Купил цветы вечером 7.03 , утром 8.03 они выглядили вот так. Хотя стояли в прохладе всю ночь, в полной вазе воды. На фототвидно явно, что цветок не свежий, просто решили хлам до продать на 8 марта.,так и девушка флорист не смогла их упаковать, в итоге я просто попросил завязать их лентой, которую сам в итоге перезавязывал. Ужастное отношение, весь цветок не свежий, сталкиваюсь уже 3 раз с такой проблемой. Цветы до утра не доживают.
Дополню отзыв:
Всё было сделано как вы описали в рекомендации, но... Цветы завяли за несколько часов, цветок не свежий это факт! А вы просто обманываете людей продавая изначально не свежий товар, эта ситуация не еденичная! Вам почти каждый в отзывах пишет о не свежести цветов! Думаю стоит обратится в соответствующие органы для вашей проверки!
Немного запоздавший отзыв, НО. Покупали розы на юбилей. Когда сорт был выбран и продавец начала собирать букет, то при должном освещении стало заметно, что все бутоны в заломах, а некоторые лепестки буквально опадают на глазах. Ужаснулись и вернули букет обратно. Спасибо сотруднице, так как не препятствовала возврату и пошла на встречу. Очень жаль, потому что раньше покупали цветы только здесь.
Show business's response
A
Anonymous review
April 20, 2024
Замечательный магазин. Всегда есть выбор свежих цветов, вежливый персонал и доступные цены.
Большое спасибо флористам и Яне, которая работает очень оперативно и на высочайшем уровне профессионализма!
Заказывала букет и шарики с доставкой. Все сделано чётко, быстро и так, как я просила.
Супер!
Вчера купил 7 роз по 150 руб, сегодня в 7 утра они уже мертвые. Получается бракованные розы, не радуют. Фото прилагаю, розами на фото 12 часов после покупки. 2 звезды только за цену цветов, за качество 0 звезд
Всегда большой выбор свежих цветов . Есть местная и Голландская роза,так же имеются и другие цветы. Доступные цены ,можно оформить доставку. Доброжелательный персонал,девочки всегда подскажут какие цветы выбрать . Хорошее место , рекомендую 😉
1
Show business's response
Татьяна Ш
Level 10 Local Expert
August 22, 2024
Покупаю здесь цветы на дни рождения для нашего коллектива только потому, что очень удобно мне расположение! Но когда у меня есть запас времени, я еду покупать в другое место! Выбор очень маленький, цветы 30-50% не первой свежести! Но сегодня меня вообще поразили тем, что я вижу ценник на собранный букет, собираюсь купить его за эту цену, а мне говорят, что он будет стоить дороже, т.к. цены на эти цветы сегодня выросли, букет собран вчера, и мы ценники не успели поменять! Как? Я уже не говорю о правилах торговли, что я имею права купить его по той цене, которая была указана, какой пересчет??? Хорошо, что когда его понесли, чтобы пересчитать, я увидела с другой стороны, что цветы были просто завявшие, поникшие! Конечно я отказалась из-за его несвежести! Не буду больше здесь покупать цветы и никому не советую!
Из плюсов: чистый зал оформления заказов и хорошее обслуживание. На этом все. Сегодня приобрели 3 веточки кустовых роз по 130 рублей, обернули их в плотную упаковочную пленку за 150 и завязали обычной бесплатной ленточкой.
Итого: 130*3+150=540 рублей, а заплатили 700 рублей.
К сожалению, сразу не поняли, что итоговая сумма покупки не сходится с действительной. Обманули нас на 160 рублей.
В дополнение к своему отзыву прикрепляю чек о выполнении операции оплаты.
Это про крик души...всегда покупала цветы только в этом магазине,но уже несколько раз просто кошмар..через пару часов после покупки розы превращаються в занявшие....хочется плакать,когда этот букет на подарок..
Заказал и получил букет для супруги.
Обслуживание он-лайн прекрасное, заказ приняли, букет подобрали, супруга очень довольна...
Огорчила служба доставки. Дороговато (400 рублей, в "Пятерочке" доставка 99 рублей). Но главное - опоздали с доставкой более, чем на час, подпортили праздник.
А за букет - спасибо!
Не советую это место , категорически! Если не хотите испортить себе настроение , и потратить деньги впустую . Особенно покупаю онлайн в этой конторе. Фото не соответствуют товару, про размеры я молчу. Розы крохотные, заявленный на сайте размер больше. Даже не рискуете.
покупали цветы в этом салоне вечером 17 ноября. из предложения- розы и хризантемы. остановились на розах. выбирали долго, но не потому,что " глаза разбегались" от разнообразия, а, потому,что " глазу не за что было зацепиться" и это неприятно удивило. вроде и роз много, но все какие-то невзрачные и мятые( бордовые решили не брать- избито и помпезно, а, с другими расцветками и " фасонами" в этом салоне оказалось туговато). розы всё-таки выбрали,добавили гипсофиллу, но собирали и оформляли букет сами дома. 2 звезды за то,что розы " пережили" ночь и дорогу до Новочеркасска. Обслуживание: ниже плинтуса,- девушка- консультант( хотя вряд ли её можно так назвать, она лишь доставала букеты из ваз, т.к.покупателям самим нельзя) с таким недовольным лицом показывала нам цветы, а, потом так остервенело срезала лишние листья с роз, что прийти в этот салон еще раз нет никакого желания. Очень неприятное впечатление осталось после посещения этого места!Если салону нужны вторичные обращения и положительные рекомендации,- отношения к клиентам надо менять!
Всегда заезжаю сюда, когда нужен букетик роз. На любой бюджет можно выбрать цветы. Ассортимент, в основном, из роз. Иногда бывает пару видов других цветов или букетов-корзинок. Девочки всегда красиво упаковывают.
1
Show business's response
Виктория У.
Level 2 Local Expert
January 28
Покупала вчера букет и пожалела. Абсолютно не квалифицированный продавец, завернуть букет не может, цветы кидает, упаковка неаккуратная. Заворачивала так что в итоге я попросила переделать. Пока крутила букет , рукавом дубленки терла по цветам в итоге начали отваливаться лепестки. Лучше бы сказала что не умею упаковывать, берите без обертки. Не рекомендую!!!
Заведение давно и раньше были выше по качеству и уровню продаваемых продуктов. Цена средняя для этого рынка, сильно чтоб было выгодно и ради чего ехать - не сказал бы. Упал ассортимент и выбор.
Хороший цветочный. Флорист выбирает лучшие цветы из имеющихся, всегда свежие покупала. Цены средние, как везде.
Спустя пол года дополняю отзыв. Цветы взлетели в цене, а по качеству хуже в разы.
А в последний раз вообще столкнулась с обманом. Надули шары, якобы гелием, а по итогу, уже вечером(покупала в 12.30) шары сели на пол. Просто обман!
Заказываю букеты на праздники только в Долине Цветов, всегда свежие цветы, большое разнообразие букетов на любой вкус, очень приветливый персонал и быстрая доставка!
Отвратительное отношение к клиентам - невозможно и слова сказать, чтобы не услышать замечания в свою сторону. И все бы ничего, можно было бы и потерпеть, НО!!!цветы тоже не блещут красотой. На днях купила букет роз, спустя сутки они завяли, хотя и стояли не над батареей или обогревателем. Не понимаю, как такое могло произойти, если только в самом магазине розы не свежие. Больше сюда ходить не буду и вам не советую!
Абсолютно не довольна обслуживанием! Настоятельно прошу уволить сотрудника Анастасию за неподобающее поведение, хамское поведение по отношению к клиентам! Купила большой букет роз, девушка заявила, что цветы будут стоять как минимум неделю, а в итоге завяли на следующее утро. Все условия для цветов были соблюдены. Я пришла в магазин, а Анастасия начала орать на меня и выгнала из магазина.
Покупал цветы 21 мая в 21.10ч. Продавщица была не рада собирать букет. Цветы не первой свежести. 23 мая букет завял. Покупать цветы именно в этом магазине не рекомендую.
Сравнительно большой выбор, персонал заинтересован, отдельное холодное место для хранения цветов. Подскажут и подберут по деньгам букет, упакуют... Цветы беру редко - юбилеи на работе - насчёт цен - сравнить не берусь...
Купили в этом магазине воздушные шары для праздника. Вечером купили для поздравления утром. Шары за ночь потеряли половину своего объема. При покупке не выдали кассовый чек. Отказались принять возврат товара и заявление на имя руководителя магазина. Сослались на не правильное хранение и отказались исправлять недостатки. Готовлю жалобу в Роспотребнадзор.
Цветы на троечку, но отзыв больше не про ассортимент или качество, а про честность и отношение, которое отсутствует в полном объеме , как к клиентом , так и сотрудникам.
Обслуживание на должном уровне. Букеты как готовые, так и составляются по просьбе. Качество товаров различное, выбор есть. Персонал доброжелателен и вежлив.
Давно с таким не сталкивалась. Купила букет по совсем не низкой праздничной цене. Букет не достоял и до утра. Брала на праздник. Настроение испорчено. Долина цветов торгует совсем не свежими цветами. Цветы простояли несколько часов. Очень расстроена, давно с таким не сталкивалась. Буду брать на рынке. В этом магазин больше не приеду,!
Прочитал разные отзывы об этом магазине, которые оставили двойственные впечатления, расскажу про свой опыт Заказывал цветы дочери на день рождения, заказ был поздний около 11 вечера. На утро следующего дня Менеджер умничка перезвонила, обозначила цену скорректировала заказ по наличию цветов. После выслала ссылку для оплаты счета. Утром перезвонил курьер, уточнил адрес доставки. 6.30 утра цветы доставлены, дочь довольна. Спасибо большое персоналу за оказанные услуги
Раньше был классный магазин цветов по супер низким ценам. Теперь, как и все зажравшиеся раскрутившиеся бренды - все стало ужасно. Проверял в 3 разных магазинах. Цветов стало очень мало! Выбора нет вообще. Говорят, что свежие и простоят неделю, не меньше. И 5 раз завяли на второй день! А букеты по 25 тюльпанов и роз брал. Больше туда не заеду! Чао. Да еще и собирают букеты по 20 мин (очень долго! Видно, что им это не интересно уже) Опять стал клиентом рынков. Букет простоял больше недели.
Неплохое место. Но хотелось бы добавить больше шаров с прикольными надписями и больше праздничных свечей. Ассортимент их скудноват. Но в остальном все отлично
Всегда можно заказать и оплатить цветы хоть из Москвы, хоть с Камчатки. Всегда доставят. Цветы как правило свежие, стоят долго. Правда бывает такое, что не очень свежие в большие букеты кладут. Лучше самому контролировать.
Приехал 7марта в 7утра (ждал с 6.50), прождал 20минут открытия! Так и не дождался, потому что опаздывал на работу... Сделать женщинам подарок из этого магазина не удалось... Так что вам на заметку... Зачем обманывать с графиком?!?
Покупал несколько раз здесь цветы, один раз цветы завяли на следующий день, но самое неприятное, когда купил два букета роз вечером 7 марта, а на следующий день они уже завяли, один с утра, второй к середине дня. Брал белые и розовые розы по повышенной предпраздничной цене.