И подумать не могла, что у меня появится любимая аптека.
Но, как говорится, «не зарекайся».
В данную аптеку хожу уже второй год.
Нравится:
-близкое расположение от метро (300 метров), как ни странно, но мне всегда по пути;
-накопительная система баллов (+бонусные баллы на ДР);
-сайт, где можно оформить заказ и помониторить цены;
-приветливые продавцы и доброжелательное отношение к покупателям;
-удобная и комфортная раскладка товара (не только лекарства, но и косметика и сопутствующие товары, например дорожные тюбики в удобной косметичке), различные средства для ухода за кожей, в зависимости от сезонности-всё перед глазами.
Как говориться, всё то же, что и у других аптек, но… атмосфера тут другая, более комфортная и дружелюбная.
Не везде так.
Итог: мне эта аптека нравится и при любой возможности я стараюсь в нее заглянуть.
О
Ольга Г.
Level 7 Local Expert
February 5
Обслуживание оставляет желать лучшего. Зачем брать на работу таких некомпетентных сотрудников?!
Впервые при получении заказа у меня спросили последние 4 цифры карты Столетов… вопрос - зачем?! У меня даже карты нет! После двадцати минут решения вопроса с горячей линией, продавщица-провизор «переобулась» и начала В ГРУБОЙ ФОРМЕ мне тыкать, что она просила сказать номер карты, с которой был оплачен заказ... Это какой-то ужас!
Даже на горячей линии аптеки сказали, что с таким сталкиваются впервые!
Данную аптеку не советую. Очень некомпетентные сотрудники там работают.
1
Сергей Г.
Level 6 Local Expert
February 3
Получал интернет-заказ 03.02 приблизительно в 18-30, продавщица долго не могла объяснить какой номер карты для подтверждения заказа ей нужен, код получения из СМС ей не годится, твердила, что нужен номер карты Доктор Столетов. После звонка в горячую линию оказалось, что нужны были 4 цифры банковской карты. Продавщица быстро переобулась и начала грубить и вести себя хамски. Обслуживание 👎👎👎