Обращаюсь в этот дом быта второй раз. Больше не приду. Первый раз пришла заточить маникюрные инструменты, мне сказали, что возьмут их, но получу их только через два дня, тк завтра и послезавтра у мастера выходной . Меня это не устроило и я ушла. День в день не точат наверное. Второй раз я пришла опять с маникюрным инструментом (5шт) и ножами (4 шт)
За инструмент мне опять сказали, что только через два дня прийти, тк выходные впереди. Меня так не устраивает, тк у меня работа на следующий день. А ножи взяли заточить и объявили целый час времени на 4 ножа.
Ок.
Я прошлась по этажу, думала как скоротать время, пришла в шоколадницу и села напротив дом быта и 40 мин я наблюдала как мастер сидит смотрит в телефон, переодически к нему подходили клиенты , он сразу при них выполнял быструю работу и отпускал. Прошло 50 мин. Я подошла за своими ножами. А у Евгения ( так зовут мастера) обед 🤦🏻♀️
Вобщем забрала я свои ножи, сказала всё что думаю, сделала выводы и больше не приду. Возможно там и есть еще мастера и они профи своего дела и клиентоориентированны, но из-за Жени всё впечатление скомкалось.
Очень быстро и качественно сыотографировали меня на загранпаспорт. Отдельно бы хотелось отметить прекрасную работу сотрудника Валентины! Ответсвенно подошла к моей просьбе и ответила на все интересующие меня вопросы. Все отлично! Приду скоро делать тут дубликат ключей
Дом быта,это хорошее место,делают всё быстро и качественно.очень много раз я обращался в Дом Быта за ремонтом обуви.Делают все быстро и аккуратно,очень хороший персонал.Всем советую!
Хороший сервис, сделали все очень быстро и качественно. Персонал приветливый и дружелюбный. Сломался замок на куртке, починили быстро. Буду обращаться сюда
Хорошее место. Делают всё быстро, качественно, аккуратно. Администраторы вежливые. Я неоднократно обращался в этот Дом быта за срочным ремонтом и дальше буду. Единственное - конечно, недёшево, но оно того сто́ит. И всякие аксессуары продаются там с большой наценкой (батарейки, крема для обуви, антистатик и т.д.), но, поскольку у меня нет лишнего времени ездить на радиорынок, я купил и батарейки, что, в общем, тоже удобно. Так что спасибо большое хозяину и персоналу данного заведения. Бизнес поставлен правильно!
Не сдавайте свою обувь в ремонт в этом месте!!!! Отдала 1 туфлю из пары (сломался каблук) на ремонт-туфли надела один раз и сразу сломался каблук. За ремонт супинатора взяли 3500 р и вернули туфлю просто в кошмарном изодранном изнутри состоянии, зато каблук починили, видимо, должна была радоваться🤦♀️сначала я хотела сдать сразу пару, думала укрепить супинатор второй туфли, на всякий случай (еще целой)- какое счастье, что не отдала-отговорила девушка, принимающая туфли в ремонт! Иначе бы обе туфли были испорчены этими криворукими мастерами, которые одно лечат, другое калечат. На фото ниже можно увидеть ободранную туфлю, которую мне вернули эти горе-мастера и вторую, которую сдать не успела.
Удобный Дом быты: расположение, качество обслуживания, время работы. Всегда аккуратно подшивают брюки, мастерски изготавливают ключи и ремонтируют обувь!
Очень понравился мне дом быта. Обошла много мастерских и только тут мне предложили вариант замечательный. Устанавливали кнопки молочного цвета на мою куртку. Результатом довольна. Рекомендую
Когда оставляла на заточку кусачки сказали , что сегодня не успеют сделать, играя в игры в телефоне 😂 я согласилась, оставила инструмент на сутки, подошла через сутки
Мастер также сидел в телефоне и говорит «я еще не успел заточить подойдите через 10 минут, Окей на это тоже согласилась. За 10 минут они вполне могли и в моменте заточить!! Без ожидания сутки!! Ужасное место!! Подошла через 10 минут сказали еще не готово, прогуляйтесь!! Это еще с таким тоном😂 злым🤦🏻♀️ Если не умеют работать с клиентами, пусть сидят дома!! Такого хамского отношения я нигде не встречала
Когда попросила просто вернуть деньги, он кинул на меня мой инструмент😂 Ужасный персонал!! Не советую!!!!
Дом быта,это хорошее место.Делают всё быстро и качественно.Ни раз я обращался в Дом Быта за ремонтом обуви. Делают все быстро и аккуратно. Всем советую!
С виду приличное место,
Отдавал брюки для ушива ширины, все замерили, оплатил 4 000 руб.
Ждал два дня, пришел получать .
Оказалось что они ширину сузили, а длину оставили, и теперь все выглядит как мешок , отвратительно !
На вопрос почему не сказали про длину, что ее тоже надо укоротить, тк измениться конструкция брюк, ответили что я просил ушить в ширине.
В итоге предложили мне укоротить за дополнительные деньги, как новая услуга .
В итоге одно расстройство !!!
Советую вам это дом быта,цены не завышены,современное оборудование и главное-мастера своего дела.Очень приятные и добродушные люди работают в этом месте,все уютно и чисто.
Отличный сервис по доступным ценам.
Обращалась не один раз, отдаю в ремонт одежду и обувь, мастера компетентные. Любую проблему могут решить, при этом делают аккуратно.
Отличное обслуживание - профессионально, качественно, дружелюбно.
Спасибо большое Мадине!( и администратору Мери )
Самый лучший мастер которого я встречала. Рекомендую!
Хорошее место. Делают всё быстро, качественно, аккуратно. Администраторы вежливые. Я неоднократно обращался в этот Дом быта за срочным ремонтом и дальше буду ездить туда
Делал в данном дом быте пайка золотой цепи, отремонтировали быстро, качественно, бесплатно почистили помыли изделия .
Рекомендую ювелира.
Также вежливые администраторы всем советую.
Хорошие ребята, дружный коллектив , машины практически все бодрые , приятно иметь с ними дело , всегда могут тебя выслушать и пойти на уступки , делают скидки и хорошие бонусы!
Менял батарейки на часы спортивные , после замены влага начала поступать !
Делал копию ключей в итоге сделали плохо , сказали что замок старый, купите смазку . Купил смазку . В итоге они плохо сделали !!!
Идеальный сервис. Точу у них ножи уже 2 год. Всегда на высшем уровне. Угол заточки определяют правильно. Поверхность обрабатывают. Цена отличная. Крайний раз бонусом поточили один большой нож. Мастеру Евгению респект и благодарность!
Обращалась в Дом Быта за швейными услугами: зашить 3 диванные подушки, зашить брак на сумке и спасти мои джинсы, которые испортили в другом ателье. Со всем справились отлично, качество услуг очень хорошое, настоящие мастера! Цены приемлемы за соотношение скорости и качества. Рекомендую эту мастерскую и спасибо, что спасли мои джинсы👍🏼🙏🏻
UPD: к большому сожалению, вынуждена изменить свой отзыв, в октябре 23 мне оказали хорошую услугу за приемлемую цену, а в феврале 24 (4 месяца спустя) за простой подшив брюк озвучили стоимость неадекватную, на мой вопрос про новое ценообразование, очень нервно отдали брюки и объяснились: «девушка, ну такие цены, смотрите прайс». Очень жаль, потому что мастерицы работают хорошие!
Ювелир делал 2 кольца: одно родировал, второе уменьшал и родировал. Вместо нужного размера (15,5) уменьшил на (15,3)- проверила размер у независимого ювелира.
Я позвонила, сообщить, что кольцо немного жмёт, но сотрудник Дома Быта был крайне недоволен и агрессивен, в конце сказал, что переделает бесплатно и бросил трубку! Общая стоимость (за 2 кольца) составила 9 000₽.
Этого мастера не рекомендую, какой бы не был у него опыт, нужно уметь держать себя в руках и не хамить клиентам! И раздражение ни к чему, особенно за 9000₽)
Переделала кольцо в другом месте, платно.
Переделали.
Дорого, некачественно и нервно! Не рекомендую данного ювелира!
Удобный пункт. Можно сделать необходимые мелочи по пути. Почти все работы делают при вас, можно поправить, если что то не понравится. Внимательный персонал, приемлемые цены, удобное расположение.
Отдавал туда своё пальто чтобы подшить карманы, так как порвались. Всё сделали в лучшем виде! Очень аккуратно и красиво. Девушки там милые и доброжелательные. Рекомендую.
Огромное спасибо Евгению за восстановление часов в заводское состояние. При падении сильно поцарапал корпус, были прям глубокие. Всё исправили и отполировали и корпус и ремешок. Доволен. Дважды туда обращался и оба раза работе выше всяких похвал! Профи.
Судя по отзывам тут как повезет, мне не повезло:( сдавала джинсы для замены молнии, ценник дикий, но времени искать другое место не было, через день можно было забирать, ну мне так сказали… через день позвонили и сказали что молнии данного цвета нет, могут вшить другую, ладно там не видно вшивайте, сказали еще день тогда подождать, ок, но нет пришла забирать не готовы, швеи нет 🤦🏼♀️ забрала через два дня, пришить в целом нормально, но 1500 за замену молнии ну дофига, и если вы знаете что у вас одна швея с определенным графиком зачем скажите что ждать неделю в чем проблема
Вылетел винт из душки очков.
Очки недешевые,потому было решено чинить.
Как раз проходила мимо данной мастерской.
Уточняю цену.
400рублей за 1 душку! Некисло конечно,но я решила чинить.
А далее сама история😎 Долго и душно,но всеже напишу🙃
Порошу,раз уж такая цена, второй винт подтянуть.
Мастер соглашается и в его руках винт ломается🤭
Тут я уже судить не берусь,что послужило этому. Мб мастер перетянул,а мб и винт был говно. Но факт слома в руках мастера очевиден.
Теперь,по мнению мастера,цена работы удвоилась. 800 говорит.
Я слегка прифигела. Этож не что-то сверх дорогое,раз уж сломалось в его руках,мог бы и бонусом отремонтировать или хотябы за пол цены. Но нет.
Я не соглашаюсь и прошу чинить все за 400. Тут уже настроение мастера меняется и он просит в отместку мне погулять минут 30.
Не вопрос!
Прихожу я значит через 30 минут и мне отдают мои очки с одной починенной душкой,которая рассыпалась у него в руках.
А вторую говорит мне мастер чинить не буду принципиально🥸
И тут я понимаю,передо мно стоит обиженный ребенок 50ти лет. Никакой клиентоориентированности. Только сильно завышенные цены за пустяковые работы.
На след.день в тц Парагон я починила винт на душке за 100 рублей! И это адекватная цена за такого рода работу.
Дом быта этот крайне не рекомендую. И вцелом считаю подобное отношение клиент-мастер недопустимым.
Пришла сегодня сделать ремонт очков,так как было сломано правое ушко. Мастер посмотрел на мои очки и сказал: " Бери свои пласкогубцы и сама чини свои очки, я тут что должен сделать ?!
Спасибо большое за приятное и вежливое общение! Больше никогда к вам не обращусь!
Администратор в глаза не смотрит во время разговора. И цены очень завышены. Нашла рядом ателье в два раза дешевле и за пару часов поменяли молнию на джинсах ))
Отвратительное ателье, отдал пальто на подшив за 4500 рублей, приехал в назначение по готовности время администратор мне сказала что пальто не готово и мне нужно «погулять» прождал два часа, подшили криво, испортили вещь, испортили настроение, даже не извинились. Почитал комментарии в книге жалоб и предложений и ужаснулся. Очень надеюсь, что люди прочитают отзыв и не пойдут в данное ателье.
Сдал на диагностику, командирские механические часы. Две нидели ожидания.
Итог: 5000т.р. ремонт( читска механизма и типо синхронизация. В итоге решил забрать. Еще ниделю ожидание возрата своих часов.
Сдал их в ремонт не далеко. 4700т.р 1. Замена заводного механизма 2.замена стекла 3.замена стрелок. Мастер вообще сказал. Что тот кто вскрывал их раньше просто погнул деталь механизма. Не буду утверждать что это их рук дела. Но диагностику по факту они провели хрен знает какую! И заломили овер цену. Крайне не доволен это шаршкиной конторой
Просто шикарно оказанный сервис!! Я в восторге! Сдавал рюкзак на починку молнии, рюкзак геморный с потайной молнией и двухсторонней собачкой. Ценник не самый бюджетный подумал я когда отдавал НО качество исполнения выше всяких похвал и на 100% оправдывает цену я понял это когда увидел как все сделано. Не хуже чем на заводе. Осталось сдать его в химчистку и будет как новый. Это мой самый любимый рюкзак и вы дали ему вторую жизнь!! Спасибо большое!!! Буду всем рекомендовать вас. С Наступающим Новым годом!!
Пришла делать два комплекта ключей. Озвучили одну стоимость. По факту оказалось на 1000 руб дороже. Также отказались возвращать мои ключи, если не выкуплю новые. Очень грубили.