Превосходный отель! Современный, стильный, удобный. У нас был семейный номер - роскошные условия! Особая благодарность персоналу на ресепшене - очень внимательны и заботливы к гостям.
Отель который хочет выделяться креативным стилем. Завтраки вроде изыскано-вкусные, но не очень сытные. Интерьер вроде красивый но достаточно бестолковый в плане удобства. Персонал вроде вежливый, но бывает туговатый. В целом, за эту стоимость нормальный вариант.
Понравился отель. Напомнил стилистику Кубриковских фильмов. Персонал вежливый, доброжелательный. Проживали с 21.02 по 23.02.24, комфорт. Номер просторный, кровати мягкие, атмосфера приятная. Если будем здесь еще раз, обязательно выберем именно этот отель. Хорошие впечатления.
Доброго времени всем. Много раз проходил мимо этого дома отеля Нео и не знал что, что это не самый плохой вариант, которые я знаю в центре города Красноярска. Бросается в глаза не обычное оформление ресепшена, стены просто уникальные. Оформление на заселение очень короткое время. Номер чистый, уютный. Туалетная комната прямо удивляла. Бельё белоснежное, накрахмаленое. В шаговой доступности весь центр города. Завтраки желают быть лучше. Вариантов совсем мало. Да и времени ждать пока приготовят тоже долго. Быть в следующий раз в этом отеле думаю да возможно.
Замечательная гостиница, номера уютные, огромные душевые и очень удобные, потрясающие постельное белье. Уборка проходи во время, поэтому в номере всегда чисто и убрано, замена полотенец производиться регулярно. Очень удачно расположение, центр города от которого можешь двигаться в любую сторону, что бы прогуляться и посмотреть достопримечательности. Персонал просто умнички, чутки и внимательны к гостям. Помогли нам ночью решить деликатную проблемку.
Останавливались здесь в двухместном номере на две ночи. Чисто, уютно, хороший ремонт, интересный дизайн. В номере был кондиционер, который можно настроить так, как вам нужно (это важно для комфортного проживания).
Мне здесь очень понравилось, чисто, уютно, не пахнет, не шумно, очень комфортный номер, ванная комната большая, а вкусный сытный завтрак зарядил на отличный день! Спасибо большое, вернусь к вам обязательно 🫶🫶🫶
Номер отличный, большой, современный. Мебель новая, сантехника тоже. Чайная станция есть. Завтраки континентальные с 7 до 16 в кафе, на улицу выходить не надо. Мне данная гостиница не подошла по ряду причин: матрас ну ооочень мягкий, неудобный для меня,мне комфортно спать на твёрдой поверхности. Унитаз очень высоко, что тоже некомфортно. Персонал на ресепшен нейтрален. В целом ,возможно,кому-то эти детали не принципиальны, но в сл раз я выберу другой отель.
Отель очень понравился, в первую очередь впечатляет своеобразный интерьер, широкие коридоры, довольно просторные комнаты. Очень внимательный и заботливый персонал, что в отеле, что в прилегающем ресторане. Быстрое оформление документов, бесплатная парковка во дворе данного отеля.
В целом отлично провели время, единственное замечание было по отсутствию замком, защелок и иных запирающих устройств в ванной комнате и туалете.
Цена для такого качества просто сказка. Приезжала большая группа с разных уголков страны которые много где побывали (за границей в том числе ), были очень довольны номерами.
В любимом "НЕО" идеально абсолютно всё! Не первый раз останавливаюсь в нём, и разумеется, не последний.
Отзывчивый персонал, великолепные завтраки и необычный дизайн- все это покоряет с первого раза.
И ещё один момент, кому важна тишина в отеле- здесь всегда (!) создается впечатление, что ты живёшь на этаже один, никаких посторонних шумов, криков, хождения, беготни и хлопаний дверьми (чем "грешат" другие отели с коридорным типом расположения номеров).
Удобная локация (самый центр города), прекрасная шумоизоляция и безупречный сервис! Рекомендую всем и остаюсь преданным поклонником "НЕО"))
Провела тут неделю в командировке. Отзывчивый персонал. Мягкий матрас. Красивая ванная комната в красном цвете (в разных номерах разные цвета). Звукоизоляция на 4-.
Не хватает в номере прихожей. Как заходишь - сразу ковер. Может какие-нибудь коврики резиновые хотя бы закупить и обувницы? В слякоть прям печально без этих элементарных вещей. Ложки тоже не хватало.
Без шкафа тоже было неудобно.
Еще в номере был спертый запах от ковра, уборка не помогала. Хорошо, что у меня открывалось окно - проветривание помогало.
Дизайн отеля необычный. Но видно, что материалы и аксессуары простые.
В общем - по практичности есть недоработки (например, тот же душ со странной системой подачи воды), и только интерьер, матрас и местоположение вытягивают оценку.
Понравилось расположение, много кафе рядом, центр, есть где погулять. В номере чисто, тепло, уборка каждый день. Брали с завтраками, здесь они континентальные. Выбор не очень большой, но сама еда очень вкусная. Администраторы на ресепшн приветливые.
Очень понравилось!
Персонал готов решить любой возникающий вопрос. Очень тактичны. Уборка номеров, белье, ванные принадлежности, все очень хорошо.
Этот отель был отличным дополнением к недельному знакомству с красноярском!
Маленькое пожелание. При всей тактичности и готовности помочь, персоналу не хватает чуточку улыбчивости ) впрочем как и персоналу ресторана рядом.
Стало хорошим тоном, проходя через ресепшн с тобой здороваются, улыбаются и ты делаешь это в ответ. Здесь пока сам не поздороваешься голову не поднимут. Но...возможно для кого то это и плюс, не нарушают личное пространство и не заглядывают в лицо...
Приятный отель, в номерах чисто, кровати удобные, великолепные завтраки, которые проходят в кафе Бенедикт, в пешей доступности прекрасные места, где так же вкусно кормят. С большим удовольствием останавливаюсь в этом отеле, цена в целом тоже приемлемая.
Отель очень милый, чистый,в номере есть гель для душа и шампунь, меняют полотенца ,тапочки одноразовые ,что очень удобно ,осень удобная кровать :)В номере чисто,без проблем оформили поздний выезд . Теперь знаем где можно остановиться если что
Отличный отель. Чистый, современный, находится в центре города. При о еле очень хороший ресторан. Персонал и отеля и ресторана очень вежливый. Рекомендую.
Интересный интерьер, номер чистый, сан узел отличный, есть небольшой минус - вода нагревается немного медленно. Завтраки в кофейне Бенедикт внизу, но что бы было быстрее нужно заранее выбрать из ограниченного выбора блюд. Кофе отличный. Ребята на ресепшене все приветливые и учтивые. Соотношение цена - качество совпали с ожиданиями.
Хороший отель .Вкусно кормят в ресторане .Удобные номера и ванна с туалетом не маленькие .Все понравилось всем советую .Мне лично понравился ковер , очень мягкий
Отличная гостиница! Свежие и большие комфортные номера. Континентальной завтрак просто прелесть! Хорошее расположение гостиницы относительно центра города. Много ресторанов в пешей доступности.
2
Show business's response
Динара Хисматулина
Level 12 Local Expert
October 5, 2024
Всегда очень нравился чистотой, уютом и потрясающими завтраками известной сети. В этот раз случилось микроразочарование, завтраки не включаются больше, кофе для кофе машины в номере только на первые сутки. Мелочи, конечно, но не улыбнуло. Чистота и сервис по прежнему на 100%, персонал-отдельный алмаз.
Отличный отель с просторными чистыми номерами. Доставка еды в номер из отличногот кафе на первом этаже, где под вечер полная посадка. Приветливый персонал. Хорошее соотношение цены и качества. Удобное расположение. Рядом сквер Сурикова, где можно прогуляться.
Довольно необычная по интерьеру гостиница Красноярска. Которая сразу врезается в память. Номера чистые и просторные. Кровати, буквально, созданы для того чтобы выспаться. Отельное спасибо за кодовый сейф. А в ресторанчике на первом этаже всё очень вкусно. Расположение в городе - супер-удобное. Останавливаясь в Красноярске - только Дом Отель Нео.
Останавливался несколько раз. Номера чистые, сотрудники приветливые. Есть проблема с регулировкой температуры воды в душе, особенно в люксе. Завтраки и скорость подачи - беда.. могут минут 20 готовить, это с учетом того, что заказ на утро сообщаешь вечером предыдущего дня. В остальном всё вполне прилично.
Отлично, мне всё очень понравилось. Большой семейный чистый номер. Уборка каждый день.
Show business's response
Наталья
Level 9 Local Expert
August 27, 2024
Классный отель. Очень оригинальный дизайн. Уютно как дома. Чисто. Ежедневная уборка. Жили в 201 номере. Есть все необходимое. Вежливый персонал. Удобное расположение. Рекомендую
Отель заслуживает свои звездочки! Останавливались два раза. Первый на две ночи перед поездкой в Китай. Оставили в отеле пакет с тёплыми вещами, чтобы не везти с собой. После отдыха вернулись в отель. Прилетели утром, нас заселили без всякой доплаты за ранний заезд. В номерах идеальная чистота. Особенно поразил санузел- пол, стены выложены глянцевой блестящей плиткой, смеситель, вешалки для халатов и полотенец хромированные, блестят, что видно свое отражение словно в зеркале. Кстати, само зеркало с подогревом и не запотевает. Даже не представляю, если бы дома так сделать, сколько труда, чтобы так все блестело. Неон на высоте.
Отличный, Новый, современный отель. В номере есть все необходимое: халат, тапочки, чайник, ежедневно пополняемые чай/кофе, вода в бутылочке. А также кулер с водой на этаже, что очень удобно если вдруг забыл купить воду.
Номер уютный, чистый, свежее/новое белье и белоснежные полотенца! Очень удобная большая душевая кабина. Белоснежные межплиточные швы в с/у. Я очень придирчива к чистоте в номерах . Так вот в этом отеле уборка точно на 5*. Далеко не в каждом 4-5 * отеле такая чистота в номерах.
Очень удобно бронировать проживание сразу с завтраками. Несмотря на то, что в незнакомых городах мне нравится завтракать в новых местах, но здесь не разу не пожалела, что взяла завтраки в отеле. Кафе Бенедикт располагается на первом этаже отеля и является достаточно популярным местом среди местных жителей. Все блюда , которые заказывала были очень вкусными , порции не маленькие.
Было дело останавливался, все неплохо, но есть вещи которые меня разочаровали. В следующие свои визиты в Красноярск, я в этот отель больше ни ногой.
Главный минус это то, что за ранний заезд позже 11:00, который в итоге не состоялся, взяли больше половины стоимости суток проживания 2750р, по факту заехал в 18:00, ни разу ещё с меня не брали в других отелях за несостоявшийся ранний заезд, хотя при бронировании его указывал. Отель был заселён по минимуму, сослались на то, что якобы держали номер ради меня.
Нет ложки для обуви
Нет зубного набора
Нет салфетки или губки для обуви
Отсутствует шкаф для одежды, одежду приходилось вешать на вешалки, а вешалки на крючки. Не очень удобно.
Унитаз установлен очень высоко, не по нормативам, для информации сотрудникам отеля- унитаз должен устанавливаться на высоту 400 мм, даже высокому человеку неудобно им пользоваться
Ресторан понравился, очень уютно, немного прохладно показалось, хотя был в кофте, может из-за того что сидел у окна.
Немного нерасторопное обслуживание, хотелось побыстрее, завтрак принесли через 22 мин после заказа. Съел и ждал блины ещё 5 мин. К еде вопросов нет, все вкусно.
Отличное расположение, но парковки для машин рядом нет. Таксисты сильно нервничают, если задержаться на 1 минуту.
Жил в 103 номере, очень большой и немного пустой хотя все нужное есть.
Матрас средней жесткости. Хорошее постельное белье.
Большая душевая, но в ней постоянно прохладно так как нет теплого пола. Выходить из душа не приятно.
Убирались ежедневно.
Завтрак континентальный.
Хорошая гостиница со своими плюсами и минусами.
Смешанные впечатления. С одной стороны - пространства много, но используется не рационально, через раз работающая дверь-вертушка (толкайте! Показывают с рецепшн), в ванной нет ничего кроме мыла, регулировка воды странная (инструкция вида "позовите нашего сотрудника, он покажет!) и т.д.
Красноярск претендует на зван е гастрономическое столицы Сибири, продаётся много деликатесов, которые хочется увезти в подарок !!! А номере холодильничек еле охлаждает воду ((( а во всем остальном вполне прилично!
Дважды уже останавливался в этом отеле с женой. Чисто, уютно, удобное расположение. Достаточно большие номера. Внизу отличный ресторан Бенедикт, откуда можно заказать доставку в номер. Будем приезжать ещё .
Есть стол для работы. Интернет от Ростелеком 1Мбит, мини холодильник. Водичка, чай, кофе и небольшой чайник. В душе удобные дозаторы с гелем и шампунем.
А какие там клёвые матрасы(домой такие хочу)
Единственный минус, долго с задержкой настраивается душ
Все хорошо. Доброжелательные сотрудники, всегда готовые помочь. В номере есть все необходимое. Постель удобная. Номер у меня был очень тихий. Мне не очень нравится завтракать в "Бенедикте". Завтрак на выбор из нескольких позиций. Каша, яйца, блинчики, чай/кофе. Овощей-фруктов нет. Мне больше нравится шведский стол с возможностью выбора. Но качество блюд хорошее, вкусно. Просто я бы выбирала не это. Отель рекомендую.
Отличный и привлекательный отель. Чистые и уютные номера. Приветливый персонал. Атмосфера очень тёплая. Рядом находится рынок, магазин продуктов 24 часа, и торговый центр Квант👍
Show business's response
Е
Евгений
Level 12 Local Expert
November 10, 2024
Первый раз в этом отеле и сразу все понравилось! Современный дизайн, чистота, клиентоориентированный персонал - все на высоком уровне!
Не пожалеете, если доплатите за завтрак - континентальный по меню, все вкусно и в достаточном количестве.