Хамское отношение к посетителям! В режиме работы указано, что магазин работает до 21:00. В 20:30 мужчина, сотрудник магазина, стал демонстративно выключать свет и в ответ на мои слова о том, что ещё только 20:30, сказал: «А у нас уже 40. Воспитанные люди в такое время в магазины не ходят». И далее вёл себя в таком же ключе.
Также а магазине находилась женщина продавец. Ее такое отношение к клиентам не удивило. Видимо, это обычная практика в этом заведении.
Зашли в магазин 12 января в 20:15. Цель была приобрести освещение в 3 комнаты. До этого уже заходили в магазин и представляли, что из ассортимента хотелось бы взять. Ни в первый, ни во второй раз никто из сотрудников в процессе выбора к нам не подходил, ничего не спрашивал, консультации по выбору не было.
ИТОГ: вместо прибыли от приобретения товаров в три комнаты, магазин получил клиентов, которые никогда в данном салоне ничего покупать не станут и максимальному количеству знакомых и соседей расскажут, как там ведут себя с клиентами. В строящемся ЖК, уверена, никто не захочет посетить это заведение. Да и сейчас уже, видимо, желающих нет. Все три раза в магазине кроме нас не было никого из посетителей. Только невоспитанные сотрудники. Впервые встречаю такое отношение в Москве.
Не могу оценить в полной мере качество представленной продукции, однако клиентское обслуживание оставляет желать лучшего. Два консультанта приглядывали за мной, не позволяя дотронуться до изделий, в том числе, когда речь шла про подвесные светильники с лифтовой системой или с регулированием поворота лампы. Это сопровождалось сообщениями о том, что "когда вы купите товар, сможете его потрогать", "вы вообще представляете, что будет, если каждый будет трогать, вы знаете, какая здесь проходимость?". Если для вас важно, чтобы к вашему выбору и вкусу относились с вниманием, а также вам важно потрогать товар перед покупкой и убедиться в его функциональности, не советую планировать визит в магазин. Если вам достаточно посмотреть на выбранную модель со стороны, то это действительно магазин с огромным ассортиментом (про качество, повторюсь, судить не могу).