Терапевт по фамилии Святова очень хороший специалист. Оформила очень быстро больничный лист, очень вежливый и клиентоориентированный сотрудник, хочется побольше людей как она
Спасибо Садовникову Оксану Евгеньевну -очень внимательный и добрый -хороший врач па больше таких врачей в нашей не простой ситуацией .Огромное спасибо вам -здоровье и счастье......
Тут не любят ни врачей (убогие кабинеты), ни больных. Причем проблема в управленческом аппарате и Главном враче. Тут все по семейному, доход в основе, а на условия врачам и больным наплевать. Тут я ковид19 уколы получал - жуткие кабинеты.
Кстати, прошло уже 9 дней, а информации о вакцинации в Госуслугах нет, хожу без CR кода.
Много всего стало. Чисто. Врачи добрые. Единственное, что сейчас не работают лифты. А ещё можно сдать пцр тест бесплатно. Делается 3 дня и результать приходит по смс.
Мне нравится, особенно некоторые специалисты на вес золота. Но, к сожалению, есть жжирнын минусы, возникшие с приходом нового глав врача. Он посчитал ненужным наличие отделения физиотерапии и восстановительного лечения, их попросту закрыли. А куда пардон должны ходить, а то ещё и ездить люди с травмами и хроническими заболеваниями, которые и так передвигаются с трудом?!
Ждём невролога, скопилось очередь, женщине в инвалидной коляске плохо, доктор на собрании???, время людей совершенно не ценится и это за наши деньги. Очень хочется правильной организации работы персонала.
Довольно чисто, хотя всё внутри выглядит не очень современно и ветхо. Зачастую если приходишь по записи, то к врачу всё равно живая очередь и это просто катастрофически ужасно, особенно учитывая эпидемиологическую ситуацию, за этим надо следить. Терапевтам на приём пациента уделяется всего 12 минут, этого очень часто недостаточно, и из-за этого врачи торопятся, а перед кабинетами образуется очередь, даже если все приходят по записи.
не нравится ситуация , когда доктор при назначении лекарств пользуется интернетом((.
Терапевт Рыжикова Вероника Витальевна доктор от Бога! очень благодарна ей за помощь в лечении. Внимательна и тактична.
Считаю, лучший терапевт в данной больнице, а может и больше.
Мне повезло полежать в нашей больнице за пол года аж дважды: экстренно и планово.
Очень довольна Отделением гинекологии!!! Всё четко и профессионально! Особая благодарность Тимошенко Ульяне Ивановне!!!Профессионал своего дела!
А также ОГРОМНОЕ спасибо хирургу-колопроктологу Захарову Андрею Вячеславовичу!!! Отличный врач!!! Провёл операцию быстро и успешно!
Горжусь, что в нашем городе есть такие врачи!!!
Что стало с нашей поликлиникой начиная с пандемии 2019 года , стало не возможно записаться к участковому терапевту. Заболел живот пришлось идти в платное отделение и делать платную гастроскопию ,хотя есть мед.полис . Этой клинике ставлю твердую двойку !!!
Средний персонал с которым довелось столкнуться ( медсестры )очень не любезные и не очень компетентны повторюсь с кем довелось пообщаться.Врачи очень грамотные и тактичные хотя поток огромный людей .спасибо врачам за внимание.
В этой поликлинике сделала вакцинацию моему мужу и никаких данных на госуслуги не отправили. Мы приехали с Турции и из-за них нам пришлось сдавать ПЦР тест и выкладывать деньги при том что у нас есть сертификат Каторый не зарегимтрирован на госуслугах. Работают очень плохо. Я понимаю что ситуация не очень, поток большой, но почемуто я сделав вакцинацию в другой поликлиники через 3 дня уже сертификат мой был на госуслугах и всё было нормально
Сделал тест на ковид. После четырёх дней поехал сам за результатом простоял в очереди. Привсем находясь на больничном. Получил результат а там все данные не мои кроме имя и фамилии. И написано что брался мазок у меня дома и из носоглотки и рта. А по факту я сдовал тест в больнице в день обращения 06.12.21.вопщем даты с больничный не совпадают.
28.06.21 вызывали врача на дом для супруги, у нее наблюдались симптомы COVID. Врач пришел, взял мазок ПЦР и назначил лечение.
Сегодня 04.07.21 прошел уже 7 (седьмой) день после взятия ПЦР-теста, но результата до сих пор нет. Куда не звонишь, все разводят руками, никто ничего не знает.
Больничные продлить забывают, в систему внести данные забывают. По телефону справочной никто ничего не знает и для того, что бы решить все вопросы необходимо приезжать лично и ходить по разным кабинетам.
Административное управление в данном заведении - никакое! Если бы можно было поставить оценку меньше одной звезды, то поставил бы "-5"
Отватительная работа поликлинники. Лежали с женой с высокой температурой, вызвали врача на дом. Врач пришёл только на второй день к вечеру, взял ПЦР тест, ответ теста мы ждем уже шесть дней и никакого толка, позвонить ни в саму поликлинники ни глав врачу не возможно. Всё заблокировано.. Так вот не понятно, вы там в поликлиннике вообще то работаете или вас оптимизировали???
За последние два года поликлиника стала лучше работать. Хотя конечно есть проблемы с записью, которые выражаются в ожидании, конечно неразбериха в очередях и отсутствие врачей узкого профиля (Пример: Ревматолог) Эта проблема многих поликлиник.
Нет врачей терапевтов, уже несколько месяцев постоянно захожу сайт и вижу одну и ту же картинку, талонов нет. Телефон не отвечает, нашла телефон заведующей, звоню ей, тоже нет ответа. Писала жалобу на Добродел, прислали какую-то отписку, типа сложная ситуация в стране..
Ужасное отношение к больным. Необходимо выписать лекарства для инвалида, невозможно взять талон к терапевту?!? А лечит кордиолог и хирург. Почему нельзя сразу оформить лекарства врачу, который их назначает??? Сейчас талон только на 22 июня и что делать больному? Покупать за свои деньги? Я бы с удовольствием, но!пенсии не хватит на лекарства!!!выписываемых врачами!!!!,она маленькая чуть больше 10 000 тыс. Это просто издевательство!!! Были на приеме у кардиолога, но не могли попасть к терапевту, отсидели очередь, но нет, без талона не приняли, а мужу было плохо, понизилось давление 80/60 и ни какой помощи!
Обратите внимание на свой персонал, на отношение к больным!!! И наведите порядок в своей поликлинике!!! Ставлю самую низкую оценку. С уважением, Азова Марина
Это самая лучшая клиника 🌹а Гульнара Аслановна просто бог,!!! Мамочки наблюдайте за своими девочками! А Гульнара Аслановна им сделат все!!!! Очень крутой доктор!!!
Попал в больницу в феврале 2021 года с грыжей межпозвоночного диска, лежал в нейрохирургическом отделении. Лечащий врач Киселев Станислав Евгеньевич. Приняли быстро, обследование провели оперативно, взяли все необходимы анализы и направили на операцию на второй день. Все прошло хорошо. Врачи и мед. персонал настоящие профессионалы: внимательные, обходительные, понимающие. Остались только положительные впечатления. Особая благодарность лечащему врачу. Помощь была оказана своевременно и грамотно. Получил все необходимые рекомендации. Спасибо!
Положили в Долгопрудненскую травмоталогию бабушку, так как в нашей больнице не было мест. Бабушке за 80 и пользоваться мобильным телефоном не умеет. Положили быстро, сказали ,что нужна операция.
Но в связи в пондемией посещение не возможно, звоните в справочную и приезжайте по определённым дням на встречу с врачом. Приходите, на ресепшене говорите к кому приехали и вызываете лечащего врача. Ок. Понятно, но тут начинается самое интересное, в справочной никакой информации нет, за 2 недели обновлений о состоянии бабушки нет, как было состояние средней тяжести так оно и осталось до выписки. За время сделали операцию, в какой день ее сделали не известно, ведь в справочной информации нет. Вы хотя бы обновляйте информацию в справочной, никто не говорит каждый день ее обновлять, но хотя бы через день, а не через недели. Приехали в больницу, узнать информацию о состоянии, врач должен принимать с пн,ср,пят с 14.00 до 16.00. Приехали, вызывают врача по рации,а он даже не вышел!!!! Никто не вышел!!! Нам из другого города ехать 2 часа 30 минут в одну сторону. Ради того чтобы прийти и уйти без известий. Главврач вообще молодец, на вопрос почему не выходят врачи, ответ был таков, что наверное заняты. Серьезно!!? Понимаем всё, операции могут быть и всё такое, но чтобы никто не вышел это вообще перебор. После того как время подошло к 16.00 "приём закончен" и нас всех выгнали из больницы без известий о состоянии. Только сказали, что вы переживаете, если бы что-то случилось плохое вам сказали бы. Спасибо, что серьёзного не случилось. Люди врачи если читаете этот отзыв, прошу, обновляйте информацию о больных в ваших справочных, ведь без известий очень тяжело!!!
11.02.2022г мой муж был Пафнутов А И был госпитализирован в хирургическое отделение больницы .Медсестра отделения не выполняет назначения врача: не сделала перевязку, не измеряется температура, не находится на посту.
Я решила изменить свой отзыв. В поликлинику с 2017г просто невозможно ходить. Платные или бесплатные услуги отношение одинаковое отвратительное. Пациентов там явно не любят. Главврач поликлиники не содействует ничему. Дозвониться до справочной невозможно, не берут трубку совсем. Жалобы внутри поликлиники письменные или устные не рассматривают. Делать мед.обследование для рвп или внж невозможно. В каждом сертификате делают ошибки, потом из-за этого возникают проблемы в мвд миграции. Нарколог в платном отделение это вообще "песня", берет 3000рублей за написание своими "золотыми" чернилами заключение. Платишь деньги и тесты с баночками идешь покупаешь сама!и это платная услуга! Сдачи не дают, врачи вечно отсутствуют на приеме, ждешь часами. Печать поставить на справку уходит до 3х дней! Пцр-тесты делают по 3 дня. В регистратуре хамят, оскорбляют.
Есть только ТАЛОНЫ, распределенные на месяц вперёд. Скорая привозит в стационар, из стационара (если смерть на месте не грозит) отправляют в поликлинику, где НЕТ Талонов На Прием.
При мне девушка с острой болью в животе сидела в коридоре, никто её не принимал.
У меня разошлись швы, с кровотечением просидела у кабинета хирурга больше двух часов, после чего ушла на последние деньги в платную клинику. И зачем медицинский полис??!!
28.12.20 человек поступил в данное учреждение с диагнозом «обширный инсульт»
Забудьте все фильмы про то, как медики бегут с каталкой, а на ней больной.
Инсульт, любой, это счёт на минуты. В данном случае о шел на часы, к сожалению.
Около 6 утра, 28.12.20 мой папа поступил в приёмное отделение больницы. Он там был один на тот момент.
Доктор, который его принимал, очень долго смотрел в монитор, не отвечал ни на какие вопросы о пациенте.
Далее, не спеша, он стал проверять рефлексы больного. Один из способов проверки был такой: доктор поднял ногу больного и резко отпустил. Нога упала, пятка при этом была рассечена о борт каталки.
На замечание родственников «надо обработать», доктор встал и ушел куда-то.
Через некоторое время пришел другой доктор (у того, оказывается, смена закончилась), дооформлял потихоньку. Кто-то из них (врать не буду) сказал что про пятку в историю болезни писать не будем, да?.
В итоге принимали больного более 2-х часов. Это при инсульте!!!
Далее уже наверное никто не виноват, реаниматолог с которым мы общались, не волшебник((.
Имея родственника и коллег-медиков, могу делать выводы и они очевидны. Прочтите любую рекомендацию на тему «инсульт».
Это не всё.
О смерти пациента нам сообщили 31.12.20 около 12:00. При этом смерть наступила 30.12 в 19:30!!!
Для связи мы оставили кучу номеров, а так-же задавали вопросы в чат в WA, которые в тот день оставались без ответа.
Скрины по всем пунктам могу предоставить.
Если есть выбор, больницу лучше поменять.
очень мерзко ведут себя врачи, в частности хирург на вчерашнем приеме, кто принимал по скорой помощь. Одним словом баба -тварь. С людьми как со скотом обращается. Девочка подросток пришла так мало того что 2 часа с болью сильной продержала, так еще и выкинули потом не оказав помощи и не сняв боль. Надеюсь ты получишь что заслужила
В больнице лежала в 2018 г в хирургии, а в 2019 в глазом отделении. Специалисты в обоих отделениях работают хорошие, профессионалы. ИК врачам и к младшему персоналу никаких нареканий нет. Качественно выполняют свою работу. Не знаю всей специфики, но вот с питанием как будто разные кухни готовят. В хирургии намного питание лучше.
В поликлинике свои нюансы. Трудно попасть к узким специалистам. Часто приходится ждать, к Лор например. Не тогда, когда надо, а когда есть "окно". В декабре так и не попала,даже через терапевта. Что тоже не очень удобно. Напрямую попасть к прожильным врачам раньше было проще. Кстати, имея многоэтажную поликлинику, за эксплуатацию лифтов надо бы следить получше. Здоровые люди здесь бывают нечасто, много пожилых, и не работающие лифты очень осложняют передвижение по этажам. Есть над чем работать.
Хочу выразить огромную благодарность нашей Долгопрудненской Больнице!Спасибо Вам огромное от Скорой помощи до выписки!!!Все было оперативно, быстро и нежно:)))Приехала очень милая тётенька,когда вызвали Скорую,ждали минут 10,так быстро😃забрали с острым аппендицитом,несмотря на огромное количество больных в приемном отделении,всё было тихо и спокойно,кипела работа!!!Собрали быстро все анализы,все необходимые врачи были на месте,совсем не пришлось ждать и сразу положили в палату выдали белье и начали готовить к операции.Я очень боюсь больниц и всё такое как и все наверное...Внутри хирургического отделения было очень чисто и тепло,в палате по 4 человека,достаточно уютно,всё было по расписанию.За 2 недели пребывания каждый день персонал мыл палаты и отделение,ни разу не был пропущен ни один пункт в распорядке дня работы отделения!Такие все молодцы вообще нет слов!Кстати что касается еды,спасибо всё было вкусно и полезно для замечательного самочувствия и состояния здоровья!Творожные ватрушки супер!
Все процедурки и укольчики выполнялись регулярно,к каждому больному отличное и серьезное отношение.Все очень отзывчивые и добрые,всегда ответят и все объяснят.
За Супер врача Черепанова В.Е. большущее спасибо ,такой молодец!Так всё объяснил,назначил лечение,приходил каждый день к своим пациентам!Очень профессионально все и не больно совсем от операции до снятия швов!Спасибо,что позаботились обо мне,поличили и восстановили меня!С Вами НЕ СТРАШНО!!!
Зав.отделением Голяков О.В. серьезный доктор постоянно следит за работой отделения,всегда на вечерних обходах с врачами.
Спасибо большое хирургу Носовой Е.А. за наблюдение и рекомендации после выписки со стационара!!!
Спасибо Вашей Больнице и Вашим Врачам за комфортное нахождение у Вас,лечение и восстановление!!!Вы Молодцы,я очень рада!
10
8
А
Аделина С.
Level 4 Local Expert
November 10, 2022
Хочу выразить огромную благодарность заместителю главного врача по амбулаторной поликлинической работе Голуб Елене Петровне, которая мне незамедлительно помогла с мое тяжелой проблемой.
У меня слов нет, как я благодарна Вам, спасибо!
Нет нормальных специалистов, не знаю как сейчас, раньше записаться на приём было проблемой, особенно для работающих людей. Итог, прикрепился к поликлинике в Москве, пусть час на дорогу но отношение небо и земля.
Мамолог при обследовании нашла узелок в груди. Дала направление на узи груди, сама ушла в отпуск. Сказать больному в стрессовой ситуации , что делать дальше в ее отсутствие , а зачем?! Дальше, интереснее! Была 1 апреля у онколога на онкомаркеры талон только 8 апреля, сдала, Результат через 10 дней. Пришла 19-го на 11 -й день. А результатов нет! В лаборатории поликлиники посоветовали сходить и взять дубликат на Лихачевское ш 21А. Пошла, но там нет моих анализов! Сказали, что не привозили из поликлиники! Весело Вам? Мне нет! Очень хочется посмотреть главному врачу в глаза и сказать все , о его работе! За организацию и оказание мед.помощи и пр.обследовая. Стыдно так работать!
К сожалению я попал в данное заведение во времена ковидных ограничений. Дважды врачи неврологического отделения спасали мне жизнь в последствии двух ОНМК. А работные специалисты и отзывчивый персонал
Сегодня хотел узнать состояние больного в больнице.
Приемные часы с 14 до 16.00.
Простоял в ожидании врача из урологии 2,5 часа.
Так и не пришёл ,зря только приезжал.
С охраны звонили в 16.20, телефон урологии был в не зоны доступа.
Продолжение : пролежал все праздники родственник,при выписки на руки,было мной предложено за мои деньги сделать анализ на Ковид,т.к здесь только делают платно если попросить.
В итоге заражен Ковидом.
Перевели в инфекционую больницу в Химках в реанимацию.
Как бывает у большинства,после реанимации переведен в общую палату,затем умер.
Был привезен на скорой с синдромом разрыва желудка, возили быстро на каталке по всем нужным врачам, в итоге сразу отвезли на операцию. Проводили ее через эндоскоп. Врач оказалась очень профессиональной и остановила кровотечение быстро. В палате лежал двухместной. Еда обычная больничная, есть вполне можно. Палата была двухместная, но санузел конечно оставляет желать лучшего, но он был в каждой палате отдельный. Лежал в хирургии, из-за пандемии родственников не пускали, но передачи приносили через санитаров исправно, если родственники на охране оставляли.
1
3
V
vasiliu63@bk.ru
Level 4 Local Expert
December 13, 2022
Ну здесь все печально...с талонами проблема постоянная чтобы к неврологу попасть ждать 3 недели.в связи с этим с продлением инвалидности опоздал,в нужный срок доки не отправили...вместо до1 ноября отправили29.11.22г.что делать не знаю теперь...новый год без денег!!!