Нам все понравилось возили дочу на обследование все прекрасно чисто приятно персонал хороший доктора золотые грамотные таких мало все по времени удобно прошли все за день очень порадовала что вошли в положение и записали все на один день спасибо вам 🤗будем обращаться еще
Отзыв о клинике на Ястынской: дорого и бессмысленно- это если кратко, а теперь по делу.
Моему ребенку 2.4 года, ребенок заболел ОРВИ, мы попали к педиатру Потаповой О.Р, но она не смотрит ушки ребенку, я может не компетентна, но педиатры в др. клиниках на приеме всегда это делали 🫣 и в платных и в госуд., нас она направила посмотреть уши к их лору за 2 т.р, в итоге сходив к участ.врачу у нас оказался “отит”, но это ладно, мы вылечили ребенка.
После мы дошли до Лора, у нас оказались аденоиды 2 ст., нам прописали как и всем лечение. 1 большой и ед. плюс, что врач увидела в анализах мононуклеары и отравила нас к их иммунологу Маеговой О.Н.
И дальше началось веселье, мы проверили все😐 была и собака виновата, и паразиты, сдали кучу анализов, выписано огромное кол-во Бадов, свечей, иммуномодуляторов и надо было срочно делать тесты на аллергию и т.д, короче все, что не связано с болезнью. Мы делали все по списку врача, повторно она настояла взять анализы в их клинике, больше нельзя нигде, только у них 🤌 они также все отравляют в кдл, хотя они в соседнем входе и у меня 15% скидка. Пока эти анализы делались, лекарства пили в огромном кол-ве, ребенку было хуже, он был уже в тяжелом состоянии, и мы пошли в др.клинику услышать еще мнение, нам сказали, что мы мучаем ребенка и не лечим, в итоге нас госпит-ли в инфекционную больницу в тяжелом состоянии. Все врачи в больнице увидев стопку бумажек и назначения врача, все были в шоке🤔 В итоге лежали 11 дней в бол-це, после нескольких дней лечения сразу пошли на поправку, тк наше заболевание «мононуклез» в большинстве случаев нужно лечить в стационаре. Спасибо врачам🙌
По всей этой ситуации, я ничего не добьюсь, врач защищает себя до последнего и говорит, что все делала верно, но итог печальный. Сколько нервов потрачено. Мое обращение фиксировали, я даже отнесла им в клинику нашу выписку с больницы, но ТИШИНА 🤷♀️ надеюсь ваше руководство увидит это сообщение.
Добрый день, отличная клиника, грамотные врачи, обширный комплекс медицинских услуг. Только здесь и лечим ребенка, отличная, квалифицированная медицинская помощь, настоящих профессионалов! Спасибо!
К врачам нареканий нет, всегда на высоте. Регистратура хромает, не всегда вежливый персонал, часто надо просить чек после оплаты, хотя обязаны без вопросов выдать
Открыла доя себя эту клинику. Врачи разных направлений. Есть и для детей и для взрослых. И аллергологическое направление на 78 Добровольческой (взяла на заметку - надо будет сходить следующей весной)
Ужасная работа администраторов.
Было одобрено по ДМС 5 массажей+5 процедур СМТ. Звонила по телефону записаться, перевели в процедурный кабинет где не взяли трубку. Зашла лично в клинику, где мне сказали, что лучше записаться в понедельник по телефону. Хорошо, звоню в понедельник, уточняю, что массаж нужен именно на Ястынской. Расписали все 5 дней. Пришла на первый приём, выяснилось, что записана на 78 Добровольческой. Администратор, у которой я записывлась, вообще не слушает клиентов???
Решила переписаться на Ястынскую, оказывается массажист работает в будни до 15.00, по выходным не работает. Подскажите, как мне, работающему человеку, попасть на массаж? Если обслуживаете по ДМС, пересмотрите график работы, т.к. ДМС в основном пользуются работающие люди.
В итоге массаж и процедуры оказались не использованы, посещать в рабочее время не представляется возможным.
Скоординируйте работу администраторов, часто не берут трубки, программа постоянно "виснет", записывают по полчаса.
За свои деньги в данную клинику никогда бы не обратилась
Лада Андреевна,позвольте Вас поблагодарить за столь чуткое отношение, за профессиональную и качественную помощь в лечении. Спасибо за внимание, за отзывчивость и огромный талант. Быть врачом — это Ваше истинное призвание!
Люди не водите детей в эту клинику к Лору😬😬😬Шахматовой Алёне Сергеевне.Лечила нас лечили в итоге с температурой положили в больницу на Юшкова,они были в шоке от лечения которое я им показала и сказали чтобы в данную клинику не ногой.При чем лечение обошлось более 15000 тыс рублей один приём 1800(это для того чтобы я просто прошла в кабинет наверное 🤣)посмотреть ребёнка спец оппаратом +300 р и еще ходили на промывание пока шла до кассы цены поднимались.(врачь говорил одну цену а на кассе другая цена)
Спасибо огромное врачу Ладе Андреевне, её осистениу, девочкам регистратуры. Лада Андреевна замечательный врач, решила мою проблему, очень внимательная. Спасибо что есть такая клиника
С жены брали за прием у ЛОРа 1800. Пнула меня. Приехал. С меня содрали 2400 за прием у того же специалиста. Живу в Сосновоборске. Спрашиваю: «я у себя что? В инвитро не сдам кровь? Зачем сюда возвращаться?». Настаивают сдавать именно у них
Сдавал анализы в этой клинике. Взяли без задержек, помогли своевременно выявить мои проблемы и назначить адекватное лечение. Цена устроила. Результатом доволен. Советую.
Отличная клиника. Пользуюсь услугами данной клиники уже несколько лет. Лор-врач (к сожалению имя не запомнила) очень грамотная, специалист своего дела. Педиатр(Елена Александровна) также очень грамотная и правильно ставит диагнозы. Ей отдельное спасибо и низкий поклон.
Не первый раз посещала клинику. Администраторы и при личном общении по телефону приветливые. Врачи слушают внимательно, объясняют из-за чего может быть проблема, с которой обратился, как лечить, почему именно так лечить.
Хорошая клиника, всегда приветливые администраторы. Ходим к неврологу Тесленко Е. Ю. замечательный доктор. Назначения все по существу, ничего лишнего. Рекомендую!
После онлайн консультации в рамках дмс страховой компанией был одобрен визит к гинекологу, мазок на флору и узи. Записалась в клинику на Ястынской ,посмотрела отзывы о враче Стахеевой И А ,прекрасные отзывы, пошла на прием. Врач произвела приятное впечатление, вежлива, внимательно выслушала мои жалобы,быстро осмотрела и ....категорично отказалась мне делать узи , ссылаясь на то, что ( могу быть не точной ) после того ,как мне сделают узи,страховая не оплатит им эту процедуру, что за последний год страховые компании могут одобрить эту процедуру только тем пациентам, которые практически чуть ли не при смерти. И , конечно же ,я могу сделать узи за свой счет, либо в рамках омс по месту жительства. Я обратилась к врачу не с одной проблемой, в выписке написана одна, которая в рамках дмс не решается, а по основным жалобам - ни слова ! Не взяв даже мазок(разве не обязана была ?) доктор со мной распрощалась . Я больше года не обращалась к врачам, подумала, что совсем уж все плохо в страховой и , придя домой,им позвонила. Там были очень неприятно удивлены таким поведение врача, пояснили,что если страховая что то одобрила, даже если это не гарантийный случай, деньги клинике будут все равно выплачены. не думаю,что клиника об этом не знает,странно,что они ведут такую политику по отношению к пациенту. Сегодня позвонили со страховой и извинились за клинику!!! С 2014 года я обращалась в различные клиники по дмс и никогда не встречала такого . Всем добра и здоровья!
Спасибо огромное Анжеле Юрьевне за прекрасный массаж.Хочу отметить , чудесные руки Анжелы Юрьевны, сам процесс , а главное результат , сняли боль и напряжение в спине. Замечательный и лёгкий человек!
Была у узиста, лора и аллерголога. Лор Шахматова-не помога, не знает дозировки лекарств и взаимодействие разных капель между собой, не рассказала правильную процедуру закапывания 5 видов капель. В бесплатной клинике мне решили проблему за два дня.
Узист Стахеев-не вызвал доверия, но со своей задачей справляется. Не понравилось, что он ходит и отвлекает медсестер от их работы (лежала у них на капельницах и слышала все их хи-хи).
И медсестры болтают о своих бытовых делах и проблемах при пациентах.
Аллерголог Маегова- супер специалист! Очень рада, что к ней попала. Я в шоке от того, что такие врачи реально существуют. Знает как разные болезни могут влиять на текущее состояние, знает составы лекарств, их взаимодействие между собой и возможные недомогания. Единственное, очень быстро говорит и разными терминами, отчего мой процессор через 10 минут отключается и включает автопилот от количества информации.
Ооо, а отдельно хотелось бы сказать об администраторах, что на ястынской, что на добровольческой.. вас не предупредят о том, что анализы выдаются только лично при предъявлении паспорта или же отправят на почту, но заранее нужно написать заявление. И когда ты уже дома за 300км узнаешь об этом.. ну как-то некомильфо. Ладно, второй раз я это уже знала и написала заявление, но что толку?! Никто мне ничего не отправил на почту. Молодцы, отлично работаете, девочки. Дозвониться-на грани фантастики.. врач прописала взять кровь из пальца, а администраторы поставили мне из вены, из-за чего результаты я ждала 10 дней! Зайдя впервые, вам не скажут где раздеваться. И еще много мелочей могу сказать о некомпетентной работе данного заведения, ПЛАТНОГО! Причем цены выше среднего. И такое отношение.. терплю всё это только из-за крутого врача-Маеговой!
Нормальноая клиника за свои деньги, персонал приветливый., делал удаление папиной, остался доволен. Отдельное спасибо Ладе Андреевне которая профессионально все сделала.
Отличный медцентр. С ребенком постоянно посещаем ЛОРа. Рекомендую обращаться к Шахматовой А. Можно делать возврат налога - документы предоставляют. Удобно, что процедуры можно проходить тут же. Про цены не хочу что-то писать - здоровье подороже будет, кому нужно бесплатно - обратится в поликлинику.
Часто посещаем данную клинику с ребёнком наблюдаемся у лора Сидоровой О.Ю ,всегда говорит в к по делу без лишних назначений .Персонал в клинике очень доброжелательный ,помогут подобрать удобное время ,в клинике всегда чисто
Хочу выразить глубокую благодарность терапевту Вишневской Ольге Генриховне за внимательное, уважительное отношение к пациентам и глубокие профессиональные знания в области медицины. Всегда выслушает, вникнет в суть проблемы пациента, и что самое главное – даст правильные рекомендации и назначения.
Также выражаю огромную благодарность простой, скромной и не многословной медсестре процедурного отделения Мальцевой Наталье Михайловне. Золотые у нее руки и добрая душа!
06.04.2022 Хамат Шарипов
Хорошая клиника так как мне при прохождении УЗИ сразу сказали на что обратить и назначили лечения. Доктора молодцы. Знают свою работу. Таких бы побольше не в платных клиниках, а в бесплатных.
Благодаря грамотному узисту Песеговой Татьяне Сергеевне была вовремя обнаружена внематочная беременность, ( в другой клинике её не увидели), и последствия с минимальными потерями, трубу удалось сохранить! Спасибо🙏💕
Администатор вежливо поздоровалась, оформила карту здоровья, направила в кабинет к хирургу. Хирург опросила меня на предмет обращения. Затем осмотрела родинку, и назначила операцию. И порекомендовала удалить родинку, без анализов. Операция длилась минут 15-20, под наркозом. Сначала мне ввели обезбаливающее, потом прижгли ее. Затем зашили, и сказали немного посидеть. В подарок получила разбавленную маргонцовку для обработки раны. И выписали лечение. Плата за все составила 2 100 руб. Проведенным осмотром и операцией осталась довольна. Рана зажила быстро. Спасибо хирургу и специалистам клиники на Ястынской, г. Красноярск.
Хочу выразить особую благодарность хирургу Любарской Ладе Андреевне.Благодарю за чуткость,такт и понимание,за Золотые руки хирурга! Большая благодарность медсестре Ирине. Побольше таких людей! Обращайтесь и вы,здесь помогут!
2
С
светлана бондаренко
Level 5 Local Expert
October 22, 2022
Вежливый персонал внимательная врач Тесленко Елена Юрьевна грамотный и профессиональный невролог ничего лишнего ,все по диагнозу после приема когда бы не позвонила всегда ответит проконсультирует ,на все вопросы даст развернутый ответ всех благ Елена Юрьевна ! Выздоравливающих вам пациентов .будьте всегда в строю Вы нужны нам!!!
Клиника с нужными специалистами. Получил развернутую консультацию, направления на дополнительные обследования. Работают по системе ДМС. Жаль, что добираться мне к ним далеко.
Хотелось выразить огромную благодарность ЛОР врачу Гришкиной И. В., очень внимательная, добрая, умеющая выслушать! Обращались к ней с сыном с очень сильным отёком слизистой, ребёнок плохо спал, стал ночью храпеть. Тут же было назначено лечение, физио процедуры (назальный душ и УЗОЛ), хочу сказать, что после второго раза нам стало намного лучше, ребёнок перестал ночью храпеть и спал намного спокойнее. В этот же день мы успели сдать все анализы, пройти все процедуры, очень удобно и быстро и без очередей. Спасибо большое девочкам администраторам! Всем рекомендую!!!