К оцифровке,претензий нет. Но грамотно и чётко поставить свою задачу данный сервис не может. Пока сама не позвонила и не спросила, мне не кто не позвонил и не сказал,что все готово. Сроки затянули, даже не извинились! Кассеты задержали, сказали забрать в субботу, приехала, а их нет еще. Позвонила в понедельник сказали могу забрать. Почему вы не сообщаете клиенту о готовности? Мало того когда была готова оцифровка мне сказали могу приехать забрать. Я вызвала такси и ещё 15 мин ждала пока перепишут на диск, хотя говорила сразу , что нужно все на дисках. Наведите порядок ... Халатное отношение очень ... вы работаете для людей, а атмосферы и дисциплины нет!
5
5
У
Ульяна Трунова
Level 2 Local Expert
June 19, 2023
Обслуживание хорошее, очень быстро выполняют свою работу и что самое приятное, действительно не дорого.
много людей,но обслуживание быстрое,персонал который работает на печати действительно недоволен всем и всеми,девушка явно не приспособлена к работе с людьми
Заказывала визиточки для себя. Выполнили работу быстро, качественно. Спасибо!
Show business's response
Ю
Юлия Андреева
Level 5 Local Expert
October 18, 2022
Ужасная сотрудница (женщина с тёмными кудрявыми волосами), вечно недовольная, со всеми огрызается, считает себя умнее всех. Из-за неё принципиально не буду ходить в это место, знакомым также порекомендую воздержаться. Советую руководству обратить внимание на то, как персонал разговаривает с клиентами.
Грубые работники, сервис на нуле. Заказывала открытки на печать большой партией, визитки. В последний раз отправила заказ на печать, отказались рассчитать даже. Открытки в прошлый раз порезали криво. Видно, что их бесит их работа, их клиенты. Жалко, что у руководства видимо такая же позиция. Хорошо, что в городе есть другие сервисы)
Сегодня 28.10.2021 сотрудники обслужили девушку без маски !! На замечаниние, реакции нет. кассир так же не отказала в обслуживании!!!!! Хотя есть у них табличка,, без масок не обслуживаем,, добавлю, остальные клиенты и я были в масках
Цены дерут в 3 раза. За скан и отправку на почту взяли под 100 рублей. 1 минута делов и 100 рублей за скан документа формата А5. Наживаются на студентах.
Живу в этом же доме, поэтому много лет уже пользуюсь услугами этого центра. Всегда внимательный персонал, квалифицированная помощь, огромный спектр услуг. Рекомендую к посещению на 100%!!!
7
Show business's response
Н
Никита
Level 10 Local Expert
June 22, 2024
Запороли 75 листов диплома. Пришлось перепечатывать.
Заказали в этой компании подарочные сертификаты. Макет был изготовлен самостоятельно. Нужно было просто качественно сделать печать в виде пластиковых карт. В итоге, мало того, что прождали дольше указанного срока, так еще и вид у них оказался не первой свежести. Все в царапинах, пятнах, как будто их уже не раз использовали! На наше возмущение и почему не предупредили, нам ответили: "Инструмент у нас испорчен и царапает. В следующий раз будем предупреждать". Что?! Как людям продавать и дарить это чудо?
Не рекомендую эту контору. Я жутко расстроена...
Очень расстроилась посетив это место. Не советую никому там делать фото. Фотограф, который не понимает слов. Делали фото ребёнку на студенческий билет, просили черно-белое, он сказал что будет страшная и сделал цветное. Фото ужасное, сделал фотошоп, убрал с лица родинки. Зачем не понятно? Фотограф самоучка похоже.
Работники злые, недовольные , грубые, невежливые. Качество копий или распечатать работу , некачественая. Когда есть время в другом месте распечатать, иду в другой. А сюда стараюсь не ходить