денег!!! Ну и свою обожаемую кошку вожу только туда)
Цены очень хорошие, врачи умные. Первая прививка для щенка+ветпаспорт обошлись всего в 900р. Прививка многокомпонентная. В то время как в ветклинике на 40 летии победы в районе пер Молочный сказали что первая прививка только от бешенства и стоит 1900))))
3
1
Ю
Юлия
Level 16 Local Expert
February 20
Для быстрого осмотра, несложных манипуляций и бытовой консультации - нормальное место. Для постановки более серьезных диагнозов или подтверждения/опровержения серьезных патологий - лучше выбирать другие филиалы, так как здесь нет узи, рентгена, хирурга.
В остальном - очень удобное расположение и отличное обслуживание.
Здесь есть самый лучший доктор!!! Она как настоящий доктор Айболит -не назначает лишние дорогостоящие процедуры. Забыла только фамилию((( как то у мамы кот заболел лишает, я ходила на Молочную, там изначально поставили неверный диагноз, кололи иммунитет, и ещё что то. 5000 потратили, кота не вылечили, он опрос полностью лишает, заразил моего ребёнка и пришлось от него избавиться. Я до сих пор жалею, что не пошла к другому доктор. Это был хороший котик
В этой клинике ,нашу собаку чуть не угробили .Привели здоровую собаку на прививку .Я понимаю ,они не производят лекарство ,НО назначают его!!!!!!!!!Наша собака маленькая ,аллергичная .До этого момента делали в другом месте и все отлично !!Есть противопоказания и о них нужно знать ,смотреть !!!!!!Бездушие !!!!!Это страшно !!!!Не рекомендую !!!Улыбка врача -ничего не значит !!!
Много хороших кормов самое главное что выбор есть а не как у многих пару брендов залипушных парковка рядом , чистенько не на полу товар. А еще много игрушек и аксесуаров ))) есть из чего выбрать)
Отличная ветклиника и замечательные врачи!) Вытащили нашего кота буквально с того света, когда он застрял в окне🙏🏻
Обращались сюда за широким спектром услуг, ни разу не пожалели)
Отдельное спасибо Ангелине Андреевне, Галине Владимировне и Михаилу за заботу о наших питомцах!)
Отвратительно, нужна была консультация врача, мед сестра или продавец представила ь врачом и начала говорить глупости(бейджика не было, но я всех врачей там знаю и эту девицу знаю)
Огромная благодарность за оказанную своевременную помощь! Приболела кошечка, вылечили за несколько дней, мы счастливы! Все подробно и понятно объясняют, прекрасное отношение к животным! Отдельное спасибо врачу Ангелине!
1
А
Анастасия Худолей
Level 5 Local Expert
May 3, 2023
Кошечку вожу сюда и остальных животных тоже наблюдают тут. Всегда подскажут, проконсультируют и окажут первую медицинскую помощь для животных. Персонал вежливый, грамотный.
Была 1й раз и больше не приду!!!
Зашла купить препарат для кота. До меня был 1 питомец на прививку. На что сказали просто ждите. И в дальнейшем оба сотрудника с надменными лицами (их было 2) просто делали вид, что меня тут просто нет!!!!
Лечим свою кошку в этой клинике. Впервые обращались с воспалением железы, лечение предложенное врачом помогло быстро. Второй раз, кошка перестала кушать- сдали анализы, сделали УЗИ (в этом отделении УЗИ нет) - оказалось почечная недостаточность. Спустя 2 недели кошка пошла на поправку. Спасибо врачам! Особенно понравилась врач Ангелина.
Вот делала кастрацию, кота . Девушка доктор профессионал. Делаешь заявку и приходишь. Всё стерильно, как и положено. 1 день кота пошатало , 3 дня был просто очень спокойный и всё замечательно на 3 день забыл обо всем. Цены приемлемые и консультации понятны и также профессиональный.
Водила своего питомца на прививку в данную ветеринарную больницу,приветливый персонал,доктор сначала осмотрела пса,послушала,сделали прививку,он и не понял ничего! Поставила отметки в паспорт и дала рекомендации,обращаемся не в первый раз(до этого ходили стричь ноготки),все так же прошло быстро и качественно!!! Затем возникли вопросы,доктор по телефону ответила на все вопросы!Рекомендую к посещению данную клинику
Ветклиника. Это то , что иногда просто необходимо нашим маленьким друзьям, и мы спешим сюда за помощью, за советом, вниманием к нашему питомцу. Именно в этой клинике Вас встретит вежливый и терпеливый персонал, здесь со всем пониманием вашему другу и питомцу окажут квалифицированную помощь. И все это за приемлемую цену.
Мне нравится отношение персонала к моему питомцу, надеюсь и ему тоже. Большое спасибо Ангелине Андреевне за внимание и терпение.
Хорошая клиника, наверное, лучшая в Александровке. Хотя многих процедур нет. Внимательные доктора. Лечили уши спаниелю, он быстро пошел на поправку. И стерилизовали кошку. Докторам мы благодарны. Спасибо!
Отличная ветклиника, хороший врач, грамотные сотрудники. Цены высоковаты, в золотое время маркетплейсов, на которых Роял Канин можно заказать гораздо дешевле, уже в Айболит не пойдешь, 1000 переплачивать неохота.
Отличная клиника, врач приветливая, за 4 сеанса, полностью вылечили котенка. Цены приемлимые, ниже, чем в других клиниках. Внимание к пациенту 100% есть хорошие корма, подарили корм в первый прием, подарили соску, для выкармливания маленького котенка. Очень приятно. Особенно радует, что малыш быстро выздоровел. Уличный котенок, с поносом и дикими болями в кишечнике, сейчас бегает и играет. Спасибо.
Самое главное это приветливые девушки сотрудницы, которые не впаривают товары (как в других местах).
Всегда с удовольствием подскажут или помогут с выбором необходимых товаров.
Вет/отдел также порадовал, неоднократно обращалась и осталась довольна оказанной помощью собачке и котику.
Цены на вет/услуги не завышены и это радует)
Рекомендую!!
При посещении этой организации я подскользнулась и упала на лестнице! Лестница была покрыта льдом и не была хотя бы чем-то посыпана! Вышедшая из ветклиника ветеринар (Ангелина) даже не предложила помощь! Мне она сказала что их вины в произошедшем нет.