Впервые отдыхали в этом санатории, ни на секунду не пожалели, что сюда приехали, всё ОЧЕНЬ здорово!!! Здесь работает тактичный, добрый, отзывчивый персонал, все предоставляемые услуги на отлично! Особую благодарность хочется выразить директору - Ибрагиму Орузбиевичу за понимание и чуткое отношение к нам, а также лечащему врачу Нурет Алиеве и всему медицинскому персоналу! Понравилось абсолютно всё: доброжелательный персонал, комплекс процедур, красивая благоустроенная территория, еда очень вкусная, разнообразная и очень обильная!!! С радостью огромным желанием хотим вернуться в ваш санаторий снова!
В самом санатории не отдыхала, посещала бассейн. Бассейн супер, посетить стоит даже если вы в соседних санаториях отдыхаете. Территория ухоженная, большая. Бассейн под открытым небом, раздевалке конечно тесноватая, но вид и атмосфера кругом просто превосходная.
Ездили отдыхать в данный санаторий на новогодние праздники.
Нас заселили во второй корпус(ему пару лет отроду) так что всё очень понравилось.
Номера большие, всё чисто и опрятно. На каждом этаже есть бойлер с водой. Про питание:
-это вообще отдельная история, кормят на убой!) Всё очень вкусно и разнообразно🍜
Про лечение особо сказать не чего, так как почти все назначенные процедуры пропустили из за разъездов по местным красотам. Хотя жене "электротерапия" помогла.
Вообщем приятного отдыха👍
Моя мама прилетела на три дня раньше меня.
Номер ей дали №101 он расположен рядом рецепшеном,в тени, солнце туда не поступало, кондиционер на тепло не работал, холодно было очень.
Мама заболела, находясь в таком номере. Кто любит холод, это ваш вариант.
Просила переселить, номеров свободных не было, но и решить проблему никто не предлагал.
У меня был двухместный номер и 4 дня пока я находилась в санатории, маму я забрала к себе, мы жили на 3 эт, ее номер пустовал (деньги никто не возвращал)
Но мне нужно было улетать, а мама должна возвращаться была в свой номер где страшный холод. Я подошла на рецепшен (мама не раз к ним обращалась с просьбой решить ситуацию)
был предложен другой номер на 1 эт, но уже на солнечную сторону, услуга по замене номера платная, стоила 1 т.руб. Естественно мы сразу оплатили эту 1т. руб, маму переселили.
Постельное белье поменяли один раз после того как переехала мама в другой номер, за 14 дн.
Вот такой вот сервис.
Путевка стоила 130 т. 14 дн.
Все будет с каждым годом только лучше! Персонал старается и руководство тоже болеет за санаторий! Поэтому много, что сделано и еще впереди сделают. Молодцы! Лет через 5 полностью думаю обновят все , включая оборудование!
3
1
Show business's response
Екатерина Маслова
Level 11 Local Expert
April 4
Как санаторий не знаю, но бассейн под открытым небом с минеральной тёплой водой просто супер 👍 рекомендую
Очень хороший санаторий со своим бассейном с термальной водой под открытым небом!
Show business's response
Жюльетта Шестак
Level 7 Local Expert
June 17, 2023
Самый любимый санаторий. Лучшее лечение, отзывчивый персонал, прекрасный бассейн, хорошее питание. Одно из самых любимых мест для отдыха всей семьёй. Отдыхали много раз и обязательно приедем ещё не один раз.
Лучший Санаторий! Лечебная база супер. Персонал очень доброжелательный, без пафоса.
Воды, грязи, массаж, барокамера, это только малая часть процедур. Рекомендую!
За счёт бассейна на территории санатория поставила 4 звезды. Это конечно огромный плюс, не нужно ездить на термальные источники он уже на территории. Из минусов, очень скучно, развлекаешь себя сам, нужно выезжать в город. Еда стала хуже, возможно поменялся повар. Детям здесь тоже заняться нечем. Только лечиться и лечиться. Но сам персонал вежливый, в целом не плохой санаторий.
Отличный санаторий, прекрасная команда врачей. Все очень грамотно организовано. Чувствуется отличная работа опытных управленцев. Территория, питание все на высшем уровне.
Здравствуйте!! От всей души хотим поблагодарить весь, абсолютно ВЕСЬ персонал санатория "Долина Нарзанов"! Ездили с семьей в октябре-ноябре 2021 года! Очень порадовала чистая, ухоженная территория санатория, вкуснейшая еда в столовой! Ну и конечно, невозможно не отметить "фишку" "Долины Нарзанов" - бассейн! Как же это здорово в холодное время года купаться под открытым небом в теплом бассейне) Хотя, лично мне удалось даже позагорать!))
Очень хороший санаторий, большой бассейн с термальной водой, отличное питание,всегда всё горячее, хочеться о тметить массажиста Баллиева, горничную Юлю из первого корпуса, второго этажа.Вокруг санатория красивые пейзажи, много цветов, качели, озеро с рыбками и черепахами.Директор постоянно присутствует,все под контролем.Всем спасибо!!!
Отдыхали в январе 2022года с мужем. Всё, что касается еды и обслуживающего персонала в столовой просто супер! Очень внимательные девушки. Но, отдыхая в этом санатории столкнулись с тем, что в соседней комнате поселили семью с маленьким ребёнком. Причём ребёнку было всего 2 месяца и он бедный плакал всю ночь, тем самым и нам не давая спать. Я была очень удивлена, так как была просто уверенна, что в данных заведениях есть ограничения на возраст отдыхающих детей. Но нет, прочитав бессонной ночью нормативные документы санотория, выяснила, что никаких ограничений на возраст детей нет. После обращения с просьбой переселить меня в другой номер, пришлось приложить немало усилий, что бы данное чудо произошло, да, и даже не на вторую ночь, так как оказалось, что свободных номеров нет. Поэтому мне просто сказали "терпите".
Жили в другом санатории но ходили в Долину Нарзанов делать озоновые капельницы. Очень сильная лечебная база. Территория красоты нереальной! Кругом горы. Рекомендую
Очень сильно люблю это место это рай на земле долина самая чудная долина особенно этот бассейн это просто рай там и даже о море думать не хочется лучше всех в городе
Лечение- очень много процедуры, персонал заботливый и вежливый, в корпусе и номерах чистота. В столовой не шведский стол, но готовят как в ресторане...
Находились в августе 2022. Самое замечательное - это бассейн, которым можно пользоваться до 23.00. Питание обычное санаторское, хватало и мне и мужу. Жили в старом корпусе, думали, будет совсем по совковски, но были приятно удивлены: большой номер, все после ремонта, хорошая мебель, санузел. Лечение, в принципе, как везде, очень понравилась гимнастика в бассейне с йодобромной водой и аппликации с паранафтом (там очень приятная девочка м/с). Очень не понравился массаж с Фатимой, ни о чем... Очень скучно по вечерам, если сдетьми делать нечего, даже горок и качелей на территории нет. Рядом заброшенные санатории, гулять негде. В целом отдыхом довольны, особенно бассейном.
Отличный санаторий с тёплым бассейном. Новые чистые номера, приветливый персонал. Вот только питание.... диетическое но это же санаторий. Много экскурсий
Покупаю путевку уже 5 лет обязательно зимой наслаждаюсь посещением открытого бассейна под падающими снежинками красотой снежных гор великолепным полезным климатом добрым внимательным отзывчивым персоналом процедуры отличного качества по расписанную нет очередей и толчеи вечерами скучать не приходится программа развлечений насыщенная и разнообразная .Очень восхищенна таким отдыхом спасибо за 😎 позитив!!!
Классный санаторий, брали там одно посещение бассейна с термальной водой, но неудобство в том, что сразу нельзя просто отдать деньги в кассу и пойти купаться, нужно взять разрешение справку от врача, а это уже надо постоять в очереди) раздевалки теплые, душ и туалет оставляют делать лучше, пора уже обновить сантехнику и кафель, брали кислородный коктейль по 100 р, после бассейна ощущения в теле конечно очень приятные, качественно расслабляет) Вообщем рекомендую!
Отличное место! Много разнообразных процедур. Грамотный и доброжелательный персонал. Везде чисто, удобно, красиво. Номера очень красивые. Релакс для тела и души.
Приятный бассейн и не слишком чистая раздевалка. Ощущения от воды все нивелируют. Конечно хорошо когда минимальное количество людей в воде, но это не всегда осуществимо
Питание так себе... Жилые номера в медицинском корпусе просто в плачевном состоянии. Убирают номера часто, в холлах чисто... Персонал приветливый. Санаторий находится далековато от цивилизации, если бы не экскурсии, было бы скучно.
Отзыв не о санатории а о бассейне с термальной водой принадлежащий аанатор ю и который можно посетить гостям Нальчика.сам бассейн под открытым небом наполнен термальной водой из источников и тут все прекрасно а вот с раздевалкой. душевой и туалетом проблемы.тесно не хватает шкафчиков чтобы хранить одежду в раздевалке не разминуться.купальник негде ополоснуть и отжать.люди стоят по колено в воде скопившейся на полу от выходящих из бассейна посетителей.тут же обувают уличную обувь и грязь растекается по полу раздевалки.убирать эту опасную для жизни жижу никто не собирается.душевая кабина одна не удивительно .что посетители заходят в бассейн в купальнике надётом на грязное тело.ну оржавой решётке для стока воды по периметру бассейна вообще лучше молчать.о каком качестве воды может идти речь.и это санаторий!?
Санаторий среднего уровня, уборку в номерах проводят редко, скажем честно очень редко, раковины вообще не моют. Белье постельное пока сама не попросишь даже не поменяют. Один единственный плюс это замечательные экскурсии, Грозный, водопады, Эльбрус и многое другое. Остальное желает лучшего. Даже 1 звезда
Мне очень нравится отдыхать в Долине Назаров. Прекрасный отзывчивый коллектив. Доброжелательное отношение. Директор санатория постоянно общается с отдыхающими, интерисуется хорошо ли отдыхается в санатории, есть ли какие претензии к персоналу или к лечению. Я отдыхала в санатории 9 раз,думаю, что приеду в санаторий ещё ни один раз.
Ставлю 5 из-за понимания что это не отель а санаторий.
Почитав отзывы про сравнение с турецкими отелями повелись ! Хренасдва.
Сняли «люкс»..
Ииии.. Горячей воды утром напора нет.Никто ничего вразумительного ответить не может..! Т.к. постоянно все на обеде или на выходном или рабочее время закончилось.
Завтраки в другом корпусе и они на три с минусом, а время приема пищи неудобное,иногда ели и в кафе..
Грязные зеркала были, запахи сырости в ванной и везде. После уборки номера даже не заправили кровать..И это люкс размещение …В номере нет ни воды бутилированной, ни чай кофе, ни приборов - ничего !!!
Шумоизоляции - «ноль», слышны шаги в коридоре и голоса в номерах!!Двери скрипят! Лифт и коридор для худых карликов - совок.люстра слишком низко весит в номере ! Вобщем отдавать за это приличные деньги - это явно перебор друзья..просто особо в Нальчике на Яндексе не нашли на эти праздники! Это санаторий по халявным путевкам для пенсионеров, а если за деньги ехать то это жесть.
Неплохое место, процедуры и персонал.
Звезду накинул за наличие термального источника на территории санатория. Но то что туда пускают любого с улицы - конечно мало радует.
Еда обыденная и обычная без особого разнообразия.