Дольче Вита
138 отзывов
3 июля 2022
Добрый день!
Мы туристы из Кинешмы хотим выразить за прекрасную организацию тура "Два бриллианта-Казаньи Булгар"
с 10.06.2022г по 14.06.2022г.
Программа тура была очень интересная,позновательная,насыщенная,яркая.
2
1
6 июля 2022
С этим турагенством ни один раз ездила на экскурсии и всегда оставалась довольна. Принимали с родителями участие в поездке в Казань. Программа тура была довольно интересная и очень насыщенная. Мы получили огромное количество эмоций и прекрасных впечатлений. Всем огромное спасибо!
3
13 января 2023
Ездили на Рождество в Казань поездка просто не забываемая!!! Огромное спасибо турагентству Дольче Вита за эту рождественскую сказку 🎄❄мы вас любим и всегда с вами 💖
4
14 августа 2022
Ездили в Казань-Болгар тур назывался "два бриллианта Казань-Болгар". Организация тура отвратительная!!! Переезд Иваново-Казань занял 12 ч, сразу же после прибытия в город не дав возможности людям умыться, переодеться (переодевались в каких-то ближайших кустах, умывались также на какой-то заправке) отдохнуть после такого длительного переезда погнали по экскурсиям, "галопом по Европам" не давая возможности сфотографироваться и рассмотреть. Все бегом бегом. Ни разу за всю поездку не было блюд национальной кухни. В Болгаре возле Белой Мечети даже не дали свободного времени, чтобы погулять и пофотографировать. Но зато по дороге в Казань мы на 40 мин остановились возле магазина знакомых гида Ирины, которого вообще не было в программе. Программа фактическая не соответствовала заявленной в туристической путёвке. Женщины привезли с собой платья для святых мест, в итоге кто в чем приехал в том и заходил. Вся поездка прошла на каких-то нервах и откровенных скандалах. Водители разрешали заходить и выходить только в одну дверь, а группа была 45 чел. Обед во второй день в Болгаре - это просто нечто, невозможно было есть. В общем только негативные впечатления остались от поездки.
7
3
12 июля 2021
Съездили в Карелию от данного турагенства и остались очень довольны!
Сама организация поездки на высшем уровне, частые остановки, успевали и пркушать, и сделать все необходимые дела))
Автобус хороший, но кресла жестковаты, для такого долгого переезда не совсем подходят, но кондиционер работает исправно, большой телевизор с интересными фильмами. Спасибо огромное водителям Юре и Славе, позитивные люди и профессионалы своего дела!
Экскурсии по Карелии хорошие, но хотелось бы выделить свободный день для самостоятельного отдыха, без поездок, а так получается, что времени просто погулять по Петрозаводску совсем нет((
Хотелось бы выразить благодарность нашему гиду Максиму, за эти 5 дней путешествия. Замечательный человек, спокойный, тактичный и главное, с прекрасным чувством юмора. А еще в первый день путешествия у меня был День рождения, так даже получила подарок от компании Дольче Вита, очень было приятно и неожиданно!
Смело рекомендую данного туроператора и экскурсию по Карелии!
4
1
8 июля 2022
В мае ездили на экскурсию в Казань! Всё очень понравилось) Удобный автобус, сами экскурсии были очень интересные. Узнали много нового. Цена не завышенная! Всем рекомендую это турагентство!
2
1
13 июля 2022
Муром, 08.07 ездили в Муром, хотя задержались в пробке, гид Валентина Александровна смогла показать нам интересные места городам набрали воды в святом источнике в Карачарово . Увидели концерт и салют, спасибо водителям и гидам , хотя все было не так гладко, нам все понравилось
3
2
24 июня 2022
Хотелось бы поделиться скорее не отзывом, а впечатлением. Позвонила в данное агентство с целью отправиться в однодневный тур. В 12 дня мне пообещали место, на моё желание тут же его оплатить, пообещали, что мне тут же перезвонит менеджер. Я прождала звонка до 15 часов. Далее в течении 1,5 часов ответить возможности не было- менеджер перезвонил в 15. 10. Когда я набрала данное агентство, мне было сказано, что мест уже нет. Напомню, мне место уже обещали, проблема была только в том что не готовы были принять оплату. Впечатление, к сожалению, гадкое. Благо агентств хватает. К услугам данного более не прибегнуть и рекомендовать не буду.
7
3 июля 2022
25.06.2022 г. Ездили в Нижний Новгород: город с 800-летней историей. Комфорт-тур.
Экскурсовод Елена вообще не понравилась. Речь была непонятной, затянутой, с большими паузами и большими грамматическими ошибками в произнесении связной речи. Вначале путешествия Елена рассказала историю Ивановской области, ее отдельных краев, а когда мы въехали в просторы Нижнего Новгорода был небольшой рассказ. По программе в самом начале было заявлено о обзорной экскурсии. Но мы все резко поехали на канатную дорогу. поехали смотреть Строгановскую церковь. Про нее было сказано много. Дальше мы пошли на пирс и ждали минут 30, пока нас пригласят на часовую теплоходную прогулку. Организация ужасна, мы не знали, что делать, как поступать, куда идти. Нам ничего не сообщали. Дальше у нас было 30 минут до обеда. И мы быстро пробежались по Нижегородскому кремлю, без рассказа о его истории. Ничего толком для себя не узнав. Дальше мы шли по Покровской улице. Не знав, что это Покровская улица. Нам опять ничего не рассказывали. Пообедали, пошли опять куда-то, и никакого рассказа не было ОПЯТЬ ЖЕ. И мы также куда-то шли. Экскурсовод даже не мог подождать нас, когда мы покупали суверины. В программе было прописано, что мы посещаем музей "Паровозы России". Но мы на него не успели. и Около 16:00 нас решили везти домой. Группа стала негодовать. Девушка сидевшая с нами, позвонила ей и оказывается Елена не является экскурсоводом в данном туре, а всего лишь сопровождающий. Хотя заявлено было, что она экскурсовод.
Нас отвезли к Чкаловской лестнице. И дали нам для начала на ее осмотр и т.д. 15 минут. Мы были в шоке. Начали опять негодовать. По итогу мы пошли смотреть лестницу, торопясь приходим к автобусу, по истечению данного времени и узнаем, что теперь нам дали 1 час. Уставшие, не знавшие, толком о истории Нижнего Новгорода, о его достопримечательностях сидели в автобусе, где даже не включали кондиционер. Пришлось по жаре ходить-бродить целый час.
Водитель были грубоваты. Последовательность программы была нарушена. Мы все тупо куда-то бежали, не услышав от экскурсовода о городе. Только в самом начале.
Автобус "самый лучший" попался. Сиденье у меня было сломано. Толком пристегнуться ремнем безопасности не получилось. А пристегнувшись, мы минут 5 не могли отстегнуться.
Ужасное впечатление о поездке. Думаю, что больше в данную турагенство обращаться не буду.
6
1
6 июля 2022
Дольче Вита Туры по России, спасибо Вам за прекрасный тур в Санкт-Петербург, очень довольны организацией! Желаем дальнейшего процветания и интересных туров)
2
1
19 июня 2022
Ездила в Москву, 18.06.2022 на Мосыильм. Все очень понравилось, комфортный автобус.,хороший водитель, гид Елена, прекрасно все рассказывает. Я очень довольна всем советую.!!!
4
7 мая 2022
Забронировали по телефону 2 места в рыбинск на 8 мая 2022.
Сказали подойти .
Пришла мест нет, значит перед вами оплатили сказали.
Забронировала 2 места вечером на 8 ряд. Места были свободны.
Сказали это был сбой .
Обещали позвонить.
Много мест не оплачены бронь.
Не позвонили.
Пришла разобраться 7 мая.
Не работают.
Что за бардак творится .
Не рекомендую это агентство.
Ни разу не сталкивалась с такой безответностью .
8
2
7 июля 2022
Опытные водители Вадим и Андрей позволили комфортно и спокойно нам чувствовать себя в надежных руках на всем пути следования туда и обратно. Огромное им спасибо.
3
13 сентября 2021
Забронировали с подругами тур в Казань, оплатили, и вот в день выезда у одной заболевает ребёнок 3лет. Вообщем одна не смогла поехать, но оплатила... Деньги не вернули, так что заключайте договор правильно.
А так гид очень хороший был, отель нормальный, водитель один хороший, второй бешеный, попали на обратном пути в аварию, из за чего, задержались на 3 часа. Сопровождающий Максим хороший, как с детьми с нами. Вообщем жалко денег, которые пропали. Скорее не рекомендую агентство
6
2
23 июня 2022
Ужасное агенство! Забронировали и оплатили поездку в Санкт-Петербург на июнь 2022г, а за день до поездки выясняется, что заявки аннулированы и места уже заняты! Отпуск испорчен, ребенок расстроен! Никакой проверки и ответственности перед своими клиентами!
5
1
10 августа 2021
Вчера вернулись из Анапы. Огромное спасибо сопроводающей Оксане и водителям Андрею и Александру (НАДЕЮСЬ НЕ ПЕРЕПУТАЛА). Ребята - молодцы!!! Домчали за 27 час. Особая благодарность Оксане за внимание и заботу. Всем огромного счастья и крепкого здоровья!!!
3
1
23 августа 2021
Принимала участие в поездке в Казань с 20.08 по 23.08.2021
Проезд до Казани и обратно занял 12 часов!
Просто представьте, предоставили старый потрепанный автобус от Ярославского ИП,
ремни безопасности не отрегулированы, также как и кресла, частично сломанные- некоторые были только в одном положении, обивка грязная, обтрепанная! Расстояние между сидениями не соответствует САНПин, люди не могли ехать комфортно; согнутые колени плотно упирались в кресла впередисидящих туристов, люди не могли вытянуть ноги. Кондиционер- не отрегулирован, кое-где стекло в окнах обзора заменено на оргстекло!!!!!! Это как же надо ненавидеть туристов, которые 100% оплатили путевку, посылая их в дальнюю-дальнюю дорогу (12 часов в пути в один конец!!!!) Может быть пора уже думать не только о прибыли но и комфорте туристов!!!
Если придется путешествовать опять от вашей турфирмы, в таком-же транспортном средстве, я вынуждена буду выразить претензию, собрав подписи недовольных уровнем сервиса вашей фирмы в вышестоящие органы.
Питание было организовано, видимо по остаточному принципу!
Завтраки- хорошо!
Обеды-неудовлетворительно! Еда пересолено-переперченная, Солянка, заявленная в меню, таковой не являлась- п/к колбаса в воде из томатной пасты ! Супер! Экскурсовод по 3 раза говорила об одном и том-же! Крутились- крутились на обзорной экскурсии в "трех "соснах"", на следующий день опять тоже самое!
После 12 часового переезда- заселение в .гостиницу после 16-00, жара,+36 С, Короче все сделано на "радость туристам"! ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО, ЗА ЧУДНУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ ТУРА В КАЗАНЬ 20 .08-23.08.21!!!!
С огромным уважением, любовью и благодарностью Коточигова Маргарита Ивановна, КОСТРОМА
12
2
30 ноября 2019
Самый крупный туроператор в городе Иваново. Огромное количество направлений отдыха. Менеджеры знают каждый свое направление,но всегда могут помочь в выборе и других направлений отдыха. Квалифицированная помощь в оформлении виз. Занимаются и внутренним туризмом, помогут организовать экскурсии и мастер-классы. Обращались за оформлением тура в Казань Питер. Все отлично! Рекомендую!!
3
1
26 сентября 2021
Возвращаются мои из Питера... Путевку схватили особо не вникая в программу тура, а зря. Экскурсии только уличные. В музеях не были вообще. Даже в Эрмитаже. Обедов нет, питание в 8 утра и в 18 вечера. Автобус хороший, сопровождающая от агентства отличная. Гостиница хорошая ( но номеров с видом на Невский нашей группе не досталось). Гипермаркет в гостинице дорогой . Впечатлений много хороших !!! Но , в следующий раз, обязательно проконсультируемся у менеджера по всем вопросам.
3
1
19 сентября 2019
Большое спасибо туроператору дольче вита за прекрасно организованную поездку в Казань/ тур пою тебе,моя Казань 05.09. -09.09.19/. Огромное спасибо экскурсоводу Наталье в компании с котом казанским за трехдневную сказку под названием Казань-раифа - свияжск. Ваш профессионализм и очарование ,любовь с которой вы рассказывали никого не оставило равнодушным. Я впервые в Казани и меня поразило умение казанцев хранить своё культурное наследие и толерантное отношение к культуре и традициям других народов. Понравилась татарская кухня,я впервые попробовала чак -чак,эчпочмак. Надеюсь когда-нибудь вновь приехать в Казань...
8
1
10 октября 2019
Спасибо большое Дольче Вита а в частности Марии за сказочную поездку в виликолепную страну Турция.🇹🇷 Мария подобрала нам самый оптимальный и не дорогой вариант отдыха по нашим запросам. В этой стране мы были в первый раз и нам всё очень понравилось. На следующий год будем выбирать варианты отдыха только у них.
4
2
19 мая 2024
Всё понравилось
26 января 2019
В Новый год хочется чего-то необычного, удивительного и сказочного! Поэтому мы с семьей всегда отправляемся в какое-нибудь новогоднее путешествие. А помогает нам в этом вот уже несколько лет туроператор «Дольче Вита». Этот год не был исключением, мы посетили Санкт-Петербург. Путешествие действительно оказалось царским. Нас встретил величественный Питер в волшебном новогоднем убранстве. За три дня пребывания в городе и пригородах мы увидели и узнали много нового и интересного: посетили Гатчину с необычным дворцом-замком, где нас ожидала праздничная костюмированная программа с угощением, Екатерининский дворец в Царском селе со знаменитой янтарной комнатой, а также новогоднюю ярмарку и многое-многое другое. Это путешествие принесло нам массу положительных эмоций и впечатлений, все было продумано и хорошо организовано, поэтому хочется поблагодарить всю команду «Дольче Вита» за «новый год по-царски». Особые слова благодарности нашим водителям Дмитрию и Сергею, сопровождающему Валерию и гиду Ирине. Желаем вам удачи и процветания, а также новых интересных и необычных программ.
2
1
19 сентября 2019
Недавно вернулись с мужем из ОАЭ, заграницу мы летали впервые. Огромное спасибо хочется сказать турагентству Дольче Вита, которое на высшем уровне организовало наш отдых!!! Менеджеры умнички! Очень внимательные, всегда были на связи! Порекомендовали нам чудесный отель, который оказался выше всех похвал, рассказали всю информацию по перелету и багажу, помогли с трансфером, зарегистрировали нас на рейс!
В следующий отпуск- только к ним!
4
1
7 января 2022
Нам не понравилось ездить с данным турагентом. И водители грубые, и сопровождающая Елена только себя рассхваливала всю дорогу. Больше не поедем.....
4
2
24 сентября 2019
Всем рекомендую Плёс- Кинешма. Незабываемые впечатления, природа, Волга, Левитан. А теплоходная прогулка именно от этого туроператора просто вне конкуренции. Отдельное спасибо замечательному гиду, редко встретишь такую заботу о туристах.
3
1
12 января 2019
Елена П.
С турагенством "Дольче Вита" не раз ездила на экскурсии и всегда оставалась довольна.И на этот раз я очень рада что отдала предпочтение именно этому турагенству.Чтобы интересно провести новогодние каникулы,мы с группой школьников 4 января 2019 года решили съездить в Кострому "Сказки от Хаски.Встреча со Снегурочкой".Было очень много опасений и сомнений,дорога все же не близкая,т.к.мы отправлялись из Пучежа.Но наши опасения развеялись,как только мы сели в автобус.Нас встретили очень внимательные и отзывчивые экскурсовод Марина Валерьевна и водитель Виталий Викторович.Несмотря на долгий путь и не очень хорошие погодные условия экскурсия удалась на славу.Все дети а также взрослые остались очень довольны.Впечатлений море.Хочется поблагодарить турагенство "Дольче Вита",а в частности менеджера Кабанову Алёну за её отзывчивость и внимательность, а также экскурсовода- Марину Валерьевну за прекрасно проведенное время в пути и интересную экскурсию ,водителя- Виталия за профессионализм. Всё очень понравилось! Спасибо Вам! Успехов в Новом году!!!
Будем обращаться только в "Дольче Вита"
Надеюсь, не заставим себя ждать :))
3
1
19 июля 2019
Доброго времени суток!Я купила тур в Москву на день рождения сына.С 13 по 14 июля .Мы из Ярославля.Сама ездила в Москву и у меня уходило на это 4.5 часа,а тут мы добирались 7.5часов!!!!Но это были незабываемые часы с нашим гидом Валентиной Александровной!По пути в нашу столицу мы узнали про Суздаль, Владимир и все области,так же поиграли в шарады с призами,вообщем гид не давал нам скучать:)По приезде в Москву ВА провела суперский экскурсионный тур.Огромное спасибо ей и кто организовал этот тур!Мой ребенок был в восторге это главное!
PS:внесу ложечку дегтя:
Водитель Лев не совсем адекватен с пассажирами,во первых он совсем не знает город,во вторых он начал кричать во Владимире что мы взяли с собой пиццу и кофе.А как иначе?Мы домой приехали в час ночи!!!
4
2
18 сентября 2019
. Вернулась из поездки в Карелию ("Гранд-тур по Карелии"). Было очень интересно, всё понравилось. Особую благодарность хочется выразить сопровождающей , которая делала всё и даже больше, чтобы поездка прошла замечательно, и водителям - они просто ассы своего дела.
3
1
15 апреля 2019
Часто езжу от этой тур фирмы, понравилась поездка в Муром на день Петра и Февронии, еще в Санкт-Петербург ездили, тоже все хорошо прошло, очень интересная программа, насыщенная.
Девочки очень приветливые в офисе ,всегда все обьясняют и помогают если что то непонятно.
Так что поеду с Дольче Витой еще много раз!
3
1
12 декабря 2018
На протяжении 10 лет мы неоднократно пользовались услугами туристического агенства Дольче Вита. С ними мы посетили Египет,Турцию, Таиланд,Грецию, Болгарию. В ноябре 2018 года нам был организован индивидуальный тур в Армению. Все , как всегда , прошло на высшем уровне! Благодарим за вашу работу. Уже мечтаем о новых путешествиях с Дольче Вита.
5
1
1 марта 2018
На протяжении многих лет в разное время года мы активно путешествуем с туроператором Дольче Вита, при этом ни разу не пожалели. Благодаря Дольче Вита мы побывали в Санкт-Петербурге, Москве, Казани, Геленджике, ... Все эти путешествия оставили в нашей памяти только положительные впечатления: интересные программы, профессионализм, система скидок, забота о туристах, гарантии успеха, быстрое решение любых непредвиденных ситуаций, и многое другое. Всем, кто любит путешествовать и получать от этого только положительные эмоции, советуем делать это с Дольче Вита. А туроператору желаем удачи, процветания и радовать нас новыми интересными программами!
3
1
20 июля 2021
Ездили с ребёнком в поездку Московские каникулы. Очень понравилось.
2
31 июля 2017
Добрый вечер! Сегодня 31 июля вернулись из Казани. Впечатления мягко говоря негативные. Нет, Казань, конечно, впечатляет!!! Прекрасный и красивейший город!!! Но видимо оператор и хотел вывезти турпоездку на красоте и величии города. Но, не тут то было ((( Не хотелось бы писать отрицательный отзыв, но.... и промолчать не могу, хотя бы для улучшения работы "ДольчеВита". Наверно, нас подвела погода, т.к. жара была страшной. И как всегда к погодным условиям никто не был готов. Во-первых, в гостинице "Гагарин" в номерах нет кондиционеров и холодильников!!!! Номерок маленький, кресло в двухместном номере одно, что видимо предполагает, что второй гость должен стоять за столиком и видимо быть настоящим джентльменом, произнося тосты. Во-вторых, про кондиционеры не позитивнее обстоят дела и в автобусе. После двухчасовой экскурсии в 30 гр-ую жару, возвращаясь в автобус вы ощущаете палево в 40 градусов. И не смотря на просьбы всех!!! туристов включать кондиционер вовремя, водители лишь игнорировали нас. Все национальные татарские сладости, купленные в подарок, превратились в растаявший медово-сахарный комочек. В-третьих, а напоследок я скажу, на обратном пути лил дождь (как обычно неожиданно)))). И лил он прямо нам на головы. Итог: Казань прекрасна) работа турфирмы в этой поездке отвратительна.
И немного позитива. Спасибо, Ольге Ивановне, сопровождающему гиду, за доброжелательность, отзывчивость и понимание!!!! От души.
P.S. ДольчеВита, обращаемся к тебе! Не первый раз ездим с тобой и всегда было хорошее впечатление, так давайте держать марку!
4
3
23 августа 2020
Лучшее турагентство в городе!!!👍
1
23 февраля 2020
Очень быстро отвечают на запросы туров.
2
2
23 февраля 2021
Неплохой
2
1
31 августа 2018
Разочарований не было. Планы и отдых совпали.
3
2