Самая ужасная Клиника с Самыми неквалифицированными врачами!!Ходить в неё????? Это ***!!!!!!!!!!причём вся сетка! Они теряют истории болезни,
На приём не записывают! У них вообще сидят там не ясно с каким образованием люди, которые когда ты уже 3 года туда ходишь не знают где твои результаты анализов! Назначают то, что вообще нельзя!!!!!!!!
Уже ругалась с ними 2 года назад, сказали исправятся, дала шанс ещё раз в Аксае и тут такое просто нет слов! Люди хамы! Все через одно место! И наглые!!!!! Люди, которые не умеют и не должны вообще работать с животными!!!!!!не должны!!!!!!!! Я сделаю все, чтоб к ним пришла проверка, чтоб они перестали работать и вредить животным!
5 звёзд, потому что здесь работает прекрасная доктор Екатерина. Мы завсегдатаи этой ветклиники, в целом всё нравится. Чтобы не ожидать, рекомендую записаться по телефону. Иногда у них не работает телефон)), но это скорее технические моменты.
У нас в семье уже 3 года живёт хомяк, и вот у этого достопочтенного пенсионера появилась опухоль (Начали искать ратолога, максимально быстро могли принять только в Айболите. Евгения Олеговна очень внимательно осмотрела, была добра и ласкова с питомцем, не часто такое можно наблюдать. Решили оперировать, чтобы опухоль не росла дальше. Несомненно, риски были очень велики(возраст животного, наличие ещё одной операции пару лет назад). Хомячок наркоз перенёс легко, его обработали всем необходимым, дали план лечения (антибиотик кололи тоже в Айболите, но ближе к дому). Дали грелку в переноску малышу, чтоб не мерз после наркоза 🤗 Евгения Олеговна была на связи с ветеринаром, которая колола антибиотик, просила фото питомца и шва, чтобы мы не ездили лишний раз в Аксай из Ростова-на-Дону. Я очень довольна и клиникой, и врачом, и ассистентами. Все очень добрые, отзывчивые. Спасли нашего хомячьего дедушку🙏🏼🐹
Начну с того, что попали именно в этот филиал мы случайно, так как только там было свободное место на узи.
Первое, что смутило: описав проблему по телефону, нам сказали не кормить животное 12 часов, по приезду мы узнали что для данного вида обследования этого не требовалось.
Второе: отношение персонала к животному просто поразило. Говорить кошке «не будь дурой» и «я бы ее выпорола» ну как то такое себе. Немного не про сервис и хорошее отношение к животным.
Так как я решила, что для животного сильный стресс колоть уколы в клинике, поехала в Айболит в Александровке чтобы купить лекарство, и там очень удивились, когда услышали что в Аксае кошку даже не взвесили, чтобы определить дозировку препарата.
Кошка не спокойная-это факт, но почему то когда обратились в этот же Айболит, но только уже в Александровке три укола кошке сделали секунд за 30, просто потому что там врачи сразу знали как правильно взять животное.
Привезла девятилетнего кролика на гистологию,так как выросла опухоль на лапке,и лапка сломалась. К врачу Мушенко Евгении Олеговге. Всю жизнь лечились в Ростове у другого врача-ратолога,но она не оперирует кроликов и не берет гистологию. Поэтому кинулись искать другого. К сожалению,выбор пал на Мушкенко,которую разрекламировали как лучшего специалиста в данной области. Поначалу она действительно так ловко и хорошо обращалась с моим мальчиком,что я подумала что она хороший врач. Было решено ампутировать лапку и отправить ее на гистологию,так как кролик в возрасте . Ампутировали,отправили,в качестве антибактериальной терапии был назначен человеческий линкомицин. Поначалу всё шло хорошо,малыш повеселел,чувствовал себя хорошо. Через несколько дней повезла его на осмотр,он уже тогда в дороге был грустный,чувствовалась слабость,но врач заверила что всё хорошо,насколько хорошо могло быть. Ладно,я подумала,что тяжелая операция,которой предшествовал месяц попыток выявить что не так с лапкой дали такой результат,и всё будет хорошо. Через несколько дней у него отказала лапка,я пишу врачу,она говорит-раз так колите в холку. Начали колоть в холку,после чего он перестал держать головку. Я прояитала в инструкции что слабость мышц возможна при применении. Опять написала ей,она сказала,чтоб отменили. Отменили,и вечером моего мальчика не стало. Назначила она человеческий линкомицин 2 раза в день 10 дней. Только после его ухода я узнала,и из интернета и от других врачей,что линкомицин грызунам не применяют,так как он тяжелый и может вызвать гибель. Поехали посмотреть этой коновальше в глаза,и спросить почему она назначила препарат,который противопоказан кроликам,зная что нашему животному 9 лет,и он был и так ослаблен. Еще и 10 дней,хотя оказывается после ампутации даже людям больше 3 дней антибиотиков не назначают. Ни сочувствия,ни признания врачебной ошибки мы не добились. Хотя первое и не нужно было. Я обратилась к главврачу клиники с просьбой разобраться. И,как я впрочем и думала,она сослалась на то что в каком-то заумном справочнике прописана схема лечения линкомицином кроликов,и что так как у него по анализам была саркома,то шансов не было,и во всем виноват рак. Однако по рентгену это было похоже на доброкачественную опухоль. И результат гистологии пришел пояти сразу после того,как мы ездили разбираться.Более того,ни в каких справочниках мы не нашли то что кроликам разрешен линкомицин,напротив,на всех сайтах и форумах,русских и американских и английских в один голос все твердят-линкомицин ПРОТИВОПОКАЗАН кроликам,так как в 100% случаев приводит к гибели. Я сама студент-ветеринар и в университете учат покрывать даже нерадивых коллег,хотя я всегда против этого. Но,к сожалению,в РФ так всегда и происходит,что рука руку моет. Просто хочу предупредить-люди,у кого кролики или другие грызуны. Если вам дорого животное,не повторяйте моей чудовищной ошибки,не ходите к Мушенко Е.О.
Ужас!!! Никому не советую эту недоклинику! Одно время ходили туда ставили прививки, вроде нормально всё было, а недавно отравились котята дешевым кормом. Повезли к этим недоврачам и они убили одного котёнка, тупо укололи куда_то не туда и сразу после этой клиники этот котенок пошёл на ухудшение, хотя именно он был в более менее нормальном состоянии. Второй котенок был никакой, уже умирал и после их уколов и капельниц, состояние ни чуть не изменилось. Слава Богу, что не повезли на второй день повторно колоть котят, а пошли к другому врачу. Кстати кто не вкурсе, на объездной есть вет аптека "пантера" там действительно хороший врач! После консультации, нам прописали лечение! Если в недоклинике айболит котятам кололи витамины б12 глюкозу и тилозин (от поноса), то в другой ветеринарной клинике нам прописали совершенно другие препараты! И за 1 день тот котёнок, который неподвижно лежал и подавал слабые признаки жизни - ожил! А второй, который до уколов в недоклинике айболит был бодр и ещё мог кушать сам - умер. Вывод такой : поставили неверный диагноз и неправильно укололи котёнка, вследствие чего котенок очень быстро погиб. Такая очередь в этой недоклинике.... 🤦♀️ Страшно представить, сколько животных ещё они загубили! Лиди, читайте отзывы, прежде чем доверить своих любимцев какому-то врачу. Я в свое время на отзывы не обращала внимание, впредь будет уроком для меня.
Ужасный подход , поставили диагноз рак! толь осмотрев животное. Сказали ищите, где хотите рентген и узи, у нас ни чего нет. Еле уговорили взять общий анализ крови.
Что могло случиться за полтора года с персоналом..... более года делали операцию нашей собаке, не было ни каких нареканий, всё прошло идеально ( и обслуживание и персонал) контроль в послеоперационный период. УЗИ на тот период было в клинике!!! Я в шоке от такого отношения.
Давно ходим в эту ветклинику.сначало в ростове,сейчас в аксае.поставили на ноги собаку,потом кошку,думали придётся делать операцию,но обошлось все укола.спасибо огромное персоналу(хоть и приём по записи,нас приняли,осмотрели,взяли анализы)всегда были на связи.я довольна айболитом,а животные там как дома,и отношение к животным хорошее.короче советую....
Не понравилось необоснованное высокомерие персонала. Приехала туда, для того, чтобы купить лекарства, для начала девушка-ветеринар прошлась по списку назначенному ветврачем в другой клинике, высказала свое "фи", потом она не захотела пробивать один из препаратов на втором этаже (хотя судя по диалогу с другой сотредницей такая возможность была), аргументируя это тем, что она все равно не заработает на этой продаже, вообщем осадок неприятный остался, конечно же в эту ветклинику никогда не обращусь и рекомендовать не буду
Уже не однократно обращались с кошкой, причём несколько раз по срочным вопросам и без записи. Всегда приветливый, обходительный персонал, успокаивал и меня, и питомца)) Ценник очень приемлемый
Добрый день.Прочтите что бы знать как на самом деле работает эта (замечательная клиника) ..с нашими питомцами уже дважды был летальный исход.Лечения было не из дешевых, замечу дорогие препораты на капельницы покупали сами и отдавали в клинику.но результат --- смерть.я даже чтобы животное забрать выстаяла очередь ..ни каких тебе слов сочувствия и сожаления ---полное безразличие.Только на кассе видно как оживляются лица Айболитов.То что произошло последний раз-- было за гранью!Всей семьей любим животных.Сын нашел на остановкеслепого катенка уже с прорезающими глазками, уже без пуповины, дней 7 от роду.купили все не обходимое и занялись выхаживанием,согревали, кормили через два часа и все шло отлично.котеночек окреп.но была одна проблема на шее небольшая чистая ранка,может кошка мать повредила лучайно.Решили обратится в клинику.привизли катеночка:в меховой шапки стоб не мерз.отстояли целую очередь, нас никто не вызвал , хотя Патоцкая несколько раз проходила из смотровой в операционную.дождавшись своей очереди с нашей малюткой врач Бобыльченко Е.А.осмотрела кроху прямо на холодном металическом столе! Не используя даже согревающей грелки!для таких пациентов, взяла нашу лялечку в операцинную, чтобы поставить пару швов.опять таки без грелки,просто в руки.ждали минут 15.после в смотровой даже не обработав стол после пред.осмотра положила на холодный стол, обработала мерила температуру, стимулировала живот.представте себе сколько время прошло чтобы котенок просто остыл..чек об оплате и выписку вобще не дали.зато оплату взяли! Через пять минут дома у катенка остановилось сердце.То какой стресс был у сына не описать.Выяснилось врач делала обезболивание...ЛИДОКАИНОМ!Такой крохе дозу лидокаина просто смерть! ГДЕ их учат?полная безграмотность.Препорат запрещен кошкам!!вот так:был дан шанс жить, но безграмотная Бобыльченко просто убила кроху.за выпиской ездила сама,чек мне достали пожеваный из мусорного ведра! Элитная клиника!Вобщем подумайте кому доверяете тех кто доверяет нам свою преданность и жизнь.Простите за долгий отзыв.
Разве что приветливый персонал. 3 раза лечили своего любимчика (хомячка) завели паспорт,. Первый раз чесался. Второй раз увидили облысение шерсти, сказали что гармональное, взяли лекарств гармональных, очень дорогих, .не чего не изменилось В скором приехали с неактивностью малыша, в итоге оказалось, что лечение должно было быть от паразитов, гармоны не причём. в паспорте наше посещение не записано. С неактивным поведением вкололи нам антибиотик и ещё один препарат, оказалось восполение, чем то накололся, когда кушал, состояние стало хуже, повезли в другую клинику, с рецептом, сказали что не правильно расчитали лекарства. Но сейчас помочь не могут и так избыток лекарства. В итоге любимчик наш умер, очень сильно мучался.
Профессионалы своего дела.
Жаль круглосуточного нет приема, т.к ночью пока доехали в Ростов,котенка потеряли.
3
Н
Наталья М.
Level 5 Local Expert
August 15, 2022
Наш доктор, Елена Викторовна, очень компетентный специалист, внимательная и отзывчивая. Другие сотрудники тоже всегда готовы прийти на помощь нашим питомцам. видно, что, люди, которые работают в этой клинике любят животных.
Неплохие доктора. Цены правда можно б было по менее делать. Ну может оправдано?
1
1
М
М.
Level 26 Local Expert
February 24
Отличная клиника для животных, недорого и хорошо
555
Level 8 Local Expert
October 5, 2021
Хочу от всего сердца поблагодарить Мушенко Евгению Олеговну за быструю и качественную помощь нашей карликовой ежишке Стеше💗Неделю назад в филиале клиники в г. Аксай (сами мы из Ростова-на-Дону) ей была проведена стерелизация по медицинским показаниям. Операция прошла быстро (40минут) и гладко. Сейчас Стеша чувстует себя хорошо, по результатам сегодняшнего УЗИ всё прекрасно восстанавливается. Огромное спасибо, доктор!💗Процветания и благополучия Вам и ветклинике!☀🌈
4
2
Олеся Я.
Level 4 Local Expert
May 24, 2023
Обращалась не один раз в клинику, и с собакой, и с котами, и с крысой всем помогли . Даже, если очередь, без внимания не оставят, всегда спросят :»Что у вас?»
Прошло уже много времени, но все таки хочу написать, обратились с лабрадором по поводу шишки с гусинное яйцо в брюшной полости, "врач" сказала это предстательная железа, пришлось в прямом смысле слова брать её за руку и показывать где шишка. Сказала наблюдайте, если будет увеличиваться приходите. Как квалифицированный врач не мог определить крипторха и понять что это опухоль? Операцию сделали в Новочеркасске, к сожалению рак.
К сожалению пришлось обращаться за помощью в данною клинику. Наша кошка поломала лапку.
Приняли достойно. Что называется, люди занимаются своим делом. Любят животных, много хорошего и полезного могут посоветовать, молодцы.
Больше спасибо