Сдавала в химчистку дубленку где-то в апреле этого года. В попыхах в самом помещении даже не открыла чехол чтобы проверить, увезла домой и убрала в чехле в гардероб. Сейчас наступает более менее зимний сезон уже, решила достать дубленку из чехла. Сказать что я в шоке, это не сказать ничего. Мне ее даже не почистили. Она как была грязной, так и осталась. У меня за эту чистку потребовали около 6 тысяч. Я настолько разочарована и в шоке с такого отношения. Получается дубленку просто вернули мне обратно в точно таком же состоянии как она и была. Такая наглость и полный обман со стороны персонала я еще не встречала. Думала более менее приличное место, а теперь понимаю что точно туда не пойду.
И чтобы было более понятно, потерев немного обычным мылом с озона, на том месте сразу стала видна разница между чистой и грязной частью куртки)
Отвратительно!
Испортили сначала дубленку, потом жакет из бархата. Если в случае с дубленкой хотя бы звонили, говорили, что может быть проблема с чисткой (в результате ничего не очистилось и сломали застежку), то в случае с жакетом Нахамили в ответ. Сказали, что у меня слишком дешевая вещь.. (за 18.000₽)
Если вам дороги ваши вещи, то вам не сюда!
Обслуживания и клиентоориентированность на нуле. Поберегите свои нервы и вещи!
Роспотребнадзор плачет по этому заведению, где продают фейки и портят вещи.
Не ожидала такого хорошего впечитления от всего, что там находится. Очень все понравилось, обстановка, вежливый персонал, цены на химчистку. Все отлично.