Спасибо огромное клинике Доктор Добряков! Мне очень нравится эта стоматологическая клиника тем , что там всегда приятная , спокойная и позитивная атмосфера. Администраторы и весь персонал всегда вежливы и обходительны.
Хочу обратиться к администрации клиники!!!!
Проводите молодым специалистам дополнительные тренинги по психологии с маленькими детьми,
а то сразу на наркоз отправляют.
Не хотят возиться без таких серьезных манипуляций, можно же найти контакт при желании. Частная клиника вроде))) В общем ни ногой туда.
Удалили постоянные зубы ребёнку, не поставив в известность, не объяснив почему. Об этом стало известно только через пару лет, когда долгожданных зубов не дождались и выяснили причину.
Приветливый и отзывчивый персонал. Умеют найти подход к ребёнку. Лечили дочке 4 зуба под седацией, всё сделали хорошо. Без страха пойдёт на следующий осмотр,хотя до этого очень боялась.
Ходим с самого детство с ребенком, с двух лет. Нет страха зубного врача и лечения Зубов. Врачи - добрые феи. Можно смотреть мультик во время лечения, а после выдают подарки.
Очень хорошая клиника, первый раз пришли в клинику несколько лет назад. Всегда доброжелательные администраторы, встретятся с улыбкой, предложат вкусный кофе. Нравится смс напоминание об очередном визите.Ребенок с удовольствием идёт на приём к доктору,после приёма дарят подарок!
Внимательное отношение к детям,ребятишки не боятся лечить зубки.Лечили несколько лет назад и под наркозом младшему,сейчас уже так сидит спокойненько.Старшая уже в Спартамеде теперь лечить будет и наблюдаться
Врачи хорошие. С детками контакты находят.
Сняла звезду за сервис и цены.
Считаю, что дороговато 3500 за лечение молочного поверхностного кариеса. Пришла только за седацией. За эту цену в городе , где уровень цен на порядок выше и лечение не хуже, на таком же уровне, лечила 2 зуба.
В сервисе не понравилось то, что для расчёта я прождала 15 минут. Вышли с кабинета , на ресепшене сказали, чтоб подождали. Ну жду 5, 10 и на 15 минуте подхожу и спрашиваю когда посчитают итог. В ответ: а напомните фамилию. Как так то, я тут одна сижу, кто ждет расчет.
4
К
Ксения Резвих
Level 6 Local Expert
August 12, 2023
Хочу оставить свой положительный отзыв об этой больнице, а вернее о Докторе Мигович М.Д. я не могу найти столько положительных слов, чтобы описать труд и подход, этого доктора к нашему ребёнку. Я очень благодарна ей за лечение, все отлично. Мы очень сомневались, что мы вообще сможем вылечить ребёнку зубы...так как эта не первая клиника, где мы были...но здесь случилось чудо...спасибо Вам за такой подход к детям.
Всё хорошо,всё красиво. Персонал приветливый. Но зуб с флюсом у ребёнка не смогли удалить. Поехали на ул. Волочаевскую. Вот там молодцы всё сделали отлично!!!
Наблюдаемся у Варданян Анны Арменовны, очень внимательная и чуткая доктор! Вылечили все зубки, теперь будем приходить на профосмотры. Спасибо всему персоналу клинике!
Низкая квалификация лечящих врачей в частности Сметанина Антона Анатольевича и Варданян Анны Арменовны.
16.11.2021 г. обратились в стоматологию Добряков в связи с тем, что у моей дочери возрастом 5 лет заболел зуб. Антон Анатольевич после осмотра ротовой полости, принял решение лечить зуб на нижней челюсти, уверяя меня, что причина боли именно в этом зубе. Проведя лечение мы оплатили в кассе 12 тысяч рублей.
На следующий день с детского сада мне позвонил воспитатель и сообщила, что у ребенка началась неимоверная боль, ребенок плачет, опухла щечка. Бросив работу и приехав в детский сад, я с ребенком немедленно отправился в Добряков. Где Антон Анатольевич, так как был занят, вышел к нам в коридор и сказал: - Такое бывает, это такая реакция, попейте нурафенчика дня три-четыре и если , что то записывайтесь ко мне. Затем сказал, что занят и нас осмотрит Варданян Анна Арменовна. Осмотрев нас Анна Арменовна сказала, что это десна немного болит от укола, полоскайте миромистином, никакого горячего и холодного, вообщем всё хорошо, дала игрушку выбрать ребенку и на этом закончила. Приехав домой боль у ребенка только усиливалась, щека опухала, на часах уже было 22:40, ребенок не мог спать, плакал! Мной было принято решение немедленно выехать в городскую стоматологию на Волочаеской 21А в детское отделение, где благодарю великолепному врачу Карпицкому А.В. было произведено удаление верхнего зуба, от которого у ребенка пошёл флюс! Вы представляете теперь, какая квалификация этих врачей в Добрякове, если они оба не могут определить какой зуб болит! Не видят отечность у ребенка !
Карпицкий А.В, сказал мне, если бы ждали до утра, нужно было бы уже резать в челюстно лицевой, а так вы успели...
Вспоминаю слова Антона Анатольевича, попейте нурафенчика... и представляю, что было бы если бы мы последовали его совету.
Таким образом низкая квалификация врачей очерняет репутацию этой клиники в которую я больше ни ногой!
P/S Прикладываю справку с Волочаевской.
Очень боялась первого похожа к стоматологу с дочкой, но врачи невероятно профессиональные и постоянно разговаривают с ребёнком. Так как мы приехали раньше своего времени ожидание в клинике очень понравилось, потому что каждый ребёнок сможет найти себе занятие. Поэтому ожидать и провести некоторое время после приема комфортно и родителям и детям
Спасибо большое врачам и всему персоналу клиники добряков ❤️ Проконсультировали грамотно, ребёнок ничего даже не помнит 😅 удалили 5 воспалённых зубов под наркозом, я немного волновалась перед процедурой, но сейчас можно смело говорить что нет в этом ничего страшного, ребёнок даже ничего не понял) очень благодарна вам ❤️
Являюсь постоянным клиентом Спартамед Премиум. Ставила имплант, лечила кариес, проводила гигиенические чистки зубного камня и была в восторге от качества обслуживания и мастерства докторов! Появилась необходимость показать младшего 12летнего сына. Проморгали кариозные изменения! Пришли естественно в Доктор Добряков. Меня устраивает по дислокации и была уверенна в качестве обслуживания. Ведь один концерн. Попали к доктору Купиной Юлии Геннадьевне. Осмотрела, сделала снимки, сказала ничего страшного, есть кариес и первое что необходимо это сделать гигиеническую чистку и фторирование, а затем заниматься лечением. Я с абсолютным доверием так и сделала. В следующий визит пришли лечить зубы. Она при ребенке 12 лет начала описывать, как будет проходить лечение и если это пульпит, то как будет удаляться нерв и лечиться канал и пр. Это не детский стоматолог!!!!Мой сын не из робкого десятка, но от подробностей ему поплохело. Мальчик взрослый. Я видела её неуверенность. Цена озвучилась вскользь. Вопросом"Я вас соориентировала по ценам? "Я ответила, что пока нет. Шесть тысяч триста двадцать семь рублей с вашей скидкой лечение одного зуба. Я согласилась, но объяснения не давалось из чего она сложилась. Когда Я спросила в Спарте почему за ту же процедуру во взрослой клинике платим меньше мне в один голос сказали. Вам наверное делали седацию. Нет, её не делали. Утром Я попросила расшифровку. Доктор очень активно дала понять, что Я могу идти к тому кто мне нравится😃😅
Это тот случай, когда цена и качество вообще не сравнимы! Не советую!!!!
Могу сказать только хорошее про эту клинику. Доброжелательные администраторы, любимый стоматолог Оксана Викторовна Никонова и все медсестры, которые помогали. Сын не боится, идет с удовольствием. Благодарю!
Хорошая детская стоматология, лечили зубки ребёнку, очень все понравилось и ребёнку и нам, особенно подход к детям со стороны врачей. К таким врачам я и сама бы с удовольствием на лечение пртшла)
Посещали ортодонта, не очень квалифицированный специалист принимала ребёнка, вроде мило и любезно все, но увы и ах, ничем не помогла, насоветовала того,что нам не нужно, зря потраченные средства и время, ещё очень неприятные администраторы, им бы поучиться работать не только с элитой, но и с простыми людьми, особенно с людьми с особенностями здоровья, смотрят с высока, все делают с брезгливостью, не скрывая этого, неприятный осадок.
Обслуживание конечно на высшем уровне, и на время ожидания предусмотрена очень хорошо игровая комната, на которой присутствует сотрудник. Даже моей взрослой дочери 10 лет было интересно, т.к. для "взрослых" детей там есть игровые приставки. А ещё в фойе стоит бесплатный аппарат с кофе/чай/какао. Но за все эти блага приходится платить, потому как цены за лечение уж очень кусаются... вот например за лечение одного зуба с пульпитом в несколько посещений отдали около 13 тысяч
Теперь наша любимая клиника, после неудачного опыта в до 16, попали сюда, чему несказанно рады. Грамотные компетентные врачи, все по делу. Если детей, то только в Доктор Добряков!
Сегодня были на приеме у стоматолога и ортодонта, нам врач рекомендовал Ирригатор, я без вопросов купила его за указанную цену 3500 и ещё щетку ребёнку за 580₽. Через пару часов мне звонит администратор клиники Доктор Добряков - Яна и просит доплатить ещё 1100₽ за ирригатор (наличкой или переводом ей на карту!!!). Мотивирует все это безобразие, тем что цена была указана не верно. Вы юр.лицо и если вы сами указали такую цену и отпустили товар по такой цене, то это ваша ответственность. У меня по ЗоЗПП нет обязанности, что-то вам доплачивать или возвращать товар, а у Вас нет полномочий требовать компенсацию недостающий стоимости с администратора. Почему Вы перекладываете решение своих ошибок, на ваших клиентов и внутренних клиентов? Полностью разочарована вашим подходом работы с клиентами, в части перекладывания ответсвенности в решении таких вопросов на администратора, которая просто вынуждена решать вопрос в пользу вашей клиники. И подход устранения ВАШЕЙ ОШИБКИ за мой счет, говорит о том, что выгода для Вас важнее репутации и потеря клиентов, вас не беспокоит.
Наблюдались и лечили зубы ребенку в этой клинике несколько лет! Цены были чуть выше чем в остальных, но в целом всё устраивало. Однако, наверное что-то случилось у "организаторов" клиники в процессе ковидных ограничений... Прийдя на очередной прием, выяснилось, что теперь вылечить кариес ребенку стоит 5800!!! причем это ещё и со скидкой 10 процентов. Перебор, ребята!!! И кстати, кофемашина перестала работать))))