Санаторий Долинск расположен в живописной части столицы Кабардино-Балкарии г.Нальчик. Отдыхала в сентябре-октябре 2024г. Мне нравится этот край, люди, живущие здесь.
Чудесная природа, отличный воздух, прекрасная территория санатория просто идеально подходит для души и здоровья. Врач Губжокова Р Р - внимательная, знающая свое дело, обязательно назначит нужные процедуры. Доброжелательные медсестры, отпускающие процедуры - лечебные ванны, озокерит, физиолечение, угощают чем нибудь, например, лимончиком к чаю❤️. В этом санатории ты понимаешь, что о тебе заботятся и хотят помочь и дать облегчение твоим болезням. Отлично кормит кухня - старшие по смене Роза и Рита , а также официантки Саида и Фатима стараются угодить блюдами на любой вкус, если что то остывшее, принесут горячее по первой просьбе. Причём, не надо забывать , что это социальный санаторий. Шеф-повар готовил разнообразно и сытно.
Горничная 5го корпуса Ирина заботится об уюте и комфорте. По первому обращению с какой то проблемой всегда оперативно её решала. Идеально белое и мягкое постельное белье в сочетании с тишиной и чистейшим воздухом создавали благоприятную обстановку для сна и отдыха
Однако есть и момент , который несколько омрачил пребывание в санатории. По предварительному звонку, ещё до получения путёвки, обговорили по телефону (дважды) с администратором по расселению Ириной возможность проживания в одноместном номере с доплатой в размере 6 т р за весь период пребывания. Даже есть распорядительная надпись об этом на Перечне платного размещения. Только после этого я пошла и получила путёвку в Москве, а далее приобрела билеты. Но по приезду Ирина отказала в обещанном ранее одноместном размещении, даже с дополнительной оплатой. Мне одноместное размещение необходимо было по состоянию после операции. Полагаю, что руководству санатория следует организовать это посредством перечисления на расчётный счёт соответствующей суммы за одноместный номер до получения путёвки и заезда в санаторий. Правда, следует из минусов заметить и то, что из средств обратной связи есть только телефон. На электронную почту по заданному вопросу ( дважды обращалась) ответа мне не поступило.
А в завершение скажу, что отдых и реабилитация в Нальчике отличная, это был мой третий визит в этот красивый, тёплый, добрый город.
Отличное расположение: рядом большой парк с зонами отдыха, озерами, кафе, аттракцонами и канатной дорогой. Лечение как везде, за дополнительную плату можно выбрать любые процедуры из реестра. Питание более-менее приличное, но дольше 2-х недель уже в тягость - очень тянет на домашнюю еду). Персонал в основном вежливый, мне тут повезло. Я жила в пятиэтажном корпусе в двухместном номере с приличной мебелью, телевизором и маленьким холодильником. Кулер на этаже, почему-то только с кипятком. Номера убираются ежедневно, обратились с преждевременной просьбой поменять полотенце - тут же горничная поменяла. Организуется и досуг отдыхающих: огромное количество экскурсий, поездки в театр, танцы, кино, караоке и песни под аккордион. Тут ставлю плюсы. Минус ставлю тренеру по ЛФК - есть ощущение, что он не догадывается что такое лечебная физкультура, к сожалению. Раньше работал очень грамотный специалист. Территория красивая, ухоженная, воздух чудесный и вкусный. Недалеко козий рынок с едой и всякими тряпками - можно прогуляться для интереса. На территории парка очень красивый зоопарк с ухоженными животными, которые умудряются размножаться в неволе - белые тигрята, оленята, ламы, обезьянки! В общем, впечатления на пятерку, можно приехать и повторно!
Отдыхала в санатории по социальной путевке со 2 по 19 сентября 2024 года. Санаторий расположен в живописном месте, много зелени, территория чистая, ухоженная. Рядом с санаторием находится конечная остановка автобуса 33, что очень удобно для поездки в город. Персонал добрый, отзывчивый. Особая благодарность директору Ацканову А.И., который относится с большим вниманием к просьбам отдыхающих. В связи с этим мне непонятно, почему социальный фонд Волгоградской области не мог найти(или не хотел) с ним общий язык по поводу встречи нас в Пятигорске микроавтобусом санатория, в связи с чем нам пришлось с пересадкой добираться до Нальчика. Назад нас все-таки довезли до ж.д. вокзала Пятигорска,и мы спокойно без пересадок доехали домой. Я проживала в первом корпусе на первом этаже, что было для меня удобно, т.к. из-за проблем с опорно-двигательным аппаратом по ступенькам ходить сложно. В санатории везде, где только возможно установлены удобные пандусы для людей с ограниченными возможностями. В номерах чисто, ежедневно производится уборка. Питание хорошее, ежедневно дают фрукты. Персонал столовой внимательный, доброжелательный. Особенно хочется отметить официанток Гулю, Дарину , а также совсем молоденькую практикантку Юлиану, которые обслуживали быстро и с большим вниманием относились к просьбам отдыхающих. А сестра-хозяйка Роза очень умело руководила официантками и старалась не допускать возникновения конфликтных ситуаций. В лечебном корпусе медицинские сестры внимательные, добросовестные с пониманием относятся к нашей нерасторопности. Особенно хочется отметить Салиду, которая отпускает ванны. А Гуля , которая отпускает озокерит, вообще всю смену летает со скоростью ракеты, быстро разводит пациентов по кабинам, помогая маломобильным, и вто же время не забывая о вежливости. Хорошо организован досуг отдыхающих. В этом большая заслуга Татьяны Руслановны и Артура. Для более молодых и подвижных танцы, настольный теннис. Имеются волейбольная, баскетбольная и футбольная площадки. Выбирай на вкус. Два раза в неделю по вечерам песни под баян. В кинозале проводится показ фильмов, вечера караоке, концерты и вечера поэзии с участием отдыхающих. Постоянно организовываются различные экскурсии, информация о которых ежедневно вывешивается перед входом в столовую. У Татьяны Руслановны можно получить распечатанный прайс-лист с датами, временем проведения и стоимостью экскурсий и спокойно сидя в номере определиться со своими возможностями. Татьяна Руслановна людям с ограниченными возможностями дает советы по выбору экскурсий, чтобы они были человеку не в тягость и он получил от них максимум удовольствия. Внимательно относится к просьбам отдыхающих при размещении старший администратор Ирина Абубикеровна. Особое внимание она уделяет маломобильным гражданам, чтобы им было максимально комфортно добираться до своего номера. Очаровал меня массажист Зияв: внимательный, доброжелательный, приветливый, хотя еще очень молод, но большой специалист своего дела. Спасибо вам всем за лечение, хороший отдых, доставленное удовольствие.Здоровья вам, успехов в вашем благородном труде и всех благ!
Отдыхали с мужем по соц.путевке с 17.02.25г. А нам понравилось, внимательный персонал, процедур много-все по времени, приличная столовая с продуманным питанием. Большая территория. Быстро решают все вопросы. Жили во 2 корпусе, номера отремонтированы, чайник, чашки, ложки, кувшин, стаканы, телевизор. Номера чистые, теплые. Горничная Заира работает на совесть, ОЧЕНЬ чистый корпус, всё отмыто, пропылесосино, на улице слякоть, а в корпусе дорожки чистые, плитка блестит. Молодец, работает на совесть. В столовой официантка Оксана всё контролирует, столы накрыты, не успеешь присесть уже горяченькое несёт, очень старается угодить отдыхающим. Парковая зона через дорогу, конечная остановка автобуса 3 мин. от корпуса. Очень удобно расположен санаторий. Досуг тоже организован, экскурсии, концерты, работают над этим Татьяна и Артур, им отдельное спасибо. Короче мы остались довольны. СПАСИБО БОЛЬШУЩЕЕ ВСЕМУ персоналу санатория.
Санаторий расположен в очень удобном, курортном месте. На территории очень много лиственных и хвойных деревьев. Есть три выхода из санатория и из всех попадаешь в курортный парк, а дальше к 4 озерам, парку аттракционов, зоопарку. Совсем рядом козий рынок, на котором можно купить очень много вещей и продуктов.
Очень много процедур входит по ОМС. Номера в основном 2х местные. Есть улучшенные (с ремонтом по свежее и кондиционером), а есть совсем из советских времен (просто освежили). Персонал очень добрый и приветливый.
Но вызывающего поведения и хамства терпеть не будут.
В самом санатории организуются дискотеки, командные игры, шахматы, бильярд, экскурсии. Много детских развлечений. Спасибо Артуру!
Еда всегда вкусная и разнообразная.
На территории есть магазин и кафе.
В общем, если действительно хотите отдохнуть и подлечиться, то приезжайте. Рекомендую!
Июль 2024г.
Санаторий расположен удачно, зелёная территория, рядом большой городской парк с озёрами, много кафе и ресторанов, зоопарк, канатная дорога, парк аттракционов. У ворот санатория конечная автобуса #33, который едет до центра города и дальше.
Лечение всего 7 процедур (т.е. семь дней всего) каждого вида, а путевка в санаторий на 17 дней. Остальное платно, не знаю может так во всех санаториях по путевке сфр.
Питание прям на троечку, какая то больничная еда, а не санаторная. Чтобы не голодали чисто. На вывеске санатория указано три звёзды, но что то не похоже.
Номера в корпусах 3.4.5 обычные тесные, не везде обновлен ремонт, сантехника. В номерах есть все необходимое.
В целом для отдыха, насладиться природой КБР, походить пешком по интересным местам и съездить на экскурсии, которых много (понятно что как и везде за отдельную плату) санаторий как место могу оценить на 4.
Персонал медицинский и в корпусах в целом приветливый. Люди в Нальчике при обращении к ним с вопросами охотно отвечают и помогают.
Если едете в КБР первый раз в данный санаторий по путевке, то смело можно ехать, узнать этот край, отдохнуть и набраться положительных эмоций, найти новых знакомых со всей России.
Ехать ли потом ещё раз, каждый решит сам.
Отдыхали с мужем с 17.09.2024 по социальной путевке. Впечатление хорошее. Самый большой плюс - это расположение санатория. Позади гора, впереди река и огромный парк. Гулять, дышать, наслаждаться природой - одно из лучших мест.
Номера нормальные. Не люкс, конечно. Но жить можно.
Очень понравился персонал. Внимательные, готовы всегда пойти навстречу.
Питание на четверку. Не голодали.
Лечение - на 4 с плюсом.
Отдельное спасибо организатору экскурсий Артуру. Интересный человек и творческая личность.
Недостаток один: на территории много собак. Их кормят и из столовой, и отдыхающие. Все бы ничего, но они брешут по ночам....
Нужно селится в номере с окнами на гору. Там тихо, говорят...
Отдыхала с 18 по 04 ноября 2024г В санатории все понравилось .Чисто , уютно хорошее лечение, диетическое питание .Девочки в столовой встречали всегда с улыбкой ., всегда было все горячее и вкусно.Медперсонал и процедуры на высшем уровне.Проживали в первом корпусе на 2 этаже .Горничная Людмила убирала каждый день, очень отзывчивая женщина .за 18 дней грубого слова ни откго не услышала .Мнн все понравилось .Будет возможность поеду еще.Все было хорошо
Санаторий замечательный! Нравится все: комнаты просторные с неплохой мебелью, чистые ковры. Уборка ежедневная, своевременно смена белья, вкусная еда и особенно персонал, он необслуживающий, а заботливый и внимательный,
прекрасные и многочисленные процедуры в физиокабинетах.
Интересный досуг, организация экскурсий.
Территория санатория очень ухоженная, много зелени.
Здесь не просто отдых и лечение, а ежедневный праздник для отдыхающих.
Спасибо, спасибо, спасибо
Самое главное достоинство этого санатория-это его местоположение. Рядом река Нальчик, чудесный парк, озеро, рынок, где продают очень недорого вязаные вещи, сыр, чурчхелу. Эко тропа 1000 ступеней даёт возможность получить физическую нагрузку. Процедуры довольно разнообразны. Хочу отметить волшебные руки массажиста Владимира. Результат почти мгновенный. Интересные экскурсии. К сожалению, в этом году они проводились в несколько усиленном варианте. Это, вероятно, связано с тем, чтобы отдыхающие не пропускали назначенные врачом процедуры. Хочется отметить, что персонал вообще очень внимательно относится к гостям. Питание в столовой совершенно диетическое. Все вареное и пареное. Как и должно быть в санатории. Но рядом есть множество недорогих кафе, где желающие могут недорого попробовать разнообразную национальную кухню. Номерной фонд очень разный. Есть комнаты, где новая мебель, кондиционеры, но есть номера гораздо проще. В номере, где мы жили, уборка проводилась нерегулярно. Это объяснялось отсутствием персонала. В других корпусах этой проблемы не было. Для социальной путёвки этот вариант совершенно замечательный. Рекомендую.
Неплохой санаторий.
Не всегда вежливый персонал.
Но ведь главное в санатории - это лечение? Лечебная база на хорошем уровне. Со всё врачами и медсёстрами удалось найти общий язык.
Питание диетическое (не солёное, небольшие порции). В столовой я была на 2 этаже, там 2 смены персонала. Смена, работавшая 22 и 23 сентября 2024 года: быстрое и вежливое обследование, по любому обращению стараются помочь (особенно хочется похвалить официантку Саиду). Смена, работавшая 24 и 25 сентября: всё ОЧЕНЬ медленно, на любой вопрос в ответ только хамство и ничего кроме хамства.
Все хорошо, для социальных путевок, покупать путевку не стала бы, питание неплохое, маленькие порции, мужчинам маловато будет, лечение стандартное, есть все необходимое, органищация не на всех процедурах отлажена, проживание устроило, все хорошо, в одноместном номере в блоке, кровать не подавленная, белье белоснежное, убирали хорошо, все сглаживает природа , экскурсий много, есть танцы, кино, бассейн с минеральной водой в городской купальне 50% по книжке, очень понравился, есть обычный в горрде бесплатно от санатория, время проходит быстро, рекомендую!
Место, где находится санаторий очень красивое. Рядом большой парк, озера. Были зимой. После сильных снегопадов территория практически не убиралась, а если учесть, что многие корпуса находятся на возввшенности, то пожилым людям ходить сложно, особенно, когда появилась наледь. Вообще с уборкой территории не только проблема в санатории, в городе снег тоже не убирали. И лестницы в парке все в снегу и во льду. Не понравилась лечебная база. Народу полно, толкучка. Влажно, душно. Поэтому наверное я заболела, и не я одна. Питание примитивное. Фруктов и овощей практически не было. Иногда марковь тертая, свёкла. А так все больше солёный огурец. В двух больших залах столовой очень много народа. Душно, спертый воздух. Обслуживающий персонал вежливый. К ним претензий нет. Больше не хотела бы ехать в этот санаторий
Хороший санаторий. Замечательное месторасположение, близко парк, река, рынок. Проживание в одно,двухместных номерах, питание и обслуживание хорошее. Была в конце августа, народу много, но обслуживали быстро и качественно. Если уезжали на экскурсию, то кормили раньше,задерживались с экскурсии тоже ждали. Лечение неплохое, но по соцпутевке маловато пррцедур, можно докупить....
Отдыхали с 14.06. 2024 - 04.07.2024 . Расположение санатория очень хорошее, рядом горная речка, парк, озера, 1000 ступенек- тропа здоровья, рынок. На территории имеется магазин.Сама территория ухоженная чистая.Жили в 4 корпусе, это единственный корпус где нет ремонта. Но и это нас не огорчила. Спасибо горничной Ирине, , уборка в номере каждый день, смена полотенец и белья во время, на все вопросы и пожелания всегда шла на встречу. Культурные программы на выбор экскурсии, караоке, танцы, песни. Пожелание к руководству , наладить работу в столовой , а так все отлично. Нам понравилось.
Хороший санаторий, но лечение и культурные мероприятия на троечку. Нехватка обсуживающего персонала и персонала по лечению. Много экскурсий, но на экскурсии лучше ездить, договорившись с участниками... И дешевле, и интереснее. Санаторий расположен в живописном районе. В шаговой доступности парк развлечений, зоопарк, рынок, много недорогих кафе. Отдохнуть можно, но лечение слабовато. По-этому и троечка...
Санаторий понравился! Тихое уютное место! В комнатах чисто! Я жила в одноместном номере, это было очень удобно! В комнате было всё необходимое, кроме чайника, но на этаже был кулер с горячей водой. Весь персонал был приветлив и дружелюбен ! Кормили хорошо, как по мне, так слишком много😂 Процедуры разбросаны по разным корпусам, что заставляло проявлять активность, что тоже плюс. Медперсонал просто душки, такие милые и заботливые. Особенно Мадина с озокерита и Зуля массажист, а терапевт из 1 кабинета просто душевная и грамотная, к сожалению имя забыла. Также каждый день новые развлечения, танцы, концерты, кино, экскурсии, за что очень благодарна Артуру. Он заботился о нашем досуге, вечера пролетали быстро и весело! А самое главное из моего окна были видны прекрасные Кавказские горы! А гулять в парке было особым удовольствием, как и сходить на Козий рынок, чтобы прикупить шерстяных вещей и вкусной чурчхелы!
Из плюсов: горный пьянящий воздух, чистейшая питьевая вода из кранов. Минусы: слабая лечебная база, какую можно получить в обычных поликлиниках любого Российского города. Массажи, длительностью 10 мин., нельзя назвать массажем. Лёгкое поглаживающее разогревание, да и только. Питание: нормальные каши по утрам, и невкусное первое в обед, кроме горохового супа. Вечером радовал кефир с выпечкой. Котлеты или тефтели на обед или ужин-обычные общепитовские, в которых мяса почти нет. На гарнир гречка/ сухие холодные макароны/ пшёнка. На чем не стоит экономить, так это на экскурсиях, особенно в горы! В санаторий сюда больше не приеду, а вот на источники, в Приэльбрусье, попить минеральной водички можно и приехать.
Замечательный санаторий,отзывчивый персонал, большая ухоженная территория. Питание вкусное и разнообразное. Хорошая организация экскурсий на любой вкус. В шаговой доступности парк,озеро, Козий рынок
В санатории отдыхали в сентябре 2024 по социальной путевке с сыном второй раз. Сын колясочник. В принципе всем довольны, до города теперь можно добраться на автобусе , остановка около ворот. Не очень удобно перемещаться по подвесному мосту, без посторонней помощи не получится, правда на другой стороне есть что- то наподобие пандуса, но все равно без помощи не обойтись. И еще , за все время пребывания в санатории, сын ни разу не принял душ, т к просто невозможно , коляска не пройдет, сын не ходячий вообще, стоять не может. Неплохо было бы обустроить для таких отдыхающих отдельные душевые, раз уж принимаете колясочников и в лечебный корпус пандус очень крутой, с трудом завозила коляску с сыном на лечение. А в остальном все нормально.
Я с дочкой отдыхали по путевке ФСС с 16.11 по 03.12.2024г. санаторий окружен красивой природой. Горы, деревья хвойные, лиственные, река .это надо увидеть своими глазами и прочувствовать свежесть горного воздуха. Территория санатория чистая,,изгороди ухожены, подстрижены. По другу сторону речки парк отличный , озера, зоопарк и отличные кафе. Очень понравился Гуанч готовят вкусно ,цены приемлемые и быстрое обслуживание. Зоопарк это эталон содержания животных.чисто,и совсем нет запаха. Но я отвлеклась. Лечение на 4, но медперсонал отзывчивый и компетентный. Так как мы попали в холодное время года , было немного не комфортно, почти все процедуры это ванны, прогревания. После них надо выходить на воздух и идти долго до своего корпуса особенно с больным ребенком медленно. Пока доходим замерзаем. Жили мы в 4 корпусе, нас тогда заехало с Ульяновской области очень много человек и досталась нам гостинка на 5. Наша горничная очень трудолюбивая и вежливая сотрудница. Ей отдельное спасибо. Столовая большая в два этажа. Мы бы
Прекрасный санаторий: условия, соотношение цена-качество, процедуры. Медсестры в целом вежливые, кухня на 3, женщинам нормально, мужчинам, мне кажется, маловато. Расположение удачное - парк рядом, рыночек рядом. В целом рекомендую.
Отдыхала в санатории по социальной путёвке с 09 августа по 26 августа 2024. Отличный санаторий , расположен в красивейшем месте, внизу протекает река Нальчик с чистой прозрачной водой. В санатории из крана течёт чистая вода пригодная для питья. Я жила в 1 корпусе на 4 этаже, кондиционера нет. Комнаты просторные, на полу ламинат, есть холодильник небольшой, телевизор. Чайника нет, на каждом этаже стоят кулеры с горячей водой. В нашем корпусе есть аптека и находится столовая. Кормежка на 4, еда однообразная. На территории санатория есть хороший магазинчик. Если кому-то не хватает еды можно прикупить там . Рядом с санаторием есть козий рынок, там тоже есть продукты. Отдельно нужно похвалить парк огромный рядом, гулять там по этой територии доставляет огромное удовольствие. Очень хорошо организованы экскурсии, их много и все интересные . Отдельное спасибо Артуру за досуг! Процедуры я не брала поэтому не знаю, я просто отдыхала. Бассейна своего нет, мы ходили в водолечебницу со своей книжкой за 150 руб.
Приезжайте в этот санаторий, не пожалеете , очень понравится!
Отдыхала в санатории с 23.01-09.02.2024г. по социальной путевке и была приятно удивлена чистым, современным, отличным номером: ламинат, современная техника, пластиковые окна, открывающиеся на проветривание, красивые шторы. Персонал откликался на любую просьбу.
Воздух , расположение (рядом парк и горная речушка ) - роскошно всё! Питание хорошее, голодным не останетесь. Очень вкусные молочные продукты.
Директору Ацканову Аниуару Илиновичу низкий поклон! Клиентоориентированность на высшем уровне : директор лично интересовался у отдыхающих, все ли им нравится и какие есть пожелания (обходил лечебный корпус и кабинеты). За время моего пребывания поменяли всю мягкую мебель.
Отличный мед.персонал, особенно хотела поблагодарить Амину с озокерита. Профессионал своего дела! Также большое спасибо Алехану Юрьевичу, тренеру ЛФК. Дал волшебного пинка к занятиям спортом. По приезде домой продолжаю заниматься.
Несколько слов о Татьяне Руслановне и Артуре : великолепно подобраны экскурсии, театры и вечерние развлечения.
Всем очень довольна, огромное спасибо !
Еда желает быть лучше,но увы.Номера советских времён. Природа конечно здесь великолепная. Воздух изумительный. Санаторию нужен ремонт. Бассейна в санатории нет. Процедуры пока ни какие не проходила,ещё к врачу надо попасть,тоже сложно,нужно ждать несколько дней. Фото чуть позже добавлю. Если будет ещё возможность сюда поехать,я уже больше сюда не поеду. Условия проживания ужасные.
Санаторий мне понравился. Нахожусь первую неделю и пока моё мнение о санатории только хорошее. Никто не обещает по социальной путёвке пятизвёздочный отель. Персонал санатория доброжелательный, отзывчивый, внимательный. Еда хорошая и соответствует диетическому питанию. Есть небольшой недостаток- это душевая комната. Мне нравится, что рядом с санаторием расположен городской парк Нальчика. Сообщение с городом - это автобус √ 33 . Курсирует каждые 15 минут. Я приеду ещё, если будет такая возможность.
Очень удачная локация рядом парк близость к рынку , у нас был большой вполне приемлемый номер в первом корпусе на пятом этаже от куда в хорошую погоду хорошо видно горы и все красоты данной местности.Персонал старается радеет за пансионат много действительно ни равнодушных людей !)
Санаторий расположен в предгорье и около парка вдоль реки Нальчик. Место живописное, приятное для глаз. Внимательный обслуживающий персонал в столовой. Хочется выделить организатора мероприятий Артура - относится а своей работе на 200 %.
Отличный санаторий в зеленом районе недалеко от парка
Отдыхала в мае 2024г по социальной путевке
Номер был уютный , чистый, правда в корпусе без лифта, но это даже к лучшему ( ноги накачали 😊 )
Погода была прохладная, а в номерах было отопление
- батареи горячие Это очень приятно
Персонал приветливый, уважительный
Еда разнообразная, вкусная и диетическая
Каши разные, супчики и на второе либо мясо, куры вкусные., рыба -все приготовлено отлично
Кефир на ужин ежедневно
Фрукты , выпечка, Сметана, творог
Общее впечатление приятное
Лечебных процедур много по разным направлениям
Медицинский персонал квалифицированный
Санаторий понравился, персонал доброжелательный,все готовы помочь, лечение хорошее. Расположение отличное,парк сразу за воротами санатория начинается. Минус то,что мало дают салатов, хотелось бы больше овощей. Экскурсии интересные! Хотим приехать ещё.
Прекрасные санаторий, прекрасный живописный курортный район Нальчика. Доброжелательный персонал и отлично организованные экскурсии на любой вкус. Можно удачно совмещать приятное с полезным: утром заниматься своим физическим здоровьем, а во второй половине дня лечить душу впечатлениями.
НО: если ваша жизненная позиция - все мне должны и обязаны, завышенные требования к себе, жизни, людям и отношению к вашей персоне, настоятельно рекомендую, остатся дома - разочаруетесь. Не потому, что с санаторием что-то не так, а потому, что вы изначально едете не с тем настроем (по жизни, в целом). Таков закон природы: как вы к миру, так и он к вам.
Я очень довольна всем: отношением, лечением, питанием, местом, размещением, организацией досуга и экскурсиями. Благодарна каждому из персонала, с кем взаимодействовала, за индивидуальный подход и доброжелательность.
И небольшое дополнение: я вегетарианка, в самой столовой с диетсестрой и официантками этот вопрос решили с первого раза, никаких проблем не возникло.
С благодарностью ко всему персоналу!С удовольствием вернусь ещё раз!
Отличный санаторий. Прекрасное расположение, и горы, и речка, и озера- все рядом. Изумительная природа, пьянящий воздух. 2 лечебных корпуса, медпункт, спортивные площадки, танцевальная, магазин и кафе. Разнообразная программа развлечений: фильмы, танцы, караоке, песни под баян, разнообразные экскурсии и поездки в театр. У ворот остановка автобуса, можно поехать в центр, на рынок, на ярмарку выходного дня . В пешей доступности знаменитый Козий рынок.
Отдыхала с 21 октября по 7 ноября 24 года. Удобно расположен санаторий, вид из окна 1 корпуса шикарный. Рядом парк, рынок, эко-тропа, конечная 33.
Претензии только к питанию, однообразное, из фруктов только яблоки.
Досуг организован.
Мы с супругой отдыхали в этом санатории в январе 2025 года. Не буду перечислять плюсы этого места - всё они есть в многочисленных отзывах. Есть ли минусы? - Конечно есть, и прежде всего они связаны, видимо, с недостаточным финансированием. Самое главное то, что эти самые минусы не сказались на общем настроении, с которым мы покидали Долинск. А настроение было отличное и мы были благодарны за прекрасный отдых всем сотрудникам санатория, благодарны за их нелëгкий труд и душевность. И мы очень хотим особо поблагодарить ряд сотрудников, которые нам особенно понравились. Это Марина и Зарина - девушки, которые встречали нас на рецепции, терпеливые и чуткие, девочки с ингаляций - весёлые и внимательные, Амина с озокерита- улыбчивая, добрая и заботливая, Саида с ванн, которая окружает отдыхающих своим теплом и заботой, Малика и Юрий - официанты - замечательные ребята, Роза - старшая по кухне, всегда с добром, всегда на позитиве, и, конечно, директор санатория, который лично встречал и провожал нас. Это очень приятно. Нам хотелось бы, чтобы наше мнение об этих людях было доведено до их сведения, и, возможно, они были бы как то поощрены. Желаем всем сотрудникам здоровья, а санаторию процветания. Спасибо
Дорогие друзья, в санатории Долинск лечились и отдыхали в начале июня 2024г. Ну что можно сказать - это неплохой санаторий,, очень понравилась природа, хорошее расположение, река "Нальчик" течёт с гор! До города от ворот ходит автобус, иногда долго ждали, но не страшно! Отдых портила только столовая!!!!! Наш стол 33 обслуживали не совсем приветливые официанты, мне даже казалось, что они нас за что то ненавидят! Еда однообразная и не очень, мягко говоря, вкусная! Мне не понравилась еда, даже выпечка не вкусная, но самое главное культура обслуживания на низком уровне, когда тебе чего то не хватало, например ножа или элементарной соли или зубочистки,мы даже боялись спрашивать - это ,кстати, не только моё мнение!!! Приносили и давали, но с такой злостью, что неприятно вспоминать! Купили несколько экскурсий, с Эльбрусом и Чегемским ущельем неповезло, был дождь и холодно, но нам понравились все экскурсии! Корпус 2 и номер в котором жили очень хороший. Плюсов много! Лечение на 4. Врачи внимательные, персонал на процедурах нормальный,доброжелательный, но многие жаловались на очереди на процедуры. Общее впечатление на "хорошо", с минусом!
Классный санаторий. Отличные современные корпуса. Приятный в общении персонал. Столовая отлично готовит. Спасибо поварам и официанткам, особенно диетсестре Розе.
Впервые попала по соц.путевке в санаторий и им оказался "Долинск" в г.Нальчик.
Предлагаемые процедуры, увы, как и меню столовой не изобилуют широким "ассортиментом", да и качеством, и количеством.
Хочу поблагодарить администратора Ирину Абубекировну и Зарину (1й леч.корпус) за оперативную и слаженную работу, желание оказать содействие в решении вопросов))
Юная и приветливая официантка Саида восхитила лучистой улыбкой и готовностью помочь))) Спасибо Вам, солнышко!
Медицинская сестра каб.3 (озокерит) Галина - заботливая, благожелательная, миловидная дама))) Здоровья Вам!
Встретила при заезде и проводила при выселении вежливой улыбкой горничная корпуса 3 Лариса))
Мед.работник спелеокамеры (соляная пещера) Жанна лояльна, спокойна и доброжелательна)) Так держать!
Много предложено экскурсий, уже хорошо.
А живописные окрестности и удобное расположение санатория подкупают!
Обслуживание за некоторым исключением хорошее, персонал отзывчивый, еда соответствует санаториям советских времён (с голоду не умрёшь). Номера: есть одноместные и двухместные. В номере есть холодильник, телевизор. Процедуры слабенькие. На территории есть магазин, кафе. Съездить можно, подышать свежим воздухом, погулять, отдохнуть.
Хорошее питание, организован досуг выезды на концерты, экскурсии, кино и танцы. Лечение качественное, терапевты грамотные, процедур много. А природа- мечта.
Санаторий Долинск мне очень понравился. Место положение удачное. Рядом парк, рынок и кафешки. Процедур дают достаточно. Люди очень доброжелательные. От санатория ходит автобус в центр, очень удобно. Еда не плохая. Попробуйте обязательно в парке чебуреки, шашлык и хачаны, очень вкусные. Номера не плохие, чистые. Сходите на Козий рынок. Есть еда и вещи. В целом рекомендую. Экскурсии не плохие.
Отличное место для отдыха и лечения. Все в стиле СССР и леч.оздоровительные процедуры и столовая и номера.
Хорошо кормят. Процедуры можно добавить или поменять если что-то не устроило.
Жилые номера 2х местные, с сан узлом, душем и балконом.
Администрация устраивает много туров, на автобусах в разные места этой и ближайших республик. Цены вполне бюджетные! Гиды всегда потдержут, подскажут. Территория закрытая, т.е чужих не пустят. На своем транспорте можно заезжать и парковаться где вам удобно на территории санатория.
Три звезды с вывески этого пансиона надо закопать в посадке и заказать по ним панихиду. Это худший «санаторий» из всех, в которых я отдыхал по путевке СФР. Желающим испытать ужас – сюда. Даже за доплату не создадут условий, к которым привык добропорядочный самаритянин.
Итак, по порядку: Решил добираться до Нальчика на поезде до Пятигорска, а там на такси 80 км. Мое прибытие к «месту отдыха» планировалось примерно в 21:00 часов. Предварительно позвонил в пансионат, трубку по всех трем телефонам, указанным на официальном сайте, никто ни брал. Дозвонился до директора, представился, попросил заселить в вечернее время. Каково было мое удивление, когда от руководителя учреждения, на ломанном русском языке узнал, что решепшен работает с 8:00 до 17:00 и только в будние дни. Однако, надо отдать должное руководителю , тот обещал распорядится о моем заселении. Приехав 26.11.24 в оговоренное время, меня в первом корпусе встретила злобная пожилая дама. Сначала нахамила, а потом, позвонив старшему администратору, сразу же спустила пар и выдавливая из себя улыбку, отправила заселяться во второй корпус.
Поселили в комнате 18, корпус 2. Номер после ремонта, все новое, кроме душевого поддона, который затапливал санузел после каждого приема душа. Учитывая, что ванные процедуры я принимал ежедневно, то меня преследовал постоянный потоп. Уборка производилась один раз в три дня, да и то, только в санузле. Сам номер за 18 дней никто не убирал. Белье поменяли за 18 дней только один раз, да и то, ленивая старшая горничная потребовала принести его в кладовую, а в замен выдала условно постиранный комплект. Кстати, наволочки у них желтого цвета, матрасы грязные, как и подушки. Покрывала вонючие, в пятнах и разводах. Старшая горничная целыми днями сидит на входе и делает всем замечания. Ведет себя как директор пансионата, контроля за ней нет никакого. В номерах холодно. Кондиционеры отсутствуют
Куллеров в корпусах нет, вода из крана ужасная, меловая.
Самый главный и основной минус – это ПИТАНИЕ. Такую мерзость даже собаки не едят. А их возле столовой бегает не мало. Повар, видимо, ранее работал в исправительном учреждении. Поэтому все это варево, жарево и парево можно назвать одним словом – БАЛАНДА. Уважаемый себя человек есть это не будет. Даже молочка, которую они подают на ужин, разбавлена так, что напоминает подкрашенную эмульсией воду. Порции как в детском саду. Столы всегда грязные, тарелки и ложки в разводах. Персонал, наблюдая, как я протираю столовые приборы спиртовой салфеткой, стоял в стороне и громко смеялся. Униформы у персонала нет, как и совести. Отдыхающие, приходя на прием пищи, снимают и вешают верхнюю одежду в обеденном зале. Гардероба у них нет. Диетсестра хамка. Трижды делал ей замечания по поводу качества приготовления пищи и санитарного состояния столовой. Как результат, пожаловалась директору и тот, как я полагаю, распорядился подселить ко мне в комнату чечена, который пять раз в день придавался молитве. Причем начинал намаз за час до рассвета. Видимо надеялись, что я уеду раньше срока. Однако, с грозным чеченом я подружился и он даже помогал мне в работе, которую я совмещал с лечением по путевке соцведомства.
Досуг в этом заведении организован на уровне доисторического материализма: дискотека, соло на баяне и кино. В перерыве, продают экскурсии. Зона досуга представляет собой зал ожидания Курского вокзала в начале девяностых.
Территория ЛПУ не большая, с уклоном (подъемом) порядка 40%, упирающая в горный массив. Было бы ничего, если бы работники не устроили здесь одну большую парковку, для своих автомобилей. Директор не исключение, ставит своего японца на входе в лечебный корпус. Глава этого учреждения вообще отдельная тема. Осуществляет «чуткое» руководство не выходя из кабинета, как и начмед. Сходили бы в столовую, с отдыхающими пообщались. Но нет, судя по их поведению, мания величия не позволяет и царящая здесь «султания». Одним словом – хозяин здесь, как горшок цветущих прерий.
А теперь о не менее главном – лечении! Его здесь нет: ингаляция проводится только минеральной водой. Даже дешевого эвкалипта нет. Меняют только силиконовую маску, а картридж, в котором минвода, с соплями и слюнями прежнего пациента подсовывают вам.
Орошение десен минеральной водой производится под нестабильным водонапором – может резко пойти горячая вода и получите ожог полости рта.
Массаж всего семь манипулиций, которые заключаются в поглаживании ШВЗ в течении 10 минут.
Прием хвойной ванны выглядит так - в грязную ванну высыпают самый дешевый сухой порошок без запаха, окрашивающий воду в светло зеленый цвет. Процедура всего 10 минут. Как говорится: «не уму ни сердцу»
Душ Шарко представляет собой издевательство с чередованием холодной воды и кипятка. На протяжении всей процедуры из сопла бьет либо ледяная вода, либо кипяток. Медсестра ни разу не смогла отрегулировать смешение воды по нормативу. В итоге, ни одной процедуры я не принял.
Озокерит на кисти рук. Впервые увидел аппликации размером меньше своих ладоней. Одним словом, аппликация, предназначенная на кисть одной руки, у них делиться на четыре части. Более того, в этом кабинете кругом грязь. После процедур надо внимательно осматривать свою одежду на предмет попадания парафина/воска. Лично я свой спортивный костюм, при отъезде, не стал забирать, т.к. он был безнадежно испорчен.
В кабинете магнитотерапии, все более менее нормально. Медсестра Ася, пожалуй единственная, кто не сверкает молнией в это царстве хамства и лицемерия.
В дополнение хочу отметить, что курилка у них прямо у входа в столовую, т.е на территории. Назначенное время приема процедур никто не соблюдает, а потому очереди и нервозная обстановка. Крайне недоброжелательный персонал.
На территории практически нет малых архитектурных форм, дополняющих и вносящих разнообразие в единый ансамбль построек, времен «брежневского прогресса». Кругом безвкусица и полнейший мавитон.
На территории есть магазин и кафе по демократичным ценам. Безопасность в учреждении не обеспечена, единственный охранник открывает шлагбаум директору и его родственникам, на безопасность отдыхающих им наплевать.
Контингент отдыхающих: 90% чечены и ингушы. Они, конечно обособлены, но если проявить позитивный настрой, то легко идут на контакт. Лично мне было очень интересно и приятно общаться с представителями кавказских народов, особенно со старшим поколением. Мудрость и юмор их стариков по истине восхищают.
А теперь о городе, в котором находится «Долинск». Здесь, в Нальчике, время остановилось в день развала СССР, за исключением совсем незначительных деталей. Любителям эпохальных трансформаций будет интересно: атмосфера застоя, запущенность, плесень прежних времен, отсутствие какого-либо прогресса.
«Нальчик – город курорт» - это всего лишь облезлая надпись на въезде в республиканский центр, где нет курортной атмосферы и инфраструктуры, как и кавказского гостеприимства. Приеду ли я сюда еще? Скорее всего нет.
Прекрасное расположение санатория, в шаговой доступности парк, кафе, рынок, автобусы рядом. Красивая природа, чистый воздух.Персонал и обслуживание на 4.
2
Ирина Г.
Level 23 Local Expert
October 2, 2024
Санаторий Долинск в Нальчике — это восстановительный отдых на Кавказских минеральных водах.... Расположен прямо у горы, рядом прекрасный парк, речка и озеро...Прекрасные пейзажи и свежий воздух , маршруты для пеших прогулок, рядом терренкур 1000 ступеней всё это действительно в наличии...
Подразумевается лечение заболеваний опорно-двигательного аппарата, органов дыхания и даже гастроэнтерологические проблемы... Но процедур назначают совсем мало, докупать не получается из-за большого количества желающих, качество оказания процедур оставляет желать лучшего. Плохая организация распределения процедур, вручную на бумаге, ничего не автоматизированно, очереди, путаница и ругань- это визитная карточка этого санатория... Пожалуй порядок только в ванном отделении!!!
Номера скромные, но бывает и хуже. В 3 и4 корпусе перебой с горячей водой, можно намыленным остаться, а вода кончилась..Питание приемлемое, для этого уровня санатория, но очень однообразное. Из плюсов в лечебном корпусе есть минеральная вода питьевая, можно не ходить к источнику.
Отдыхала в санатории в марте 2024 г. Санаторий понравился своим расположением, ухоженной чистой территорией, прекрасной лечебной базой. Внимательные вежливые врачи и медперсонал в процедурных. Великолепно организованный досуг по вечерам и множество экскурсий, которые позволили нам узнать этот край. Билеты в театры и на концерты, встреча и проводы на вокзал. Спасибо большое! Из недостатков - смену полотенец и белья надо просить, уборка номера редкая и не очень качественная. В целом хорошо, оценка 4.5 и буду рада приехать ещё.
Отдыхала в санатории "Долинск" в ноябре 2024 г.
Несмотря на то, что санаторий социальный ожидания оказались лучше, чем предполагалось до поездки! Обращает на себя внимание идеальное расположение санатория (с одной стороны - живописная гора, на которой размещён терренкур "Тысяча ступеней" предусматривающий дозированные физические нагрузки, с другой стороны шумит река "Нальчик", перейдя которую по мосту попадаешь в замечательный парк с природными озёрами, около которых находится множество кафе и ресторанов, в которых подают как блюда европейской кухни, так и национальной. Парк очень красив, рядом находится Нальчикский зоопарк. Рядом парк развлечений, в котором имеется и колесо обозрения и канатная дорога.
Персонал в санатории очень доброжелательный. В столовой, как и положено в оздоровительных санаториях, предусмотрено здоровое питание. Нас обслуживал замечательный официант Юра.
В "Долинске" предусмотрена очень хорошая развлекательная программа. Санаторий имеет свой собственный кинотеатр. После ужина в нём можно посмотреть хороший фильм, для детей демонстрируются мультфильмы, вечерами в основном здании диджей проводит дискотеки, Также для отдыхающих устраиваются различные интересные конкурсы. Приглашаются артисты из филармонии, также выступает баянист. Для желающих организовано посещение театров в городе, до которых от санатория возит бесплатный автобус, организованный работниками санатория. Также на территории санатория предусмотрено приобретение экскурсий, в том числе и в Приэльбрусье. Хочется выразить огромную благодарность Татьяне Руслановне и Артуру, которые организовывают прекрасные досуговые программы для отдыхающих.
Отдельная благодарность работнику 5 корпуса Ирине, которая отвечает за комфортные условия проживания и чистоту в номерах.
На территории санатория находятся продуктовый магазин и кафе, в котором при желании можно заказать блюда национальной кухни и в котором тоже вечерами устраиваются дискотеки.
Также хочется поблагодарить доброжелательный медицинский персонал. Спасибо всем огромное!
В 15 минутах неторопливой ходьбы от санатория расположен "Козий рынок", на котором можно приобрести недорогие вязаные вещи, одежду, обувь, сыры и колбасы собственного производства, восточные приправы, сладости и т.д.
От санатория ходит городской автобус №33, на котором можно покататься по городу.
Из недостатков можно отметить только то, что в столовой и в некоторых корпусах санатория неплохо было бы сделать косметический ремонт.
Территория санатория ухоженная и чистая.
Приехала в санаторий с ребёнком по путёвке. Живу в двухспальном номере, в номере очень чисто и просторно, единственном минусом является санузел и душевая. Кормят хорошо, на завтрак приносят два блюда чай и булочки, в обед дают овощи суп и второе, на ужин тоже два блюда чай и кефир. Обслуживание в столовой очень хорошие. Территория здесь замечательная, есть Горная река с подвесными мостами и озёра. Также недалеко находится бассейн, в нём даётся скидка по Санаторной карте. Недалеко также есть аттракционы и за парк, это всё можно посещать абсолютно бесплатно по розовой бумажке инвалидности! Естественно много кафе и ресторанов. Лечение проводят очень вежливые люди, особенно хочу выделить тренера по ЛФК находящаяся в первом корпусе, он создаёт индивидуальные программы для каждого заболевания! В общем мне здесь очень нравится! 5.07. 2023-25 07 2023
Отдыхали не первый раз. Очень хорошие место. Добрый и отзывчивый персонал. Много лечение и достаточно разнообразное питание. Обязательно приедем ещё раз.
Отдыхала по соц. путёвке с 25.11. по 12.12.2024г. Читала разные отзывы до поездки. Но, считаю, что не место красит человека, а человек место! Если честно, то не хотелось даже уезжать! Лечение, согласно заболеваниям, но я умудрялась находить те или иные процедуры, подходящие мне и узнавала есть ли они у них, а потом шла к терапевту и мне назначали бесплатно! В столовой мы наедались, в магазине покупали только конфеты. Особенно понравился досуг, под руководством Артура, который к каждому находит свой подход и устраивает разнообразные вечера на каждый день! Он очень внимательно относится к отдыхающим, предлагает интересные экскурсии, от которых мы до сих пор под впечатлениями находимся! Хочу выразить благодарность Артуру, который умеет оставить память на всю жизнь! Одним словом, человек на своём месте!Также благодарна обслуживанием персонала в столовой! Всё молодцы, а Юрочка, просто солнышко каждый день на работе находится! Спасибо всем, по именам не помню! И в завершение хочу сказать, можно отдыхать в любых условиях, самое главное-это ваш настрой, позитив и актив! Всё зависит от вашего настроения! Мы жили в новом 2-м корпусе, благодарна
Заире нашей горничной за каждодневную уборку и тепло её души! Мы себя чувствовали, как в гостинице, а не на лечении где-то! Поэтому желаю процветания вашему санаторию, здоровья, мира и добра! Я очень рада, что познакомилась с вами и если буду в этих краях, обязательно загляну!Благодарю за всё и всех! Да, ещё забыла, нас встретили на вокзале и так же проводили до поезда на маршрутке!
Сам санаторий на процентов 60уже не подходить людям у которых проблемы с ходбой,надо бегать на лечение с одного корпуса на другой, дальше еда почти не менялось, постоянно одно и тоже,но самом санаторий есть кафе можно купить еду и бухло без проблем,в некоторых корпусах холодно и нет горячей воды до вечера вот это проблема,и совет на последок......если будут варианты санаторий Долинск не рекомендую,а природа красивая,на экскурсий стоит ездить,но в само Долинске у Артура дорого это для пенсионеров и инвалидов, можно найти по дешевле вариант и лучше... лечение стандартные....