Dolphin Planet Hotel&SPA4
1122 reviews
November 26, 2024
Хороший отель , отличное шоу с дельфинами, радует то что постоянно развиваются и что то благоустраивают. Прикольные теплые бассейны на улице. Появились домики, которые называют капсулами, снаружи они гораздо лучше чем внутри. С потолка что то капает, похоже на конденсат. Проектор фикция, картинка ужасная, звук из телефона лучше. Шкафчик с холодильником умудрились сделать так, что дверки холодильника и шкафа открываются в разные стороны.
Проблемы с водой, везде, горячая настолько нестабильная что легко можно обвариться и настроить что то постоянное невозможно, давление постоянно прыгает, хоть в капсуле, хоть в основном корпусе. Сделайте что нибудь, самое простое это поставить термостат смесители, сложное - переделать подогрев воды.
Слишком дорогой СПА, давно бы включили в проживание и оставили платно для тех кто не живёт.
Ресторан слишком дорогой, 6 пельменей 500р.
3
2
March 9
Очень хорошее место, прекрасно провели с детьми выходные, дети счастливы и просят повторить. Отличные игровые комнаты, детская анимация, шикарные подогреваемые бассейны. Приятный дружелюбный персонал отеля. Единственное, на мой взгляд, в сравнении с другими местами нашей необъятной страны - немного завышены цены в кафе и ресторанах для глубинки Ярославской области. Но в целом, конечно же рекомендую)
2
1
March 25
Отдыхали в отеле второй раз (первый 3 года назад). В целом все хорошо, но есть нюансы) Завтрак стал хуже (меньше выбор блюд, каша недоваренная, омлет пересоленый, творог какой-то ненастоящий). Детская комната довольно ушатанная: игрушки поломанные и помятые, наборы неполные, стены исписаны, пыль и грязь. Комната с бильярдом и теннисом тоже видала виды: кий без концовика, невозможно играть; теннисный шарик один и полностью разбитый, тоже не поиграли; аэрохоккей не включается (не идет воздух), столешница продавливается так, что шайба застревает в щелях по периметру. Долгое оформление на ресепшене, очередь на полчаса. Пьяные компании (шумели за стенкой в номерах, а вечером мужчина в одной тапке шатался по территории и падал). Порадовал комплимент от отеля (уходовая процедура для жены). Поставил 4 звезды, т.к. в целом накупались и отдохнули хорошо, дети в восторге, они таких нюансов не замечают. Но для 4* отеля надо бы устранить замечания)
4
April 22
Очень красивый отель,большой теплый бассейн,разнообразное и недорогое спа,лучше идти на последний сеанс.В ресторане море море очень вкусная еда и отзывчивый персонал.Завтраки простые,но все свежее и вкусное.Программа дельфинария яркая,животные ухоженные и очень симпатичные.Персонал всего отеля очень грамотный и доброжелательный.Получили море эмоций и наслаждения.
December 1, 2024
Интересный отель находящийся под Ярославлем.
Привез жену познакомиться с дельфинами, она была довольна, мне тоже понравилось - это что касается плавания с дельфинами. Тренер по дельфинам все показала и рассказала, мы были довольны.
Что еще понравилось? Взяли номер с программой СПА - хамам, сауна, джакузи. Побывали в открытом бассейне, что в -1 было супер круто. Вкусно поужинали в ресторане Море - бар не впечатлил, а вот кухня в полном порядке. Интересный дизайн всего отеля.
Даю обратную связь на доработку:
1. Телефон ☎️ - дозвониться в отель для брони было целой проблемой! На ресепшен просто не попасть, то ли потому что ооооочень много звонков, то ли потому что просто не берут трубку.
2. Сервис - над гостеприимством точно нужно поработать, я не скажу, что все плохо, и все же там точно есть над чем работать. Это касается всех зон внутри отеля, были сотрудники как профессионалы, так и те которые там оказались как будто случайно.
3. Spa - лимит по количеству людей в нем просто необходим, несмотря на имеющуюся предварительную запись - мы столкнулись с тем, что в джакузи и сауну нужно было заходить чуть ли не по очереди, ооочень много людей. В связи с этим не удалось попасть во второй джакузи, т.к. там все время было занято за два часа нашего пребывания. А в первом, большом джакузи не работает часть кнопок.
4. Номерной фонд - номера хорошие, не хватает шумки, если вы любитель сна и вы пара без детей, то утром все равно проснетесь от звонкого детского смеха или плача у соседей, ведь отель все таки семейный. Туда же в номера - отсутствие полок для шампуня в душе, непредсказуемый напор и температура воды.
5. Фотограф у дельфинов - свои фотографии делать нельзя, услуги фотографа стоят 2000₽, что вроде и не является значительной суммой, но все же хотелось бы получить за этот прайс адекватные фото. За сутки нашего пребывания я видел как фото делали несколько человек, так понимаю, что штатного фотографа именно у них нет. Качество наших фотографий конечно оставляет желать лучшего)
6. Жена удивилась тому, что на массаже платном ей дали не одноразовые тапочки, а чьи то сланцы 😂
В целом впечатления больше положительные, рекомендую к посещению.
2
November 15, 2024
Крутой отель, мы и не ожидали!!! Все чисто, морские котики по отелю ходят по времени с тренером, вообще респект. Дельфины холеные, толстенькие, очень ухоженные. Бассейн с утра уже чистят, моют. Представление супер, в Москве такого не увидишь, да ещё и всего три ряда, прям очень все близко, 🔥. Рядом с отелем магазины, кафе, отель в поселке прям.
1
1
April 14
Отдыхали в начале апреля семьей, все понравилось, бассейны 35 градусов, очень теплые, площадки и детские комнаты тоже хорошие, дети оценили.
Ресторан вкусный.
Из минусов - мы были на неделе, был запланирован мастер класс и мыльная дискотека для детей в baby boom. Ни одно из этих мероприятий не состоялось, так как было мало детей в этот заезд. Обидно (
В целом рекомендую к посещению 👍
April 13
Очень понравилось!!! Были ПОКА ,только в зоне спа отдыха. Также покушали в ресторане с видом на бассейн с артистами🐬🐳 , немного удалось увидеть репетиции❤️это восторг. Конечно же вернёмся обязательно посмотреть выступления, пожить в номерах отеля, и искупаться ещё раз в бассейне под открытым небом и посетить все СПА зоны.
Желаю Вам процветания и воплощения новых идей и проектов!!!
March 13
Поставила 3, т.к. на мой взгляд это не 4х звездочный отель.
Что понравилось: интересная территория, наличие бассейна в уличных зонах в любое время года, наличие кафе и спа на территории, а также вне конкуренции дельфины и если оценивать только по ним все 100 звезд этим прекрасным созданиям и спасибо за такую возможность владельцам отеля.
Что стоит улучшить: сам заезд не понравился не клиентоориентированностбю персонала ( приходилось все спрашивать самим и подходить на ресепшен много раз), в номере сломаны занавески, освещения очень мало (только верхний свет и когда ложишься спасать, то перемещаешься в темноте - выключатели далеко от кровати), спальные места не самые комфортные, засорен слив (из-за чего вся вода из душа попадала на пол в ванную), так же обычно в таких отелях включена няня на час в игровой, либо наличие аниматора - этого не было.
Уверена, что улучшения исправить можно и стать еще более классными. Желаю вам развития и процветания, здоровья прекрасным дельфинам и китам ❤️.
4
February 6
Очень понравилось. Ездили с детьми с ночёвкой и на шоу-программу. Дети в восторге, не хотели уезжать. Номер был очень комфортный. Еда отличная. Отношение и сервис тоже очень понравились. Очень уютная обстановка и атмосфера. На улице подогреваемый бассейн. В -3 было очень комфортно. Есть спа, сауна. Детская комната. Обязательно приедем летом
April 1
Милый чистый отель, очень вкусная еда в ресторане "Кит", отличная детская площадка и игровая комната.
Из минусов хочется отметить отсутствие лифта, а в совокупности с достаточно крутыми ступенями передвижение по отелю малобильных граждан и семей с маленькими детьми становится затруднительным.
January 3
Всем привет!!!!
Наша семья приобрела новогодний тур - Встреча 2025 года в данном отеле.
Такой веселый Новый год наша семья не встречала последние 30 лет
Встреча гостей с шампанским и фруктами, поздравление в номере с вручением новогоднего подарка, встреча Камчатского Нового года на пикнике НАС порадовали в день заезда…..
НО когда мы зашли в зал на Новогодний банкет мы были удивлены большим количеством накрытых столов, расстояния между которыми отсутствовали и сидеть приходилось спина к спине - это был единственный минус данного мероприятия…. В ОСТАЛЬНОМ все было СУПЕР: меню, ведущий банкета, официанты и администратор Дарья , диджей, фейерверк…..
Мы в полном восторге от данного тура, на следующий год очень хочется приехать в отель еще раз
ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ ОГРОМНОЕ СПАСИБО - от уборщицы до службы безопасности ( людей невидимого фронта)
August 25, 2024
Замечательное место!
Отдохнули душой и телом, обязательно вернемся вновь!
Комфортабельный номер, где есть все необходимое для проживания, отдельное спасибо за проектор в капсульном домике)
Развлечений хватает и для детей, и для взрослых:
Бассейны разных форматов, сауны, хамамы,отличные спа-программы на любой вкус.
Детский клуб с мастер-классами, детская площадка, спортивная площадка и различные игры ( аэрохоккей, теннис и прочее), проводятся пенные вечеринки.
Три кафе на выбор , еда везде вкусная, цены адекватные, по вечерам показывают фильмы и выступает муз. группа, плюс на территории есть бар, где также идёт показ фильмов.
Отличная шоу-программа с дельфинами 👍🏼
Персонал очень приветливый, во всем помогут.
Отдыхали по семейному тарифу, что очень удобно, ждём такой же акции следующим летом)
1
3
November 13, 2024
Были сдесь 3 года назад с заселением в отель на выходные. Было прекрасно все!
По этому недавно решили отвезти внучку посмотреть представление и поиграть с дельфинами.((
Не понравилось всё!
Представление какое то сухое , не душевное... Дельфин остался только один ,моржа продали...а про развлечение ИГРУ С ДЕЛЬФИНОМ одно разочарование.
Вначале нас , человек 30 с маленькими и большими детьми продержали в маленькой комнатке -накопителе около часа! За что?!
Потом начали запускать(( без соблюдения очереди и т.д. КТО ПРОТОЛКНЕТСЯ!(((
Отношение работниц к зрителям откровенно неприязненное.
Планировали пообедать еще там , но вышли из клуба с удовольствием и уехали.
1
January 6
Интересное шоу в дельфинарии.Спа-зона просто потрясающая!Соляная пещера,сауны,отличный хаммам и потрясающий открытый бассейн,в котором приятно было провести время в зимние каникулы!Интересный интерьер и вежливый персонал!Спасибо за отличные эмоции!
1
November 28, 2024
Шоу морских животных- выше всяких похвал. Наголву лучше всех южноморских которые видел раньше (4 штуки).
Купание с дельфином-тоже можно рекомендовать, но важно не зевать, тк времени даётся очень мало.
Из минусов
: мизерная территория, по сути нет совсем,
Рестораны разочаровали. При приличных ценах уровень весьма средний, а в ките- откровенно слабый
December 24, 2024
Находится километрах в 15 -20 от центра ярославля в деревне. Зайдя внутрь комплекса попадаешь как будто в другой мир, мир релакса и отдыха. Современные номера, несколько ресторанов, кафе, бассейны с подогреваемой водой, искусственной волной и закрытый детский. Очень живописно, на территории есть пальмы)) если б не видел, как меняют листья, подумал бы что настоящие)) также регулярно проходят представления с дельфинами и белухами. Зрелище впечатляющее. Проводится делтфинотерапия. На территории расположен СПА комплекс. Место очень хорошее, самые лучшие впечатления. Подходит как для отдыха с детьми, так и для романтического отдыха. На мой взгляд лучше приезжать летом. Рекомендую
January 20
Отличный отель: и дельфинарий (у шоу есть сюжет), и СПА (2 хамама, 2 сауны, ванны с грязью и минералкой, солевая пещера, бассейны (закрытый и открытый), детская площадка, красивая территория, интересный интерьер и эустерьер...из минусов - периодическое отсутствие горячей воды зимой и девушки легкого поведения в ресторане в пятницу
December 12, 2024
В очередной раз были на отдыхе в этом замечательном месте!
Уютные номера, приветливый персонал, вкусные завтраки и прекрасный СПА центр!!!
Великолепный бассейн под открытым небом просто сказка!!!
December 23, 2024
Всех приветствую🙌🏻
С 2020 года dolphin planet был нашим любимым местом отдыха , но последний визит, заставил нас окончательно поменять свое мнение, к огромному сожалению
Территория, месторасположение, концепция, спа - все располагает к отличному отдыху, НО….
Номера уже явно требуют ремонта, вода работает с перебоями , постельное уже тоже пора заменить
Халаты все застиранные , в зацепках
Персонал создают видимость , что они поддерживают сервис, но у них, к сожалению , не всегда получается
Моя самая любимая часть - это ресторан
Тут слов очень много
Завтраки - супер, не поспоришь, на этом всё!
Чтобы заказать еду в номер - это квест какой то
Понравился ресторан море море и обслуживание и качество еды
Всегда думали , что ресторан терраса и море море - это одно и тоже , одна кухня и один персонал
Пришли вечером в кафе терраса с видом на дельфинарий заказали по салату , горячее и из детского макароны с сыром
Макароны с сыром был еле теплые - официант предложила из разогреть , я на них посмотрела и поняла , что вряд ли мой ребенок их будет есть - самые дешевые спагетти с кислючим сыром и еще все это холодное
Когда мы доели цезарь нас попросили оставить вилку и этой же вилкой есть горячее
Купите, пожалуйста, вилок в ресторан, чтобы официанты не позорились😂
Я бы промолчала, если бы блюда стоили 200-300₽, а не от 500-600₽
Перейдем в наш любимый СПА
Он и правда очень крутой, но опять же все требует ремонта , в бассейне ничего не работает, соляная комната вся обшарпоная, в подтеках и воняет
Цена за отдых, выше среднего за 2 дня 30.000₽ без еды , только завтрак - это не мало, хочется чтобы такой отдых проходил на должном уровне
Очень надеемся, что сможем снова к вам приехать и получить удовольствие от отдыха, как раньше!
1
December 21, 2024
Добрый день всем, кто, как и мы, решили, что отдых в Dolphin planet - это отличная идея! А еще лучшей идеей - это снять капсульный домик!
Фотографии на сайте просто потрясающее, люкс, который вы себе представляете, но на деле… Но на деле это ТЯЖЕЛЫЙ ЛЮКС!
И вот, специально для Вас, мы готовы перечислить все признаки ТЯЖЕЛОГО ЛЮКСА в Dolphin planet.
1. Холодные полы ( 13 декабря, на минуточку), хотя Dolphin planet утверждают, что полы с подогревом, но шутка в том, что милые дамы на ресепшене абсолютно спокойным голосом говорят, что да, полы холодные
2. Кондиционер, который работает час полтора, а потом ему надо уйти на отдых, ведь Dolphin planet заботятся о своих сотрудниках, даже о технике. Но вот загвоздка, 13 декабря в Ярославле достаточно холодно и капсульный домик довольно быстро остывает, а быстро он остывает потому что…
3. Потому что капсульный домик в Dolphin planet сделан из картона! От стен дует так сильно, что Вы можете себя представить на берегу Тихого океана, но только 13 декабря в Ярославле.
4. И вот, когда Вы уже замерзли так сильно, что Вас можно отправлять на конкурс «Лучший снеговик в Dolphin planet 2024», Вы хотите выпить чая, то сталкиваетесь с новой задачкой: чайник не работает. Но русская смекалка вещь такая, поэтому вы подкладываете что-то тяжелое на кнопку и чайник начинает работать!
5. Еще один хороший способ согреться - это сходить в горячий душ, но его надо запланировать, ведь в загородном комплексе Dolphin planet нужно подождать минут 30, чтобы водя слилась и стала горячей, но вот проблема - слив не работает.
6. Еще один из признаков ТЯЖЕЛОГО ЛЮКСА - это разбитая картина, придает некий шарм
И вот, когда Вы понимаете, что капсульный домик слишком хорош для Вас и Вы хотите что-то попроще, Вас переселяют в номер в отеле и здесь Вы сталкиваетесь с тем же ТЯЖЕЛЫМ ЛЮКСОМ. В Dolphin planet - это визитная карточка.
В отдельном номере примерно те же самые признаки ТЯЖЕЛОГО ЛЮКСА, но в качестве бонуса, Вы получите амортизированную воду, это некий комплимент от заводов, расположенных рядом с комплексом Dolphin planet.
Отдельно хочу отметить персонал Dolphin planet. Милые дамы настолько сильно заинтересованы в Вашем комфорте, что попросту могут забыть о Вашей проблеме.
А какова еда! Свернувшееся сливки, недоваренные макароны, пресная еда. Согласитесь все признаки высокой кухни!
PS. Дельфин Ричард - лучший сотрудник Dolphin planet. Спа комплексу лайк!
5
1
May 22, 2024
Были на майские. Место восхититеоьное! Рестораны с хорошей кухней и винной картой + есть авквариум м устрицами и ежами по очень демократичным ценам. Номера чистые с новой мебелью, удобными матрасами и уборкой каждый день , меняют и плотные красивые халаты и весь набор полотенец. Территория ухоженная. Бассейн на улице тёпленький и работает с 8 утра до 12 ночи. СПА центр понравился. Всё чисто , лаконично, места хватает всем, продуман даже небольшой бар с чаем и чайными напитками. И конечно, всем рекомендую сходить на шоу с дельфинами - это того стОит. Мы видели что-то подобное во многих дельфинариях, но здесь артисты-дрессиповщики смогли поставить целый спектакль! Хлопали и радовались как дети все без исключения :)
2
4
December 3, 2024
Отличный отель. Видно, что делают для людей.
Особенно приятно находится рядом с дельфинами и китами, наблюдать их.
Отличная кухня, десерты, настойки.
Сейчас идёт ремонт части спа комплекса.
В самом спа надеюсь уберут посторонние запахи в солёной комнате, и добавят грязи в грязевой яме.
1
August 27, 2024
Отдыхали с подругой в ноябре 22 года.
Очень классный бассейн с подогревом, 35 градусов..
В холодную погоду очень классно..
Хорошая спа зона..
Угощают лимонадом, чаем. Есть зона отдыха в спа..
Ресторан нужно бронировать заранее.. Их там 2 или 3.. Еда вкусная.. Коктели хорошие.. Но вот официанта ждали долго.. Хотели сначало ещё заказ сделать, но передумали.. Рассчитаться решили.. Ждали минут 15..
Народу было не так много в ресторане.. Не сказала бы, что нагрузка была большая..
1
1
February 3, 2024
Были здесь два раза две зимы подряд, т.к. отель понравился. Номера были мансардные: уютные, чистые. Завтрак "шведский стол" вкусный и разнообразный, на любой вкус. Официанты вежливые. Вечером вкусный фуршет с шампанским. В ресторане тоже вкусно готовят, были там во время кинопоказа.
В Спа-комплексе тоже понравилось: несколько видов саун, закрытый бассейн, солевые и грязевые процедуры, контрастный душ. После Спа можно полежать на шезлонгах и попить освежающие напитки и чай.
Классный открытый теплый бассейн, температура 37,6 градусов. Это блаженство, наверное, в основном ощущается зимой, когда ты с мороза заходишь в теплую воду - очень приятно! Вода чистая, не пахнет.
Сотрудники отеля доброжелательные, внимательные и вежливые
Минусы: совсем не эстетичные пальмы в центре открытого бассейна, за целый год их не поменяли, поэтому они стали совсем плохо смотреться. При фотографировании стараешься сделать так, чтобы они не попали в кадр. В закрытом бассейне в Спа работал только один гидромассаж из нескольких имеющихся.
Вывод: Обязательно вернёмся сюда ещё, но только зимой ).
4
5
May 5
Хорошая еда, но очень долго готовят. Отличное представление дельфина белух и котиков. Из-за не большого количества мест, ты сидишь прям у бассейна, видишь все мелочи в представлении и подробно можно разглядеть животных. А так же можно с ними поплавать и сфотографироваться, но за отдельную денежку естественно.
January 4
Классный отель, атмосферный. Конечно океанариум так себе со стороны, я не углублялась в то, как живут в нем животные, но со стороны - что-то из 90х. Стремненько.
Завтрак в целом разнообразный был, не сказать, что вкусный, но и ожиданий никаких не было. Сытно.
Перейдем к самому важному: проживание.
Жили в синема капсуле, и сказать что я в а**е - ничего не сказать.
Конечно, первое впечатление классное, все супер. Дальше уже вздутые полы, обои - это все окей, терпимо, приехали без ожиданий. Но с наступлением ночи…
Отопление домика исключительно за счет ШУМНОГО воздушного обогревателя и кондиционера, вентилятор которого, встроен в дом… и он ходит ХОДУНОМ!!! Так при выключении кондея, шум соседнего дома. А я вообще не могла спать, хотя бы беруши предлагайте. Но так НЕЛЬЗЯ проектировать. Короче говоря, не рекомендую эти дома.
4
March 2
Ездим периодически с компанией, устраиваем девичник😁
очень нравится это место. Прекрасный бассейн с подогревом, хорошая сауна и СПА. Очень уютно и атмосферно.
1
August 24, 2024
Отдыхали с семьей в этом отеле, все очень понравилось. Жили в капсуле. ХНомер чистый, огромный проектор вместо телевизора с интернетом. Еда разнообразная на завтрак, голодными не были. Спа с джакузи, парные многих видов, особенно понравилась с эвкалиптом! Еще есть грязевой бассейн и соляная пещера .Бассейн на улице с теплой водой, около 33 градусов и волна где вода похолоднее. Очень порадовало что бассейн работает до 23!!!)))мы успевали еще перед сном искупаться ,дочка была счастлива 😊.еще есть детский городок , там можно полазить детям. Пенная вечеринка проходила возле бассейна , вечером можно было посмотреть фильм в кинотеатре)
Ну и самое главное это дельфинарий, шоу было отличным и интересным! Минус этого отеля только завышенная цена, а так все супер!!
1
2
November 18, 2024
Хорошая замануха для семей с детьми если нужно придумать детям мероприятие на день. Все в накидках от брызг, бассейн небольшой но шоу нормальное такое, детишкам весело и интересно. Тут же ресторанчики, весьма прилично. В самой гостинице не останавливались пока, в следующий раз.
October 2, 2024
Я приобрела для своей дочери сертификат на эксклюзивное купание с дельфином в качестве подарка на день рождения. Это было потрясающее событие! Стоимость услуги оправдала ожидания, а также нам предоставили скидку как имениннице, что стало приятным бонусом.
К сожалению, в данном месте запрещено снимать видео и фотографировать самостоятельно, но администрация предложила нам воспользоваться услугами профессионального фотографа. Однако, сотрудники были настолько гостеприимны, что предложили альтернативное решение — сотрудница с ресепшен согласилась сделать фотографии на наш телефон.
В целом, мы остались довольны и самим процессом приобретения сертификата, и самим мероприятием.
Спасибо инструктору Анастасии и администратору Кристине за чуткое отношение и профессионализм.
Искренне рекомендую сертификат к приобретению.
April 7
Удобное местоположение, персонал вежливый отзывчивый, есть парковка. Рядом можно покататься на горных лыжах. В ресторане массовки затейники есть. Бассейн с подогревом!
July 24, 2024
Это самое лучшее место, где можно отдохнуть, насладиться тёплыми бассейнами, погулять по территории, поиграть в активные игры на улице и в помещении,потанцевать на пеной вечеринке!!!! А спа зона - это изюминка этого отеля!!! Там несколько разных парилок, саун, бассейнов с целебный водой, контрастный душ для тела и ножек!!!!!Массаж тоже шикарный!!!Мы отдохнули на все 100% + сходили на шоу дельфинов и китов!!! Это невероятное шоу и ещё выиграли в викторине , мячик с нашим номером вытащил кит и нам подарили фотосессию с дельфинами!!! Получилось шикарное завершение нашего отдыха!!!! Спасибо большое организаторам!!!
2
1
January 2
Доброго времени суток!
Посещали данный отель с 29 по 31 декабря 2024 года. Сняли капсулу, что на фото. В целом впечатления положительные, понравилось не только ребенку, но и нам с супругой.
В первый день мы успели на обед, обеды очень вкусные и сытые! Советую их включать в бронирование
Шоу с дельфинами тоже очень понравилось всем! На улице есть еще бассейн с подогревом, там бы проводили все свободное время.
Ужинать поехали в семейное кафе «Андресон».
Второй день начался с вкусного завтрака, тоже советую! Далее общение с дельфинами (особенно понравилось ребенку). Обед тоже был очень вкусный! Далее спа процедуры, у нас входили в стоимость, 2 часа, этого показалось достаточно. Ужинать остались в ресторане при отеле, кстати там достаточно вкусно! Брали рыбные блюда, все остались довольны
Третий день такой же завтрак, поиграли еще в лотерею несколько раз в магазине с сувенирами. В лотерею заигрались, конечно, но выиграли много чего полезного, советую поиграть!
Из минусов:
В капсуле холодные полы, если температура будет ниже -5 и далее, то вы там замерзнете, просите пушку дополнительно
У нас не было пульта от проектора, на второй день нам его всё-таки принесли, вечером мы посмотрели иви
Ставьте авто на внутреннюю парковку, потому что контингент, проживающий вокруг отеля - не самый приятный. Гоняют пьяные, дрифтят на жигулях рядом с отелем, я сразу же переставил авто на внутренний паркинг подальше от беды.
В целом отель советую! Вернусь туда еще раз в феврале!
1
April 28, 2024
Отличное место для отдыха с детьми. Посетили в апреле, работал 1 подогреваемый бассейн, температура которого 34°, глубина 2м. Место хватало поплавать всем. Отдельно хочу отметить представление с дельфином, котиками и белыми китами. Обязательно нужно посетить. И я и дети остались под большим впечатлением. Шикарное выступление. Море положительных впечатлений осталось от индивидуального плавания с дельфином. Плавали дети 8 и 18 лет, 20 минут, они и танцевали с лельфином и прокатились по очереди на нем и попели. В отеле предоставляются завтраки по системе шведский стол. Уходили всегда сытыми. В обед и вечером можно покушать тут же в ресторане Кит или Море море. Цены адекватные. Это замечательное место находится за городом, по расписанию ходит 104 автобус, такси с детским креслом 700-1000 в зависимости времени суток. Вечером,начиная с 17.00 выехать в город сложнее- пробки.
4
3
April 7
Адекватный отзыв
Нахожусь сейчас в отеле
По пунктам
Завтраки- очень маленький выбор , практически нечего есть, то что кончается пополняется через час .
Территория маленькая , не ухоженная .
Номера средние , если вы привыкли к хорошему вам тут не понравится , грязно.
Обслуживание - тут персонал не знает что это такое , все сотрудники ресторанов абсолютно не умеют обслуживать.
Спа- мастера по массажу не умеют делать массаж от слова совсем . Проводят по телу и на этом всё.
Если есть выбор выбирайте другой вариант !
1
November 27, 2024
Любимый отель выходного дня! Были тут уже 3 раза! Территория небольшая, что для нас скорее плюс, но очень красивая! Круглогодичный бассейн, спа, дельфинарий! В последний раз брали плаванье с дельфинами!
1
1
June 15, 2024
Место,которое однозначно стоит посетить. Место,где можно пообщаться с дельфинами, китами,покататься на них, и наблюдать за ними в любое время. Карго культ на турецкий отель: пенные вечеринки, пальмы на пляже с песком, бунгало, бар с коктейлями и настойками, качели в бассейне с волнами, возможность попробовать себя на сапе, вечерние дискотеки для взрослых. Есть подогреваемый бассейн на улице, для детей деревянная детская площадка - верёвочный парк, батут, качели, спортивная площадка для игр в футбол/баскетбол/волейбол, детский клуб. Вечером в клубе бывают мастер классы платные, но в целом там нет аниматора и детей одних не оставишь. Персонал очень приветливый и доброжелательный. Завтраки разнообразные и вкусные, есть настоящий кофе из кофемашины, шампанское, круасаны, блины, каша и даже бульон на завтрак. В ресторане еда на 4-, но можно найти что пожевать. Вкусная картошка по деревенски и сет из настоек, но предупредите, чтобы хреновуху заменили на что-то. После сладкой сезонной она вообще ни к чему. Плюс, что в ресторане есть детская комната и комната с аэрохоккеем, бильярдом, пин-понгом и настольным футболом.
Пожелания: замените или почините бизиборд в холле основного корпуса, добавьте детских книг и проработайте детское меню (добавьте полезной еды и еда для детей должна быть кусковой и помещающийся в их маленькие ротики (про пельмени)
4
2
April 16
Нам понравилось всё!) были с 5.04 по 09.04. Прекрасная ухоженная территория, детская площадка. Так как мы попали в снегопад, вид из окна был потрясающий) зимой в Москве такого не было)) персонал очень отзывчивый, все моменты, которые возникали, были решены даже с дополнительными комплиментами для нас. Шоу с дельфинами это что то, обязательно к посещению! В какой то момент от трогательности я чуть не расплакалась 🫣 снимать на шоу не разрешают. Общение с дельфинами тоже восторг! Погладили, колечки покидали.
Удобно, что Расписание программы на день можно всегда найти в холле и на досках в каждом корпусе.
В один из дней застали приход морских котиков в холл.👍👍
Кафе, рестораны очень разнообразны по меню. Для детей есть весь ассортимент- котлетки, сосиски, нагетсы, фри, пюре, пельмени. Вообщем любую привереду можно накормить. Я подсела на волжский уёк, очень советую под пиво 😉 были в спа по акции утренние часы( с 10 до 12, с 12 до 14), обошлось в 6700( 2 вз и 2 ребенка ( 6 и 8). Спа тоже очень рекомендую к посещению, понравилось даже мужу, Хотя изначально он не горел желанием идти). Открытый теплый бассейн великолепен в снег. На ужин все подсели играть в ресторане кит в лото, удобно еще что рядом с рестораном есть игровая зона с аэрохоккем, настольным теннисом и футболом. Пока родители танцуют/поют, дети могут там поиграть) а после ужина и анимационной программы , до 23.00 дети плескались еще в теплом закрытом бассейне) вообщем, отдохнули все)
February 23, 2024
Были в феврале. Немного переживали, начитавшись отрицательных отзывов. Но отель превзошел наши ожидания!Персонал приветливый, везде чисто, номер хороший, уютный!
Очень понравился тёплый открытый бассейн: кругом снег, а ты в тёплой водичке плаваешь! :)
Интересное кафе с видом на бассейн с белухами! Еда в ресторане и кафе простая, но есть можно. На завтрак - сосиски, омлет, яйца, сыр, колбаса, каша, блины, запеканка… Представление простенькое, но животные с удовольствием выполняют программу.
Территория небольшая. Есть детская площадка.
Из минусов можно отметить слышимость в номере. Особенно напрягала дискотека в ресторане часов до 11 вечера.
2
1
August 22, 2024
Лучшее место отдыха в Ярославской области. Были в отеле Мазай, в Спасском под Рыбинском. Всё прекрасно, но здесь супер. Дети наплавалась, наигрались, вкусно покушали. Завтраки изумительные! И бокал вина, и фермерский творог, дыня, арбуз, три вида пирожных, и всё остальное как всегда. Приедем ещё. Жили в номере 33 и 52. Всё функционирует и всё новое. В ванной: боди лосьон, гель для душа и шампунь. Халаты и тапочки, фен и чайник.
1
November 12, 2024
Хороший отель-дельфинарий в пригороде Ярославля. В кафе на втором этаже через панорамные окна можно смотреть на плавающих белух и дельфинов. Кухня тоже понравилась. Заранее можно заказать и плавание с дельфинами или белухами. Рекомендую.
December 22, 2023
Отель прекрасный, отдыхали в октябре всей семьёй с детьми 5 и 9 лет. Брали курс Дельфинотерапии там же, и шоу посетили.
Обслуживание отличное, завтраки вкусные и разнообразные. Одна просьба к руководству - сделайте, пожалуйста, достойный кофе на завтраках🙏 Но, в целом, это не проблема - я брала на завтрак вкусный кофе из соседнего отельного ресторана))) Кстати ужины и обеды тоже на 5 баллов, и подача, и вкус блюд. Дизайн в ресторанах очень приятный, вечерние кинопоказы проводят для гостей. С чистотой тоже все отлично. Каждый раз после еды заходили в комнату отдыха напротив - играли в бильярд, настольный теннис, аэрохоккей и настольный футбол. Ходили один раз в спа, тоже понравилось, и детям, и взрослым.
По подогреваемому бассейну неоднозначное впечатление: искупаться в нём, когда ты из спа выходишь классно, но спа на семью 8000 за 2 часа. Вроде как и бесплатно могут постояльцы посещать уличный бассейн, но лестница из корпуса со второго этажа была все время закрыта, а идти через ресепшн в халате долго и холодно, да и неприлично как-то😁
Ну и ещё отдельно надо отметить комнату отдыха с большими окнами, выходящими на бассейн с дельфинами, можно было полюбоваться ими в любой момент.
2
3
July 28, 2024
Отдыхали компанией в конце июля. Что понравилось : Быстрая регистрация, чистые номера, отзывчивый персонал, бассейн с подогревом, искусственный пляж.
Что не понравилось: в бассейне с пляжем много мусора, завтраки однообразные (сосиски, гарнир, омлет, запеканка, огурцы, помидоры, дыня, арбуз,каша, бульон,чай кофе пирожки и шампанское.) И так каждый день. В ресторане тоже повар мастерством и разнообразием не блещет. Одно исключение Штрудель яблочный просто великолепный!
В общем отдохнули неплохо эмоции положительные заведение зачётное! Ребята смените повара!
5
January 28, 2024
Плюсы:
* Интересное шоу с дельфином/котиками/белыми китами
* Приятный отель для проживания
* Уличный бассейн с горячей водой, в котором можно купаться хоть в -20.
* Хороший вкусный завтрак с шведским столом. Достаточный выбор блюд.
* Приветливый персонал (хамства не встретили).
* Интересная анимация с барбекю на выходных.
* Качественная детская комната
* Игровая комната с бильярдом, аэро хоккеем и настольным футболом в главном корпусе.
* Отдельный бассейн для общения с дельфинами (за доп плату)
* Наличие хорошего SPA (за доп плату)
Минусы:
* В нашем номере был запах канализации в ванной.
* Ресторан немного разочаровал - если говядина, то с кровью о чем не указано. Часть блюд слишком острые. Салат Цезарь не понравился.
* В SPA не смогли заварить правильно кипятком чай за доп плату - только из кулера.
В целом отдохнули прекрасно. Планируем вернуться ещё.
3
November 22, 2024
Дельфинарий!
Для одного раза терпимо.
Очень старый, обшарпанный.
Представление хорошее, ребенку понравилось. Не могу сказать что ухоженные дельфины и белухи.
Фотограф абсолютно не умеющий фотографировать, платишь 1500 за фотографию, получаешь затемненную некрасивую фотографию-ужас.
Возьмите нормального фотографа , который УМЕЕТ фотографировать!
1
April 10
Очень крутое место, для детей все удобства, теплый бассейн супер, спа вообще супер не жалейте денег, номера джуниор берите очень чистые и удобные! Короче место огонь!
January 15
Посетили данное место на январский выходных, цена конечно кусается,но ссылались на праздники. И что мы получили? Ужасное оформление капсульного отеля, строят много, а делать качественно, да и за такую сумму не умеют, пол везде трещит,капсулы грязные, в ванной комнате вообще плесень, двери битые, очень не приятно было находится в таком месте. Сауны отдельная история, От Сауны с пихтой одно название. В главном здании потолок уже весь крошится. А если вы сняли на день, но на следующий день хотели поплавать в теплом бассейне,спешу вас разочаровать, скорее всего он будет пустой, об этом к сожалению, никто не предупреждал.
4
1
January 7
Это было ужасно, все ужасно, абсолютно все.
Сервис отсутствует даже в понимание сотрудников о понятии сервиса. Постоянное отсутствие персонала на рабочих местах создает ощущение заброшенности. Администраторы некомпетентны и не могут дать внятной информации об услугах.
Если вам что то нужно это только ваши проблемы, и всем наплевать что вы переплатили за эту берлогу в разы. Завтрак шведская линия из 6 блюд и все холодное...
Мебель уставшая, телефон в номере не работает, ступени скрипят как старое не смазанное колесо телеги, шкаф разваливается от прикосновения.
Ужин в номер в пластиковом контейнере с пластиковыми приборами.
СПА - хахаха, городская общественная баня полезней чем предлагаемый сЫпЫа. В самих парных и бассейнах чистота оставляет желать лучшего: грязные хамамы, плесень на уровне глаз, в бассейне капает конденсат, волосы в воде так как требований к купающимся нет. На вопрос где душ чтобы сполоснуться перед посещением бассейна мне ответили, это не обязательно...
Заманивают бедолагами дельфинами и представлениями с их участием, не ведитесь люди.
4
April 13
Хорошее место рядом с городом , чтоб на несколько часов отвлечься и отдохнуть.
Персонал приветливый и готовый ответить на твои вопросы.
Единственный минус , маловато места в раздевалке , когда предидущий сеанс уходит и заходит следующий , толкучка происходит