Огромное спасибо компании ритуальных услуг,,Долг'' агенту Пивоваровой Наталье за профессиональный подход и чуткость в организации похорон. Все было сделано грамотно и оперативно, без лишних хлопот. Благодаря вашей помощи мы смогли провести это тяжелое время достойно. Очень благодарны за профессиональное и внимательное отношение к организации похорон.
Почему отклоняете отзыв? Всей организации процедуры, т.е. работе агента можно поставить двойку. На этапе "презентации" все неплохо. Но на деле оказывается, что наличие агента только затрудняет все. Вызвала близких усопшего за полчаса до церемонии, а сама появилась только за 5 минут до начала. Зачем? Все документы мы подписывали после, в то время как приглашенные сидели за столами на поминках и ожидали нас.
Видео подготовленное заказчиком не воспроизводится. Никто из сотрудников понятия не имеет- почему и как сделать,чтобы заработало. Прощание затягивается минут на 10-15. К решению вопроса уже подключаются приглашенные. Хотя Агенту видео было передано за 3 дня до прощания и за эти дни можно было проверить или сказать,чтобы заказчик приехал и проверил сам.
Ужасный голос и нелепый текст церемониймейстера. Засаленный и грязный постамент для гроба, батюшка в неопрятной рясе.
Никакой координации агентом ни по срокам получения документов,ни по срокам кремации (где и сколько хранится тело до !!!) ,когда производится выдачи праха, стоимости доп.услуг по захоронению-все по факту или вы сами звоните и спрашиваете: где это, сколько стоит, когда получать, почему так, а не так.
Захоронение тоже как попало прошло. Сотрудницы Долг не передали агенту табличку на крест (оставляли тоже дня за три до захоронения) поэтому пришлось ехать к ним и искать табличку, пока люди на кладбище ожидали по колено в сугробе.
Всем здравствуйте! Очень хочется выразить большую благодарность Мурыгину Вадиму за сопровождение и организацию похорон близкого для нашей семьи человека. Вадим всегда был на связи, очень чуткий, внимательный, спокойный, знающий своё дело на 100%.
Всей компании "Долг" (в частности нашему агенту Вадиму, церемониймейстеру Наталье, консультантам в залах) большое спасибо за поддержку в такую трудную, сложную минуту.
Хочется выразить большую благодарность за организацию похорон и выполнение всех формальностей Гумаровой Ксении. Все было исполнено в срок и на высоком уровне. Ксения всегда была на связи и могла ответить на любой вопрос.
Моя благодарность за организацию и проведение похорон моей мамочки фирме Долг и конкретно Дырдину Николаю. Всё было чётко, профессионально. Фирму рекомендую!.
Выражаем огромную благодарность Гривас Владимиру за организацию и сопровождение похорон дорогого для нас человека, Яковлевой Алевтины Георгиевны.
Владимир очень внимательный,чуткий и отзывчивый человек. Находился на связи практически круглосуточно,вел полное сопровождения не только до места захоронения,но и помог при выезде от места захоронения,т. К. Машины застряли в снегу
Владимир, спасибо Вам огромное. Дай Бог здоровья Вам и Вашей семье.
Благодарим руководство фирмы Долг.
Не рекомендую, тело моего мужа, погибшего на СВО с Ростова отправили на Екатеринбург. Заранее с агенством была договорённость, что машина встретит в Екатеринбурге борт, никто не встретил, в итоге цинковый гроб с телом моего мужа простоял около 4-5 часов на территории аэропорта.В 5.00.утра работники военкомата начали мне звонить, где машина? Если б я знала, что агентство Долг такое безответное, мы бы сами поехали забирать. Также на день похорон машина приехала с опозданием на церемонию прощания. ММК заплатило вам 160 т, за что? За такой вот сервис?
Очень благодарны за помощь в организации похорон агенту фирмы "Долг" Павлу Мамаеву. Он оказал неоценимую помощь нашей семье, тактичный, вежливый и отзывчивый человек. Откликнулся на все наши просьбы, помог советом Особая благодарность за оперативность и проыессионализм.Так же благодарим всех сотрудников фирмы "Долг" за отличный сервис и доступные цены
Прежде чем обратиться, подумайте и не наступите на наши грабли. Когда выбирали памятник, нас никто не предупредил, что это не выставочный экспонат, а наше будущее изделие. Оплатив 100% мы уехали. Как оказалось у нас на плите был брак, но вы не позвонили, не написали об этом. Вам надо было продать его и получить за это деньги. Когда мы увидели огромное серое пятно на черном памятнике, вам сказали, на что услышали тупейший ответ, ну вы же сами выбрали этот памятник. Вы серьезно? Хорошо, налепили еще один рисунок иначе это никак не назовешь, и опять ждали, писали, звонили. И вот долгожданный ответ, ваш памятник пришел, и опа на, а у бригады по установки расписано все. Пямятник заказали в начале июня, сегодня конец августа ни денег, ни пямятника и только обещания🤦♀️
Огромное ,сердечное ,спасибо агенту Пашковской Алене в организации и проведении похорон Иванова Ю. Ю, всё прошло на высшем уровне, очень приятная, отзывчевая девушка, грамотный специалист, работала днём и ночью. Спасибо вам!!!
Выражаю огромную благодарность агенту фильмы,, Долг '' Алёне Пашковской за организацию похорон и оформление документов нашего сына. Алёна всё доходчиво объясняет, на связи в любое время, очень великодушная. Так же благодарю ребят похоронной бригады. Ещё раз огромное спасибо. Семья Лобастеевых.
Выражаю благодарность агенту Фирмы "Долг" Алене Пашковской, которая оказала неоценимую помощь нашей семье в организации похорон дорогого нам человека Вишнякова Владимира Карповича. Буквально с момента известия о смерти моего мужа Алена оказала мне психологическую поддержку и очень грамотно и профессионально оформила всю документацию и организовала похороны.Я постоянно чувствовала её плечо рядом до самого последнего момента захоронения.И даже свидетельство о смерти привезла мне домой. Очень внимательное, корректное и сострадательное отношение Алены к нам и нашей утрате. Также хочу отметить четкую работу бригады по захоронению , молодцы ребята.
Выражаем огромную благодарность фирмы,, ДОЛГ,, в особенности агенту Перк Эдуарду Георгиевичу, за хорошею организацию и сопровождение всей церемонии и документации!
Хотим поблагодарить сотрудницу фирмы Надежду за помощь в захоронении нашего отца. Очень душевный и отзывчивый человек, все быстро организовала, посоветовала, как лучше сделать, была постоянно на связи. Также спасибо сотрудникам, непосредственно осуществляющим захоронение, за качественную работу.
Здравствуйте. Пользовались услугами захоронения. Конкретно обращались к Алине Карловой. Очень вежливая и добрая девушка. Настоятельно рекомендую обращаться к ней.
Сделали всё на высшем уровне.
Услугами довольны.
Хотелось бы поблагодарить нашего агента Назарову Татьяну за организацию и документальное оформление похорон нашего папы. Все было сделано в максимально сжатые сроки, качественно, с пониманием и учётом всех наших пожеланий, все необходимые документы Татьяна привезла на дом сама, избавив нас от необходимости хождения по разным инстанциям и самостоятельного сбора справок. За это отдельная благодарность!
Огромная благодарность ООО "Долг" За организацию процесса погребения. Отдельно хочу выразить благодарность Гомановой Надежде, спасибо ей, за то что она приходит на помощь в самый непростой момент, она умеет организовать процесс так, что близким можно уже не волноваться за это, всё будет вовремя, всё будет сделано. Это очень важно, когда умирают близкие мы погружены в своё горе, мы не можем думать ни о чем другом, и спасибо Надежде, что она всё организовывает, при этом всё делает очень деликатно, с поддержкой и внимание к чувствам близких.
Хотим поблагодарить "Долг" и особенно Николая Дырдина за помощь в организации похорон нашей любимой мамочки. Всё было организовано профессионально и на высоком уровне. Большое человеческое спасибо
Выражаю огромную благодарность фирме Долг, а особенно агенту Алёне Пашковской за неоценимую помощь в организации похорон моего папы. Алёна сопровождала меня с момента получения страшного известия, поддерживала, 24 часа в сутки была на связи, грамотно советовала и подсказывала как и что нужно сделать. Благодаря таким квалифицированным сотрудникам на плечи родственников в дни большого горя ложится минимум организационных вопросов. Огромное спасибо.
Большое спасибо Альберту за организацию и проведение похорон! Все прошло очень достойно, за исключением поминок в кафе Эллада, после которых практически все отправились. Очень не рекомендую проводить поминки в этом заведении!
В жизни каждого человека наступает момент, когда опускаются руки. Именно такой момент наступил в моей жизни, но на помощь пришли люди ,которые помогли в нашем горе …
Благодарю коллектив фирмы «Долг» за безупречную организацию похорон моего папулечки Костина Сергея Владимировича
Низкий Вам поклон!
Огромное спасибо и благодарность ведущей похорон Марии, которая с чуткостью рассказала о нашем папочке на похоронах, какой он был душевный человек!
Особую благодарность выражаю Сергею Хамзину и его Руководству 🙏— если бы везде были такие люди и специалисты, в жизни было бы гораздо легче перенести боль утраты!!!
Выражаем огромную благодарность фирме Долг, агенту Кизиловой Лилии Васильевне за организацию похорон, быстрое решение возникающих вопросов, компетентность в работе. Познакомились с Лилией 3 года назад в такой же печальной ситуации и сейчас даже ни сколько не сомневались, что звонить нужно только ей. Похоронная бригада просто на высоте - работают быстро и четко. Ребята очень вежливые, с пониманием относятся к горю людей. Спасибо всем большое!
Выражаем огромную благодарностьсотруднику фирмы "Долг' Пашковской Алене Максимовне,директору фирмы в организации похорон выпускницы нашей школы Пензиной Варвары.Благодарим их за чуткость,за внимательность.Эти люди прониклись положением семьи,в которой проживала Варя,и организовали достойные проводы в последний путь.
Хочу поблагодарить фирму ,а в особенности нашего агента Оксану. Не в первый раз обращаемся к ней , все четко грамотно, с вниманием. Ребятам похоронной бригаде особая благодарность. Оксана спасибо ещё раз тебе огромное. Удачи, здоровья!Всех благ!
Сегодня мы похоронили нашего папу дедушку прадедушку. Хочу поблагодарить нашего агента Хамзина Сергея Юрьевича. Общались с ним не в первый раз и всегда всё отлично. Человек работает с душой. Всегда всё подскажет и поможет. А также ребят из похоронной команды. Дай вам бог здоровья.
Огромное спасибо агенту Толстову Данилу за организацию похорон бабушки Трушниной Риммы Андреевны за деликатный подход, за помощь в непростой ситуации. Спасибо ребятам за четкость и слаженность, благодаря вам мы достойно проводили родного человека.
Благодарю ООО Фирму "ДОЛГ" за организацию и проведение похорон моего
папы (Потапешкин С. Н., январь 2020 г.) и моего дедушки (Потапешкин Н. В., январь 2022г.). Хочу отметить агента Моисеенко Валентину Евгеньевну за внимательность и понимание, за качественно проделанную работу. Всё прошло без суеты, достойно, чётко по времени, что очень важно в такой день.
Очень благодарны сотрудникам компании Долг за помощь в оказании услуг по организации похорон. Умерла мама Трошейкина Мария Григорьевна и специалист Моисеенко Валентина Евгеньевна нам очень помогла с похоронами. Все доходчиво объясняет, если что то не так перезванивает, очень приятная и великодушная. Большое вам всем СПАСИБО!
Выражаем огромную благодарность ритуальному агенству «Долг» и отдельно агенту Карловой Дине Булатовне в организации похорон нашей мамы, бабушки Богановской Нины Ивановны. Огромное спасибо Вам и вашей компании, все сделано быстро и на высшем уровне! Здоровья вашим семьям!
Буценко Александр
Огромное спасибо компание Долг и агенту Назаровой Татьяне Борисовне за сопровождение в такой сложный для нас момент. Мы потеряли любимую дочь и сестру Фёдорову Елену Леонидовну. Спасибо вам огромное.
Спасибо компании Долг за организацию похорон моей мамы Металиченко А.М. 14 января 2022г. Выражаем благодарность агенту Сергею за отличную работу при проведении похорон. Все было четко, вовремя, со вниманием и уважением.
Дочь Светлана.
Недавно хоронили маму. Обратились в фирму долг к агенту Лилии. И не разочаровалась. Агент учла все наши пожелания и помогла с документами. Очень советую эту фирму. Внимательные и терпеливые сотрудники.
Вашей компанией были проведены похороны 4 февраля, выражем личную благодарность агенту Виталию Валерьевичу Катриченко за то, что все было выполнено быстро, качественно и без лишнего вымогания денег. Спасибо Вам!
Выражаем глубокую признательность коллективу фирмы "Долг", а также лично Карловой Дине Булатовне за профессиональную организацию и достойное проведение похорон нашей тети Красновой Зои Степановны.
Семья Столбовых.
18.12.2021.
Огромное спасибо всем ребятам компании ДОЛГ и в особенности специалисту по организации похорон Кизиловой Лилии, которая помогла проводить в последний путь моего отца Шабанова Анатолия Никифоровича. Все прошло на высшем уровне.
Поздравляю все ваших женщин с 8 марта. Желаю здоровья, счастья. Особенно хочу поздравить агента Карлову Д.и Черняеву М.. Волею судьбу в 2021г. нам пришлось обращаться два раза в вашу организацию. Они организовали все на высшем уровне. Мы им очень благодарны. Мышкина Е.С.
Огромная благодарность за организацию похорон дяди и отца. Нашему агенту Елене Т, всем мальчишкам огромное спасибо, всё организовали быстро и цены приемлемые.
Поминки прошли хорошо, всё очень чётко, быстро, везде помогали. Снимаю звезду за кафе. Это катастрофа! Все гости отравились!!! Недопустимо такое поведение. Прошу агентство обратить на это внимание!
Выражаем огромную благодарность за поддержку в организации Похорон нашей любимой бабушке Горбуновой Анны Андреевны. Благодарим всех, разделивших с нами горечь утраты. Особую благодарность агенту Валентине, с вами было очень приятно работать.
Спасибо большое все прошло хорошо перевозили усопшую маму в другой город, перевозка,организация всё как положено и вовремя,цены приемлемые, ребята молодцы,опрятные.
Хотим выразить слова благодарности МЕДВЕДЕВУ ВЛАДИМИРУ и бригаде парней за компетентный подход в организации похорон Игошевой Надежды Елисеевны в столь нелёгкое для нас время.
Огромная благодарность агенту Назаровой Татьяне, за профессионализм и чуткое отношение к делу. Обращаемся к Татьяне уже второй раз и снова все на высоте.
Огромная благодарность фирме Долг и агенту Валентине за помощь в похоронах нашей мамы Воробьевой Марии Васильевны. В трудную минуту оказали поддержку, максимально взяли на себя все хлопоты. Спасибо от всей нашей семьи. Здоровья вам