Дом быта,это хорошее место,делают всё быстро и качественно.очень много раз я обращался в Дом Быта за ремонтом обуви.Делают все быстро и аккуратно,очень хороший персонал.Всем советую!
отдавала свои штаны подрезать. сделали всё на высшем уровне. качество работы прекрасное, сделали всё быстро и по низкой цене. очень понравился персонал. рекомендую к посещению, всё просто супер
Очень быстро и качественно сыотографировали меня на загранпаспорт. Отдельно бы хотелось отметить прекрасную работу сотрудника Валентины! Ответсвенно подошла к моей просьбе и ответила на все интересующие меня вопросы. Все отлично! Приду скоро делать тут дубликат ключей
Обратилась в Дом Быта к мастеру по часам, он поменял мне аккуратно старую батарейку на новую. Использовал ряд инструментов , которые позволили без труда выполнить эту трудную по моему мнению задачу, так как часы дорогие. После работы, отполировал мне корпус задней стенки часов. Все сделано великолепно!!! И ещё целый год гарантии на работу батарейки. Буду прибегать к их услугам снова!!!! Персонал приветливый и услужливый. Спасибо.
Евгений замечательный ювелир, который сделал все быстро и качественно.
Девушка администратор очень доброжелательная, все подсказала и сориентировала по услугам и стоимости😌
Дом быта оставил у меня положительные впечатления. Я посетила его для выполнения нескольких услуг , осталось довольна качеством работы .
Персонал оказался очень вежливым и отзывчивым.
Большой спектор услуг (ремонт одежды, обуви, изготовление ключей, ювелир). Короткие сроки исполнения. Очень довольна качеством выполнения услуг. Спасибо большое. Рекомендую.
Очень понравился мне дом быта. Обошла много мастерских и только тут мне предложили вариант замечательный. Устанавливали кнопки молочного цвета на мою куртку. Результатом довольна. Рекомендую
Пришла заменить батарейку в часах. Неприятно удивил ценник, минимум 800 рублей китайская батарейка. Но дело не в этом, поменяю в другом месте.
Я стала свидетелем любопытной беседы. Вместе со мной зашла сотрудница одного из магазинов данного ТЦ. Она привела с собой иностранцев, которые купили часы, и нужно было убрать звенья ремешка. Они не стесняясь моего присутствия, начали обсуждать, что для своих данная услуга стоит 850 рублей, а для ЛЕВЫХ - 1200 рублей. ЛЕВЫЕ - это клиенты данного дома быта, по мнению девушки администратора. То есть, в моем присутствии, меня, потенциального клиента открыта называют ЛЕВОЙ. Это первый момент. Второй момент- это маржа, которую закладывают в каждую услугу!!!
Сервис, конечно, на «высоте».
2
1
Show business's response
Иван Темнохолмов
Level 4 Local Expert
February 14
Хочу выразить огромную благодарность "Дому Быта"! Недавно воспользовался вашими услугами по ремонту обуви, и остался очень доволен. Мастер выполнил работу качественно и быстро, цена оказалась вполне приемлемой. Обувь как новая! Приятно удивило также вежливое и внимательное обслуживание персонала. Рекомендую "Дом Быта" всем, кто ценит качество и профессионализм! Буду обращаться ещё!
Когда оставляла на заточку кусачки сказали , что сегодня не успеют сделать, играя в игры в телефоне 😂 я согласилась, оставила инструмент на сутки, подошла через сутки
Мастер также сидел в телефоне и говорит «я еще не успел заточить подойдите через 10 минут, Окей на это тоже согласилась. За 10 минут они вполне могли и в моменте заточить!! Без ожидания сутки!! Ужасное место!! Подошла через 10 минут сказали еще не готово, прогуляйтесь!! Это еще с таким тоном😂 злым🤦🏻♀️ Если не умеют работать с клиентами, пусть сидят дома!! Такого хамского отношения я нигде не встречала
Когда попросила просто вернуть деньги, он кинул на меня мой инструмент😂 Ужасный персонал!! Не советую!!!!
Хорошее место. Делают всё быстро, качественно, аккуратно. Администраторы вежливые. Я неоднократно обращался в этот Дом быта за срочным ремонтом и дальше буду. Единственное - конечно, недёшево, но оно того сто́ит. И всякие аксессуары продаются там с большой наценкой (батарейки, крема для обуви, антистатик и т.д.), но, поскольку у меня нет лишнего времени ездить на радиорынок, я купил и батарейки, что, в общем, тоже удобно. Так что спасибо большое хозяину и персоналу данного заведения. Бизнес поставлен правильно!
Ужасное место. Не в коем случае сюда не приходите. Цены космос. За то чтобы подклеить чуть чуть с меня взяли 1600 и в итоге изуродовали ботинок. Такое ощущение что делал ребёнок. Просто кошмар. Подняла шум и отказалась забирать обратно, сказала чтобы переделали посмотрим какой будет результат. Уважаемые люди. Цените свои деньги и время. Ни в коем случае сюда не приходите.
Обращаюсь в этот дом быта второй раз. Больше не приду. Первый раз пришла заточить маникюрные инструменты, мне сказали, что возьмут их, но получу их только через два дня, тк завтра и послезавтра у мастера выходной . Меня это не устроило и я ушла. День в день не точат наверное. Второй раз я пришла опять с маникюрным инструментом (5шт) и ножами (4 шт)
За инструмент мне опять сказали, что только через два дня прийти, тк выходные впереди. Меня так не устраивает, тк у меня работа на следующий день. А ножи взяли заточить и объявили целый час времени на 4 ножа.
Ок.
Я прошлась по этажу, думала как скоротать время, пришла в шоколадницу и села напротив дом быта и 40 мин я наблюдала как мастер сидит смотрит в телефон, переодически к нему подходили клиенты , он сразу при них выполнял быструю работу и отпускал. Прошло 50 мин. Я подошла за своими ножами. А у Евгения ( так зовут мастера) обед 🤦🏻♀️
Вобщем забрала я свои ножи, сказала всё что думаю, сделала выводы и больше не приду. Возможно там и есть еще мастера и они профи своего дела и клиентоориентированны, но из-за Жени всё впечатление скомкалось.
Хороший сервис, сделали все очень быстро и качественно. Персонал приветливый и дружелюбный. Сломался замок на куртке, починили быстро. Буду обращаться сюда
Ключ дубликат которого мне недавно сделали за 200 рублей неподалеку, здесь с ходу накинули ценник х3 в 750р.
Я понимаю был бы какой-то уникальный или что-то типо того, обычный тонкий.
В общем накрутка цены сильная!
Советую вам это дом быта,цены не завышены,современное оборудование и главное-мастера своего дела.Очень приятные и добродушные люди работают в этом месте,все уютно и чисто.
Удобный Дом быты: расположение, качество обслуживания, время работы. Всегда аккуратно подшивают брюки, мастерски изготавливают ключи и ремонтируют обувь!
Приходил пару раз. Один раз приносил ключи, а второй часы. Ключи делал поскольку сломались в дверном замке, сделали примерно за полтора-2 часа. Часы забрал на следующий день, очень обрадовали своим качеством!!! Спасибо большое за выполненую работу!!
Не сдавайте свою обувь в ремонт в этом месте!!!! Отдала 1 туфлю из пары (сломался каблук) на ремонт-туфли надела один раз и сразу сломался каблук. За ремонт супинатора взяли 3500 р и вернули туфлю просто в кошмарном изодранном изнутри состоянии, зато каблук починили, видимо, должна была радоваться🤦♀️сначала я хотела сдать сразу пару, думала укрепить супинатор второй туфли, на всякий случай (еще целой)- какое счастье, что не отдала-отговорила девушка, принимающая туфли в ремонт! Иначе бы обе туфли были испорчены этими криворукими мастерами, которые одно лечат, другое калечат. На фото ниже можно увидеть ободранную туфлю, которую мне вернули эти горе-мастера и вторую, которую сдать не успела.
Отличное обслуживание - профессионально, качественно, дружелюбно.
Спасибо большое Мадине!( и администратору Мери )
Самый лучший мастер которого я встречала. Рекомендую!
Дом быта,это хорошее место.Делают всё быстро и качественно.Ни раз я обращался в Дом Быта за ремонтом обуви. Делают все быстро и аккуратно. Всем советую!
Отличный сервис по доступным ценам.
Обращалась не один раз, отдаю в ремонт одежду и обувь, мастера компетентные. Любую проблему могут решить, при этом делают аккуратно.
Хорошее место. Делают всё быстро, качественно, аккуратно. Администраторы вежливые. Я неоднократно обращался в этот Дом быта за срочным ремонтом и дальше буду ездить туда
С виду приличное место,
Отдавал брюки для ушива ширины, все замерили, оплатил 4 000 руб.
Ждал два дня, пришел получать .
Оказалось что они ширину сузили, а длину оставили, и теперь все выглядит как мешок , отвратительно !
На вопрос почему не сказали про длину, что ее тоже надо укоротить, тк измениться конструкция брюк, ответили что я просил ушить в ширине.
В итоге предложили мне укоротить за дополнительные деньги, как новая услуга .
В итоге одно расстройство !!!
Делал в данном дом быте пайка золотой цепи, отремонтировали быстро, качественно, бесплатно почистили помыли изделия .
Рекомендую ювелира.
Также вежливые администраторы всем советую.
Обратился за заменой заклепки на сумке. Озвучили цену в 900 рублей. Замена заклепки…900 рублей…обратился в другую мастерскую - 100 рублей. Цены берут из головы.
Хорошие ребята, дружный коллектив , машины практически все бодрые , приятно иметь с ними дело , всегда могут тебя выслушать и пойти на уступки , делают скидки и хорошие бонусы!
Уберите девушку-фотографа. Берут 650 рублей за фото на паспорт. Фото получилось ужасное. Ноль обработки,ноль света. Запретите ей пользоваться телефоном в рабочее время !!!
Идеальный сервис. Точу у них ножи уже 2 год. Всегда на высшем уровне. Угол заточки определяют правильно. Поверхность обрабатывают. Цена отличная. Крайний раз бонусом поточили один большой нож. Мастеру Евгению респект и благодарность!
Обращалась в Дом Быта за швейными услугами: зашить 3 диванные подушки, зашить брак на сумке и спасти мои джинсы, которые испортили в другом ателье. Со всем справились отлично, качество услуг очень хорошое, настоящие мастера! Цены приемлемы за соотношение скорости и качества. Рекомендую эту мастерскую и спасибо, что спасли мои джинсы👍🏼🙏🏻
UPD: к большому сожалению, вынуждена изменить свой отзыв, в октябре 23 мне оказали хорошую услугу за приемлемую цену, а в феврале 24 (4 месяца спустя) за простой подшив брюк озвучили стоимость неадекватную, на мой вопрос про новое ценообразование, очень нервно отдали брюки и объяснились: «девушка, ну такие цены, смотрите прайс». Очень жаль, потому что мастерицы работают хорошие!
Удобный пункт. Можно сделать необходимые мелочи по пути. Почти все работы делают при вас, можно поправить, если что то не понравится. Внимательный персонал, приемлемые цены, удобное расположение.
Ювелир делал 2 кольца: одно родировал, второе уменьшал и родировал. Вместо нужного размера (15,5) уменьшил на (15,3)- проверила размер у независимого ювелира.
Я позвонила, сообщить, что кольцо немного жмёт, но сотрудник Дома Быта был крайне недоволен и агрессивен, в конце сказал, что переделает бесплатно и бросил трубку! Общая стоимость (за 2 кольца) составила 9 000₽.
Этого мастера не рекомендую, какой бы не был у него опыт, нужно уметь держать себя в руках и не хамить клиентам! И раздражение ни к чему, особенно за 9000₽)
Переделала кольцо в другом месте, платно.
Переделали.
Дорого, некачественно и нервно! Не рекомендую данного ювелира!
Отдавал туда своё пальто чтобы подшить карманы, так как порвались. Всё сделали в лучшем виде! Очень аккуратно и красиво. Девушки там милые и доброжелательные. Рекомендую.