Прекрасный магазин ❤️
Дом керамики находится в черте города и это очень удобно !
Не нужно ехать на край города, в производственные районы, как в случае Оптовики плитки №1.
Дом керамики может гордится своим сервисом !
Считаю, что у этого магазина конкурентов нет, они вне конкуренции. То как они работают с клиентами, может смело брать за ориентир любой магазин плитки.
Тебя посадят на удобный диванчик перед гигантским экраном с проектом твоей комнаты. Нарисуют расположение плитки, уделят внимание каждому шву, углу и коробу.
Если ты столкнулся с ремонтом впервые, дадут любые рекомендации по плитке, поверхностям, затиркам и.т.д.
Выйдешь из магазина разбирающимся в вопросе человеком с оформленным заказом 👌
Но это ещё не всё.
Обычно проблемы с подрядчиками начинаются после подписания договора и внесения аванса.
Эти ребята профессионально ведут заказ от начала- до конца !
Они всегда на связи, после внесения оплаты. Присылают проект оформленный в pdf файл, принимают и оперативно вносят правки.
Поставка плитки быстрая, без задержек и пустых обещаний.
Всё удобно !
Теперь это наш любимый магазин, идём туда всегда с радостью.
Желаю "Дому керамики" масштабироваться, держать планку качества предоставления сервиса и стать монополистами в нашем городе! Чтобы все кто делает ремонт, поняли что заказать плитку на самом деле легко и просто 👌
Отдельная благодарность менеджеру-консультанту Антону !
Спасибо большое за ваш профессионализм и оперативность.
Большой выбор. На любой вкус и кошелек) за помощь в выборе отлельное спасибо сотруднику магазина! Все очень доброделательны и готовы помочь. Руководству респект за персонал! Команда подобрана суперская! Видно, что очень ответственно подходили к выбору работников. Долго искали и только здесь нашли все, что нам необходимо было для ремонта! Рекомендую однозначно!👍🏼
Отличное место для выбора плитки... Продавцы молодцы, дельные советы по интерьеру...а если обращаться с дизайн проектом, вообще сказка, команда магазина отрабатывает на все 100%👍👍👍
В апреле приобретали плитку для своей квартиры,а 22.10 брали для бабушки. Большое спасибо за качественную консультацию Евгению, за помощь в выборе плитки и доброжелательность. Очень приятно работать с профессионалом своего дела. В самом магазине приятно находиться, грамотно организованно пространство, большой выбор красивой плитки! Очень нравится,что после подбора плитки вам показывают визуализацию , как это будет выглядеть на экране. Всё прекрасно и мы очень довольны. Большое спасибо)))
P.S. фото нашей плитки
Выбирала плитку для фартука на кухню без верхних шкафов. Плитка нужна была определенного дизайна . Объездили с мужем несколько магазинов . Самый лучший выбор в Доме керамики . Здесь представлены как образцы которые есть в других магазинах , так и зарубежные производители . Выбор просто огромный. Немного пришлось подождать с доставкой , но плитка этого стоит .
Дом Керамики - это магазин, который предлагает широкий выбор плитки, ламината и других материалов для отделки помещений. Он имеет множество преимуществ перед другими магазинами в городе. Во-первых, в магазине представлено множество производителей плитки, что позволяет выбрать наиболее подходящий вариант для каждого клиента. Во-вторых, в Доме Керамики можно заказать бесплатный проект ванной комнаты, который поможет определиться с дизайном и подобрать нужные материалы. В магазине также стараются помочь клиентам, когда у них возникают проблемы с нехваткой плитки. И, наконец, Дом Керамики всегда говорит честные сроки поставки материалов, что является важным фактором для многих клиентов.
Огромный магазин, обратились по совету друзей, они остались очень довольны, приехали посмотреть, были приятно удивлены, два зала крупноформатной плитки, глаза разбегаются, очень большой ассортимент. К нам подошел менеджер предложил помощь и мы остались на 3 часа))), выбрали плитку на гостиную, 2 сан узла и камин, нарисовали проекты, предложили очень интересные варианты оформления, сделали скидку, что тоже порадовало! вообщем все на высшем уровне. Рекомендую
Посетили магазин с супругой.
Из плюсов :
Огромный выбор продукции, много современной и модной.
Представлена и отечественная и зарубежная.
Консультанты не навязчивые.
Второй этаж большой выбор кварц -винила
Недостатки:
Всё только под заказ. Сроки не большие
Рекомендую!
Был очень приятно удивлён ассортименту и качеству керамики! На втором этаже двери и покрытия для пола. Всё понравилось! Нужно только добавить побольше бюджетных материалов..
Очень понравился магазин, ходить можно долго, без помощи сотрудников можно заблудиться) выбирали плитку на полы, на очереди 2 этаж, оказывается в магазине также есть ламинат и двери (очень много красивых дверей) странно что такой магазин не рекламируется, ехали мимо,решили заехать и были в шоке! Ребята очень крутые! Приехали на замеры, (бесплатно в тот же день) нарисовали проект, все подробно объяснили, стало понятно что и куда) Отдельное спасибо менеджеру Ольге за рекомендации и помощь в выборе плитки. Плитку привезли за неделю! Спасибо, с Вами легко и приятно работать!🤍
Огромный ассортимент товара! Приобрели плитку, межкомнатные двери и винил. Ребята помогли с выбором, были радушны и приветливы. Особенно запомнился молодой человек по имени Егор))) очень коммуникабельный и дружелюбный. Доставка была четко в срок.
Долго ездили по городу, выбирали плитку в дом. В итоге приобрели в "Доме керамики". Спасибо за профессионализм всем сотрудникам. Отдельная благодарность Антону. Подсказал и продемонстрировал на экране как лучше скомбинировать ту плитку, которая нам понравилась. Провозился с нами несколько часов. Спасибо, Антон!
Очень большой магазин, а так же огромный выбор. Кроме плитки на ванну и туалет удалось купить еще и обои в зал и коридор, кварцвинил на первый этаж и ламинат на второй этаж. Также заказал двери и плинтуса. Сделали очень хорошую скидку на весь объем. Для жены главное что всë красиво, для меня главное что не пришлось таскаться по всему городу и возить образцы что бы сравнивать с разными оттенками. Крайне рекомендую. Ещë что понравилось, так это нет проблемы с парковкой, она огромная.
Профессиональный сотрудник по запросу показал максимально похожую плитку. Разложил несколько образцов. Выбор плитки и качество порадовало. Доставка составляет неделю. Максимально ходовые образцы есть в наличии
Впечатления от данного магазина самые негативные. Заказывали индийскую плитку 1.20*60, прождали доставку месяц, в итоге привезли 8 битых из 24 и запах от коробок стоял ужасный. Партию данной плитки раскупили, произвести полноценную замену оказалось невозможным. Предложили 3 штуки заменить, остальные укладывать с боем (с учетом подреза). Решили сделать возврат, нам сказали все упаковать обратно как было, еще и самостоятельно оплатить доставку на склад. С горем пополам осуществили возврат денег. Когда обратились в другой магазин и начали считать количество плиток, то еще и оказалось, что нам неверно посчитали количество! То есть мало того, что предлагали укладывать битую, а в итоге нам в принципе не хватило бы заказанного количества!!! В итоге потраченное время, деньги и нервы
Богатый ассортимент, неплохие консультанты, но цены не самые демократичные. Расположение магазина удачное на мой взгляд, большая стоянка. Склад только совсем в другом районе
Хороший персонал, отзывчивый, обходительный.большой ассортимент товаров на высшем уровне, есть скидки, акции, обслуживание отличное всё быстро и просто, рекомендую.
Приехали 13 числа , оперативно выбрали плитку , оформили и оплатили заказ, продавец утверждала , что плитка 100% приедет 17 ! Наступает 17 число мне перезванивают и говорят, что три коробки битые , давайте перенесем , ЛАДНО! Иду на уступки , обещались привезти 100% 21, как вы думаете , что происходит дальше ? Правильно - ТИШИНА! Звоню САМА и уточняю , когда же плитка до меня все-таки доедет, и о чудо , сломалась машина, ЛАДНО! ОПЯТЬ иду на уступки! Продавец прям клянется , что она ТОЧНО приедет завтра! И вот сегодня то самое завтра , А ВОЗ ИНЫНЕ ТАМ! Плитки свей я не дождалась и ОПЯТЬ звоню сама , на что мне отвечают , что она НЕ ПРИШЛА ! Получается , что я как покупатель ВЫПОЛНИЛА свои обязанности , а магазин решил , что не обязан!
Итог: сорваны сроки, плитки нет, ЗА СВОИМ же товаром я пробегала неделю, потому что продавец даже НЕ СОИЗВОЛИЛ предупредить, видимо, думают, что других дел у меня нет, я живу в пустом доме и жду их плитку!
Спустя долгое время нам наконец-то ее привезли и сделали бесплатную доставку в Качестве извинений , сказав ,что возврат лишней плитки можно оформить , но уплатив 700₽ за обратную доставку , про ДВЕ НЕДЕЛИ НЕ БЫЛО НИ СЛОВА! По итогу мы приезжаем сдать лишнюю плитку , а нам говорят возврата нет, по истечению срока, в итоге забрали 2 упаковки на реализацию, сколько ждать денег - неизвестно! Вообщем, впечатление о магазине ужасные! Крайне не рекомендую ! Продавцы некомпетентны еще и хамят , пытаясь выставить покупателей за дураков!
Отличный ,богатый ассортиментом магазин плитки и ступеней для крыльца!Очень большой выбор ,ассортимент постоянно обновляется.Сотрудники очень грамотные - помогают подобрать,все подсказывают,предлагают варианты!Рекомендую!
Покупал плитку для ванны и туалета, расчет был сделан по предоставленным размерам специалистом. Однако не хватило плитки на пол и на стены всего навсего 2 плитки на стену и 2 плитки на пол. Когда созвонился с сотрудником магазина о дозаказе, мне пообещали доставить через 3 дня. Однако доставка так и не состоялась. На мой звонок о возможности получения обещанной доставки было сказано, что проблема в том, что я приехал на оплату в 16.00, а заявки прекратили принимать в 15.00. Причем мне об это ничего не было сказано. Поэтому тем, у кого могут возникнуть подобные проблемы с нехваткой плитки, выбирайте другие магазины. Еще очень неприятный момент в том, что склад находится далеко от самого магазина, что также очень неудобно. Одним словом даже при том, что в магазине большой выбор есть много негативных моментов. Не рекомендую этот магазин.
Покупал плитку, есть что выбрать, но сервис не понравился. Плитку насчитали больше чем нужно. В итоге пересчитал сам и понял что мне хотели продать плитки почти на 20 квадратов больше(не плохой такой запас), потом возникали вопросы по доставке, привезли часть плитки не ту(поменять к слову поменяли без вопросов). В целом магазин в плане выбора не плохой, но это все что можно сказать.
Замечательный магазин! Потрясающие сотрудники ❤️
Объехали весь город в поисках достойных вариантов плитки на пол и в ванну. Только здесь получили качественный сервис (были во всех магазинах - есть с чем сравнить). С нами возились больше часа 🥲 как детям показали все: углы, срезы, рассказали все минусы и плюсы! Подобрали варианты бюджетной и качественной плитки! Спасибо Вам за терпение! И такую выгодную покупку 🙏🏻 удачи и процветания!!!!!
Хороший выбор плитки по наличию, очень много выставочных образцов, консультанты все покажут и расскажут. Единственное что не понравилось так это система ценников, не указаны марки и модели.
Отвратительный магазин!!! Купил на 40000 руб. насчитали лишней плитки на 4000 руб. Когда возник вопрос сказали что сам это попросил чтобы мне такой запас сделали. Хотя про запас никто даже не заикался. Если будете покупать сами производите расчёт, дабы не выкидывать деньги на ветер. Не рекомендую!!! Это не дом керамики, а забегаловка по отношению к покупателям!!!
Прекрасный магазин, увлеченные и компетентные сотрудники! Огромный выбор всего, что необходимо для красивого интерьера в одном месте!
Е
Екатерина Мацаева
Level 6 Local Expert
September 18, 2023
отличный магазин, покупали здесь двери и ламинат, огромный выбор,помогли с выбором, все грамотно рассказали и быстро доставили!!просто супер, однозначно рекомендую
Доброжелательное отношение. Ассортимент огромный на любой кошелёк. Комплексное обслуживание: помощь в выборе, консультации, дизайн-проект. Профессиональная работа.
Персонал клиенториентирован. Атмосфера приятная, спокойная, располагающая. Доставка во время.
Каждую неделю переносят сроки доставки, вместо обещанной недели ждали три..сделали второй заказ, сказали все в наличии, оговорили то, что заказ нужен срочно и снова сломалась машина..
Хороший магазин, вежливые, приветливые консультанты. Нашла то что нужно, товар качественный и доставлен даже раньше срока. Однозначно советую магазин и нет смысла искать по всему городу
не всегда есть возврат. неправильно магазин определил количество плитки, осталось несколько упаковок. также была плитка разных 3-х оттенков, поменяли - стало 2
Приобретали плитку для пола, ванной комнаты, для фартука на кухню. С апреля по август была частым гостем в этом магазине. Выбор действительно огромный, соотношение цена-качество радует, предоставили дополнительно скидку за объём.
Касаемо работы консультантов , нас обслуживал Александр, мне повезло, так как когда необходимо было спокойно просмотреть ассортимент, меня не трогали и лишь порекомендовали производителей. А когда дело дошло до расчёта количества, проекта и оформления - здесь качество обслуживания и обратная связь на высоте. Доставка, подъем, отложенное хранение - все есть. Спасибо магазину, рекомендую к посещению.
Большой выбор плитки и сопутствующих товаров. Цена на любой вкус и дешёвая и дорогая. Есть там менеджер продаж Евгений. Все расскажет, покажет и посоветует. Советую.
Самый большой,(нет!) самый огромный в городе и области выбор керамической плитки и керамогранита. Представлены удивительные и эксклюзивные расцветки и фактуры,от классики до авангарда! Грамотный и вежливый персонал, приемлемые цены. Обслуживание и качество материалов на высочайшем уровне! Хотите удивить не только соседей своим ремонтом? Тогда вам сюда!!!