Сегодня зашла в это ателье прошить пояс, дома всё наметала сама, просто прошить, пояс коричневого цвета. Сотрудница ателье стала искать нитки под цвет, достала серые. Я ей спокойно говорю, что пояс то коричневый, зачем прошивать серыми нитками, на что мне ответили: идите выбирайте сами , а я буду заниматься своими делами, я зашла выбрала под цвет, говорю: девушка я выбрала, а она мне: может вы и за машинку сами здесь сядьте и если мне не доверяете зачем тогда вообще сюда приходите. Потом она всё- таки села сама за машинку, но так начала обращаться с этими катушками, чуть ли не швырять их. Поэтому я просто забрала свой пояс и сказала, что не надаюо мне ничего делать, с таким отношением не надо. Много лет я ходила в это ателье, но больше никогда не пойду, да и ещё я напомнила этой" мастарице" как она мне рукава на летнем платье испортила, где в квитанции было написано сколько сделать сантиметров по рукавам, а она сделала короче, чем испортила весь вид платья , но тогда я просто пустила всё на самотёк. Вот сегодня я решила, что не пойду туда больше в это ателье. Ни сделать как следуют не умеют, ни по цвету нитки подобрать, да ещё и психовать начинают. Очень жаль что испортили такое хорошее ателье.
Ремонта не было вообще, два раза Наташа кормила завтраками, сегодня пришла за пуловером, опять не сделано, и квитанцию она мне не давала, забрала вещь, отнесу в другое место, карма найдет всех.
Nadin
Level 8 Local Expert
November 18, 2024
Испортили кофту, надо было просто заменить резинку!
Отдали порванную и криво пришитую, у меня дочь шьет лучше! Просто кошмар!
Куртку отдала , просто пришить аппликацию! В итоге дырка осталась , видно сто перешивали аппликацию, так как на месте, где неправильно пришили, теперь мелкие дырки, с другой стороны на кармане просто так криво, что словами нк описать , как теперь в этой куртке ходить!
Никогда не обращайтесь сюда, поберегите свои нервы, одежду и время!!!
Ужасное, не приятное, отношение к клиенту! Элементарная задача подшить брюки превратилась в неразрешимую проблему со стороны мастера, полная незаинтересованность в своей работе
Не понятно для чего вообще это всё
Отвратитеные впечатления
Если хотите чтобы вам испортили вещь, то Вам сюда. Платье просто испорчено, хотя нужно было просто укоротить, видете маленькую женщину с короткими черными волосами просто развернитесь и уходите.
Подол весь неровный, обмётан отвратительно, даже сам отрезанный ласкут кривой, в голове не укладывается.
Швея только сказала "ну откуда я знала что оно у вас разного уровня", одним словом "профессионал".
Не тратьте деньги и время.
Хожу в это ателье не первый раз, приносила подшивать брюки, джинсы, вставляла молнию на куртку, все сделано просто идеально и быстро, швы ровные. Благодарю девочек за хорошую работу.
Хамское обслуживание, в сроки не выполняют, делают не качественно, а цены выше чем в других ателье. Удобно было тк рядом с домом, но больше не обращусь к ним(((
Это атас! Не ходите сюда никогда и ни при каких обстоятельствах! Лучше пройдите дальше, но в другое место!
Купили ребëнку костюм в школу. Денег отдали 19тыс, состав ткани хороший. Купили на размер больше, потому что за 1,5 месяца ребëнок вырос на 8см. Всë село, только брюки подшить на один подворот. Пришли в это заведение.
Когда сдавали, сказали ни в коем случае НЕ ОБРЕЗАТЬ, подвернуть на 8см и подшить. Мастер записала на квитанции - НЕ ОБРЕЗАТЬ! подвернуть на 8см, подшить с тесьмой по кругу. Мастер сказала - всë будет в лучшем виде.
Пришли забирать. Капец!
Подворот - 6см! Спрашиваю - где ещё 2 см? ОБРЕЗАЛИ!
И ещё на голубом глазу спрашивает - а зачем он вам? ДА НЕ ВАШЕ ДЕЛО, ЗАЧЕМ ОН МНЕ! Я КЛИЕНТ! Я ПЛАЧУ ДЕНЬГИ И НИ ПЕРЕД КЕМ НЕ ОБЯЗАН ОТЧИТЫВАТЬСЯ, ЗАЧЕМ ОН МНЕ!
А так сделать нельзя - сказали мне. ТАК ЧТО Ж ВЫ СРАЗУ НЕ СКАЗАЛИ ЧТО ТАК СДЕЛАТЬ НЕЛЬЗЯ? Мы бы пошли туда где МОЖНО! НЕ СОШËЛСЯ НА ВАС КЛИНОМ БЕЛЫЙ СВЕТ!
Оказывается, одна принимала, другая обрезала, подшивала та которая принимала, а выдавала та которая обрезала. Вот такой БАРДАК! И никто не несëт ответственности за вашу вещь. Еë могут вот так не глядя подмахнуть на собственное усмотрение и без вашего разрешения.
Спрашиваю - где приëмщица? - неизвестно когда будет.
Спрашиваю - кто главный? -я (высокая, седая, в возрасте, не адекватна)
Спрашиваю - что делать будем? -да что хотите то и делайте!
И где мне теперь купить такие брюки отдельно? И кто мне их оплатит?
И тесьма пришита неправильно - она должна на 1мм выглядывать из-под штанины, чтобы она тëрлась об ботинок, а не сгиб штанины протирался. А она пришита внутри штанины и непонятно для чего она там, функциональной нагрузки не несëт.
ВЫВОД: человек не профессионал в своëм деле раз не понимает таких элементарных вещей и доверять ему свои вещи - только портить!
Конкретно по данному случаю могу сказать, что это БРАК и ВРЕДИТЕЛЬСТВО!
ТАКИЕ ОРГАНИЗАЦИИ НАДО ЗАКРЫВАТЬ!
И КОГДА УЖЕ ПРОВЕРЯЮЩИЕ ОРГАНИЗАЦИИ НАЧНУТ ТРЯСТИ ЭТИХ ГОРЕ-БИЗНЕСМЕНОВ КАК ГРУШУ?
Отдала на подшив сезонную верхнюю одежду, сообщили, что можно забрать чуть меньше чем через неделю. Срок выше, чем во всех предыдущих ателье, которыми я пользовалась.
Пришла в срок, изделие не готово.
На следующий день-изделие не готово.
Еще через день история повторилась.
Забила в итоге, пришла через 2 дня. За изделие так никто и не садился и это при 100% предоплате.
Никакого клиентского сервиса, с возмущением вернули изделие и деньги, так ничего и не сделав.
Ужасная мастерская и неквалифицированный персонал.
3
1
В
Вероника
Level 7 Local Expert
February 25, 2024
Всей семьей много лет сдаем сюда одежду, которую надо подшить, зашить и тд. Ни разу не были недовольны результатом
2 раза приходила в эту мастерскую, и уходила в другую)).... почему?-потому что —-захожу, говорю добрый мне нужно сделать то то и то то, одна и та же швея блондинка в возрасте, очень не приветливая, сварливая, - ну вот, опять не успела сбежать, идете и идете, я в шоке)), вот это сфера услуг), первый раз покрутила мое изделие и говорит - я не смогу , ну типо ладно оставляйте, заплатку поставлю, правда все будет видно, я - а тогда вам смысл тогда браться за 2,500, если ожидается такой результат, отвечает очень резко, хочется повернутся и уйти, ушла, думаю сказала бы что не умею, зачем фигню морозить. В другом месте все сделали идеально. Идти просто дальше. И вот опять пришлось недавно забежать, то же самое, противная и вредная за 3 шва запросила 600 рублей, готовность через три дня, общение на повышенных тонах, как буд то она одна такая, ушла. Больше не приду. Не советую! Сейчас время такое клиент всегда прав, тут просто Атас!!! Кино и немцы))) женщина просто как мне показалось больна и особо то шить не может! Ужасное место! Негатив!!! Фу фу фу, а и мастерская вся захламлена тряпками, грязно, душно, алергенно, неуютно!
Подшивал джинсы, медленное обслуживание. Качество так себе, размер стежка и цвет ниток не угадали. Только наличные.
4
2
М
макс о.
Level 8 Local Expert
September 18, 2018
Сдал сделать декоративную заплату на протертом месте, объяснил как надо сделать. Прострочили по ветхому месту- "у нас машинка джинсу в несколько слоёв не берёт" когда пришел забирать-уже был другая швея, типо ничего не знает-приходите с претензией через 2 недели.