С сайта Рус букет брал , цветы такое дно не берите не когда отдал 7000 просто не за что
1
Хоуми из Коми
Level 14 Local Expert
July 6
Клиентоориентированность - 0
Желание продать или посоветовать хоть какой-то букет - 0
Отношение к клиентам - как к бомжу с улицы, я к вам прихожу как покупатель, а не просто так
Ну, видимо знак, что больше не приду
Часто покупаю букеты, очень они здесь красивые, никогда никаких нареканий не было. Но вот сегодня зашла за горшочной орхидеей. Как минимум две покрыты паутинными клещами. А их таких одинаковых как минимум 10 из одной партии... На вопрос "а почему не обработали?", продавец ответил, что "некогда было". Я понимаю, что перед днём матери много заказов, " прибыль важнее", но так относиться к продаваемым товарам,клиентам и репутации магазина - многого стоит... Очень неприятно
27 февраля я заказывала букет цветов на день рождения своей невестки,так как я из другого города,попросила девушку оформить букет на своё усмотрение.Букет был шикарный ,розы свежие,отношение доброжелательное.Процветания вашей фирме. Всем рекомендую
Отношение к покупателям ужасное, хотела попросить сделать букет невесты, начали говорить про то, что все это под заказ, затем все-таки нехотя показали цветы, которые я просила. Я решила оформить заказ, но так и не добилась ответа, как его оформить. Я так поняла, просто не хотели приниматься за мой букет. Пошла в другой цветочный магазин, где девушка всё показала и составила букет.
Раньше можно было общаться, теперь чтото случилось с продовцами.
Я с другого города и каждый год заказывпл в этом магазине цветы с доставкой по 3-4 раза в год.
Теперь мне просто сказали что им некогда заниматься этим. Наверно зажралися)) ну раз вам не надо так мне тем более.