Очень повезло, что в рамках выбора подрядчика для строительства загородного дома выбрали компанию "Дом Форест", к сожалению до этого был негативный опыт общения с другим подрядчиком:
1. Компания, дорожащая своей репутацией, строят четко в соотвествии с проектом и сметой.
2. Работают быстро и качественно.
3. Постоянная обратная связь о ходе строительства.
4. Клиентоориентированность, помогали по вопросам не связаным с ходом строительства (благоустройство участка, итд).
Рекомендую Компанию как надежного партнера при строительстве дома.
Начало работы было весьма обнадеживающим. Познакомились с компанией Дом Форест на выставке домов. Дом их приглянулся,и решили с ними начать работу.
Первично все шло хорошо.
После первого общения пригласили в свой офис. В офисе было всего пару человек, менеджер Татьяна, и Александр, отвечающий за строительство. Встреча была максимально бесполезной, так как ответы на свои вопросы мы не получили, так как не было архитектора, хотя мы заранее просили, чтобы присутствовал архитектор на встрече. В итоге 20 минут встреча и 3 часа на дорогу.
Далее все же решили сделать с ними проект.
Шел апрель. У нас была открыта ИТ ипотека. Нам пообещали, что проект будет сделан за месяц, и уже в июне мы приступим к строительству.
Приступили к проекту. Начиналось все бодро, проектировщик действительно на две недели сделал проект, по примерно тем планировкам, что мы нарисовали. Мы с женой в течение 1-2х дней посмотрели все, и составили список изменений. И вот далее началось странное. Каждый раз правки нам начали присылать в пятницу вечером, это при условии что в выходные компания не работает. Причем каждый раз делали лишь часть наших правок, часть делали не то, что мы просили, и так длилось примерно 2 месяца. Это еще хорошо, что жена проектировщик интерьеров, и многое понимает, так как многие решение нам были предложены бездумно, не учитывая в целом жизнь в доме, жена это все браковала.
В конце июня, когда мы уже наконец выстрадали проект, который в итоге почти весь сами начертили, чтобы все правки были учтены, в банках закончились лимиты на ИТ ипотеку. С уверенностью, что в ближайшее время выдадут новые лимиты на ИТ ипотеку, мы продолжили работу. Съездили с Александром на участок, для посадки дома, в целом несмотря на все организационные косяки, Александр, вызывал ощущение профессионала.
Нам сделали первый расчет сметы. Все было ок, и мы укладывались в наш бюджет. Однако далее, при более детальном расчете у нас выросла стоимость фундамента на 1,5 млн, с 3х до 4,5, так же оказалось, что в смете не все поля про суммировались, что увеличило стоимость еще на 500тыс рублей. то есть первичная смета выросла на 2млн рублей.
В начале августа стало известно, что ИТ ипотека закрылась. Мы с женой приняли решение идти в обычную ипотеку, и строить дом, так как уже вложили много сил.
Примерно 2-3 недели компания выясняла про тип ипотеки. В банке мне говорили, что строить сейчас можно только по Эскроу счету, в компании говорили, что это не обязательно. В итоге выяснили что, действительно, только по эскроу. Далее у меня попросили неделю на то, чтобы они смогли разобраться и понять как им работать с Эскроу счетом. Неделя в итоге превратилась в 4 недели.
Через 4 недели, я получили такой ответ.
Евгений, в связи с ситуацией по эскроу счетам директор не готов подписать договор. На данный момент мы не готовы к сделке. Как дальше будут развиваться события никто не может сказать. В любом случае решение будет позже, насколько? В строительном бизнесе ИЖС никто не может сказать.
То есть компания взяла и отказала после 6 месяцев обещания и мучений, потери ИТ ипотеки. А компания не готова работать по Экроу. Причем, важный момент, последние три недели, они пытались сдать какой то объект, чтобы понять как закрывать эскроу, и видимо не смогли.
Краткое резюме:
Срывают все сроки, даже на этапе планирования
Увеличивают стоимость проекта, без причин
Организационная работа с клиентом
P.S. Отдельно хочу “отметить” менеджера Татьяну. Ну первое, что девушка совсем не разбирается в строительстве, не могла ни разу ответить ни на один вопрос, без консультаций. Отвечать на вопросы могла в течение 2-3х дней, особенно на старте. Под конец, когда я уже стал более навязчивым, хотя бы стала отвечать, что смогу дать вам ответ завтра или на следующей неделе. Из полезного, оба раза, что мы приезжали в их офис, сделала хороший кофе. В остальном не понимаю, за какие заслуги она работает в компании.
Компания очень ответственно подходит к реализации проектов. Представитель, с которым в основном общались- Юрий Криницын очень грамотный, вежливый и пунктуальный специалист. Бригада во главе с Сергеем профессионально и быстро поставила дом под крышу. Компания соблюдает культуру производства. Заготовки привезли в упакованном виде. В итоге мы не пожалели, что обратились к этой компании.
Познакомились со строительной компанией на выставке выходного дня Open Village. Очень-очень красивые дома, причем на любой вкус. Понравились консультации менеджеров, очень быстро, все по делу и грамотно. Ребята молодцы! 👍Клиентоориентированность на высшем уровне💥. Жаль, что в бюджет не вписались(((, расценки больше для МО.
Обратились в компанию Дом Форест в мае 2023 года. Сначала определялись с проектом - здесь все было легко, помогал проектировщик Дмитрий. Молодой и амбициозный парень. Далее сделали оперативынй расчет строительства, мы сказали "да", в компании помогли оформить ипотеку - много банков в партнерах. И приступили к строительству уже в августе. За месяц собрали коробку с крышей, в октябре вставили окна. Работать очень комфортно, все вопросы решаются быстро и ненавязчиво. Проблем не было, так как полностью отлажен процесс. Очень понравилось, что у компании есть свое производство - для нашей компании это был принципиальный момент. Очень надеемся что и дальше строительство будет проходить как по маслу. Компанию рекомендуем.
Выражаем благодарность компании Дом Форест, за построенный нашей семье дом-баню. Долго искали подрядчика, хотелось дом именно из дерева. В процессе поиска увидели на YouTube канал Дом Форест, посмотрели несколько роликов, понравился подход. Далее на сайте выбрали один из типовых проектов и позвонили в компанию. Звонок в нерабочее время принял руководитель московского офиса Александр. Что порадовало, в тот же момент обсудили пожелания и нюансы, а не стали переносить звонок на завтра или как делают многие, берут контакт, а далее говорят: завтра с вами свяжутся менеджеры, ожидайте. Утром на следующий день мне позвонил архитектор компании Дмитрий, выслушал пожелания и спустя некоторое время прислал планировочное решение, все было скомпоновано очень грамотно и учтены все наши пожелания, для супруги был принципиальным моментом, чтобы была отдельная спальня. На следующий день мы решили съездить на строящийся компанией дом для выставки open village, где и познакомились лично с основателем и генеральным директором Сергеем, а так же архитектором Дмитрием. Приятно удивила культура производства компании на данном объекте. Пообщавшись с Сергеем и Дмитрием сомнения в выборе подрядчика отпали окончательно. Ну а далее согласование сметы и подписание договора. Большим плюсом для нас, было то - что данная компания не просто строит, а сама заготавливает и обрабатывает лес, производя различные пиломатериалы, включая клееный брус. К стройке приступили в середине мая. Пиломатериал действительно пришел отличного качества, процент влажности был даже чуть ниже, чем заявленный в спецификации, проверял лично при приемке влагомером. Брус для домокомплекта распилен на станке с ЧПУ, что сразу заметно при сборке. Все зазоры и стыки идеальные. Строила нам бригада в составе Константина, Евгения и Сергея. Им конечно отдельное спасибо за прямые руки и понимание того, что заказчику важно. Конечно, как и при любом строительстве были нюансы и замечания, без них никуда, но компания на все из них реагировала оперативно и исправляли в кратчайшие сроки. Постоянно на связи был руководитель московского офиса Александр, за что ему отдельное спасибо. Спустя чуть больше месяца наш дом был готов в объеме согласованном по договору. Подытожим: ни разу не пожалели, что выбрали Дом Форест, спасибо всему коллективу, начиная от лесозаготовителей и заканчивая руководством. Процветания Вам и новых реализованных проектов. Кстати съездили на выставку Open Village в гости и впечатлилась готовым домом по проекту Сириус, он действительно впечатляет и планировкой и исполнением, отделкой, а так же ландшафтом. Думаю, как соберемся строить основной дом, обратимся снова к Форест 🤝
9
Show business's response
Алексей П.
Level 4 Local Expert
August 29, 2024
Не так давно Дом Форест строили нам дом из клееного бруса. У нас трое детей, поэтому важно было, чтобы дом был просторным и безопасным. Архитектор компании Дмитрий предложил несколько изменений в проекте, что сделало дом еще удобнее. Все работы проводились под четким контролем, были “косяки” во время строительства, но компания оперативно решала . Итогом доволен. Качество материалов и сборки на высоком уровне. Дом стоит уже год, никаких проблем. Спасибо за надежность и профессионализм.
Заказали в компании ДОМ ФОРЕСТ дом из бруса площадью 250 кв.м. Совсем скоро приступим к чистовой отделке! Строительством остались довольны, хотя, была конечно страшно...))) прежде, чем выбрать компанию пересмотрели много других строительных компаний, сайтов, ютубов, соцсетей... ДФ убедил своим производством, общением менеджером и шикарнейшим офисом в центре Москвы. Менеджеры оперативно сделали расчет и спроектироваи примерный проект, на основании которого посчитали стоимость и затем делали заключительну версию проекта... Дом строили в итоге около 4 месяцев, это фундмен/стены и крыша, скоро приступим к отделке. Всей семьей рекомендуем компанию :) а тем, кто планирует строиться, желаем добросовестных компаний и лёгкого строительства!
5
Show business's response
Антон Баранов
Level 5 Local Expert
August 23, 2024
Когда решили строить дачу, долго выбирали компанию и в итоге остановились на Дом Форест. Проект Оптимус нас привлек своей оригинальностью и функциональностью. Строители уложились в сроки, что было для нас важно, так как планировали въехать до зимы. Дом получился надежным, с отличной теплоизоляцией. Нам сделали скидку на отделочные материалы, что тоже приятно. За два месяца проживания нареканий нет. Отличная работа, спасибо за наш уютный уголок на природе!
Заказывали в компании строительство дома из клеёного бруса. Ребята понравились. Сделали полностью проект - в голове были только мысли. И построили дом… красивый, стильный, уютный. Сейчас завершаем отделочные работы. К строительству рекомендую
Воспользовались услугами ООО «Форест» для строительства небольшой бани (4,5х5,5). Проект абсолютно простой. Из клееного бруса были только наружные стены, внутренние – каркасные, обшитые имитацией бруса. В 100 км от Москвы.
С проектом вопросов не возникло, Дмитрий сделал всё быстро и в двух вариантах, чтобы мы выбрали понравившийся. На вопросы по ходу работы ответы давались понятные и подробные.
По ходу дальнейших разговоров с дизайнером и менеджером получили предложение по некоторому удешевлению проекта, с чем, конечно же, согласились.
Со сроками изготовления вопросов тоже не возникло. Баня была изготовлена быстро.
Возвели ее тоже быстро, в течение месяца. Участок после себя оставили чистым. Пока с виду всё хорошо, ровно и надежно. Нам понравилось. Получили то, что ожидали. Качество бруса понравилось (правда, брус оказался гораздо более насыщен сучками, чем было прописано в спецификации договора). Для кого это важно, как-то пытайтесь проконтролировать этот момент до начала строительства. Ну, и теоретически, он должен быть дешевле.
Теперь об особенностях работы с компанией:
- не верьте ничему, что вам обещают в предварительных разговорах! Например, нам неоднократно говорилось, что недостающие элементы бани, такие как дверь, окна и крыша, Форест доставит нам на участок своими силами. Потом оказалось, что мы всё не так поняли и транспортные расходы подразумевают только выезд менеджера на объект и доставку вагончика, туалета. Причем стоимость транспортных расходов такая, что можно было доехать до Урала и обратно, а аренда вагончика с туалетом могла быть не менее полугода, а не на один месяц. Эти расходы заложены в договоре выше рыночных в несколько раз! Плюс к этому, доставка и разгрузка материалов идет отдельной строкой и ценник тоже очень высокий. Была обещана помощь компании при подготовке участка для забивки свай, но в последний момент всё обнулилось. Была обещана камера для дистанционного контроля строительства, но так и не поставлена.
- работала у нас бригада из двух человек. Ребята рукастые, шустрые… НО! Потребляют водочку… причем, и после работы и во время. И результаты такой работы, к сожалению, оказались местами видны невооруженным глазом. И, к сожалению, не всегда делали то, о чем договаривались. Можно было что-то подробно говорить-писать-рисовать, но они делали так, как хотели сами
- очень много осталось неизрасходованного материала… как они (Форест) рассчитывали проект, вообще не понятно… причем, обратно это уже не принимается, говорят, это «было прописано в смете» и по факту, мы теперь остались с кучей досок разного калибра, несколькими упаковками утеплителя и имитации бруса, энным количеством гвоздей, саморезов и т.п. Никогда бы не подумал, что можно так просчитаться с таким маленьким проектом, как наш. Есть ощущение, что сделано это было сознательно. Тебе продают заранее гораздо больше, чем нужно (причем, с наценкой Фореста), а потом вернуть это уже нельзя
- были такие хитрости, как подмена одних материалов другим. Например, у нас в договоре был прописан определенный тип утеплителя, но по факту этого утеплителя было уложено в лучшем случае половина, остальное – другим, более дешевым. Еще, как впоследствии выяснилось, за нашей спиной был сговор работников Фореста с менеджером фирмы Гранд Лайн (мы у них заказывали материал на крышу). Так вот, в одном счете была замена более дорогой позиции на более дешевую с целью включить в счет часть водосточной системы, которая нам была обещана Форестом в подарок. Такое вот мелкое жульничество.
- еще один неприятный момент. В смете у нас был прописан монтаж/демонтаж строительных лесов и 2 куба! досок на него. Стоимость всего этого была совсем не адекватная, но дело в том, что лесов вообще не было. Были сбиты только козлы и две лестницы. Я попытался оспорить эту позицию и убрать из оплаты. Но мне откровенно солгали, сказали, что леса были, но их быстро разобрали и сожгли! (для примера, мы покупаем дрова 5 кубов и пользуемся ими 3-4 года, а они 2 куба сожгли за неделю!)
Вот такие основные моменты. Делайте выводы сами. Если решите работать с Форестом, то мои советы:
- заказывайте только самый минимум; например, только сам каркас строения
- удаляйте из сметы все расходные материалы (начиная с гвоздей, заканчивая утеплителем и т.п.) Сами всё купите по гораздо лучшей цене и в нужном количестве
- не доверяйте обещаниям; всё, что вам нужно, прописывайте в договоре, т.к. потом все разговоры будут вестись в стиле «это в договоре прописано» или «это в договоре не прописано»
- если вам нужен вагончик для работников, заказывайте сами, будет в разы! дешевле.
Надеюсь, отзыв был полезен.
Заказывали здесь дом из клееного бруса. Очень понравилось работать с этой компанией: нам предлагали интересные корректировки проекта, рассчитали подробно смету. Приезжал на место строительства, работают слажено, используют материалы высокого качества, строят на совесть. Также еще была возможность посетить уже построенный дом этой компанией, который нам понравился. В целом ребята сделали нам дом под ключ, мы заехали в готовый к жилью дом. Мусора на участке не оставили, дом сдали в срок, по качеству пока все отлично. Всем довольны. Рекомендуем!
Спасибо компании Форест за мой новый загородный дом. Все получилось даже лучше чем я представлял. На начальном этапе ответили на все вопросы, помогли с проектированием и рассчитали стоимость. Была возможность приезжать и следить за стройкой. Делали под ключ, материалы выбирал я сам. Провели все коммуникации. Также сделали внутреннюю отделку. Мне оставалось только завести мебель и обустраивать территорию. Сейчас уже живу больше полугода в доме, все супер! Компания надежная, делает очень качественно, ну и стоимость соответствует. Успехов вам в вашем деле!
Возвели нам дом 120 квадратов из профилированного бруса, вместе с инженерными коммуникациями. Менеджер помогала разбираться во всех вопросах, поэтому быстро приступили к строительству. Приезжали на стройку несколько раз, строители все делали ловко и профессионально, если какие-то вопросы или недочеты, сразу подправляли работу. По деньгам оказалось чуть дороже ожидаемого, но дом получился офигенный. Я лично очень довольна, дом большой и уютный, все как я мечтала. Спасибо!
Завершили строительство одноэтажного дома по индивидуальному проекту в Московской области. Клиент доволен, оценка 10 из 10 🙂
__
С уважением, «Дом Форест»
Мы с семьей давно хотели дом мечты, в который переедем и встретим старость)) Пандемия наше решение ускорила. Форест нашли в соцсетях, обратились летом 2020 и уже зимой 2021 заселились всей компанией. Благодарны за качественную стройку. Недочеты были, но очень незначительные, и отчасти из-за особенностей моего характера и дотошноти мужа:) спасибо Форесту. Процветания и долгих лет в этом нестабильном мире
Заказывал строительство дома из бруса площадью 12х13 м. Выбрал профилированный брус. Построили за 9 месяцев. Работу принял, в целом доволен, косяков серьезных пока не обнаружил. В целом работа с компанией была приятная, вежливые менеджеры, все рассказали, стоимость рассчитали. В процессе работы были на связи. Приезжал на стройку, работа слаженная, видно, что строители опытные и знают, что делать.
4
Show business's response
Ангелина К.
Level 3 Local Expert
July 28, 2022
Наконец-то завершилось строительство нашего дома. Давно мечтали о новом загородном доме и воплотили мечту вместе с командой Форест. Ребята профессионалы своего дела, качество строительства - высокое, придраться не к чему. Все спланировали по нашей задумке не без помощи проектировщика конечно. Строили на нашем участке в Подмосковье, за собой весь мусор вывезли. Нам осталось только завести мебель и жить! Спасибо за профессионализм и помощь во всех вопросах!
4
1
Show business's response
Евгений И.
Level 3 Local Expert
May 17, 2022
Заказывали строительство дома в компании Форест. Показали понравившийся проект площадью 135 м2, немного доработали и продумали проведение коммуникаций. Стоимость была высокая для нас, но мы доверились качеству, так как компания давно занимается строительством, было много положительных отзывов, а также нам показали готовый дом, который не оставил нас равнодушным. Живем в новом доме почти год. Все выполнено качественно, претензий пока нет. Спасибо за хорошую работу.
Побывал на выставке Опен Вилладж, где ДОМ ФОРЕСТ построила дом. Который получился светлым, бесподобным и просторным, со вторым светом. Говорят в следующем году будет уже полностью с мебелью и с отделкой. Очень жду след выставки.
К строительной компании не остался равнодушным
Заказали дом у Фореста, пару месяцев ждали брус, до этого месяц делали проект с проектировщиком. Строили примерно 1,5 месяца, сейчас приступаем к отделке. Всё понравилось (были мелкие недочёты, но они несущественны). Спасибо. Не дождёмся когда начнём отделку))) Мария и Игорь Некрасовы
4
Show business's response
А
Анастасия К.
Level 3 Local Expert
January 5, 2022
Наш дом закончили осенью, результат прекрасный! Мы с мужем довольны, что дом построила именно компания Форест! С самого начало они были очень внимательны, в проекте были учтены все наши пожелания. Во время строительство мы знали все о ходе стройки. При этом использовали только качественные материалы. Спасибо Вам огромное!
4
Show business's response
Александр Д.
Level 6 Local Expert
January 17, 2022
Реально крутая компания. Когда мы сюда обратились, то они помогли нам сделать проект дома еще лучше, мы если честно не ожидали, что наш дом может быть таким классным, потому, что были стеснены в бюджете. Но эта компания нам помогла подобрать все по нашему карману и качество не пострадало. Они профи. Спасибо им огромное)