Замечательный магазин, очень профессиональный персонал, за исключением директора. Второй раз встречаюсь с ней, отзыв ужасный. Она не могла самостоятельно оформить заказ 2 сентября на атласы. Требовалась,, помощь зала,, при этом со мной как с клиентом была достаточно груба. Заказ оформили продавцы, очень грамотные и корректные девушки. Сегодня, будучи в магазине, зашла узнать про судьбу моего заказа. Обсуждая с продавцом возникшую проблему и пути её решения, вновь столкнулась с заведующей, которая в грубой форме, по хамски можно сказать в приказом тоне мне велела заканчивать, так как ей самой нужно сделать заказ. Видимо самостоятельно, как руководитель, которая должна быть примером для подчинённых во всём, она не может. На моё возражение о клиентоориентированности, она сказала дрсловно:,, Я устала, давайте, все, отсюда,, И так себе позволяет вести руководитель?! Хотелось бы узнать : она сама себе,, генерал,, или есть выше стоящие начальники у этой женщины. В следующий раз я буду очень оьдуманно заходить в магазин на Декабристов.
Хороший книжный магазин. Большой ассортимент, можно кроме книг купить канцелярские товары, игрушки для детей, развивающие игры, настольные игры для всей семьи, товары для рукоделия.
Одним словом магазин супер!
К тому же персонал отличный, приветливый, помогут с выбором.
Самый лучший магазин, всегда помогут с выбором учебников, книг, обложки помогут подобрать, если нет в наличии под заказ привозят без проблем, советую всем
О,это любимое место.Очень большой ассортимент, работают вежливые и приятные люди.Много лет посещаю именно этот книжный. Получила золотую карту и покупаю все намного дешевле
Огромный выбор учебной и методической литературы по всем предметам. Имеется множество различных полезных материалов для подготовки к ЕГЭ и ОГЭ. Богатый выбор детской литературы. Персонал замечательный, квалифицированный.
Этот мир возвращает в детство, когда не было интернета! Здесь проводить время одно удовольствие! Широкий ассортимент товара позволит найти занятие по душе на вечер. Книги это не телефон!!!
Огромное спасибо менеджеру интернет -магазина Габдрахмановой Алиночке!!! Очень оперативно и профессионально решила возникшие вопросы, проявила понимание и готовность помочь. Спасибо! Выдайте Алине премию!)
Продавцы всегда вежливы, моментально все найдут, все подскажут. выбор огромен. И в школу и художку и в офис Ещё с времен бибколлектора любила этот магазин.
Большой выбор книг, думаю по ассортименту лидер в городе. Достаточно уточнить в интернете или по телефону наличие. Вежливый персонал, встречают, помогают в поиске. Остался доволен посещением.
Вежливый персонал, широкий ассортимент, доступные цены. К школе всегда все есть, кстати можно заказать или забронировать товар на сайте, а забрать в магазине
Это один из крупнейших книжных магазинов в авиастроительном и московском районах города Казани. Очень большой выбор художественной, учебной и другой литературы. Есть большой выбор канцтоваров, товаров для художников ,разнообразный выбор в детском отделе. Цены приемлемые. Действуют оптовые цены от определенной суммы, что хорошо при крупных покупках.
С Советских времён люблю книжные магазины и канцелярские товары, этот магазин-мечта, Детская мечта, вернее ее исполнение! Богатейший ассортимент не только книг, но и Сопутствующих товаров, канцтоваров! Несколько залов, удобно заполненных; внимательный персонал, который посмотрев по базе, оперативно находит нужную литературу на нужной полке! Чисто, уютно и душевно!
Очень люблю этот книжный.Большой выбор.Брала здесь много книг для детей,пазлы,большой выбор энциклопедий,брала здесь книгу для записи рецептов,до сих пор отлично служит.
Отличный магазин! Большой ассортимент школьных и офисных канцтоваров, огромный ассортимент книг. Очень компетентные продавцы. Есть все виды оплаты, что не мало важно! Браво!
Магазин хороший. Но, как Настоящий Автор книги, равно и фильма "Гарри Поттер" предупреждаю директора Кистанова Сергея Васильевича о том, что Джоан Кэтлин Роулинг является только переводчиком книги на аглицкий язык, и не более того. Название книги "Гарри Поттер"="Гаврилов Пётр" - зашифрованное в транслитерации Моё имя! Сама "волшебная" история событий книги - суть школьные события происходившие со мной в 1968-69-1978 в средней школе № 3 г. Нижнекамска. Словосочетание "платформа девять и три четверти" было придумана Лично Мной на уроке аглицкого в 9-м или 10-м классе во время упражнений по фразообразованию. По сути, Джоан К. Роулинг является иноагентом, потому что получает от Вашей, и других компаний дивиденды, на которые де-юре не имеет права. О чём мной подано заявление в Ген. прокуратуру РФ за номером ID_GP_351056.. Прошу руководство "Дома книги" приостановить продажу книг и атрибутики, связанной с книгой, вплоть до доказательства самой Джоан К. Роулинг авторства на книгу, либо указания Настоящего Автора книги. Как вариант, перечислять положенные начисления после продажи оных на мой счёт в кошельке "Юмани" - 41001638152411. В распоряжении Джоан К. Роулинг должен быть договор/контракт, заключенный от моего имени, на использование своего имени, как автора, вплоть до объявления Меня в качестве Автора книги. С начислением дивидендов в соотношении 51/ 49 % в мою пользу! Данное заявление передано мной работникам магазина в г. Нижнекамске: ул. Школьный бульвар, д.3. Правда, они, почему-то не сильно верят, что их книжный магазин и есть та самая "Книжная лавка" в "Косом переулке", где Хагрид купил и подарил Гарри Поттеру фирменную метлу?! На самом деле, именно в этом магазине, расположенном рядом с ул. Тихая Аллея, которая действительно "косая", мой дядя Петя купил, и подарил мне фирменную хоккейную клюшку, которая в волшебной книге могла превратиться только в волшебную метлу! Ну, и до кучи. "Кубок огня" был придуман старшеклассниками нашей школы № 3, который также расположен в двух шагах от "книжной лавки". И в тот год, когда мне исполнилось 13 лет, мой старший школьный друг Сергей (по книге - Сэдрик), светлая ему память... действительно погиб при выполнении задания на озере. По моим подозрениям, ему "помог" именно Драко Малфой (Молочков Валентин, мой бывший одноклассничек), но никто тогда его в этом не подозревал,- посчитали за несчастный случай ... Такова Настоящая детская история с недетскими событиями. На прилагаемом файле моё заявление, оставленное в данной книжной лавке. Ну, и я сам. Не ловитель "хайпов", фейков, и дешёвой славы.
Отличный магазин, вежливый персонал. Единственный из данной сети, где от определённой суммы действуют оптовые цены на все товары. Ассортимент и разнообразие товаров. Рекомендую.
Хороший книжный магазин,во времена учебы в школе и колледже постоянно ходила туда за канцелярией.
Книг много,на любой вкус,хотя иногда цены кусаются.
Из минусов кое-где побитая плитка на полу,спотыкаешься постоянно.
А в целом,приемлемое место для покупок.
Большой выбор литературы различной направленности, но не всегда могу найти что то нужное, что есть в онлайн магазинах например. Уютно, чисто, продавцы учтивы и вежливы, цены чуть выше онлайновых. Большой выбор канц. товаров и учебников.
Большой выбор книг и пособий для школы. Вежливые продавцы, всегда помогают с выбором. Хорошие скидки в первый понедельник месяца. Есть накопительная карта.
3
1
Show business's response
К
Level 11 Local Expert
December 24, 2023
Чудесный магазин!
Для художественной школы всегда есть все, что нужно. При этом, существенно дешевле Леонардо
Большой выбор литературы. Нашел то, что искал по всему городу. Внимательные и вежливые консультанты. Бывают акционные дни. Есть стоянка для автомобиля.
Лучшее что я могла найти за это время, помимо доставок с лабиринта) очень выгодно перед 1 сертября все закупать по списку. От 2500 тыс. идут оптовые цены + по карте Дом книги можно еще 3% скидки получить. Советую
Отличный магазин . Большой ассортимент . От канцелярии до различных книг на любой вкус . Можно подготовить детей к школе . Не весь каллектив вежливый и отзывчивый .
Сегодня с ребенком зашли чтоб купить книжки и контовары.Покупку собирались сделать на крупную сумму, выбирала долго и ребенок захотел в туалет. На улице зима, ребёнку 5 лет. Персонал магазина в туалет нас не пустил, молодые девушки вели себя высокомерно и грубо. Очень удивлена такому малодушию. Пришлось с ребёнком пойти на улицу. Ужасно неприятный осадок. Магазин остался без постоянного клиента, товар- на полках. Администрация прошу Вас отправить на курсы вежливо обращения с гражданами своих сотрудников.
Оценка так называемому интернет-магазину. Сделала заказ 3 декабря, в пятницу. В наш город из Казани возят товар по понедельникам. Вообще ничего не мешало в понедельник 6-го и привезти. Но ребята не ищут лёгких путей. 6-го никто ничего, конечно же, не привез, в личном кабинете ни слова о сроке доставки, на почту они не отвечают. После 4-5 писем соизволили ответить, что привезут заказ 13-го. Но, сюрприз (!) снова не привезли. Отличный сервис. Позвонили во вторник или среду, пообещали привезти в очередной понедельник, 19-го. Но у меня вполне обоснованные сомнения.
И, конечно же, никакой компенсации за нарушение срока доставки предоплаченного товара не предложено.
В общем, не надо ничего заказывать у них в интернет магазине, это просто не работает.
Не можете исполнить заказ - не предлагайте! Уберите ваш интернет магазин с сайта и не позорьтесь.