Заказывал керамическую плитку в этом магазине впервые. Выбирал по наименованию, так как знал какую мне надо. Всё что искал было в наличии на складе. Заказал. Внёс предоплату. Остальное доплатил при доставке. Без сюрпризов конечно не обошлось:). Номер заказа был... 666. Сначала неверно посчитали заказ (две позиции были по коду очень похожи, вот их и перепутали по количеству). А так как у меня всё было просчитанно, то косяк исправили. При заказе предупредили, что на складе одна коробка не полная и без упаковки, и может быть пересорт партии. Меня это устроило. При разгрузке оказалось, что это совсем другая плитка. Отправил обратно. Заказал полную упаковку с завода. Пришлось подождать. Не смотря на все неурядицы, я этот магазин рекомендую. За все неудобства с меня не взяли доплату за полную коробку. Вроде мелочь, а уже приятно. Магазин не виноват, что на складе творятся "чудеса". Так же рекомендую посетить их магазин. Выбор плитки на выставке не очень большой, но намного больше чем в другим магазинах. А вот керамогранита предоставлено для просмотра очень много. Да и ценник порадовал. Как итог: пять баллов! Спасибо!
Большое спасибо Кристине и Дмитрию за качественную работу! Быстро подобрали аналог непоставляемой серии, проконсультировали по габаритам керамогранита, а также помогли с раскладкой! С удовольствием буду обращаться ещё)
Show business's response
Кирилл Запертов
Level 9 Local Expert
May 29
Отличный салон. Дмитрий очень грамотный сотрудник. Всегда поможет выбрать оптимальное решение. Видно, давно уже в этом. А цены на керамогранит очень приемлемые. Особенно на Иранский бренд Ceramicom. Это вообще бомба цена гораздо ниже качества.
Show business's response
Ольга
Level 8 Local Expert
August 3
Заказывала плитку три года назад ,все отлично держится и радует глаз.
Благодарна сотрудникам магазина за помощь с выбором керамогранита. Помогли не растеряться во всем разнообразие плитки и сделать правильный выбор. Особенно порадовала цена и быстрая доставка. Обязательно буду рекомендовать знакомым! И буду обращаться ещё.
Отличный магазин! Оформила заказ через интернет-магазин, оперативно перезвонил менеджер и договорились о времени доставки. Водитель еще позвонил за час до приезда. Спасибо, когда будем выбирать плитку на фартук приедем в магазин!
Сразу отвечают на звонок. Менеджеры знают свои кадры и умеют с ними взаимодействовать. Бывает звонишь в магазин, доходит дело до доставки и начинается: "Водитель в это время не повезет, водитель не согласится, разговаривайте тогда сами". Что это такое, словно не одна команда и общее дело. Здесь полная адекватность. Привезли, отгрузили, вежливо и вовремя. Особая благодарность менеджеру Кристине Вер-ой. Умница и профессионал своего дела. Высокий уровень обслуживания. Умеет общаться даже с такими нервными, как я, клиентами. Спасибо за работу!
Большой выбор плитки , всегда тут беру! Цены радуют , склад рядом в Малом Карлино ехать не так далеко, я катался туда смотреть оттенок плитки. Рекомендую к посещению!
Хороший выставочный зал, порадовала доставка в определённый интервал времени, как и договаривался с менеджером. Цены рыночные, некоторые товары купил с хорошей скидкой по акции. Однозначно рекомендую магазин, если ищите плитку.
Покупали в этом магазине плитку для ванной. Хороший выбор плитки по разумным ценам, еще и попали под акцию. Менеджер помог посчитать, сделал раскладку для строителей. Остались довольны заказом.
2
Show business's response
И
Игорь Д
Level 4 Local Expert
June 11, 2020
Грамотный продавец. Помогли сделать раскладку плитки. Дали хорошую скидку. Спасибо.