Ходим в эту клинику к доктору Панковой И.А. Доктор нравится. Всё вежливо, аккуратно, к детям подход нашла. Претензий к доктору нет. А вот клиника, на мой взгляд, уступает клинике, куда ходили раньше. Менее гибкий подход к клиенту (Мы можем только по выходным, не всегда получается сразу записаться, т.к. доктор работает не каждые выходные. В старой клинике администратор сама нам звонила и предлагала удобное время, когда открывалось расписание, здесь же приходится самой звонить и узнавать, есть ли расписание и не занят ли уже выходной день), нет услуги "напомнить, что пора записаться на проф.осмотр" (На мой вопрос " Вы позвоните нам, когда подойдёт время ежегодного осмотра? " Администратор ответила, что у них и так клиентов достаточно, кому надо, том сам позвонит и запишется на приём... Осадочек от ответа неприятный.... )
С женой лечимся в стоматологии "Доктор дент" на Степана Разина с 2022 года. Удобное местоположение, рядом с метро, очень хорошие врачи , лечат качественно. Но все впечатление о клинике портит администратор Раткевич Ольга Владимировна. Грубая, неприветливая, на вопросы отвечает неохотно, с раздражением. Мы довольно часто попадали на нее, другие администраторы приветливые, доброжелательные, а от этой постоянно уходишь с испорченным настроением. Цены в клинике совсем не дешевые и при этом такое грубое отношение. Последний посещение было 5 февраля 2024 года. Радкевич О В потребовала от меня паспортные данные, я ответил что должен быть в базе данных т.к. уже несколико лет прохожу в данной клинике лечение.На что она сказала что сейчас новые требования и паспорт обязателен иначе она не допустит меня к врачу.Можно было заранее предупредить человека чтобы взял с собой паспорт в связи с новыми требованиями. Короче , в очередной раз испортила настроение. Хорошо что через пару минут вышел мой врач и пригласил меня на прием. За все время лечения мы с женой заплатили за лечение больше 300 тыс. а отношение со стороны Радкевич а значит и со стороны клиники " доктор Дент" как к какому то бомжу случайно забредшему с улицы. Это очень обидно. Хотел еще импланты поставить, но после последнего случая передумал и обратился в другую клинику.
Приехала 10.04 к ортодонту. Запись была на семь вечера, и в связи с тем, что ехала с другого конца города во время пробок, не рассчитала время и приехала впритык. На всякий случай позвонила администратору и предупредила, что могу опоздать на несколько минут.
В итоге приехала ровно, но… минут 10 металась по дворам парковала машину, потом бежала бегом до клиники.
Врач стояла разговаривала с предыдущим, как я поняла, пациентом.
Мне администратор сказала подождать.
Когда было 19.30, я поинтересовалась, во сколько же у меня начнется прием.
Администратор ответила, что раз я опоздала, приняли следующего после меня пациента и надо еще подождать.
А позвонить мне , предупредить, чтоб я не торопилась и не нервничала, можно было?
Хотя бы сказать об этом, когда я пришла?
В 19.45 я ушла.
Сколько идет прием? 45 минут? Тогда я бы сто раз успела. 30 минут? Тогда получается пациента приняли, когда я уже пришла?
Теперь у меня есть ненужный мне снимок КТ за 2500 и потраченные 4 часа времени - на поездки с Академа в Пионерский, чтобы сделать этот снимок, потом на Разина и через все пробки обратно в Академ, и ожидание приема.
В общем, спасибо, рекомендовать не буду.
Были на Шевченко с дочерью, вообще вопросов не было, все отлично.
И у этого врача были на консультации с дочерью, она мне понравилась. Две звезды за нее. Поищу, может еще где-то принимает.
Но такое отношение в платной довольно дорогой клинике?
Сервис? Нее, не слышали…
Качественная клиника, приятная атмосфера. Вожу туда всех своих детей на постоянной основе. Цены приемлемые, консультации и поддержка клиентов обеспечена на хорошем уровне. Для детей выдают грамоты за мужество и стойкость, так же дарят небольшие сувениры, что бы детям было приятно туда ходить. Сам ещё только планирую, но думаю, что с большей вероятностью, для себя так же выберу эту стоматологию.
Это лучшая стоматология,с лучшими специалистами.Мои дети лечат зубы только здесь. Прям не хочу писать их фамилии,а то и так к ним все тяжелее записаться.
Не советую никому врача в данной клинике Семенову Елену Владимировну. Ранее она работала в клинике Мегадента, лечила мне корневые каналы под микроскопом. Отдала я за лечение в 2016 году около 30 тысяч, за один зуб! А сейчас, в 2024 году выясняется что в корневом канале запломбирован сломанный инструмент, который оставила там Елена Владимировна. Из-за этого канал поврежден и инструмент ушел в сторону от канала, повредив ткани. Реконструкция невозможна, пришлось удалять жевательный зуб! Возмущена что тогда об этом не предупредил данный врач после случившегося. Отношение данного врача к здоровью пациентов крайне неуважительное и наплевательское.
Отличная стоматология! Врачи - мастера своего дела, как детские так и взрослые. Наталья Семеновна и Елена Лебедева ван лав просто 🫶 А детские врачи Анна, Изабелла и Стелла нашли подход к моему ворчливому и пугливому сыну, он даже и не пискнул, ему даже понравилось, и подарок получил 👍
Берегите зубы, но если что случится - от души рекомендую Доктор Дент 🙌🏻
Ходила на гигиену полости рта
Понравилось, эту процедуру считаю визитной карточкой стоматологии.
Внимательно, тщательно, компетентно
Буду записываться к терапевту
Все четко по записи
Есть небольшая парковка, расположение удобное, не во дворах
Доктор Дент - наша семейная стоматология со дня ее открытия. Доверяем докторам на сто процентов. Для детей первые походы к стоматологу прошли идеально, дальше как по маслу. Приятно сознавать, что растут новые поколения людей, которые не то что не боятся стоматолога, а наоборот, посещают раз в полгода, как положено. Ходят как к лучшим друзьям в гости. Огромный респект всему коллективу Доктор Дента! Успехов и процветания.
Хорошая клиника, сначала лечил сам, потом вся семья стала ходить. Думаю, что о качестве пломб говорит то, что посещаем клинику редко. Цены были средние по городу. Запись только слишком долгая - обычно не раньше чем через неделю, а для детей так минимум две недели ждать. Последний раз когда записывались на удаление молочного зуба зуб раньше выпал чем запись подошла
Вожу уже 6 лет дочку к чудесному доктору Панковой Изабелле. Этот врач способен найти подход к любому ребёнку! И ассистент у неё чудесный! Клиника с опытным докторами и основным набором услуг. Но хочется лучших условий для врачей: просторные кабинеты и более современное оборудование! Однозначно рекомендую!
Клиника хорошая. Хожу в нее с раннего возраста всегда все стерильно, хорошие врачи, вежливые.
Администратор вежливый и приветливый все очень хорошо всем рекомендую эту клинику!
Стоматология с прекрасными врачами, знаю её больше 10 лет - перелечивали зубы сыну, ему же ставили брекеты, потом уже мне лечили зуб (и сделали так, что я честно не помню, где же была эта дырка), сейчас вот познакомилась и с прекрасным гигиенистом. Цены не пугают, а качество не оставляет выбора: только к вам!) Спасибо!