Очень понравилась клиника - от и до. Во-первых, расположение - очень удобное, в самом центре, и не смотря на это адекватные цены, в т.ч. на анализы - сравнивала с инвитро и KDL. Во-вторых, сам сервис - все вежливо, корректно, без лишней услужливости и "облизывания" и навязывания, спокойно и делиатно, вот как надо. Девушка в регистратуре в том числе, приятная и располагающая. В-третьих, врачи, я была платно у дерматолога Кожевниковой, ну и анализы сдавала, врач всё по пополочкам разложила, объяснила, при этом в описании все подробнейшим образом расписала, тоже очень приятная, спокойная, располагающая. Прописаное лечение на глазах помогает, что для важно, не только вылечить (устранить последствия), но и найти причину и устранить. И тут тоже хорошие результаты.
Ну и вишенка на торте для меня лично - обстановка. Обожаю такое, портал в прошлое❤. Линолеум я бы, конечно, заменила с синего на нейтральный, но это уже придирчивые мелочи😄
Однозначно, вернусь сюда и не раз и буду рекомендовать.
Была на приёме у психиатра Дмитрия Поцелуева онлайн несколько раз, по рекомендации своего психолога. Врач выше всех похвал: профессиональный, тактичный, пунктуальный и внимательный. Также хочу отметить адмиристраторов клиники: всегда оперативно перезванивают для записи, основная коммуникация в WhatsApp (подтверждение, ссылка на оплату), что очень удобно. Живу в другом городе, но если бы жила в Ярославле, то с удовольствием обратилась бы и к другим специалистам этого мед. центра
Порекомендовала подруга, по итогу была в клинике три раза:
1. В 2020 на оформлении медкнижки всё сделали качественно и ОЧЕНЬ быстро (возможно, удачное стечение обстоятельств, но посетителей было мало, все врачи были на месте), отношение персонала понравилось.
2. В 2022 обращалась к психологу, сложилось впечатление, что отдаю деньги за 45-мин. сеанс уровня школьного факультатива, который, само собой, этого не стоит (но! специалист специалисту рознь, не обобщаю).
3. В 2024 на приёме у гинеколога Наурбиевой Мархи Хусейновны – очень хочу выделить, прекрасный специалист (единственный врач, которого я запомнила с оформления медкнижки, и спустя 4 года осталась так же довольна). 5* ставлю ей лично!
В целом, общее впечатление - положительное. Есть врачи, к которым больше обращаться не буду, есть, наоборот, те, к кому только сюда. По поводу толкучки, кому как повезёт, думаю, есть смысл заранее узнать на ресепшене, если есть возможность. Ещё большой ПЛЮС - расположение, самый центр, 5 минут от остановки. Чисто, удобные кабинеты без проблем с оборудованием, хотя коридоры и правда тесноваты, но для исторического здания это нормально, мне вот нравится, что не похоже на обычную больницу, уютнее.
Минусы: не всегда везло со сменой на ресепшене + цены, конечно: за приём как в 2024 не жалко, как в 2022 - очень.
Очень хороший мед.центр. Удобное расположение в центре, удобная онлайн-запись. Очень вежливый персонал. Квалифицированные врачи. Адекватные цены. Понравилось это место, когда проходила мед.осмотр по работе. С тех пор обращаюсь сюда.
Я очень рада, что в клинике работает профессиональный гинеколог Наурбиева М. Х. Выслушала внимательно, осмотрела, все четко и понятно. Очень хороший доктор и замечательный человек! Спасибо Вам за чуткость, внимание, понимание, доброту в такой непростой работе.
Уже не первый раз прихожу в данную клинику и каждый раз остаюсь под приятными впечатлениями.
Не так давно была на приеме у врача гинеколога Наурбиевой М.Х . Огромная ей благодарность за такой профессионализм! Очень приятное общение и сразу появляется доверие к врачу❤️
Также хочу отметить очень приятных девушек администраторов, всегда все покажут и раскажут!
Прекрасное расположение самой клиники также нельзя пройти стороной, в центре города!
Спасиьо Вам за Ваш труд!
Персонал вежливый, все достаточно быстро, стоимость услуг тоже хорошая, нет завышенной цены в сравнении с другими клиниками, была у терапевта Охотниковой Ю.В - отличный врач, очень добрая и с индивидуальным подходом!
Это организация, как я понял, для профилактических осмотров в период диспансеризации. Если ее оценить по критерию удобства прохождения осмотра, то середина. Помещение представляет собой узкие коридоры для ожидания очереди и разношерстные кабинеты. Одни кабинеты очень уж просторны, другие наоборот очень уж малы. Например, психолог занимает помещение бывшего туалета (конечно не в кабинке, но в кафеле). Если большая организация пришла, то о комфорте речи и не ведется.
Вывод. Это не для лечения. Так середина с позиции прохождения мед осмотра. Есть над чем трудиться. На прием к специалистам я бы туда не пошел.
Проходил в этой клинике шоферскую комиссию. Очень удобно, быстро. Кабинеты все рядом, в виду небольшого объема самой клиники. Шоферскую комиссию решил здесь пройти после того, как проходил комиссию перед работой. Очень впечатлили условия.
24 октября 2024 года проходила в этом центре профосмотр. В кабинете у гинеколога, когда я находилась на гинекологическом кресле и со мной проводила врач манипуляции, в кабинет зашла женщина в верхней одежде и бесцеремонно села напротив нас на кушетку. По разговору я поняла, что это скорее всего врач. Она влезла в наш разговор с моим врачом. Что уж говорить о том что мне было крайне неприятно наблюдать посторонних в кабинете, находясь в гинекологическом кресле. Неужели нельзя было подождать когда пациент выйдет из кабинета.
ОПАСНЫЕ ЛЕСТНИЦЫ
Вчера была с ребёнком на приеме, сегодня уже лежу с перебитой спиной и копчиком, гематомами по всему телу, без нормальной возможности ходить, вставать и вообще хоть как-то двигаться, уехала из клиники на скорой. Сюр.
Худшее место из всех клиник Ярославля.
ЛЮДИ НЕ ОДЕВАЙТЕ БАХИЛЫ И НЕ ХОДИТЕ В НИХ ПО ЛЕСТНИЦЕ. Из грязные ступени не стоят вашего здоровья.
если вы упадете там вам не окажут никакой помощи, абсолютно безчеловечные сотрудники администрации клиники. И половина таких же врачей.
В поликлинике ЗНАЮТ что эти лестницы не безопасны, скользкие и все равно продолжают работать! Апогеем стало то, что директор клиники сказала мужу - что это был мой выбор пойти по этой лестнице… пара-пара-пам . ВСЕ.
Очень огорчает факт, что в современном мире, до сих пор есть такие безответственные и бездушные люди.
Ведь на моем месте могла оказаться беременная женщина, пожилой человек.
Берегите себя.
Всё хорошо, быстро по времени, удобно, врачи хорошие, отдельное спасибо Охотниковой Юлии, отличный специолист, очнеь отзывчивая со знанием своего дела)
Записала ребенка к врачу в ПЛАТНУЮ клинику на 8 утра. Думала быстро и комфортно сходим и поедем в сад. Пришли и ужаснулись! Толпы людей ,которые проходят осмотр от организаций,регистратура не справляется ,стояли в этой толпе 30 минут и то потому что я начала ругаться,что мы идем платно к детскому врачу . Об этом заранее никто не предупреждает . Такое ощущение ,что попали в нашу бесплатную поликлиннику! С первых минут качество сервиса просто отвратительное ,если зарабатываете на проф осмотрах,сделайте отдельное окно для обычных платных пациентов,тем более с детьми !Просто бардак.
Удобное местоположение у клиники. Дважды ходила к врачу дерматологу. Сервис на высоте, все вежливые, можно записаться онлайн. Клиника внутри чистая и опрятная.
Отличная клиника и самое главное наконец-то нашла себе супер профессионального гинеколога Наурбиеву М. Х. Оказывает мне неоценимый вклад в мое здоровье, назначая абсолютно верное лечение! Очень хороший доктор и замечательный человек!
Замечательная клиника!
Прохожу здесь медицинский осмотр. Чистое помещение, вежливые и чуткие врачи (к которым имела удовольствие попасть). Сдавала кровь и совершенно ничего не заметила, хотя ещё тот паникер.
Администраторы Анастасия и Виктория создают настроение с самого прихода!
Сюда хочется возвращаться!
*Желательно только для контроля за здоровьем)
Посетила данную клинику по рекомендации, удобное расположение, нет толкучки, все четко и по записи, вежливый и грамотный персонал, буду рекомендовать однозначно другим данную клинику! Спасибо большое за Вашу работу!
Записалась в этот мед.центр для проведения УЗИ на субботу в 9.00
Придя к 8.40 обнаружила закрытую дверь и людей так же как и я ожидающих открытия. Если вы открываетесь за 10 мин до начала приема поставьте хотя бы лавочку для пациентов.
К самому исследованию нареканий нет. Н.Н. Кудрина все посмотрела, позже подробно разъяснила, дала рекомендации.
А так же очень впечатлило старинное здание.
Большое спасибо доктору, неврологу,Кротиковой Светлане Васильевне! Очень хороший врач! И прекрасный человек! Рекомендую Всем!!! Дай бог ей здоровья и благополучия!
Пользуемся с родственниками услугами клиники в части сдачи анализов. Самые лучшие цены на комплексы анализов, результат на утро следующего дня. Забор крови - для меня, трусихи, совершенно безболезненный. Обслуживание на высшем уровне, персонал замечательный.
Самый лучший невролог Светлана Васильевна Кротикова. Я к ней приезжаю из Москвы. Что может быть лучше, чем улучшение здоровья и настроения после первого же приема препаратов, назначенных Светланой Васильевной. Еще огромное спасибо девушкам на ресепшене. Милы, приветливы, отзывчивы, особенно Надежда.
Огромная благодарность стоматологу Заворохиной Юлии Анатольевне за профессионализм, исключительную интеллигентность и умение создать добрую рабочую атмосферу. Рекомендую специалиста однозначно.
С уважением к вам и коллективу, А. Смирнов.
Посещаю эту клинику, а точнее доктора Д.Поцелуева, онлайн, так как клиника в Ярославле, а я в Москве. Настолько этот врач хорош, что я из Москвы записываюсь за полмесяца, чтобы к нему попасть. Рекомендую всем - прекрасный психиатр, отличный, понимающий врач, который с профессиональным интересом относится к каждому пациенту, готов перекопать горы информации, чтобы изучить необычный кейс, ведет четкую историю посещений и всегда помнит что ты рассказывал на предыдущем приеме, как давно бы это ни было. Огромное спасибо доктору и клинике за возможность онлайн-посещений!
Есть неплохие специалисты узкого профиля, но, к сожалению, очень некомпетентные терапевты, ежегодно прохожу мед осмотры от работы уже более 10 лет, практически, поэтому и при дополнительном посещении уже знаю, к какому врачу можно записываться, а каких лучше избегать
Я обращалась к врачу с проблемами здоровья родителей, в состоянии близком к отчаянию. Охотникова Юлия Вадимовна профессионал высокого уровня, ориентирована на помощь пациенту, а не на личные амбиции и достижения, с большим добрым сердцем. Внимательно изучила вопрос и приняла решительные меры. Идеальный врач. Спасибо, Юлия Вадимовна за человечность!
Благодаря медосмотрам от организации нашла в этой клинике для себя высококвалифицированных специалистов. И теперь если что-случается со здоровьем, то только сюда.
Пришлось по работе посетить это место. Кабинеты все закрыты, врачей-нет, 5 врачей проходила 3,5 часа. Только в кабинет-из него врач, со словами подождите. И нет((никого.людей тоже 4 человека. Спросить не у кого. В итоге пришлось 2 дня тратить. Центр на сайте работает до 19..на дверях написано до 16..а на деле конкретно гинеколог до 15,но этого не узнаешь, пока не просидишь 50 минут у дверей в ожидании чуда.. И уборщица в след шипит нечто про грязную обувь. Главврач Марина, в ситуации о посещении врачей, которых нужно пройти в первую очередь, что бы успеть до "15", сказала, никто не виноват, ЗНАТЬ надо.!! Вобщем это место для ясновидящих. Никому не советую. Сама тоже не пойду. Кстати, со мной вместе, ещё 2 человека прождали врачей понапрасну. Есть старые, обшорканные больнички, и далеко не в центре, но с расписанием вопросов не возникает.
Обращаюсь не первый раз в этот цент. Персонал на рецепшн очень вежливый, все объяснят. Нужно было срочно сделать ЭКГ, записали в этот же день. Рекомендую
Если в конкретный день у вас меняется расписание, то следует об этом предупреждать (бумажка А4 на входе не в счет).
Профили в картах сделать смогли, а что дальше с ними делать – непонятно.
Приходил сегодня на проф осмотр, остался доволен центром и врачами) Очень милые и вежливые администраторы, все подсказали и объяснили доступно) Огромное спасибо клинике и адмистраторам за быструю и оперативную работу
Все понравилось, вежливый персонал, грамотные врачи, удобное расположение. Отдельное спасибо администратору Виктории очень доброжелательная и приятная девушка, всегда поможет и все объяснит
Ужасное место, клиентоориентированность 0, ресепшн с хамством, директор вообще такое ощущение, думает что её задачи только папку носить)
В общем господа, лично я не рекомендую!
Несколько лет посещаю центр. Потрясающие врачи! Хорошие цены на анализы. Очень удобная онлайн запись с сайта! Администраторы всегда стараются быстро оформить в регистратуре, поэтому очереди почти нет
Шли в МЦ Доктор к окулисту Власовой по рекомендации, врач и правда очень понравилась, с детьми ладит прекрасно
НО сам МЦ ужасен, при цене за прием 2 тр, администрация общается примерно как в муниципальной поликлинике: 1. стали спрашивать документы, которые совершенно не нужны для платного приема, обосновать свои требования не мог ни администратор ни директор. Хоть бы наняли юриста для разработки нормальных бланков, и минимального понимания что за чем и где риски есть, а где нет
2. один администратор, и очередь из пациентов
3. администратор просила предъявить паспорт даже тех, кто был повторно, это вообще что за бред? Я бы ее может и пожалела, типа зашивается, но нет, она просто фигней страдает
4. Договор не выдали
5. Интерьер также не располагает, была с детьми и им было страшно, хотя казалось бы хорошее здание. Указателей ко 2й лестнице нет, как узнать о ее существовании не понятно
Уж сколько мед центров посещаем с детьми, но такого странного места не видели и просто не ожидали увидеть, свои деньги туда больше не отнесу.
Пришла закрыть больничный с другого региона открытый ,запись была на 13:00 ,огроменная очередь ,доктор приняла на 25 минут позже ,ну да ладно ,своим обоянием растопила злую меня .пришла на ресепшн закрыть больничный ,на меня смотрят и смеются и говорят с вас 500рублей,ну да ладно ,но об этом никто не предупреждал ,дело было перед нг. В итоге больничный не закрыт !осталась без расчета на работе и без выплат!спасибо «чудесной» клинике . Опомнилась 30 декабря ,не пришло ничего на госуслуги и почту (думала др регион и так бывает)позвонила в клинику и обещали позвонить .проверяю статус больничного-открыт !спустя пол часа начинает выдавать ошибки мой статус ,звоню в клинику ,а они говорят якобы все закрыто ,гос услуги плохо работают ,в этот же день приходит уведомление о закрытии больничного листа !
Естественно,в клинику ни ногой больше !что еще они там могут начудить ?ни извинений ,ничегоо
1
3
Show business's response
Татьяна Лисачук
Level 6 Local Expert
October 15, 2024
Очень осталась довольна онлайн встречей с доктором Поцелуевым. Д.О Доктор обьяснил многие причины которые меня беспокоили уже долгое время. Назначил лечение. К стати очень удобно что есть онлайн встреча с доктором, если нет необходимости на офлайн встречу
Врач Поцелуев Дмитрий Олегович профессионал своего дела! Спаситель не иначе! Огромное спасибо медицинскому центру Доктор и отдельное спасибо администратору Виктории за приветливое и отзывчивое отношение!
Хочу выразить огромную благодарность Кожевниковой Ларисе Михайловне. Очень грамотный специалист и отзывчивый человек.Чувствуется заинтересованность в результате лечения.Врач внимательна и доброжелательная.Удаляла керат омы.Все подробно рассказала.Результатом я довольна. Буду обращаться впредь и рекомендовать знакомым
Проходила профосмотр от организации 03.10.2023
Через некоторое время мне перезвонили из клиники и сообщили, что у меня плохой анализ и срочно надо обратиться к гинекологу.
В итоге выяснилось, что анализ, взятый в Докторе, оказался не моим!!!!!!!! Такая ситуация, в моём, случае, уже не в первый раз. Я всё понимаю, большое количество людей проходит, но ведь надо быть внимательнее.
Сколько нервов и времени потрачено на пересдачу и ожидание правильного результата.!!!!
Моя организация оплатила услуги. Они оказались недостоверными.
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность психологу Кутьину Дарью Андреевну. Ребенок ходит с удовольствием на занятия. Дарья Андреевна проникается душой к проблеме и решает ее. Огромное спасибо.
клиника очень красивая внутри, как дворец! девушки на регистратуре безумно милые и обходительные, всегда помогут и подскажут.
медсестры быстро берут кровь, отлично справляются в ситуациях ЧП, как обморок (на своем опыте знаю 😅) мне все нравится!