Dolce Vita
376 reviews
July 29
Far from genuine Italian cuisine, still not bad
July 15
Пиццерия в центре города удобное расположение, очень любили с детьми ходить туда, раньше было очень вкусно. Последнее время из еды можно только пиццу есть, остальное отвратительно приготовления. Взяли рыбу : передерженная в холодильнике, брюшко прям жёлтое окисленное вкус отвратительный .
Заходила после работы голодная и такая же ушла от них.
2
November 7
В данную пиццерию ходим давно, раньше было вкусно, что случилось сейчас - не понятно! Первый раз пришли, заказали десерт, подача была аж 15 минут… по итогу принесли заветревшийся чизкейк. Второй раз ситуация повторилась, принесли замороженный десерт с частичками льда, что аж ломило зубы. Подошли к сотрудникам заведения, на что они нам сказали: «мы знаем, что данный продукт не подлежит заморозке, но наше руководство (ФИО можно посмотреть в книге жалоб и предложений) приказывает так делать.» далее, сотрудники взяли десерт и разогрели его в микроволновке :)
Салат принесли также с замороженной фасолью и тунцом)
КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ просто на 0
Пиццу несли целый час, невкусная, все навалено, жалко потраченного времени и денег.
Сервировка стола оставляет желать лучшего, нет ни салфеток, ни специй! Бояться, что украдут? Столовые приборы приносят завернутые в дешевых и тонких салфетках, в добавок ещё и с разводами, в каких условиях и чем их моют наверное лучше не знать.
Подача блюд на тяп ляп, в столовой даже лучше.
Половина представленных блюд в меню, просто отсутствует!
За такое долгое время работы пиццерия уходит только на дно, а не развивается. Там делают все, только не для удобства посетителей. Полный ребрендинг не помешал бы данному заведению в том числе и смене рабочего персонала.
Также хотелось бы отметить, что у сотрудников нет никакой униформы, некоторые повара выходили без головных уборов. Думаю санитарные нормы, товарное соседство, тоже нарушено.
Хотелось бы, чтобы роспотребнадзор и другие соответсвующие органы, посетил «дольче Витту»
Хотя наверное руководству все равно, если плохих отзывов очень много и ничего не меняется.
В следующий раз нашим предпочтением будет посетить соседнюю пиццерию, где проблемы посетителей решают и учитывают их мнение.
1
September 3
Много лет ходили сюда, заказывали доставку. Вчера были удивлены. Заказали доставку,на семь часов вечера. всегда был подъём на этаж, никаких проблем. Вчера курьер позвонил на 20 минут раньше и говорит, что уже подъехал. На нашу просьбу подняться( тк выйти не могли физически) последовал отказ в хамской форме. Позвонили в пиццерию, администратор принял жалобу и обещал разобраться. Прошло около 40 минут, никто не поднялся и не перезвонил. Мы набрали снова трубку подняла девушка, выслушала претензии и сказала, что зачем мы ей все это рассказываем, ведь она просто... Повар!!! Попросили пригласить администратора. Трубку взяла другая девушка, сказала что ни о чем таком она не знает, никакой мужчина администратор у них не работает. И вообще, она нам сочувствует но сделать ничего может. Уважаемые владельцы заведения, разберитесь со своим персоналом!!!!!! Кто и за что отвечает! и пусть они перестанут хамить.
November 27, 2023
Расположение удачное,рядом большая парковка и красивый сквер. Часы работы заведения в сравнении с остальными заведениями города ,в принципе,нормально,но с пт по вс могли бы быть продлены до более позднего времени. Зал чистый.Атмосфера достаточно уютная. Меню для пиццерии приемлемое. Скорость приготовления блюд высокая,но сколько не заходили,пиццы с морепродуктами нет. Уберите тогда её из меню ,раз её никогда нет или в данном заведении она не пользуется спросом. Вообще блюда,можно сказать,на любителя. Из минусов хочу отметить отсутствие меню на каждом столе и не всегда готовый зал к приходу новых гостей. Посуда не всегда убрана,на столах "привет"от предыдущих гостей,хотя посадка не полная и время навести порядок есть.Так чисто зайти посидеть,поболтать,попить кофе с пирожным в выходной день или скоротать обеденный перерыв пойдёт,но не более.Возможно на фоне других пиццерий Клина,она и выигрывает,но тут я не берусь сравнивать,т.к. это была единственная пиццерия ,которую я посетила в этом городе и то по рекомендации.
2
October 2
Делали заказ на дом! Пицца очень вкусная, детям очень понравилась! Доставка была за приделы города! За 20км! Ребята за час приготовили 2 пиццы и доставили и все это ровно за час! Пицца очень вкусная и почти еще горячая ! В общем очень довольны , будем заказывать тут всегда!
September 2
Всю жизнь делали заказы на доставку, приносили в квартиру, проблем не было. Сегодня ждали доставку в 17.00 заказали, должны привезти в 19.00. В 18.40 позвонил курьер и сказал, что он подъехал, но подниматься не будет, мол никто никогда не поднимается, хамил и грубил. Перезвонили в пиццерию, там мужчина ответил, что оштрафует курьера и заказ сейчас принесут. Прошло 40 минут, никого, позвонил в пиццерию трубку почему-то взял повар и выслушал мой рассказ, сказала, что она повар и ни за кого не отвечает, я попросил дать наконец-то администратора, рассказал ей всю историю, на что она сказала, что не знает что за мужчина со мной разговаривал и обещал оштрафовать курьера, но сказала, что заказ привезут. Ей было сказано, что заказ более не актуален. Выводы: почти 3 часа потраченного времени, неизвестный никому мужчина, который хочет штрафовать хамоватого курьера, повар, который ни за кого не отвечает, но берет трубки и администратор, который обязательно разберётся в этой ситуации.
Сервис по-клински. ПОЖАЛУЙСТА, РУКОВОДСТВО ПИЦЦЕРИИ ДОЛЬЧЕ ВИТА ОБРАТИТЕ ВАШЕ ВНИМАНИЕ НА ОРГАНИЗАЦИЮ ДОСТАВОК И ПЕРСОНАЛА, КОТОРЫЙ ЭТИ ДОСТАВКИ ОСУЩЕСТВЛЯЕТ!!!
5
July 14
Пицца очень достойная, думаю даже Ивлеве понравилась, а вот салатики и чистота в зале оставляют делать лучшего. И да появилась новая кодовая дверь в туалет. В принципе забежать перекусить или встретиться поболтать, вполне неплохое место. Но с салатами будьте внимательней.
1
October 10
Позвонили в пиццерию в 21:00. На что нам сказали что на заказ пиццерия не работает, мол терминал до 21:15. Но сказали приезжать и делать заказ если успеем до 15 минут. Приехали в 21:10. Администратор которая там сидит начала утверждать что по телефону говорила не она, а повар, хотя в телефоне был женский голос и отказалась принимать заказ. Назревает вопрос, почему у них на двери указано время работы до 21:30. Нормальные заведения работают до последнего клиента. А выдвижные ворота закрыли сразу после нас, то есть закрываются они раньше, чем положено. Очень разочаровала эта ситуация, ехали с загорода. Больше думаю не приедем. Переделайте часы работы или работайте как положено!
1
1
August 16
Класна пицца, только из за нее мне здесь нравится, а так все нормально как и обычная пиццерия. Ребята стараются, тактичны и приветливые. Короче хорошее место.
1
September 15
Очень разочарован после долгого времени посещения этой пиццерии, зашел сегодня в пиццерию и был очень разочарован обслуживанием со стороны продавца алкоголь не продали ибо была очень странная причина продают только по паспорту хотя по закону алкоголь продают по военному билету,водительским правам и военному билету, ну это ладно это еще мелочи пицца была маленькая хотя пару лет назад когда заказывал было все окей с размерами картошка была пресной и не солёной вобщем очень печально что вкус очень сильно изменился и не в лучшую сторону вроде бы пиццерия та а все стало хуже очень печально :(
1
1
October 2
Вечером побывали в очередной раз в этом близком для клинчан месте. Кухня на должном уровне . Блюда все понравились супы( был грибной), ризотто, жаркое, лазанья, сырные шарики. Замечательное место.
September 15
Сделали приличный заказ и конечно же пиццу. Ее то как раз принесли самой последней. Роллы сказали ждать полтора часа. Долго не несли чайничек. По итогу принесли и его невозможно было пить, очень сладкий, похоже добавили слишком много меда, причем не пожалели. Чай был очень приторный и чересчур сладкий. Не знаю кто заваривал чай, но к поварам большой вопрос. Порции пасты мизерные. В достойных недорогих ресторанах порции приличнее. Соглашусь с предыдущим отзывом, что действительно раньше это заведение держало марку. Сейчас шарашкина контора, повара и персонал ниже среднего уровня.
1
July 20
огорчило данное заведение.сделав заказ,мы спокойно сидели,достали напитки,так как НЕ ЗНАЛИ о запрете в данном заведении(да,нам было сложно заметить наклейку на двери о запрете напитков). не предупредив нас лично , подошёл официант и сказал о штрафе в размере 2000 (за распитие напитков) потому , что так сказал администратор . далее принесли пиццу которую невозможно есть,настолько много в ней было перца.ухмыльнувшись администратор спросила «вкусно ли было?».в общем не советую данное заведение,странный персонал,и не соответствие пицце.
2
4
November 17
Заказали сырный суп, принесли грибной, пока делали замену прошло 40 минут. Принесли очень горячий, есть невозможно, пришлось ждать пока остынет ещё минут 20. Заказали лазанью, принесли с частичками льда и от неё пахло не очень, какими то ягодами, на вкус было сладковато, даже есть не стали.
Персонал данного заведения сказал, что всю еду готовят рано утром и потом просто замораживают, после просто разогревают. Жалко потраченное время и деньги.
1
1
July 20
Отвратительно все ! Особенно доставка .
Заказали заказ в 12:00 во время открытия , прошло три часа , заказа нет . И не факт что привезут в ближайшее время .
Хотелось бы добавить , сколько времени прошло а этого курьера хама , до сих пор не уволили. Ездит на зелёной 99 , высокий , с проплешеной , вечно хамит , грубит . Не адекватный человек. Пиццу бросает , всё не так ему , все не этак.
2
October 9
Ставлю единицу потому что время до скольки работают до половины 10 к ним приехали в 9:05 говорят у нас не чего нет мы уже собираемся закрываемся 1го не понимаю зачем указывать это время укажите что до 21:00 что бы не вводить людей в заблуждение
Если другие организации работают пример до 22:00 то они и обслуживают до этого времени. Еда там хорошая
August 6
Самая ужасная пиццерия в которой мне довелось отведовать пиццу "пеперони с фаршем вместо колбасок пеперони , куски непонятного фарша"Пеперо́ни — острая разновидность салями итало-американского происхождения, а также название пиццы американского происхождения. Делается из свинины, хотя встречаются американские разновидности, приготовленные из курицы, говядины и т.кассиршу можно просто выгнать за шкирку что бы не думалось ей что она хозяйка это убогой забегаловки
2
August 18
Вполне прилично, чистенько, еда достаточно вкусная, обслуживание на уровне, в общем, твердая четверка
August 17
Раньше было культовое место, сейчас все кроме пиццы ужасное на вкус.
Заказали сырные кубики, принесли только через 40 минут и и то только с напоминанием. Принесли пересоленные, не дожаренные (тесто внутри сырое) и холодные шарики.
2
August 10
Были постоянными клиентами данного заведения,но сейчас прекратили посещения. Сменился повар наверное,еда стала отвратной и не очень вкусной. Администраторы постоянно хамят,разговаривают надменно. Ситуация выглядит так,что ты не покупаешь еду,а просишь ее бесплатно.
1
November 12, 2023
Много лет, как бываю в Клину, обязательно заходим в эту пиццерию. Неизменно вкусная пицца, а сырные шарики, которые кубики, просто восхитительны! Больше нигде таких не встречала. Есть стульчик для самых маленьких и где поставить коляску, что очень удобно. С появлением ребёнка оценила и это)
March 28
Хорошее место. Вкусная пицца .расположение удобное . приемлемые цены .разнообразное меню . но роллы могли бы быть и лучше ........... Есть доставка по городу
November 16
Были там не раз заказали напиток , всё оплатили и стали ждать. Прождали наверно почти час пока не подошли и спросили готов ли заказ. На что ответили что нужно подходить самим, хорошо , но как мы бы узнали что готово, если даже не где не написано и нам не сказали.
June 8
Грустно, вроде экстерьер не плох, а вот внутри все как-то не очень, не очень чисто, по меню половино нет, вкус так себе, в общем мне не понравилось, раньше было лучше.
1
March 2
Кафе находится в центре города. Много детей его посещают. Обслуживание среднее, не успевают, так как нет персонала, а точнее минимальное количество. Минус в том, что в туалет можно попасть только по чеку. И если тебе приспичило, но ты ещё в очереди, в туалет не попадёшь. Код от туалета в чеке. Не рекомендую.
1
1
July 1
На кассе мы попросили мороженое с карамельным топингом. Нам сказали: «нет».
В итоге заказали какое-то единственное вишневое. Отвратительное на вкус и на вид. Просто достали из морозилки. Есть невозможно.
4
October 6
Не понравилось ни еда ни обслуживание,заказывали сырные шарики приготовили только через 2 часа,плюс ко всему ещё и вкус отвратительный.Извинение от официанта не услышали.
1
May 30
зашла сегодня в кафе, чтобы попробовать бабл ти в Клину, тк обычно пила этот напиток в Москве, а тут оказывается его начали делать у нас. при оформлении заказа администратор сказала, что готовить напиток будут 7 минут. без проблем, я пока присела и начала разговаривать по телефону. через 15 минут уточнила у официанта, сказал что готовится. окей. но уже через полчаса подошла к администратору с вопросом, где мой напиток. никаких извинений, мне просто ответили «ждите, повар доделает роллы и будет делать напиток». это что вообще такое? напиток готовится менее, чем за пять минут. а тут просто сидите и ждите, это не наши проблемы. в итоге мне принесли гипер сладкий бабл ти через 45 минут в общей сумме. чай вообще не чувствовался, а тапиока была местами жесткой, потому что ее попросту недоварили, не рекомендую. хотя раньше проблем в этом кафе не было, сегодня только негативные эмоции
1
1
October 4, 2023
Ну это отдельное место в моем сердечке, с самого детства была и будет любимой пиццерией, дешевле, невероятно вкусно, хороший выбор, отличное обслуживание и красивый интерьер!
3
2
June 25
Отказались обслуживать наш стол, хамское поведение персонал относится не уважительно, не предоставили приборов и салфеток к нашему заказу, дали неправильный код от санузла
2
August 21
Доставка 2.5 часа за 200 рублей( как тебе такое Илон Макс), оператор говорит бензин подорожал, хотя неделю назад заказывали все было бесплатно от 800 рублей.
2
1
June 25
отказались обслуживать , хамское и грубое отношение
не дали приборов , салфеток , отдали пиццу в коробках, хоть выбирали на стол. на коробках написали не обслуживать!
1
1
January 27
Отвратительное место.
Пицца очень жирная, все руки в масле после нее.
Роллы - худшие, что когда либо видел и ел. На вкус они еще более отвратительны, чем выглядят на фото. Авокадо дубовый и горчит так, что просто невозможно есть, приходится его выковыривать, рис недоваренный, ну и естественно ни о какой свежести рыбы речи не идет, отлично видно на фото
Я очень неприхотливый человек в плане еды, и это первый раз, когда заказ отправился в помойку.
4
1
November 3
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ МЕСТО, ПЕРСОНАЛ РУГАЕТСЯ ПРИ ПОСАДКЕ ГОСТЕЙ. НЕ ВКУСНАЯ ПИЩА КОТОРЫЕ ГОТОВЯТ. ЗАКАЗАЛ ПАСТУ КАРБОНАРА , ПРИНЕСЛИ КАКОЙ-ТО ДОШИРАК
1
May 29, 2023
Доль чё Вита один из самых лучших ресторанов кафе в городе цены низкие работают каждый день по праздникам могут не работать.Еда вкусная, пицца шикарная, атмосфера приятная, напитки немного дорогие но интерьер красивый.
1
4
June 25
Не хотели обслуживать, не дали столовые приборы. Мужчина угрожал, что больше не будет обслуживать нас. Не советую тут кушать.
2
September 8, 2022
Вкусно, добавляют то, что хочется клиенту, персонал очень обходителен и вежлив! Пицца "Пеперони" с мясным фаршем - моя настоящая любовь! Ждать совсем недолго, минут 10-15, очень удобно.
Из атмосферы всякий раз отмечаю настоящие венецианские маски, их рассматривать и рассматривать.
Минус атмосферы, на мой вкус - музыка. Там просто музыкальные каналы по телевизору. Думаю, ненавязчиво итальянская музыка была бы лучше. Клипы все равно никто не смотрит...
4
5
January 28
Просто ужас. Пицца еле теплая, вообще не режется. Напитки на кассе выглядят явно не первой свежести. Обслуживание отдельный вид кошмара. Ждали пиццу очень долго. Персонал не в форме, без перчаток и в уличной кепке, лица недовольные. Нельзя брать свою еду и напитки. Вообщем, сюда больше ни нагой: обслуживание нет, пицца не вкусная. Не рекомендую!!!
5
1
August 17
Не знаю как сейчас, но 10 лет назад выносили заказы в зал с волосами ( и пицца, и жаркое), с тех пор туда ни ногой!
1
January 8
Раньше был очень популярным заведением .
Сейчас, после набора клиентской базы, данная пиццерия потеряла свою "изюминку", а именно пиццы и салаты стали не такими, как раньше. Меньше начинки, сухое тесто и т.д.
Если ранее ели и заказывали именно здесь, то сейчас желания уже, к сожалению, нет...
1
October 20, 2023
Очень долго ждать еду. Заказали сет Роллов, ждали целый час. Про пиццу на кассе сказали ждать минут 30 но люди кто пришёл после нас и заказали пиццу принесли за 20 минут её, они поели и ушли, а мы сидим и ждём наши роллы, хотя мы спрашивали долго ли их ждать.
Бургер я согласен тут адекватный и по приготовлению и по вкусу. Ну про персонал. На кассе говорят одно, официант говорит другое, а вопрос у всех один был. Когда принесут еду?
August 1, 2023
31.07 в 11.30 нами был сделан заказ на доставку пиццы. Просили доставить заказ к 13.00. В 14.30 заказ не был доставлен и менеджер сообщил, что у них много заказов. на вопрос , когда же приедет наш заказ было сказано , что скоро. Звонили несколько раз и ни разу не получили вразумительного ответа. В итоге заказ все таки привезли в 14.50. Пицца была остывшая и вкус уже не тот. Настроение было испорчено. Очень жаль , что руководство пиццерии держит таких не ответственных работников. Обращаться больше не хочется. Будем заказывать пиццу в другом месте.
5
November 21
Сегодня 21 ноября. Чек в 19 ч 23 мин. Всё очень вкусно. Края пиццы не пересушены, тесто пропеченое, подача быстрая. Мастеру огромное спасибо. Девушка принимавшая заказ, помогла определиться с выбором, тоже огромное спасибо. Обязательно ещё заедем.
November 16, 2022
Классная пиццерия всегда большой выбор продукции и очень качественные приготовление её. Советую всем клинчанам, а также гостей нашего города обязательно посетить и воспользоваться услугами данного заведения.
2
4
January 9
За 200р (вместо 170, которые указаны в меню) вы получите три жалких картофельных треугольника, а вот за 170 и то больше сырных шариков, где логика не знаю. Пиццы очень посредственные, даже хуже среднего и очень проигрывают тому же Додо, грибы из дешевой консервы, больше не закажем здесь точно
1
1
August 15
Очень долгое ожидание, заказывали один бабл ти, 10 минут, хотя народу не было в кафе
1
December 15, 2023
Хорошее заведение, но..... раньше было лучше.
Роллы не берите, не вкусные и готовили они их так долго, что мы собирались уже уходить, когда их принесли, 😀. Пицца 👍.
Персонал не сильно приветливый.
January 29, 2023
Доброго дня. Надеюсь руководство мониторит отзывы своей пиццерии. Оказывается заказывать пиццу можно только по предоплате как 1,5-2 года назад , но до этого всегда заказывал заранее когда ехал с работы и проблем не было ( без какой либо предоплате ) . Не однократно просил чтоб не зажаривали пиццу ( для детей ) через раз приходилось просить переделывать ( подгорелое с вверху и дно горелое ) . Сервис Вашего персонала расслаблен , такое ощущение как будто я им что то должен / обязан чем то . Время ожидания - претензий нет. Я надеюсь руководители замечают отток посетителей . Двери входные полностью не открываются , с коляской зайти нет возможности . Сотрудники так и говорят , что двери полностью не открываются! Я надеюсь руководство исправит данную проблему с "входными дверьми" и не придется обращаться в инстанции .
2
2
December 16, 2023
Обожаю пиццерию ,уютно и вкусно ,а на доставку работают быстрее обычного ,молодцы )))