Dom byta
30 reviews
March 20
Переехали недавно с семьёй в этот район , пользуемся услугами этой химчистки.
Хорошее качество, приемлемые цены, по четвергам и понедельникам хорошие скидки. Также можно приобрести качественные средства для бытового пользования. В общем рекомендую 🙂👌🏻
November 8, 2024
Спасибо за работу настоящим профессионалам химчистке твой дом. Приветливый и вежливый персонал, отличное качество чистки одежды , а также ремонта одежды. Рекомендую!👍💯
March 18
Приветливый персонал, приятные "не кусающиеся" цены. Предоставляют большой спектр услуг , большой ассортимент товаров для обуви. В общем буду приходить ещё
December 5, 2024
Несколько раз обращалась по поводу ремонта вещей к Шилкиной Екатерине. Знаю ее как высоко профессиональную, обязательную, приветливую девушку с "золотыми" руками. После общения с ней и с сотрудниками химчистки, ухожу в благодушном настроении и с чувством благодарности.
2
December 23, 2024
Все всегда очень качественно и очень быстро! Работает до 22.00. Вечером после работы заезжаю и никогда не бывает очередей. Всегдда первый
Всем рекомендую.
1
November 30, 2024
Сдал в ателье свои любимые кроссовки Balenciaga, которые очень жалко было выбрасывать ибо не знал, кому доверить приведение их в чувство. По совету друзей принёс сюда, и мастера сделали чудо! Кроссы вернули в прекрасное состояние — выглядят не как новые, но очень даже ещё послужат. Очень доволен!
August 2, 2024
Очень внимательный и приветливый персонал. Чистка вещей проводиться отлично. Девочки профессионалы своего дела. Спасибо большое всем за сервис и высокое качество.
November 7, 2024
Елена Ивановна вещи принимает и отдаёт с любовью , а вообще тут хороший приятный коллектив, чистят хорошо спасибо
April 14, 2024
Ужасное и хамское отношение к клиенту, химчистка из когда-то качественной услуги уровня премиум, превратилась в непонятный базар, в котором во всем виноват клиент. Руководству, видно, нет до этого всего дела. Сегодня стала свидетелем «перепалки» двух работников, минут 10 стояла и молча ждала (конечно, слушая всю это помойку), потом достала телефон, когда приемщица наконец-то обратила на меня внимание, то дальше все это понеслось в мой адрес. Доведите уже до сведения ваших работников, что снимать в общественном месте имеете право не только вы, но и клиенты и, что клиенты вам приносят прибыль, надо хотя бы делать вид, что проявляете уважение, большего от вас уже и не просят. По поводу качества хотела бы поддержать отзыв девушки про испорченную куртку, ни раз наблюдала конфликтные ситуации, в которых клиентам откровенно хамят. Сама давно не пользуюсь их услугами и никому из близких не советую, один раз в год сдаем что-то по карте ТД и то потом три недели пытаемся добиться того, что обещали при приеме вещи!
Очень жаль, что когда-то такое хорошее место стало таким …
2
November 6, 2024
Из четырех сетевых химчисток- эта лучшая. Плюс скидки по понедельникам и четвергам позволяют существенно экономить.
October 8, 2023
Химчистка для тех, кому не важен стопроцентный результат, а важно чтобы подешевле было и хоть какой-то результат.
Сдавал куртку светло-серую в состоянии загрязнения выше среднего. Сдавал два раза подряд. Перечищали три раза.
С первого раза отчистили все, кроме рукавов (наиболее проблемный участок, полагаю). Сообщили, что со второго раза очистится. Сдаю второй раз (платно) сразу после первого (пока нес до машины запачкал снова), решил, что пускай на этот раз точно очистят — и со второго раза не очистили.
Попросил перечистку (бесплатно). Они не стали чистить. Написал претензию, они как будто бы еще раз почистили (хотя я не верю — следы остались неизменными).
Как итог, две платные чистки на сумму 3500 рублей. Одна бесплатная чистка (которой скорее всего не было). Сделали скидку 500 рублей. Результат плохой.
СМС с готовностью так и не прислали. Хотя я просил. Все это длилось 30 дней (с 07.09.23 по 08.10.23). Номер заказов на фотографии.
В общем, это химчистка для тех, кому не жалко своего времени, для тех, кто хочет платить дважды или трижды или довольствоваться посредственным результатом.
Три балла, потому что вроде бы не испортили вещь и общались культурно.
Воспользовался этой химчисткой, поскольку у меня лояльное отношение к Crocus Group, увы, напрасно.
1
2
March 18, 2024
Сдаю вещи туда регулярно уже давно, обслуживание хорошее, работники отзывчивые и цены приемлимые! очень удобно что вещи можно отремонтировать на месте. так что всем рекомендую !)
1
December 21, 2023
Сдавала абсолютно новый пуховик в эту химчистку из-за пятна небольшого и получила вместо новой куртки непонятно что. Когда принимала работу к сожалению видно не было, но на спине пуховика после этой химчистки образовались дикие затяжки, как будто теркой терли спину, по всей куртке остались какие-то темные пятна, которые нормальная химчистка не до конца смогла вывести, даже не знаю что с ней делали в ЭТОЙ, вылезло куча пуха и верхний материал был на ощупь похож на картонку(напомню, что пуховику была НЕДЕЛЯ и он покупался за большие деньги) я просто в шоке с ситуации, больше никогда не понесу что либо стирать к ним.
Также сотрудница, которая принимает вещи часто хамски разговаривает с клиентами, цыкая и говоря, ой да ниче не отстирается(все отстиралось тогда:) ) это НЕ нормально
2
2
May 2, 2024
Режим работы до 22:00, я подошла в 21:50 и у меня не приняли заказ на химчистку, потому что сотрудник уже отчет делал.
Уважаемые руководители, обратите внимание на ваш персонал. Вы им платите зарплату за полный день, а они работают как хотят.
Я даже не услышала банальных «здравствуйте» и «извините», мне просто с порога сказали «мы не работаем».
Очень расстраивает такой «сервис».
1
April 2, 2024
Моя работа связана с ремонтом техники, рабочую одежду думал придется выкинуть, но на Осташковской взяли, и сделали одежду как новая, персонал вежливо объяснили все возможные исходы и сделали невозможное думаю. Спасибо за доброе отношение
1
April 2, 2024
Во всех химчистках мне отказали почистить пальто. Типа эти загрязнения невозможно убрать. Так вот то самое место специалистов, которые решат все проблемы. Спасибо большое! Я получила чистящее пальто ❤️. Тут работают настоящие профессионалы
1
August 31, 2023
Попала на хорошую акцию чем очень довольна, спасибо большое организаторам скидок!!!! Чисткой довольна, буду обращаться ещё. Рекомендую! Вежливые сотрудники 🤗
3
December 13, 2023
1. Обслуживание очень долгое, готовность заказа по химчистке рубашек 5 дней.
2. Написано, что работают до 22:00. 13.12.23 в 21:12 с кислым лицом: "Девушка, мы уже не работаем, приходите завтра, я уже всё выключила".
1
1
September 20, 2023
3 года пользовался услугами данной химчистки, все было прекрасно. Сегодня пришел сдать костюм - готовность через 6 дней, услуги экспресс 24 часа нет, ателье не работает, работник на больничном. Два дня сказали не будет специалиста по глажке. Руководство, вы как, хорошо себя чувствуете?
1
2
March 31, 2024
Отличная химчистка. Несколько лет подряд привозим сюда всю верхнюю одежду. Никогда не было никаких нареканий.
1
March 29, 2024
Это место стало моим спасением! Они справились с самыми сложными пятнами на моих вещах. Отличный сервис!
1
September 18, 2023
Сдавала вещи несколько раз, всегда выводили все пятна, отчистили детские пуховики, очень приятный и вежливый персонал
2
February 12
Супер сервис! Молодцы
October 5, 2023
Отвратительно ждали 40 минут вещи так и не приняли , и работник постоянно говорил что не успеет, хотя времени было достаточно (и народа не много )
1
1
October 30, 2024
Сожгли дорогой пуховик
February 21, 2023
Химчистка отвратительная, сдавала две вещи. Обе испорчены, на одном оторваны бегунки, на втором настолько сбит утеплитель, что в пуховике до -25 я мерзну в -10. Ощущение, что его стирали
1
1
October 31, 2022
Очень грубый и неприятный сотрудник в химчистке. Говорит, что думает и не следит за языком.
Говорят будет готово в такой-то день, на листе пишут другую дату.
Пуховки отлично почистили. Джинсы укоротили хорошо, только цена завышена - 800₽.
1
December 3, 2023
Чистить верхнюю одежду стали очень плохо, пришлось сдавать повторно в другую химчистку
1
2
December 24, 2022
Напишу свой честный отзыв. Персонал и обслуживание на 3. Отдавали несколько вещей,в том числк куртку. Почистили плохо,что пришлось оставлять повторно. Не советую данную химчистку.
4
1
January 14, 2024
закрываются раньшетустановленноготрежима работы
1
1