Всегда обращаюсь за помощью в ДомАвто. Очень доволен качеством выполнения работ, приятный персонал. Ребята готовы не только отремонтировать авто, но и самостоятельно купить запчасти для ремонта. По всем вопросам ведётся диалог с клиентом. Мой менеджер по ремонту Ренат всегда заинтересован сделать работу качественно и вовремя. Поэтому всегда уделяет внимание всем тонкостям ремонта, что бы все компоненты были качественными и надёжными. В ремонте авто мелочей не бывает, поэтому смело рекомендую обращаться в ДомАвто. Там действительно работают профессионалы своего дела.
Много лет обслуживал свои машины в этом сервисе, был доволен. В июне этого года заехал поменять салонный фильтр и заправить кондиционер, всё сделали - уехал. Спустя некоторое время затеял уборку салона с пылесосом и под ковриком нашел кучу мусора из фильтра и отломанные крепления от его крышки на туннеле . Позвонил, пригласили показать, приехал. Встретил Дмитрий, контролёр по качеству - заверил что всё исправим. Извинился и пообещал найти крышку на замену, пожал руку и попрощался. Прошло два месяца - ни слуху ни духу. Звоню снова - Дмитрий больше не работает, моя проблема никого не волнует. Сейчас середина октября, в моих глазах дом авто понизился до гаражного.
За неделю назад записался. Чтобы меня на диагностику приняли машину. И что поехал? За 15 минут поехал, чтоб проблем не было. Подождал 45 минут, они сразу документы взяли СТС права. Начали оформлять 45 минут ждал. Они мне обещали, ну время не подскажу, конечно. В итоге. Больше документов. Чем решение проблем? Столько документов они. Предоставили в 7 местах, должен подпись поставить, но я сначала прочитал, конечно. Ну, я смотрю, там 2 р написано специально подпись не поставил. Я спросил, они мне говорят, а вот здесь-это что, это вы, что согласны оплатить 2000? Хорошо никаких проблем. Они меня спрашивают. Какие тут проблемы машин я ему объясняю? Ну, в общем, 1, 5 часа там ждал машину, завели за 15 минут, вернули машину идеально, в какой проблеме я обратился, они сделали никаких проблем. Ну, я выезжаю, машина не работает, но они же у меня 2 р уже взяли. Я им объясняю вот так вот так. Они начали задом писать. Да вот так вот так. Ну, туда надо ехать, туда. Ну, вы не рассчитывайте на дешёвые запчасти, но я им обращаюсь и сколько вот это будет стоить, ну, он же стоит 500000, мне говорят. Вот теперь подумайте, я им обратно говорю. В общем, я заехал на диагностику, прежде чем я туда заехал. Они с меня сразу автоматом 2 р забрали. 45 минут прошло, 16 км проехал. Я им звоню, они обратно стали ж**** писать, да вот так вот туда, вот сюда, я же на диагностику заехал ребят, вы поймите. Они же обязаны диагностику сделать и причину мне сказать, а так зашёл через. Диагностику что-то сделали, я проехал 15 минут 2 р + 2 часа моих времени. Ну, если честно, передо мной тоже там девушка сидела на машине, не скажу, какая машина, ну маленькая такая бабская. У него содрали 42000 ребята. Она заплакала. Ну, я вам посоветую мимо объекты, этот сервис лучше вот зайдите где-нибудь в гараже. Где ребята нормально по совести работают, они перед вами открутят, они перед вами скажу, вот-вот так. Ну вот так. Ну а так вот машину забирают, тут камеры нету, не можете смотреть, что им они занимаются? И всё, ну, в общем, 1 слово вот только заехали, всё как будто на платную парковку вы подставляете в семистах 2 р, как вы дадите. И ещё вот этот, который принимает, он выходит шлагбаум, говорит, открой или не открывай. Ребята, будьте осторожны.