Сам магазин по прокату расположен удобно, удобный для арендатора график работы. Много всего в наличии. Едешь на рыбалку, тут тебе и лодочные моторы и спининг, стол стулья, и канистра под бензин, удобно!
Но был и спорный момент; взял мотокосу на день, выкосить бурьян на участке, нанял работника для этой цели, на середине покоса сломалась мотокоса( не по нашей причине, такая у них болячка , как мне объяснили в аренде). В итоге: работа не сделана, за аренду и ремонт пришлось платить мне, плюс наемному рабочему! Арифметика: мне потраченный день и -9000 руб. В итоге купил новую мотокосу за 11 тр. И докосил сам. Вот и задумаешься: стоит ли недорогой инструмент брать в аренду?!
А, в целом, негатива у меня нет, какой-то инструмент все равно буду брать в аренду!
Брала в прокат коляску инвалидную, девушка менеджер подробно рассказала как пользоваться, все понятно объяснила, цена тоже была приемлемая и в сравнении с остальными ниже, плюс, что ещё есть заказ курьера на возврат , в итоге нашли очень хорошую коляску, хотя рядом тоже были прокаты, но им либо не дозвониться либо не работали, а тут заметно построена работа, все легко получилось и быстро) спасибо!
Самый ужасный прокат из всех которыми приходилось пользоваться. Люди воспользовались горем. Что коляска понадобилась БЛОКАДНИКУ Ленинграда на похороны супруга. Пока всё оформляли и платили им деньги, они были милы и дружелюбны. А вот , когда нужно было забирать коляску, то мало того, что не вернули залог, так потребовали ещё 1700 рублей лишних. Нигде в договоре на который я соглашалась не было ни одного слова про возврат с такой суммой. Есть фраза, что доставка назад 300 рублей. Никому не советую эту организацию. Наживаются на горе.
У Вас есть ответ от вашего же менеджера о том, что если аренда на два дня, а ты сдал раньше, то деньги не возвращаются, ведь по договору то один день! Так вот... У меня по договору один день, так за что же вы деньги с меня взяли? Триста рублей - хорошо. Но остальное нет. Просьба связаться со мной. Так как по почте меня игнорируют.
Брал костыли в аренду в Доктор Прокат. Очень выручили в сложной ситуации! Из плюсов:адекватная цена,хорошое состояние костылей, процесс аренды простой и быстрый. Всë подробно объяснили. Минусов нету. Большое спасибо!
За инвалидной коляской туда ехать бесполезно: они все в сложенном состоянии, проехать по складу между стеллажами не реально. Понятно, что подбором они не занимаются - знаний на уровне "сколько стоит". Все коляски мягко говоря б/у. Понятно, что потертости - это нормально, но хотя бы протереть тряпочкой и заменить изоленту на что-то более приемлемое стоит. А такие коляски вообще отдавать надо, а не за деньги давать в аренду или продавать
Имел несчастье связаться с этой конторой. Взял в аренду кровать. Обещали по телефону хорошее состояние. Прислали рухлядь, которой место только на помойке. Грязную, полуразвалившуюся, с грязным матрасом. Я бы такую кровать в ночлежку бы постеснялся отправить. Они не только ее не обработали, они даже ее элементарно не помыли. Эти люди не имеют ни малейшего представления о правилах обращения с медицинским оборудованием, доставляют как кирпичи: выгружают из грязного кузова прямо на землю ничем не обернутое, как будто они кирпич доставляют. Когда звонишь и требуешь замены, просят прислать фотографии и потом "они планируют рассматривать жалобу". Пользуются тем, что люди находятся в стрессе и дефиците времени. К сожалению не было времени отправить грязную рухлядь, которую они прислали им назад, не оставалось времени на поиск чего-то другого.
После сложного перелома ноги и операции брала на прокат кресло-коляску. Привезли коляску домой, в оговоренные сроки. Спасибо большое. Надеюсь, мой отзыв поможет кому-то улучшить качество жизни в сложный период
Поначалу все вроде было не плохо, но когда собрался увеличить срок аренды на более длительный выяснилось , что платить я буду все равно по ранней ставке, более дорогой. мол в договоре вы согласились на эту цену и сроки теперь значения не имеют. неприятненько.
Не первый год беру в прокат. Место клевое и есть все что нужно. Реально все казаны, топоры, надувные лодки, палатки. Единственный минус ребятам персонала не хватает. Иногда долго ждешь.
Сотрудники к концу дня бывают не особо приветливы ,но я их понимаю, работы выше головы, народу всё время толпа...а так хороший прокат, много всего и задешево
Брал инвалидное кресло.Персонал не владеет полной информацией, выбор колясок очень маленький. Служба доставки вообще оставляет желать лучшего. Когда хотят, тогда и прибудут, какие то компромиссы не хотят находить. Само оборудование находится в очень не надлежащим образом, всё грязное и пыльное. Очень не советую вам с ними связываться
Грамотный персонал, все быстро, если только не попадешь в очередь. Могут доставить вещь на дом за доплату
1
Show business's response
Роман Ц.
Level 15 Local Expert
January 21
Недорого, всего лишь за 275 рублей взяли в прокат костыли. Оставили залог 100 рублей. Только добираться не очень удобно. Если б 143 автобус ехал на Сортсемовощ и Верхнюю было б супер.
Show business's response
Тамара Семенова
Level 3 Local Expert
February 27
Брала коляску для инвалида, девушка-менеджер подробно рассказала, как ей пользоваться. Всё понятно объяснила и цена была ниже, чем у других компаний. Можно оформить доставку или забрать товар самостоятельно.
Сын ранен на СВО, поехала в госпиталь в очередной раз в другой регион, срочно понадобилась 4-хопорная палка, на сайте были указаны очень демократичные цены. Поехала в ближайший пункт проката, туда общественный транспорт не ходит, поездка на такси обошлась в 700 р. Дали палку: залог 1000 р. и прокат на 2 месяца 1000 р. Взяла, т.к. некогда было искать другое. В госпитале оказалось, что палка не понадобится, сына выписали на костылях. Вернула палку через полмесяца. Залог вернули на карту 12 декабря, деньги до сих пор не поступили, на возврат суммы аренды написала заявление, сумму назвали 500 р., как за полный месяц. Сегодня, 15 декабря пришла смс, что можно получить указанную сумму в пункте проката. Брать такси за 700 р. или месить неубранный снег пешком? Больше я в эту организацию никогда и ни за чем не обращусь.
НЕ СОВЕТУЮ ЭТО МЕСТО НИКОМУ!!!
ПРОЧТИТЕ ДО КОНЦА
Хамское отношение женщины которая там сидит, к клиентам. Первый раз приехал 9мая взять инвалидную коляску. Отца хотел свозить посмотреть салют. Пока стоял в очереди, передо мной стоял мужчина и спрорил с этой женщиной не помню о чём. Мне тогда уже не понравилась как она общается с клиентами. Взял всё-таки коляску. Сказала 1000р залог, 400р прокат в сутки. Взял на 2 сутки, 1000+800. Вернул не прошло и одной сутки. Спросил, вернут ли 400р, мне отказали мол по договору ты брал 2сутки. 23.05.2023 вечером я приехал снова и сказал дайте мне коляску инвалидную. Отношения хамское женщины не изменилось. Я передаю документы на оформление думая что расценки всё те же. Она мне заявляет, аренда 2000р. Я говорю. Как??? Прошлый раз было 1000, она мне паспорт не российского образца. Я ей ВНЖ дал, она ну вот теперь другое дело и всё равно оформив мне говорит с вас 2000р. Я теперь за что дайте мне за 1000р залогом. Она мне мол это коляска новая и дорогая. Я ну так дай старую и дешёвую. Она сказала нет таких. Я направился на выход и сказал ей, смотрите я вам такой отзыв оставлю и вышел. Сел в машину и начал искать другое место, в тот момент ко мне подошла эта женщина к машине и говорит идёмте мы вам подберём за 1000р😂 Я сказал спасибо уже не надо. ВСЕМ ВСЕХ БЛАГ КРОМЕ НИХ
А другим людям с пропиской СПб вон какие расценки на фото
2
Show business's response
А
Айрат Б.
Level 6 Local Expert
October 16, 2023
Мне было приятно посетить данное место, так как здесь представлен широкий ассортимент товаров для инвалидов и средств реабилитации. Все необходимые медицинские изделия и расходные материалы были в наличии, а также представлено большое количество медицинского оборудования и медтехники. Рекомендую данное место всем, кто нуждается в подобных товарах и услугах.
Можно взять напрокат все необходимое! Брал инвалидное кресло несколько раз, измельчитель для веток. Оформляют быстро, возврат тоже без особых придирок. Очень удобно!
Хорошо и не дорого брал костыли для друга. Удобно внимательный персонал
Show business's response
Алсу Белова
Level 6 Local Expert
October 16, 2023
Недавно обратилась в эту организацию для аренды оборудования для реабилитации. Обслуживание и профессионалицзм сотрудников поразили меня. Они дали мне подробные консультации, помогли выбрать нужные вещи и предложили несколько вариантов для сравнения. Я очень довольна, что выбрала именно эту компанию, они отлично знают сввое дело и заботятся о клиентах. В следующий раз обязательно обращусь сюда!
1
Show business's response
Виктория К.
Level 5 Local Expert
June 27, 2024
Приятное обслуживание, сотрудник помог подобрать костыли под рост. Оказывается они по росту, я даже об этом и не знала. Брала мужу, нужно было на время. Удобные условия аренды. Вернула немножко раньше, так как муж быстро восстановился. Разницу нам вернули потом.
Взяли кресло каталку на прокат, что бы понять нужна ли она нам) месяц покатаемся, потом решим покупать или нет! Ходили смотрели в магазинах и не знали понравится, захочет ли мама в ней прогуливаться!) А так взял на прокат, не понравилось - сдал! Спасибо за такую возможность!
Зачем создавать сайт, если он не функционирует? Оформила заказ с доставкой. В течении часа должны были перезвонить. Так и не дождалась ни ответа ни привета... Отвратительное отношение.
Обожаю это место! Всегда многое хорошего качества есть в наличии
Show business's response
Виктория Антонова
Level 5 Local Expert
October 27, 2023
Бабуле после перелома шейки бедра нужны были спец средства для перемещения, все необпходимое мы нашли здесь и по хорошим ценам. Спасибо заа такую полезную услугу!
Срочно понадобилась на 1 день инвалидная коляска. Уточнил наличие и приехал. Залог 500 руб. (при предъявлении паспорта с питерской пропиской), в день - 150 руб. Очень выручили. Спасибо!
Рекомендую! Чем покупать- конечно лучше сюда. Только найти тяжело и очередь... но цена и сервис конечно рулит. Пожалел только что доставку не заказал, хотя диспетчер советовал. Ну и там много еще чего есть в аренду.