Dolina Cvetov
350 reviews
August 17, 2023
Невозможно дозвониться в коллцентр
Очень испортился магазин
Сотрудники хамят,руководство на контакт с покупателями не идет
Цветок не свежий
Вообщем не стоит тратить нервы и деньги!
3
1
April 2, 2023
В данном магазине имеются не только цветы но и другие приятные мелочи мягкие игрушки ,цветы из мыла в красивой упаковке. Персонал вежливый
1
June 27
Свежие цветы, цены радуют.
July 19, 2023
Цветы свежие. Цены средние. Удобно заказывать по телефону, интернету. Неудобен подъезд на парковку.
May 2, 2023
Ужасное качество цветов, утром купил супруге розы, вечером уже все бутоны головы опустили, даже пол дня не прошло! Говорили что свежайшие, вчера привезли… Просто нет слов! После покупки поставил сразу в холодную воду, в комнате не жарко 22 град.
4
November 27, 2022
3 человека в зале, и все заняты однии человеком. Один сотрудник помогал выбрать шары, другой собирать букет. Когда пытаешься к кому то обратиться, говорят что у нас очередь, ждали минут 30. Хотя нам букет собирать не надо было, просто купить готовую корзиночку и один шар. И итоге потом нас обслужили, но настроение и мнение о магазине было испорчено.
4
August 4
Отличный цветочный магазин
1
August 9, 2022
Добрый вечер
Купили здесь цветы они с утра сразу же увяли. Позвонили в магазин на Вавилова, где и покупали цветы. Хотели заменить цветы брали 17 роз
Итог розы увядшие, мы расстроены. Вернуть по телефону сказали нельзя мол, сами виноваты. Хотя брали зимой на подарок мне то же самое подарили и на следующий день они подувяли, ну подумали может из-за того, что холодно согнулись бутоны. Ну извините отдавать 2000 за цветы вам подсовыают такое даже листья увяли и сухие, это совсем ужас
5
November 15, 2022
Большой выбор роз, есть тюльпаны(хотя я покупала цветы осенью), гвоздики(и не только красные), были лилии, хризантемы... Если нужно, могут оформить букет(за дополнительную плату). Меня всё устраивает : удобное расположение, культурное обслуживание...
2
August 28, 2022
Отдел комнатных растений-огромный ассортимент,,грамотный персонал..Консультируют,подсказывают,освещают все за и против того или иного растения,особенности ухода .
2
January 30, 2023
Хороший магазин недорогих цветов
Минус всего один : размеренная работа сотрудников, быстро Вам цветочки не завернут)
1
May 16, 2023
Ну вроде все прикольно заходили покупали прекрасные розы,долго стояли,а вот доставку заказала не особо свежие подсунули...
Номер заказа просили: 326298
1
1
July 12, 2022
Добрый вечер,пишу прямо из вашего магазина,на данный момент мне собирают 3 букета,и я вижу что девушка по имени Валерия относится к своему делу профессианально,очень приятный коллектив и атмосфера,надеюсь что ваши магазины будут приносить людям только позитивные моменты в жизни,и радось🥳желаю процветания и успехов в вашем деле
Ставлю пять звезд🤩🤩🤩🤩🤩
1
October 14, 2022
Спасибо сотрудникам в лице Жасмин и Виолетты за высококвалифицированную помощь в создании букетов для весьма избирательных клиентов. Желаем Вам успехов и процветания!
1
February 11, 2023
На сайте одни цены, а по факту пробили по другой или откуда сложилась такая цена не ясно
Выбора цветов не очень много
Вообще в последнее время долина очень испортилась, раньше было выбора намного больше
1
October 23, 2023
Заказывала всегда розы, доставка в срок, девушка оператор всегда позвонит и уточнит. Розы были восхитительны!
1
January 24, 2023
Выбор большой. Купила подруге букет из 21 розы. Хорошо что хоть успела подарить. Из всего букета до вечера дожили три цветка. Даже домой из ресторана букет не забрали.
Обидно
3
July 16, 2022
Отличный магазин и персонал,великолепный выбор цветов и подарков, доступные цены и место положение,реконемдую для посещения
1
September 26, 2023
Хорошее место, цветы всегда свежие )
Да и цены приемлемые )
1
February 14
Даже в детскую запару меня с большим заказом обслужили с улыбкой)
1
September 16, 2022
Если нужны свежие цветочки, то это точно только сюда! Персонал магазина поможет составить шикарный букет для любого повода на любую сумму. Спасибо за понимание, цену и качество!
1
August 7, 2022
7.08.2022 г оформил и оплатил заказ онлайн. Заказ 189508 . Попросил приготовить букет из голландских роз 15 шт. Приехав в магазин забрал букет и отвёз его домой. 8.08.22г ( на следующий день ) 4 розы склонили свои бутоны. Но организация принимает притензии в течении двух часов. Я не первый раз беру в данной сети розы и раньше такого не было , всегда букет радовал , стоял долго. Но не в этот раз...
3
October 11, 2022
Огромная благодарность девушкам!!!! Жасмин и Виолетта помогли подобрали и мы довольные поехали поздравлять нашу семнадцатилетку. Девкшки спасибо)
June 11
Дорого цветы старые быстро вянут
January 31, 2022
Купил недавно букет из 51-ой местной розы «Наоми». На фото видно, что стало с букетом через сутки)) Сутки!)) При этом транспортировка была в фирменной упаковке с утеплителем, перевозил в машине, на улице их держал в буквальном смысле не больше минуты, хотя оператор меня убеждал, что такое возможно произошло из-за переохлаждения цветов)) Ни о каких компенсациях или возврате средств даже речи идти не может) Цветы- скоропортящийся продукт, как мне ответили в этой компании) Не думал, что настолько правда) Естественно с таким отношение никогда больше покупать здесь не буду и никому не советую.
5
June 24
Беру постоянно! Цена/качество
1
April 16, 2022
Как всегда, сеть делает все по высшему уровню. Постоянно берем цветы , в этот раз, заехали сюда, по дороге. Менеджер Дарья, подсказала и помогла выбрать букет для Мамы на день рождения. Спасибо Вашей компании и процветания.
1
1
December 5, 2022
Купил букет роз.Оформили красиво,но на следующий день больше половины букета завяли.Ещё через день завял весь букет .Хотя о свежести цветов в магазине спрашивал у продавца.Цена порадовала,а вот результат не очень.Печалька.
May 1, 2022
Очень приветливый персонал ! Мне помог в выборе сотрудник Яна ☺️Побольше таких сотрудников ! В цветочном чисто ,и очень хорошая атмосфера ♥️
1
1
February 12, 2023
Не ответственно подошли к заказу.
Заказал на определенное время, никто не доставил. Написал в профиль - ответили , что забыли собрать букет
Если бы не написал , вообще не получил оплаченный заказ
1
1
September 7, 2022
Приобретаем цветы уже не в первый раз здесь, цветы в принципе как и везде, цена чуть ниже чем в других точках, но персонал не всегда приветлив, видимо зависит от смены.
1
1
March 18
Купленные розы быстро завяли
Покупали 31 розу на день рождения дочери
1
September 8, 2022
Зашла в магазин чисто случайно продавец выслушал рассказал показал долго время потратила на меня я купила все что нужно было мне лишнего не предлагала я очень довольна буду ходить сюда
3
1
June 5, 2022
Отличный магазин цветов!Дарья помогла подобрать самый лучший букет! Теперь знаю точное место куда необходимо заезжать для радости близких!
1
January 19, 2023
Круглосуточно работают, но очень часто цветы вялые, не всегда и не все, но бывает такое, ну и сотрудники некторые не особо заинтересованы в клиентах, не советуют как будет лучше смотреться та или иная упаковка.
Были потом позже здесь и как нам сказали что сейчас работает только одна флористика, а она как раз оформляла заказ на 3 букета и нам пришлось долго ждать так как остальной персонал сказал что занят
1
January 18
У меня кроме матов - других слов для того , чтобы охарактеризовать данную организацию - нет
1
1
September 25, 2021
Очень хороший сайт у магазина Но по факту в магазинах выбор цветов не огромный.Продавцы-флористы -никакие. .Честно.. разочарование.Ехали,готовы были купить шикарный букет в подарок на свадьбу ,по итогу никто не захотел с нами заморачиваться.Даже не предложили дизайн из цветов.Выбирайте,составляйте сами,как хотите,а мы вам посчетаем и скажем цену Нет,ребята,мы готовы платить,но не за такой сервис.Жаль,а была надежда,что в Ростове,есть классный цветочный магазин с классным сервисом.
3
4
July 20
Цена качество хорошее
March 7
Цены ниже чем у торговца на улице. У них роза 100 рублей, на улице 350.
March 18, 2022
заказывала доставку цветов. приятная цена с учётом доставки. букет очень понравился, был хорошо упакован и была памятка об уходе за цветочками. спасибо большое 🥰
1
October 31, 2022
Сделали заказ в 17 часов с доставкой с 19 до 20. В 21 час позвонил узнать где букет. После минут 20 поисков оказалось, что про заказ вообще забыли и такого цветка нет в наличии. Предложили отправить другие цветы с доставкой в течение полутора часов! Подарок испорчен, настроение тоже. "Супер" сервис.
1
July 6, 2022
Оформили быстро и качественно ни чё не скажу. А вот с доставкой подвели очень сильно, цветы к назначенному времени не привезли,и весь праздник пошёл на перекосяк, сами даже не соизволили позвонить и предупредить что доставка задерживается.
3
1
October 2, 2022
Возможно было бы хорошее впечатление от магазина, если бы не отвратительный продавец консультант. На любые вопросы отвечает через губу и явно недовольна тем что покупатели не обслуживают себя сами.
Работайте лучше над подбором и обучением персонала.
June 7, 2022
Жасмин Назарова отличный мастер своего дела.
Сделала все красиво, быстро и эффектно!!!
Большое спасибо!!!
1
1
July 18, 2023
Крайне странное, принебрежительное и негативное отношение персонала. И цветок подобрала ужастный, сразу не посмотрел, так как спешил
4
1
June 19, 2022
Обажаю этот магазин, флорист Жасмин Назарова очень профессиональный сотрудник🤩 всегда посоветует и создаст самый замечательный букет 💐
1
1
March 13, 2023
Заказывал здесь доставку дорогого букета за сутки вперед, вместе с доставкой. Попросил привезти на позднее 16:00 в субботу. В итоге опоздали с доставкой на 40 минут, постоянно ссылаясь на пробки. Хотя и яндекс.такси, и яндекс.карты показывали, что пробок никаких нет, а дорога займет всего 18 минут. Хорошо хоть розы свежие, имениннице понравился букет. За это +
May 31, 2022
Отличный магазин и персонал на высоте! Помогли с выбором, отдельной спасибо продавцу консультанту Жасмин Назаров.
1
1
May 21, 2022
Отличный магазин, девочки продавцы приветливые, шикарный букетик и цена хорошая. Еще понравились медвежата из мыла 🔥
June 22, 2022
Очень довольны магазином и девушкой, которая подробно рассказала о растениях! Купили драцену суркулозу! И цены хорошие!
