Не хочется занижать оценку заведению…Но хочется, чтобы флористы были более компетентными в оформлении букетов.И более заинтересованными при обслуживании.
Продавцы хорошие, помогли подобрать цветы, собрали букет быстро. Красивый букетик. Но вот розы которые местные не протянули даже сутки, из 31 розы 10 завяли на следующее утро. Прошу обратить внимание на качество роз.
Очень огорчили. Впервые обратилась в данную доставку, сделать подарок имениннице. Букет из 21розы, как указано было -розы местные. Когда вечером приехала к ней и увидела этот "подарок" огорчилась. На деле приехал полузавявший, полу пожелтевший букет. Цветы в жутком виде, набрызганые каким-то вонючим ароматизатором. И явно не местные. Больше никогда не обращусь. Спасибо за испорченное настроение!
Купил вчера в 22:00 цветы, в 8:00 они уже в таком состоянии! Даже 12-ти часов не простояли! Браво, "качество" на высоте!
Чтобы вы не утруждали себя и не кидали памятку: вода чистая, вильтрованная, стебли подрезаны!
Не рекомендую этот магазин! Ситуация такова купил 5 роз в 4:30 утра в 8:00 это были не Роза, а тряпка, не поленившись вернуться в магазин, мне ответили она была без воды 30 минут и не чем мы вам помочь не можем, деньги не вернули цветок не поменяли, поэтому задумайтесь перед покупкой в этом магазине.(((((
Обратилась в данный магазин с намерением купить букет с доставкой и приложением к букету хотла чтоб доставили конверт с деньгами. ДЕВУШКА СО МНОЙ ОБЩАЛАСЬ ВЕЖЛИВО .ЗА ЭТО ПЯТЕРКА. Но мой вопрос так и не был решен. Чувствовалась некая незаинтересованность в клиенте. Изначально хотела с букетом преподнести небольшой презент в виде корзины с коньяком и фруктами. Мне отказали. Такое не делаем. Когда уже просто конверт с деньгами и букет предложила , что бы доставили, то получила очередной отказ. Магазин так не делает. "Вы могли бы сами приехать привезти и мы вам доставим. " Печально, что в данном магазине все ориентировано только на местного клиента! Человеку за 1500 км поздравить близкого нереально!
Добрый день! Заказывал цветы 14.06.22 розы, привезли вялые…. Очень не новолен, а на следующий день они совсем завяли!!!! Это что за цветы такие? Позвонил в компвнию и сообщил о происщедшем! В итоге получил ответ такой, вы платите нам деньги а мы вам будум отправлять вялые цветы!! Еще говорят если не понравились отказались бы сразу, но как отказаться человеку который получает поздравления! Вообщем фирма не надежна! Подвела уже не раз!!!
Продают только цветы, букеты не делают, а то что стоит готовое- корзиночки стоят в два раза дороже чем на вокзале в цветочном павильоне! Зато куча мягких игрушек...В общем, бесполезный магазин!
Купил 26.01.2023 21 розу через 5 часов они стали потихоньку вянуть
27.01.2023 они стали как губки мягкие и упали бутоны
Кол центр не смог решить проблему
Очень недоволен этим магазином
Спасибо за «качество»
Магазин цветов работает круглосуточно, что очень удобно. Спасибо сотрудникам за профессиональные советы. Цены на цветы очень приемлемые. Со вкусом оформляют букеты. Рекомендую!!!
Отвратительное качество цветов!!! Первый раз розы простояли не больше 5 дней, второй раз при покупке муж специально попросил, чтобы выбрали самые свежие, в итоге половина роз, купленных вечером, завяли буквально через 2 часа, а на утро из всего букета остались буквально 5 роз🤦🏻♀️ в общей сложности цветы простояли чуть более 12 часов, это какой-то нонсенс! Отвезли утром букет обратно в магазин, продавцы начали рассказывать нам про правильную эксплуатацию цветов, которую мы знаем наизусть и всегда строго соблюдаем, так как муж часто дарит цветы. Возвращать деньги отказались, это оказывается можно было сделать только в течении 2 часов после покупки😂 ну, то есть они допускают, что и такое у них может быть! Контакты руководства не дают. Естественно в этот магазин мы больше ни ногой и никому не посоветуем- одно расстройство и выброшенные на ветер деньги! О репутации своей вообще не заботятся!
Очень недоволен, спросил по телефону, цветы свежие или пару дней, говорит за это не беспокойтесь поставка только сегодня была, по итогу уже листья были вялый, а на следующий день вообще завяли
Пришла за цветами для свадебного букета, выстояла добросовестно очередь в пределах 30 минут, хотя очень спешила. Подготовка к свадьбе. но потом продавец решила уделить внимание молодому человеку, который стоял за мной. Довела меня до слез. Пришлось жаловаться управляющему. В итоге я купила цветы в другом магазине в Ростове. В Батайске за сервисом обслуживания не следят.
Всегда свежие цветы. Я с центра не ленюсь ехать сюда. Потому что здесь всегда есть выбор, действительно, живых цветов, а не вялых. Молодцы ребята. Так держать! Девушки продавцы тоже цветочки.
Вчера в 19:00 купил розы. В 6:00 они все завяли. При этом в магазине они выглядили хорошо. На попытку обменять меня послали лесом! Т. к. возрат и объмен только при доставке. Т. е. отдавая 1500р за букет, вас ждет ужасное настроение от вашей второй половинке и в два раза потраченные деньги.! Т. к. второй букет купить надо! Не рекомендую этот магазин!!!
Ужасное качество обслуживания, не профессиональные продавцы, свежесть цветов оставляет желать лучшего, фото цветов и букетов представленные на сайте не соответствуют действительности, тем самым отнимая время на посещение этого магазина чтобы собрать и купить букет!!!! Худший магазин цветов в Восточном микрорайоне!!!
Получила доставку роз 26.03.2022 в 23.00 и уже на утро они завяли!!! Заказывал муж из далека попросил хорошие свежие розочки🤷♀️ Но подсунули ужасно вялые!!! Обслуживание ужасное! Дурят людей! Очень обидно так как муж хотел сделать приятный сюрприз а Вы так🤷♀️🤯
Большой выбор, цены низкие в сравнении со всеми прочими магазинами. Цветы всегда свежие, ну за редким исключением могут быть не оч свежие, как говорят некоторые люди, но я всегда попадаю только на свежие
Хороший магазин, отличный выбор роз, от 21шт делают скидку. Делал покупку 01.06.20г, продавцы дружелюбные, порекомендовали дождаться доставки новой партии роз, большой ассортимент, отличное оформление, спасибо! Рекомендую.
Обманывают!!! Качество шаров и цветов отвратительное. Никаких претензий не принимают! Ни за что не отвечают. Нужно этот магазин затравить проверками!!! Желаю вам скорейшего закрытия!!!