Сегодня ночью срочно потребовался препарат для ребенка,продавец Валерия очень помогла,все подсказала и объяснила. Было очень приятно узнать много нового и выбрать лучший препарат. Оценка супер и благодарность Валерии
Зашёл купить ерундовый бад - магнерот. За кассу из подсобки вышла милая женщина с полным ртом, жующая ужин. За что она правда извинилась. И перешла к "сервису"
Цена 50 таблеток - 1350 руб!
Я говорю, вы что серьёзно? Почему так дорого. Ответ 👇
А что Вы возмущаетесь?
Отвечаю. Ну... у вас же цена в два раза дороже средней. И показываю ей в телефоне сайт Риглы, там 672 р. Да и с чего Вы взяли что нельзя возмущаться?
- идите пишите жалобу. Нечего мне тут нервы портить. Все ходят и возмущаются...
Вот такой диалог(. Поэтому 2 балла.
Плюсы: круглосуточная
Минусы: не выдают заказы, только в этой аптеке «база сломана» каждый второй день, аккуратны будьте. Цены минимум на 50% выше, чем в соседних на перекрестке аптеках.
Удобство -в круглосуточности аптеки.
Ассортимент -широкий.
Есть возможность заказа индивидуально
Приветливый,доброжелательный,гомогающий в выборе прераратов коллектив.
Наличие карт скидочных,бонусов спасибо,мили.
Если смеяться над клиентами это нормально, когда болеет человек. То это просто хуже не куда. Проверяйте персонал когда берете на работу. Хамят не стесняясь. Фармацевт Людмила. Прошу руководство обратить внимание
Давольна данной аптекой на все 100) чисто, отличный персонал всегда помогающий в выборе! Очень нравится наличие акций и бонусов, которые можно накопить и приобрести необходимое дешевле. 👍
Чистая, аккуратная. Персонал всегда вежливый помогает и консультирует
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
February 22
Прошу обратить внимание!
На провизора Зарему !
Всегда нравилась Ваша Аптека.
К счастью, всегда попадала на наших граждан.
Обслуживает ужасное, медленно, кажется забыла, что работают «за прилавком». И, доброжелательность входит в ее обязанности. Кинула лекарство , когда было сделано замечание .
Люблю заходить в эту аптеку. Всегда большой выбор косметики и по доступным ценам. Часто скидки и интерестные акции на товар. Консультант в зале очень грамотно все объяснит и предложит.Мне очень нравиться
Хорошая аптека.Всегда есть все необходимые препараты,если чего - то нет, то обязательно заменят или есть возможность заказать.Доброжелательный персонал
Ужасная аптека. Пришла с рецептом, сказали нет антибиотика, попросила посмотреть аналог, название которого указано на рецепте. В итоге ответ прост, нет в наличии.
Села а машину и тут же смогла заказать это лекарство через сайт, и забрать в этой же аптеке через 10 ммнут.
Не понимаю, зачем брать на работу людей, которые не компетентны.
Профессиональные провизоры, фармацевты и консультант. Всегда помогут выбрать нужный препарат и косметику. Если нет нужного-предложат заказать. Приятно всегда возвращаться в эту аптеку.
3
Deniskin
Level 6 Local Expert
October 6, 2023
-Персонал очень хороший, грамотно помогли выбрать препараты без впаривания. -Ассортимент - отличный, всё есть.
- График работы.
- Чуть дороже чем у конкурентов.
Есть несколько фармацевтов, при виде которых я ухожу оттуда. ( сотрудник счёл нечитабельным мой рецепт, ушла с ним на 3 минуты, после чего увидела все же все необходимое, а после этого препарат исчез из ассортимента, когда я обратил внимание на ее медлительность)
Иные же достаточно участник относятся к процессу. Помогли мне сэкономить , так сказать за что я бескрайне рад
Дай Бог усидчивости дополнить комментарий, конкретными данными некомпетентных сотрудников
Заскочила, так как люблю аптеки. Чистая, с аккуратными ценниками и полками. Стеллажи не ломятся от ассортимента, но есть всё необходимое. Очень доброжелательная и вежливая девушка работала. Уточнила, нужна ли мне помощь. Слово за слово, подобрали обычную тетрациклиновую мазь за 80₽. Она ничего не навязывала, предложила пробники за такую маленькую покупку. Из чека увидела фамилию "Магомедова".
Не знаю как аптека, может и хорошая. Написано что работает круглосуточно, без перерыва. Сейчас пришел - сказали, перерыв с 23-45 до 00-10. До этого жена ходила несколько дней назад - был перерыв с 00. Мне сказала - беги, до перерыва успеешь. Пришел - охранник не пускает, говорит перерыв. Хотел успеть до перерыва, теперь стою жду пока закончится перерыв которого нет. Большая просьба - не вводить людей в заблуждение а написать как есть!
Любители обмануть и продать то, что не нужно. Проконтролировать сумму на кассе не получается - мешает реклама
БСВ
Level 19 Local Expert
March 14, 2024
Неадекватные ценники (+40%) по отношению к другим сетевым аптекам. Если решили купить напр.витамин Е, то российских производителей вам не предложат, но импорт по цене 900+ руб.(при рыночном прайсе 350-400₽)в наличии точно будет.
1
Кирилл Х.
Level 5 Local Expert
August 31, 2023
Широкий ассортимент лекарств и бадов, частые скидки и приятные подарки. Работает круглосуточно, что большой плюс!
Гнилой сервис. Позвонили заказать препарат, правильно продиктовали название. У консультанта в онлайн сервисе видимо проблемы со слухом. (звонили 2 августа в 12:06). Пришли его забирать, сказали сначала оплатите потом открывайте, в итоге открываем после оплаты (препарат 5к стоит), а оказывается другой. Возврат не делают. Ужасно разочарованы обслуживанием.
ЖДУ ОТВЕТ!!!! ОТ Представителя Аптеки. Если нет ответа, будем жаловаться в Роспотребнадзор за то, что продали другой препарат.
Плохое обслуживание. Высокие цены. Наглая фармоцевт! На просьбу выдать чек, дали товарный чек (распечатанный на принтере)! И доказывала мне, в хамской форме, что он является Кассовым!!🤦♂️ Прошу ркководсьво разобраться и принять меры! Чек приложил.
Зашёл в аптеку, купил лекарства для годовалова ребёнка, 4 препарата дали для ребёнка, по каждому лекарству спрашивал подходит ли для ребёнка, все сложили в пакет и выдали пакет. Пришёл домой лежит Холисал для 14+ взрослый. Позвонил в аптеку, сказали сам виноват. Сказали надо вам было самому все проверить, на мой вопрос как это сделать если все складываются в пакет и дают пакет в руки после пробития чека, просто бросили трубку. А препарат на минуточку стоит 600р.
Хороший выбор,очень вежливые фармацевты ,всегда подскажут и посоветуют ,скидки по карте ,чисто
1
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
August 31, 2022
Хорошая круглосуточная аптека.
Широкий ассортимент лекарств, в том числе рецептурных. Сотрудники вежливые, всегда помогут с подбором лекарств.
Большой ассортимент косметики!
Отличная аптека. Рекомендую. Вежливые кассиры. Очень чисто.
Show business's response
Лиана Кулагина
Level 6 Local Expert
March 24, 2023
Чтобы купить лекарства в этой аптеке надо брать кредит. Рядом ещё несколько аптек и там эти же лекарства в 3-4 раза дешевле. Интересно, как у них происходит ценообразование. И советуют всегда самые дорогие, пока сам не посмотришь и не спросишь про аналоги, не скажут. Не советую!
Впаривают ненужные лекарства!! Повелась на продавца, ещё и комментирует, что мол зачем вам врач это прописал и т. Д жаль не запомнила ее имя. Ну и цены атас