Я очень доволен качеством услуг, предоставляемых компанией Доктор Зоо. Мой питомец получил все необходимые ветеринарные процедуры: вакцинацию, стрижку, анализы и УЗИ. Безупречное качество работы врачей и персонала вызывает доверия и уверенности в оптимальном здоровье и благополучии моего питомца. Имеется большой ассортимент и продажа ветеринарных товаров. Конкурентные цены, постоянные акции и программа лояльности делают компанию "Доктор Зоо" настоящим лидером в сфере ветеринарных услуг. С уверенностью буду рекомендовать компанию своим друзьям и знакомым.
Я имел удовольствие воспользоваться услугами ветеринарной клиники "Доктор Зоо", и хочу поделиться своим опытом.
Сначала хочу отметить весь спектр ветеринарных услуг, которые предоставляет клиника. Это не только стандартные процедуры, такие как вакцинация и стерилизация, но и более сложные операции, включая мастектомию и металлоостеосинтез. Это впечатляет, особенно когда речь идет о здоровье наших питомцев.
Сотрудники клиники - это отдельная тема. Я взаимодействовал с врачом Джалиловой Ириной Владимировной, и должен отметить ее профессионализм и внимательное отношение к каждому клиенту. Также администраторы Мария и Анна всегда готовы помочь с любыми вопросами и организовать принятие.
Я также воспользовался услугами грумера Ирины, и она сделала отличную стрижку моему питомцу. Я рекомендую груминг в "Доктор Зоо" - это не просто стрижка, а настоящая забота о вашем любимце.
Важно упомянуть, что в "Доктор Зоо" действуют постоянные акции и программы лояльности. Например, в Москве есть скидка 5% для соседей в радиусе 5 км, что приятно. Подробности можно найти на сайте doctorzoo.moscow.
В заключение, если вы ищете ветеринарную клинику, где работают квалифицированные специалисты и предлагают широкий спектр услуг, "Доктор Зоо" - это отличный выбор. Я полностью удовлетворен своим опытом и рекомендую эту клинику всем владельцам домашних животных!
Посетили клинику «Доктор Зоо» на вакцинацию котенка. Остались с пушистым довольны, врач быстро осмотрев дала нужные рекомендации, все четко, по делу, без лишней информации. Широкий ассортимент игрушек, вкусняшек, и вет препаратов которые можно у них приобрести. Вежливые администраторы, очень корректно объясняют и информируют цены, отвечая на вопросы которые беспокоят. Вет клиникой остались довольны, спасибо большое будем обращаться еще)
Доктор зоо это ветеринарная клиника специализирующая в основном на домашних животных ,работа в широкой сфере,от кастрации до груминга ,очень вежливый персонал ,и отдельное спасибо грумеру Ирине,собачка пршли ваших услуг стала выглядеть великолепно, хорошее место без каких либо минусов
Посетил клинику "Доктор Зоо" и остался очень доволен. Врачи, особенно Ирина Владимировна, профессионалы и внимательные к питомцам. Груминг на высшем уровне — моя собака выглядит великолепно! Рекомендую всем владельцам животных!
Посетили ветеринарную клинику для чистки ушей нашего питомца, и остались довольны результатом. Персонал проявлял большую заботу и терпение, обеспечивая комфорт и минимальное количество стресса для нашей собаки. Процедура была выполнена профессионально и аккуратно, и наш питомец чувствовал себя спокойно. Благодарим команду за внимательность и профессионализм! Рекомендую эту клинику
Долго решались на кастрацию кота, решились и выбрали эту клинику. В клинике было предоставлено полный спектр ветеринарных услуг продажа различных зоо товаров которые были намного лучше чем в Ветеринарной клинике Субмаевых. Из сотрудников больше всего нам понравилась Ирина Владимировна. Провели Операцию на высшем уровне, после питомцу давали попить и поесть. В общем и целом клиника отличная!
Я решил поделиться своим мнением о клинике, особенно на фоне множества негативных отзывов. Сегодня я снял попону с кошки, которую привозил на стерилизацию. Во-первых, цены здесь ниже, чем у конкурентов, по крайней мере на эту операцию. Шов выполнен аккуратно, как в лучших клиниках. Операция прошла быстрее, чем ожидали, и после неё мне сообщили о небольшой кисте на яичниках. У кошки не возникло никаких осложнений, она сразу же начала активно бегать, и никаких признаков болезни не обнаружено. Животное чувствует себя прекрасно. На основании своего опыта я с большей охотой доверю свою кошку этой клинике снова, чем другим.
Вы нам очень помогли с УЗИ нашего питомца! Врач был очень внимателен и подробно объяснил все результаты. Благодаря процедуре мы смогли выявить проблему на ранней стадии и вовремя начать лечение. Оборудование в клинике современное, а персонал очень заботливый и вежливый. Мы очень благодарны за профессионализм и внимательность!
Лучшие! Обратились за стрижкой собаки. Работа выполнена хорошо, ребята умеют работать с животными. Обязательно обратимся ещё раз. Большое спасибо Всем советую!
Посетил ветеринарную клинику "Доктор Зоо" с целью вылечить своего котенка и остался доволен работой. Котенку обработали рану и перевязали, сделали быстро и качественно, через 2 недели рана зажила и котенку стало лучше.
Я очень люблю своего кота и долго решалась на кастрацию,думала будет плохо отходить или станет хуже себя вести.Но все же обратилась сюда и не пожалела с выбором.Сотрудники приятные,а ветераны-отличные!Вообщем и целом,работа уверенная,котик быстро отошел и проблем не было,спасибо Джалилова Ирина!
Посетил клинику доктор зоо стригли когти кошке и делали обработку слизистой рта кошки, не кусалась что обычно делала когда стригли сами, делали все аккуратно, не дорого, всем советую доктор зоо
Несмотря на плохие отзывы все равнот рекомендую эту клинику. Хороший персонал, водила кота на уколы от инфекции там же покупала лекарства, спасибо врачам за заботу и их труд.
Прекрасная клиника сделал кошке стрижку у Ирины прекрасный человек с ней даже поговорили. Самая лучшая клиника в городе ставлю ей 5 звезд. Всем кому надо стрижку идите сюда.
Первый раз посетила эту «замечательную» клинику со своим щенком.Как жаль, что я сразу не почитала отзывы.Нам нужен был срочно груминг, полный комплекс процедур.
Были мы сегодня 4 февраля, запись была на 10.
Грумер меня выпроводила из помещения, ссылая это на то, что моя собака якобы отвлекается на меня, да и девушка с ресепшена сказала, что вы можете ехать по своим делам мы вам позвоним, часа через 2-3!Не спросив какой раз мы на груминге(это был второй), плюс это щенок!Не спросила как стричь, про какие-то пожелания…
Ну так настаивают думаю значит профессионалы если смогут и собаку успокоить и все сделать хорошо.Приезжаю сама через 2 часа, захожу и просто слышу дикий визг и писк моей собаки, как будто ее режут.Сказать, что я была в шоке ничего не сказать.Они там его держали вдвоём, собака просто в такой дикой истерике, смотрю на его белки они просто настолько от истерики налились кровью…Начала успокаивать, эти свалили начали жаловаться, что он не даётся и он ее укусил.На минуту моя собака в жизни не обидит мухи, на об этом позже!Я ей говорю, а у вас что номера моего нет?Зачем мучить собаку, если можно позвонить и со мной нормально постричь!Когда мы были первый раз на груминге я была рядом и девочка наоборот была очень за, что хозяйка рядом, в чем-то помогала ей и никаких проблем не было.
Теперь поняла, почему отправляли из помещения, потому что она такой «профессионал», который «умеет» успокоить и обращаться с собакой.
Успокоив собаку захожу обратно к ним и спрашиваю, что вам ещё осталось, говорит постричь и начинает намекать на то, что у неё уже запись след скоро, хотя прошло только 2 часа из заявленных 2-3, так как собака в истерике и я на панике просто не стала там оставаться.
Вместо того, что бы загладить как-то вину меня обвиняла в том, что я ее не слышу и не понимаю.
Придя домой я поняла почему собака ее цапнула, просто вся кожа где она успела постричь в кровоподтёках.Собака весь день ничего не ест и не может никак прийти в себя.Мало он тебя цапнул, мало.
Достаточно хорошее обслуживание и приятные ветеринары. мы с моим котиком очень довольны
3
Show business's response
В
Василий Николаевич
Level 7 Local Expert
September 1, 2024
Хочу выразить свою благодарность Ирине Владимировне, врач с большой буквы! Быстро определила проблему недомогания моего кота, оказался клещ, быстро и профессионально оказала помощь, очень внимательная. Клиника вообще заслуживает похвал. Персонал весь отличный. Спасибо!
3
Show business's response
Ж
Жасмин Хакимова
Level 6 Local Expert
August 25, 2024
Приезжала сюда из за нужной стрижки для собаки. Отдельное спасибо Ирине за хорошо выполненную работу, сделано всё аккуратно за приемлемую стоимость. Результатом довольна
2
Show business's response
Игорь Ионов
Level 5 Local Expert
December 4, 2024
Рекомендую эту ветклинику всем владельцам домашних животных. Отличные специалисты, доброе отношение и доступные цены. Кот идет на поправку
Решила наконец-то кастрировать кота, и выбрала эту клинику. Сотрудники девочки большие молодцы, всё сделали быстро, качественно, дали рекомендации по уходу за котиком.
Уже к вечеру кот отошел от наркоза, сам покушал, сходил в туалет, начал играться, ласкаться и искать свою пропажу.🐱
Никому ,НАСТОЯТЕЛЬНО, не рекомендую эту клинику! Привезли на стерилизацию котика, в результате - занесена инфекция! Котик , третью неделю с температурой, сбить не можем! Мало того, ещё и нарушилось кровообращение головного мозга, как последствие инфекции! Боремся всеми силами за жизнь нашего любимца! Но, силы его тают! Берегите своих питомцев! Пожалуйста, передайте всем своим знакомым! Обходите , десятой дорогой, это заведение! Отвечаю на Ваше сообщение, что не было клиентов с такой фамилией! Моя сестра с мужем, возили в клинику кота, по имени ЖОРИК! Уверена, что очееееень , о ком идёт речь! Жаль , что в суд она не стала обращаться, потратив сумму ( после кастрации, в клинике, доктор зоо) около 40 тысяч рублей. Надеюсь, что вам и вашему персоналу, наказание будет СВЫШЕ!
Решил, что будет справедливо высказаться касательно клиники, особенно на фоне огромного количества негативных отзывов. Привозил кошку на стерилизацию, буквально сегодня снял попону. Во первых, цены ниже чем у конкурентов, во всяком случае на эту операцию. Шов по белой линии, будто в лучших домах Лондона, как говорится. Операцию провели быстрее, чем сказали изначально, после операции сообщили о небольшой кисте на яичниках. Никаких осложнений у кошки не наблюдается, как сняли попону, бегает как электровеник, никакой чумки обнаружено не было, животное здорово и полно сил. На основании имеющегося опыта, я скорее снова доверюсь этой клинике, чем другим.
Судя по отзывам так боялась идти в эту клинику но все мои знакомые делали операции у Ирины Владимировны и остались все в диком восторге
Поэтому я пошла туда и не о чем не пожалела
Делали стерилизацию кошке прошло 10дней сняли попону шов идеально ровный
Самая оснащённая и профессиональная клиника в городе. Может быть поэтому так мешает, наверно, конкурентам . Пришла туда по рекомендации подруги, а до этого читала отзывы здесь, не очень верила, конечно, но... Нужно было поставить диагноз, а в другой клинике ничего внятного не говорили и назначали то одно, то другое. В Доктор Зоо песик получил вторую жизнь! Спасибо еще раз от нашей семьи! Очень признательна персоналу клиники, спасибо большое за Вашу работу и стальные нервы.
Недавно произошла неприятная ситуация с клиникой "Доктор Зоо".
Я оставила в клинике, на передержке 3 котят на 2 недели. Через некоторое время у котят начались рвота и понос. На все мои вопросы отвечали коротко - всё нормально это от глистогонки. На все мои предложения начать лечение - мне отвечали что в нем нет необходимости. Двое котят погибли в Доктор Зоо, оставшегося в живых я забрала в надежде спасти. Увы, было поздно.
На мои вопросы почему?...мне сказали от заглистованности...
Т.е. в клинике животные умерли от банальной заглистованности.
Одному из котят за день до смерти сделали общий анализ крови в "Доктор Зоо", по словам врача анализ был хороший и тревогу у неё не вызывал. Я решила показать анализ врачу из другого города (анализ прикрепляю)
и оказалось, что малыши погибли от сильного обезвоживания.
По всем признакам развития болезни, в клинике они подхватили панлейкопению (чумку).
В договоре на передержку прописано, что клиника не несет ответственность за здоровье животного. Сначала на это не обратила внимания, т.к. думала, что места безопаснее ветеринарной клиники для котиков быть не может. Потом начала вникать, и оказалось, что у многих были проблемы с данным заведением, а именно смерть от заражения вирусом панлейкопении...
Котят уже не вернуть, но не могу допустить, чтобы кто то, по незнанию тоже обратились в это место, и угробили любимого питомца.
👎👎👎ПРИВЕЗЛА ЩЕНКОВ ХОРОШО И ВНЯТНО ОБЪЯСНИЛА ЧТО НУЖНО ПОМЫТЬ УБРАТЬ ВСЕХ ПАРАЗИТОВ КЛЕЩЕЙ и что прошёл 1час и звонят забирайте они помыты приезжаю как будто зашуганные ну я их забрала и только дома их вытащила из сумки переноски и увидела что очень плохо помыты д и при этом у одного щенка клещи как были на теле так и остались пришлось самой купить спецыальные средства и обрабатывать убитарь клещей и купать да ещё у щенка столько РАН на лице как будто специально порезали. Я в шоке от этой клиники жаль поздно почитала отзывы! Да не скажу что взяли много денег, но надо было хотя бы сделать свою работу правильно, а не так тяп ляп д и сойдёт!! Больше не приеду очень растроило меня сегодня эта ветклиника 👎👎👎👎👎
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ВОЗИТЕ СЮДА ЖИВОТНЫХ! ДАЖЕ В САМОМ КРАЙНЕМ СЛУЧАЕ! ПО КЛИНИКЕ ХОДИТ ЧУМКА - ОПАСНОЕ ИНФЕКЦИОННОЕ ЗАБОЛЕВАНИЕ С БОЛЬШОЙ ВЕРОЯТНОСТЬЮ ЛЕТАЛЬНОГО ИСХОДА! БЕРЕГИТЕ СВОИХ ПИТОМЦЕВ!
здесь питомцев не лечат, их калечат. и доводят до мучительной смерти.
о "профессионализме" "ветеринаров" можно узнать по отзывам ниже, одни хозяева с покалеченными животными или с уже умершими животными по вине "профессионалов". сколько жертв уже у этой клиники, их просто не сосчитать.
ветеринары должны любить животных, в этом нет никакого исключения. тогда и в работе эти ветеринары хороши и делают всё, чтобы больные ВЫЗДОРАВЛИВАЛИ И НАХОДИЛИСЬ В ЗДОРОВОЙ И КОМФОРТНОЙ ОБСТАНОВКЕ. в "Докторе Зоо" нет ветеринаров, от них остались только названия. здесь нет тех, кто действительно любит животных. а если кто любящий животных и приходит сюда работать, то сразу же сбегает от кошмара при виде ужасного отношения к животным. зато здесь есть люди, любящие деньги, которым просто напросто наплевать на животных. они не заботятся ни о том чтобы по их клинике не разносились разные болезни, ни о том чтобы обеспечить ночующих животных едой и водой, ни о том чтобы добросовестно выполнить свою работу. эти "ветеринары" знают лишь как денежки в карман ложить и ничего не делать, в этом они профессионалы.
КЛИНИКА ТРЕБУЕТ ВНИМАТЕЛЬНОЙ ПРОВЕРКИ, РАЗБИРАТЕЛЬСТВ И ЗАКРЫТИЯ, потому что от таких "ветеринаров", ненавидящих животных, толку не будет, их не исправить. нужно закончить это мучение животных в городе, ведь не все люди читают отзывы и всё ещё продолжают нести в это адское место животных, учась на горьком опыте.
будьте внимательны при выборе клиники и выбирайте на опыте большинства людей.
Привезли Йорка на кастрацию, понадеялись на громкое название «клиника». 4 дня нас водили за нос, приговаривая, что с собакой всё хорошо. Последней каплей стали разошедшиеся швы у собаки, больше к ним ни ногой. Плюс к этому гематомы и гной в ранке.
Действительно, как писали ранее : «хотите избавиться от домашнего питомца - ведите в «Зоо доктор».
Стрижемся уже второй раз у Ирины. Очень хороший грумер! И приятный человек, который хорошо понимает животных и отлично с ними взаимодействует. Очень рекомендую!
Проверяйте срок прививок на месте , столкнулась первый раз за 15 лет , очень отговаривали делать прививку возрастной собаке , но живем среди леса , я всегда делаю , в итоге лепто и чумку сделали просроченую счас 6 месяц-она закончилась 5 , хоть бешенство не просроченное , увидела только дома , содрали полторы тыщи
Стерилизовали нашу любимую британку. В 6 месяцев. Заплатили за все, чтобы сделали красиво в смысле шва и естественно операции. Молодая типо доктор сказала, все будет хорошо. Это был ноябрь 2020 год. Мы поверили и доверились этой клинике. Но, что оказалось. В данный момент наша питомица сильно гуляет, проявляет свой инстинкт, как будто операции не было. Все наши знакомые в шоке. Наша девочка теперь сидит на препарате котбаюн, так как она мучается. Мы теперь будем делать УЗИ брюшной полости нашей кошечки, но, только в другой клинике. И, если, там что-то будет не так, мы будем подавать в суд. Мы с мужем не позволим уродовать нашу кошку, да еще и за наши деньги.
К животным относятся как к *мясу*( .Абсолютный непрофессионализм сотрудников, грубое отношение к животному меня привело в шок! были всего лишь на осмотре и этого хватило, что бы понять что это за место(
Я оставлю только свое мнение. Мое мнение, что данной клиники нужно сменить персонал. И вывесить прайс на услуги. Стригла кота всегда одинаковая стрижка а цены каждый раз вырастали на 500 рублей сверху, и самой еще пришлось держать кота, вы за что деньги берете? Где сервис господа! Меняйте персонал!
Хочу выразить благодарность нашей замечательной клинике "Доктор Зоо " и профессионализму её сотрудников!
Пару дней назад мы отвезли туда лечить нашего кота. Его неделю не было дома. Ночью он вернулся в ужасно истощенном состоянии, что его даже шатало. Утром взяли его и поехали в "Конкорд" на осмотр к ветеринару. Доктора на данный момент не было, мы отправились в Евро вет. Там делали операции и нас не смогли принять. Оставалась только клиника "Доктор Зоо", куда нас и отправили.
Приехав туда, нас принял доктор (вечно сидящий в телефоне, видимо на форуме ветеринаров...). Взяли кровь, поставили диагноз:чумка. Шанс выжить 50×50. Назначили капельницы, антибиотики и вет.препараты. Я, испугавшись, что не смогу вылечить его дома, оставила его в клинике в стационаре. Мне посчитали стоимость услуг за сутки, цены меня привели в шок, но на данный момент меня мало интересовало, за что столько и сама сумма. Хотя могла всё это купить в "Конкорде" в три раза дешевле. Приобрела корм для кота и ушла покупать оставшиеся лекарства в аптеку. Когда я принесла их туда, обнаружила этот корм там же на столике. Вечером нас к коту не пустили, сказав, что он спит и мы поздно приехали.
Утром я позвонила в клинику и доктор мне сказал, что коту стало хуже. Отказывается от еды и жуткий понос. Предложили эфтоназию. Через пару часов котик умер. Шансов было мало, мы привезли его в критическом состоянии...
Приехав забирать тело, нас радушно встретила доктор Екатерина Сергеевна, снова сидевшая в телефоне и пригласила на осмотр. Поняв, что мы за котом, нам вручили мусорный пакетик с хорошо укомплектованным трупиком. Когда мы принесли его домой, я естественно решила переложить его в коробку. Сказать, что от увиденного я была в шоке-это очень мягко сказано...Кот был весь в своих испражнениях, даже морда, как он лежал.
Почитав отзывы о клинике я узнала, что у них эпидемия чумки и уже довольно давно. А держат животных на передержках в клетках на холодном полу, где они сидят в своих какашках. Соответственно я сделала выводы, что никаких процедур и кормлений ему не делали. Я просто отвезла и оставила его умирать, простите за выражение, в собственном говне! Это мой первый и последний ужасный опыт с этой клиникой!
Выводы делайте сами! Хватит кормить уже эту контору! Не губите домашних и бездомных животных!
Мне пришлось обратиться в ветклинику "Доктор Зоо" с проблемой - заболел котёнок. Должна отметить, что там работают грамотные специалисты - сразу взяли кровь на анализ, определили заболевание и сразу же назначили лечение. Результат - мой Васька снова здоров и весел. Спасибо! И ещё, что тоже очень важно, персонал очень отзывчивый и внимательный.
В клинике чумка! Прошу не возите туда своих животных, прививайте их сначала!Это длится уже давно, руководителям клинике нужно уже как следует задуматься о своей репутации! Только деньги хотят зарабатывать,это полное безобразие. У меня уже умерло 4 котят в течении 3 месяцев и последний котёнок принёс домой чумку, где проживают 8 кошек, один подросток за 10 часов умер, даже не успела опомнится. Других еле спасли,делали по 8 уколов одной кошке в день.Ещё пришлось оплачивать лечение мёртвых котят
, которое они якобы получали в клинике. Не рекомендую даже близко подходить к этому зданию.
Угробили кошку. Привезли на стерилизацию, в итоге вырезали что-то ещё без предупреждения, содрали в два раза больше за оказаные процедуры, а ночью кошки не стало