Санаторий Долинск расположен в живописной части столицы Кабардино-Балкарии г.Нальчик. Отдыхала в сентябре-октябре 2024г. Мне нравится этот край, люди, живущие здесь.
Чудесная природа, отличный воздух, прекрасная территория санатория просто идеально подходит для души и здоровья. Врач Губжокова Р Р - внимательная, знающая свое дело, обязательно назначит нужные процедуры. Доброжелательные медсестры, отпускающие процедуры - лечебные ванны, озокерит, физиолечение, угощают чем нибудь, например, лимончиком к чаю❤️. В этом санатории ты понимаешь, что о тебе заботятся и хотят помочь и дать облегчение твоим болезням. Отлично кормит кухня - старшие по смене Роза и Рита , а также официантки Саида и Фатима стараются угодить блюдами на любой вкус, если что то остывшее, принесут горячее по первой просьбе. Причём, не надо забывать , что это социальный санаторий. Шеф-повар готовил разнообразно и сытно.
Горничная 5го корпуса Ирина заботится об уюте и комфорте. По первому обращению с какой то проблемой всегда оперативно её решала. Идеально белое и мягкое постельное белье в сочетании с тишиной и чистейшим воздухом создавали благоприятную обстановку для сна и отдыха
Однако есть и момент , который несколько омрачил пребывание в санатории. По предварительному звонку, ещё до получения путёвки, обговорили по телефону (дважды) с администратором по расселению Ириной возможность проживания в одноместном номере с доплатой в размере 6 т р за весь период пребывания. Даже есть распорядительная надпись об этом на Перечне платного размещения. Только после этого я пошла и получила путёвку в Москве, а далее приобрела билеты. Но по приезду Ирина отказала в обещанном ранее одноместном размещении, даже с дополнительной оплатой. Мне одноместное размещение необходимо было по состоянию после операции. Полагаю, что руководству санатория следует организовать это посредством перечисления на расчётный счёт соответствующей суммы за одноместный номер до получения путёвки и заезда в санаторий. Правда, следует из минусов заметить и то, что из средств обратной связи есть только телефон. На электронную почту по заданному вопросу ( дважды обращалась) ответа мне не поступило.
А в завершение скажу, что отдых и реабилитация в Нальчике отличная, это был мой третий визит в этот красивый, тёплый, добрый город.
Отличное расположение: рядом большой парк с зонами отдыха, озерами, кафе, аттракцонами и канатной дорогой. Лечение как везде, за дополнительную плату можно выбрать любые процедуры из реестра. Питание более-менее приличное, но дольше 2-х недель уже в тягость - очень тянет на домашнюю еду). Персонал в основном вежливый, мне тут повезло. Я жила в пятиэтажном корпусе в двухместном номере с приличной мебелью, телевизором и маленьким холодильником. Кулер на этаже, почему-то только с кипятком. Номера убираются ежедневно, обратились с преждевременной просьбой поменять полотенце - тут же горничная поменяла. Организуется и досуг отдыхающих: огромное количество экскурсий, поездки в театр, танцы, кино, караоке и песни под аккордион. Тут ставлю плюсы. Минус ставлю тренеру по ЛФК - есть ощущение, что он не догадывается что такое лечебная физкультура, к сожалению. Раньше работал очень грамотный специалист. Территория красивая, ухоженная, воздух чудесный и вкусный. Недалеко козий рынок с едой и всякими тряпками - можно прогуляться для интереса. На территории парка очень красивый зоопарк с ухоженными животными, которые умудряются размножаться в неволе - белые тигрята, оленята, ламы, обезьянки! В общем, впечатления на пятерку, можно приехать и повторно!
Отдыхала в санатории по социальной путевке со 2 по 19 сентября 2024 года. Санаторий расположен в живописном месте, много зелени, территория чистая, ухоженная. Рядом с санаторием находится конечная остановка автобуса 33, что очень удобно для поездки в город. Персонал добрый, отзывчивый. Особая благодарность директору Ацканову А.И., который относится с большим вниманием к просьбам отдыхающих. В связи с этим мне непонятно, почему социальный фонд Волгоградской области не мог найти(или не хотел) с ним общий язык по поводу встречи нас в Пятигорске микроавтобусом санатория, в связи с чем нам пришлось с пересадкой добираться до Нальчика. Назад нас все-таки довезли до ж.д. вокзала Пятигорска,и мы спокойно без пересадок доехали домой. Я проживала в первом корпусе на первом этаже, что было для меня удобно, т.к. из-за проблем с опорно-двигательным аппаратом по ступенькам ходить сложно. В санатории везде, где только возможно установлены удобные пандусы для людей с ограниченными возможностями. В номерах чисто, ежедневно производится уборка. Питание хорошее, ежедневно дают фрукты. Персонал столовой внимательный, доброжелательный. Особенно хочется отметить официанток Гулю, Дарину , а также совсем молоденькую практикантку Юлиану, которые обслуживали быстро и с большим вниманием относились к просьбам отдыхающих. А сестра-хозяйка Роза очень умело руководила официантками и старалась не допускать возникновения конфликтных ситуаций. В лечебном корпусе медицинские сестры внимательные, добросовестные с пониманием относятся к нашей нерасторопности. Особенно хочется отметить Салиду, которая отпускает ванны. А Гуля , которая отпускает озокерит, вообще всю смену летает со скоростью ракеты, быстро разводит пациентов по кабинам, помогая маломобильным, и вто же время не забывая о вежливости. Хорошо организован досуг отдыхающих. В этом большая заслуга Татьяны Руслановны и Артура. Для более молодых и подвижных танцы, настольный теннис. Имеются волейбольная, баскетбольная и футбольная площадки. Выбирай на вкус. Два раза в неделю по вечерам песни под баян. В кинозале проводится показ фильмов, вечера караоке, концерты и вечера поэзии с участием отдыхающих. Постоянно организовываются различные экскурсии, информация о которых ежедневно вывешивается перед входом в столовую. У Татьяны Руслановны можно получить распечатанный прайс-лист с датами, временем проведения и стоимостью экскурсий и спокойно сидя в номере определиться со своими возможностями. Татьяна Руслановна людям с ограниченными возможностями дает советы по выбору экскурсий, чтобы они были человеку не в тягость и он получил от них максимум удовольствия. Внимательно относится к просьбам отдыхающих при размещении старший администратор Ирина Абубикеровна. Особое внимание она уделяет маломобильным гражданам, чтобы им было максимально комфортно добираться до своего номера. Очаровал меня массажист Зияв: внимательный, доброжелательный, приветливый, хотя еще очень молод, но большой специалист своего дела. Спасибо вам всем за лечение, хороший отдых, доставленное удовольствие.Здоровья вам, успехов в вашем благородном труде и всех благ!