Отличная клиника очень хороший персонал приятная атмосфера приятно заходить в помещение нет никаких посторонних звуков никаких запахов. Очень нравится там находиться. Хорошие администраторы, быстро обрабатывают запрос и проводят в кабинет.
Работают грамотные специалисты врачи от бога хорошо знает свою работу умеют работать в сложных ситуациях с животными любят животных и относятся к ним с любовью заботой и пониманием.
Всегда поддерживают хозяина
Особенно в сложных ситуациях лечении животного.
Я постоянная клиентка хожу в эту клинику уже 4 года. У меня два кота и одна кошечка и каждому нужен уход.
Ходим с ними только в эту клинику так как уже сформировалось определённое Доверие к этой клинике..
Так как я очень люблю животных особенно кошечек мне небезразлична их судьба в плане лечения наблюдения и так далее. Я очень долго искала клинику где есть хороший персонал грамотные специалисты и приятная атмосфера и нашла её как раз в клинике Бетховен.
В жизни сталкивалась с разными ситуациями лечения животных ринотрахеит мочекаменная болезнь, блохи итд. Недавно стерилизовала кошечку я довольна результатом. Всё сделали быстро и хорошо.
Больше всего мне в этой клинике нравится врачи.
Нравится врач терапевт Анна Валерьевна очень грамотный специалист, есть чувство такта. Всегда подскажет и покажет дорогу как двигаться дальше относительно лечение животного.
Так же там есть очень хороший хирург Галина Алексеевна которая как раз и прооперировала мою девочку недавно и сделала всё хорошо и быстро. Спасибо большое.
И вообще персонал очень хороший. Я довольна работой клиники Бетховен рекомендую её всем своим близким и знакомым.
А вообще в этой клинике можно узнать очень много интересного про своё животное со слов врача и погрузиться больше в эту тему. Больше всего мне нравится что все работают с душой это очень важно в мире.
Обратила внимание что есть негативные отзывы в сторону клиники Бетховен. Но это же мнение владельцев а ваша до сих пор не сформировано, так как вы не были в этой клинике.
А чтобы оно было сформировано надо пойти и самому всё увидеть своими глазами а потом строить выводы относительно данной клиники.
Моё мнение клиника очень хорошая и очень грамотный персонал там работает.
Я бы не водила туда своих животных уже на протяжении 4 лет до сих пор вожу и радуюсь что мои животные хорошо развиваются здоровые и красивые.
Единственное пожелание клиники Бетховен хотелось бы чтобы расширился персонал и добавлялись другие врачи такие как кардиолог зубной врач глазной врач. Было бы очень здорово.
О клинике я могу рассказать многое и только хорошее…
Именно эти прекрасные люди и самые замечательные врачи вытащили моего кота с того света!!!
Поступил мой драгоценный в жутчайшем состоянии после неправильно поставленного диагноза в другой клинике, кот не ел несколько недель и ушел в липодоз печени, анорексию, мы долго его лечили и вот победа, он дома и я верю что еще долго будет радовать нашу семью!!!
Галина Алексеевна, этот замечательный врач и Человек, совершила не возможное, с первых минут полное обследование, узи анализы капельницы стационар…
не бойтесь оставлять своих питомцев в этом стационаре, я очень переживала, но врачи и девочки администраторы готовы в любую свободную минуту дать полную информацию о состоянии питомца!
Сама клиника отлично оборудована, всегда чисто, девочки встречают с позитивным настроением, от этого всего хочется сразу верить в лучшее!
В лечении моего котика участвовали все врачи клиники, и каждый всей душой переживал за нас!
Галина Алексеевна, Константин Александрович, Анна Валерьевна, замечательная Ксения -врач УЗИ, Людмила и все девочки администраторы,вы все занимаете огромное место в моем сердце, вы просто нереальные люди,
спасибо вам от Тайсона, моего бойца/борца)
Огромная благодарность доктору Фёдоровой. К сожалению, не знаю имя. Я приходила с кошкой. Доктор - профессионал своего дела. Крайне неравнодушная и внимательная. Человеку очень интересно своё дело. А это главное для врача. В работе чувствуется большая любовь к животным. С такой заботой и нежностью обращается со своими четвероногими пациентами. Единственный врач, которая подсказала вероятный диагноз после наших длительных мытарств по другим ветклиникам. Ещё раз спасибо большое. Успехов в Вашем благородном и нужном деле.
Сегодня столкнулась с неприятной ситуацией в клинике. Хотела почистить собаке зубы от камня, заранее уточняла стоимость, здесь назвали цену ниже, чем в той клинике, куда мы обычно обращаемся. Решила поэтому сюда, т.к. не самая сложная процедура. Спросила у доктора, можно ли попробовать вычесать собаку, пока она выходит от наркоза, при этом не добавлять препарат. Сказали да, можно, договорились с грумером сразу, грумеру оплатила услуги отдельно. В итоге получила счет с суммой гораздо выше, чем мне называли, стала выяснять, что такое. Мне объяснили, что это все анастезия, и услуги анастезиолога на время вычесывания. Я так не просила!!! И оговаривала это с доктором. У меня собака была в наркозе как на сложной операции ради того, чтобы зубки почистить и причесаться. И мне пришлось еще оплатить то, о чем я сразу сказала, что ТАК НАМ НЕ НАДО! Анастезия ради прически - это капец какой-то. Если это было нельзя делать без дополнительного введения препарата, доктор наверняка об этом знал и мог объяснить, как все происходит. Короче, я очень недовольна ситуацией, у меня теперь есть сомнения, действительно ли здесь все врачи озабочены здоровьем животных. До этого обращалась к другому доктору в этой клинике со своими собаками по разным вопросам, и там было видно, что доктор ориентирован на здоровье животных, и никогда ничего лишнего не предпринимала без необходимости. Поэтому низкую оценку даю не клинике в целом, а доктору, к которому сегодня попали. Не хочу называть фамилии, т к , возможно, это только мой такой негативный опыт
Отличная клиника! Делали удаление новообразования коту, врач подробно проконсультировал и терпеливо ответил на все вопросы) операция прошла быстро и хорошо. Кот доволен и мы с ним😊😊😊
Девушка моя приходила узнать о ревакцинации, показала вет паспорт, сказали что такой вакцины у них нету и за 15 лет они мол не слышали о такой вакцине. Я считаю что это не профессионально. Сразу пропало желание. В другой клинике тем более в Химках сегодня без проблем поставили эту же вакцину что в паспорте и поставили печать, хотя в Бетховене утверждали что ни где не будут ставить печать, мол не хотят брать ответственности.
Замечательная клиника! Врачи очень добрые и чуткие. Мы, по необходимости, сюда кота возили не один раз, и они помнят его и все, как лечили до этого. Прекрасно. Очень советую хирурга Галину Алексеевну и дерматолога Анну Валерьевну. Очень добрые и аккуратные ветеринары.
Периодически ходим в данную клинику «у дома» - очень приветливые и добрые врачи, недавно сделали чекап кошки и убрали швы после операции собаке - все хорошо, спасибо 🙏
Наблюдаемся в этой клинике уже не один год. Прекрасные врачи!!! Замечательное отношение, отличные администраторы. Спасибо большое , что есть такая клиника.
Хочу сказать спасибо всему коллективу Ветклиники. Здесь нет равнодушных людей. У моего питомца (котик) очень плохой диагноз с отрицательной динамикой. Доктор (глав.врач) Моксякова Г.А. очень профессионально и по человечески отнеслась к котику. Кажется, надежды на выздоровление никакой, но и подошла бы к этой проблеме формально. Но Г.А. сделала все необходимые анализы, для меня это очень важно, так как у меня ещё два котика и поставила точный диагноз. Спасибо за такое отношение, за сочувствие и ваше доброе сердце. Всем своим знакомым буду советовать эту Клинику. Баксик и Пукальчук Е.Г.
Прекрасная клиника! Диспансеризация моего котика прошла быстро, все сделали без стресса для моего питомца! Спасибо огромное коллективу врачей! Вернемся обязательно!
2
2
Show business's response
АНАТОЛИЙ ПАЩЕНКО
Level 6 Local Expert
September 17, 2024
Ужасный ветеринарный кабинет. Только и делают, что критикуют других врачей. Приходила супруга с назначением от другова врача, так они столько дерьма выдели, вели себя не этично. Критиковать своих коллег разве нормально? Я конечно понимаю что у таких маленьких кабинетов идёт борьба за клиентов,но что бы вот так это конечно перебор. В итоге в результате беседы не смогли посоветовать других препаратов назначили по сути то же самое. Некомпетентные врачи. Люди не водите сюда своих животных не надо. Им только деньги интересны и поливание грязью коллег. Больше сюда никогда не приду. А все эти положительные отзывы не больше чем проплаченная накрутка так и знайте. Интернет кишит предложениями о накрутке положительных отзывов и стоит это 200рублей как оказалось. Они себе отзывы покупают а мы им жизнь и здоровье своих питомцев доверям!
Хорошая ветклиника с отзывчивыми и добрым персоналом!чисто уютно , есть небольшая аптека , рекомендую. Кастрировал кобеля все сделали очень аккуратно и грамотно. Удобная зона ожидания. Песель чувствует себя великолепно.Спасибо
Делали стерилизацию в клинике Доктор Бетховен двум кошкам. В клинике чисто и комфортно. Приняли нас в назначенное время. Процедуры сделали очень оперативно. Кошечки наши очень быстро восстановились и теперь мы спокойны отпускать их на улицу гулять!
Наблюдаемся у врача Константина уже несколько лет. Доктор очень грамотный, аккуратно и бережно обращается с животными! Обязательно будем рекомендовать Вас и клинику!
Хотим выразить глубокую благодарность и уважение Галине Алексеевне, главному врачу клиники, за её профессионализм, любовь к делу и такое чуткое отношение к животным, за человечность и готовность помочь в любой момент! Не раз обращались к ней со своей морской свинкой Шушей, всегда в полном восторге и мы, и Шушка))) А сейчас Галина Алексеевна спасла ей жизнь! Дай Бог Вам, Галина Алексеевна, здоровья крепкого и всех земных благ! СПАСИБО!!!
Проводили стерилизацию кошечки, была скидка, все прошло хорошо.
Ещё у них живет прелестная кошечка. Персонал приветливый, подробно отвечают на вопросы. Уютно, спокойно, комфортно!
Заметили у кошки шишки на молочных железах. Привели в клинику на водном. Обследование проводила главный врач-хирург. Диагноз был опухоль молочной железы. Провели операцию по удалению гряды молочных желёз с правой стороны. Швы при такой операции очень обширные, сильно переживали за самочувствие нашего питомца. По итогу все прошло замечательно, несколько дней была на стационаре. Вернули в отличном состоянии, огромное спасибо хирургу и врачам-терапевтам за трепетное отношение. Все на высшем уровне и не дорого.
Делают вид, что готовы со всем помочь. Персонал очень вежливый. Но как только дело дойдет до серьезной операции, они не признают свою вину и будут выкачивать из вас деньги на бесполезные повторные операции и услуги. Идите в гос.ветклинику. Там отличные хирурги, которые не гонятся за первичной выгодой в виде денег, а действительно делают все, чтобы спасти вашего питомца.
Делали комплексную прививку щенку. Она состоит из двух этапов. Заранее уточнили стоимость первой и второй прививки (с вакциной от бешенства). Нас все устроило и мы сделали первую прививку, все прошло хорошо и как мы оговаривали. Вторая прививка делается через три недели, за это время стоимость вакцины значительно выросла, о чем нам не сообщили. Также в момент проведения процедуры оказалось, что вакцина от бешенства, которую можно вводить сразу со второй прививкой закончилась и нужно приехать на процедуры еще раз через неделю и заплатить 3500 рублей за другой препарат, при этом по телефону за два дня до нашего визита нас уверили, что препарат имеется в наличии. В итоге нам пришлось заплатить за проведенную не в полном объёме процедуру. С таким отношением к клиентам крайне не рекомендую данную клинику, намучаете своего питомца, потеряете время и деньги.
Проводили здесь операцию по стерилизации, потом возникло осложнение- культит, потом разрыв швов. Итого 3 операции, после чего мы уехали в другую клинику. Был обнаружен перитонит с занесенной синегноцной палочкой. Врачи другой клиники боролись за жизнь малышки, но она погибла, пошло осложнение на мозг из-за интоксикации. Собаке было 2,5 годика, здоровая девочка Шпиц. За время нашего отсутствия в клинике никто даже не позвонил и не уточнил о состоянии, полное наплевательское отношение.
Благодарим Главного врача Галину Алексеевну за профессионализм . Мы приехали с котиком Чернушей на капельницу и на консультацию стоматолога.Галина Алексеевна осмотрела котика ,удалила ему зубные камни и посоветовала не удалять все зубы ,так как они не шатаются и проблема воспаления в камнях. После посещения клиники Вет Сити ,где мы были на консультации у стоматолога , нам предложили удалить все зубы.И мы были неприятно удивлены отношением доктора , которая даже не предложила удалить камни , а сразу предложили
дорогостоящую операцию ,на которую нас просто стали уговаривать.Главное не бессловесный пациент, а доход для клиники. Просто разводка ,те более коту 14 лет и наркоз он бы не пережил.
Еще раз спасибо Галине Алексеевне за нашего Чернушеньку. Кот начал кушать и стал активный.
Из всех известных - лучшая клиника! Вежливый персонал, квалифицированные специалисты. Наличие ветаптеки облегает приобретение необходимых препаратов и лечебных кормов. Удаляли собаке зубы, главный врач - Галина Алексеевна - золотые руки и очень внимательна к животным!
Записались быстро. Врачи прекрасные, явно любят свою работу. Можно сдать анализы, сделать прививки, чипировать своего питомца. Там же можно преобрести лекарства. На территории ветклиники есть салон груминга. Нам очень понравилось, рядом с домом, ходим теперь только сюда.
4
3
B
Berrymorsi190598059805
Level 4 Local Expert
April 21, 2023
Добрый день!
Обращаемся в клинику не первый раз.
Крайний прием занял очень много переживаний. Для меня😅. А я тот еще паникер!
Но все было зазря. Прошло все как обычно на высшем уровне.
Котику поставили диагноз цистит. Назначили лечение.
И мелкий пошел на поправку!
Врачи опытные и что всегда радует - это вежливый персонал. Находят подход даже к таким как я…Миллион вопросов)
Благодарю Вас от всей души!
Делали кастрацию коту. Администратор Толстик Ирина Владимировна вначале подробно проконсультировала. Оперировала Моксякова Галина Алексеевна. После операции кот 2-3 часа находился под наблюдением. Смотрят как отходит от наркоза. Затем нам дали рекомендации по уходу и кормлению и мы забрали нашего дружочка)
Здравствуйте!
Меня зовут. Ирина, и у меня пёс Джек.
Мне очень понравилась клиника "доктор Бетховен "
Познакомились мы случайно по рекламе в магазине Бетховен. По акции приезжали на диспансеризацию. За 2 500 р сдали общие анализы, проконсультировались про питание, сделали УЗИ.
Плюс ещё сдали доп анализ.
По приходу анализов результаты прислали на почту, а после позвонили и проконсулитровали по поводу результатов анализов. Все быстро, чётко и коректно.
Я всегда сморютрю на реакцию моего пёса, если ему там нравится он чувствует любовь и заботу, то в следующий раз он с радостью бежит туда. И это относится не только к ветклиникам.
В общем когда мы ехали с Джеком на кастрацию он бежал с радостью хотя и чувствовал что я переживаю.
Мне все обьяснили, оперативно подготовили его к операции, и через 3 часа я забрала Бодрого, полностью отошедшего от наркоза пёса. Он не любит оставатся где-то без меня, и когда его уводят от меня он лает и скулит.
А тут он спокойно себя вёл, слушался врача, не скулил хотя я его забирала уже полностью пришедшего в себя бодрого пёса.
В общем это первый раз, когда я была уверена в клинике и в проффесианализме врачей.
Все без суеты и лишних очередей.
Персонал приветливый, внимательный и высокого уровня.
Будем ездить на прививки, и на ежегодные обследования теперь только сюда.
Спасибо, что вы есть!
С уважением, Ирина.
Здравствуйте, уважаемая Галина Алексеевна! Поздравляем Вас и Ваш замечательный коллектив с наступающим Новым 2022 годом! Большое спасибо за помощь в лечении нашего непростого в общении питомца, которого мы очень любим и сейчас с радостью наблюдаем за улучшением состояния его здоровья. Счастья, удачи и радости в наступающем году! Татьяна и кот Павел. 🎄
Если нужно подстричь ногти котику, сдать анализы, то это хороший вариант. Нет очередей так как нет посетителей. Возможно даже стерилизацию в этой клинике освоили. Но с другими проблемами сюда лучше не приходить. Приходите к нам, приходите- сказали мне после стрижки когтей котику. В шутку говорю нужна операция другой кошечке(операция действительно нужна, к сожалению), но точно не в Бетховене. Объясняю какая…. Минута молчания и ответ: нет…. У нас такие не делают! Ладно эта сложная операция, но моего старенького пёсика выписывают из стационара проверенной клиники с лечением. Уточняю редкие ли препараты нужно колоть? Нет, эти есть везде. Отлично, Бетховен же в 100 метрах от дома. И захожу к ним. Как всегда ни одного человека посетителей…. Спрашиваю могу ли принести собачку? Нет…. Ни одного из 3-х назначенных препаратов нет в наличии ….. и зачем такая клиника? И это точно клиника?
Хорошая клиника с профессиональными врачами. Привозил кошку на стерилизацию, выполнили всё хорошо, качественно, животное в полном порядке. Сдали анализы перед операцией - результат уже через час. Рассказали и описали в подробностях как ухаживать за животинкой после операции в подробностях, в отличие от районных кошкодавок, в которых работают врачи-коновалы. Главное не затягивать с визитом к врачам, а клиника хорошая.
Возила 20 мая своего 10,5-летнего мейнкуна на осмотр, анализы (2,5 года не сдавали), потому что он стал очень мало есть, оказалось из-за воспаления ротовой полости.
Наркоз сделали только после УЗИ сердца (возраст, порода), операция прошла хорошо, зуб удалось спасти, камень зубной почистили.
Назначили лечение, сейчас кот его проходит. По результатам анализов скорректировали назначения.
Препараты купила там же, в клинике, в ветаптеке, что удобно лично мне, потому что переть куна одной да ещё и в аптеку по пути зайти, это капец))
Персонал очень приятный, поможет, объяснит. Врачи профессиональные, спокойные, умеют обращаться с большими кошками)) мой кот с характером, но спокойно дал себя для нескольких анализов крови, УЗИ, мазка на пцр.
Сам центр приятный, чистый, красивый, удобный - есть куда присесть, а коту, кстати, разрешили ходить везде в холле (медбоксы, естественно, закрыты)
5
2
Ангелина Г.
Level 6 Local Expert
March 13, 2023
Самый вежливый и дружелюбный персонал, очень доброе и внимательное отношение к животным, отдельное спасибо докторам Константину, Анне и Ксении!
Регулярно вожу сюда собаку по разным проблемам, в основном - связанным со склонностью собаки к отиту и аллергии. Всегда все делали быстро и качественно. Отдельная благодарность Моксяковой Галине Алексеевне за оказание профессиональной помощи и консультирование
Отличная клиника, добрые, грамотные специалисты. Без должного внимания животное не останется, это точно. Цены приемлемые, не выше, чем в других клиниках. Однозначно рекомендую, тем более она круглосуточная
Решили зайти, посмотреть, что за клиника, тк рядом с домом, удобно. Может быть администраторы и приветливы, а вот врач была, видимо, чем-то недовольна или мы её отвлекли от чего-то важного.
Очень "профессионально" с её стороны померить собаке температуру и, на мое замечание, что на градуснике кровь и что собака вялая - предложить "попить смекты". Вот спасибо! Не предложила сдать анализы, не пощупала собаке живот, вообще ничего.
В итоге через час у собаки начался кровавый понос. Конечно мы в панике отвезли еë в другую, проверенную клинику, к компетентным докторам, где ей оперативно сделали анализы, поставили уколы и назначили лечение.
В общем, впервые я настолько что-то НЕ советую. Впервые сталкиваюсь с такой халатностью. Буду настоятельно рекомендовать нашему району обходить вас десятой дорогой, ребята.
Новая хорошо оборудованная клиника, вежливый и отзывчивый администратор, профессиональные врачи. без записи, экстренно пошли на встречу, сделали узи и расшифровку и прокомменнтировали назначение. Обязательно буду там наблюдать своих котов.
Добрый день, владельцы собак и кошек! Хочу поделиться с вами своим мнением об этой новой ветклинике. Я давно ждала когда откроется эта ветклиника и посетила ее с самого открытия и познее несколько раз. Клиника современная. Находится рядом с метро. Работает круглосуточно. Специалисты разных специальностей. Есть ветаптека где можно купить препараты для использования дома. Цены на кслуги и ветпрепараты приемлемые как в других ветеринарных клиниках и ветаптеках нашего района. У клиники есть существенное преимущество для владельцев карт магазина Бетховен, вы в ветклинике можете использовать накопленные баллы. Мне нравится что в ветклинике какая-то домашняя доброжелательная обстановка. Хочется пожелать коллективу ветклинике дальнейших успехов. Спасибо от моих питомцев за заботу и лечение. Я стала вашим постоянным клиентом.
Вход отдельно от входа в тц. Найти было несложно. Персонал приветливый. Насчёт профессионализма ветеринаров не скажу, тк делала прививки коту, ничего сложного, эта процедура прошла без проблем.
Несколько раз приводили по записи на прививки кошку и собаку - никогда не было очередей, врачи добрые и любят животных, мне понравилось их отношение - животные не испытывали стресс при осмотре. Можно купить корма. Еще бонусом в фойе живет милая киса:)
Приезжали с котом на вакцинацию. Клиника очень понравилась. Чисто, приветливый администратор Наталья Кобец, которая нас оперативно записала к врачу и проводила до кабинета.
Пока врач нас внимательно осматривал и рассказывал о возможных осложнениях после вакцины, кот совсем освоился.
Укол вакцины был сделан быстро и профессионально, мой кот даже ничего не понял.
Клиника понравилась, врач тоже. Теперь будем приходить только сюда.
Не порекомендую. Принесла кота в плохом состоянии в шесть вечера, кровь изо рта, не откуда не падал. Дала полную информацию о коте, позволила полностью продиагностировать. Ему немного сбили симптоматику, дали успокоительное, подышал кислородом, стало лучше. Диагноз не поставили. Мы решили оставить его под наблюдением на ночь оплатили с кислородной камерой(в которую кота не поместили), сотрудник клиники попросил забрать кота, сказал что ничем не может помочь, что ему может помочь только переливание крови. Не помог в поиске клиники, искала все сама. Окончательно диагноза тоже нет. Со стороны сотрудника второй смены только равнодушие и желание, видимо, поспать.
Хочу сердечно поблагодарить девушку на рецепшене ( к сожалению не поинтересовался именем, она работала 31-ого марта). За доброту, отзывчивость и прфесссионализм. Цените этого сотрудника !!