Приятные цены, продавцы всегда помогают выбрать подходящий вариант. Заказываем кухни только здесь. Уже три раза и все успешно. Умеют из недорогих материалов сделать стильные изделия. Спасибо за работу.
Заказали уже вторую кухню. Всё в срок, менеджеры чудо - всё расскажут, подскажут, вплоть до того, где розетки делать. Всегда отличные скидки, у них и технику можно заказать. Скоро свекрови будем кухню заказывать, поедем, конечно же, в Дом кухни)) 👍
Заказывала кухню в апреле т. г. О сроках изготовления предупредили сразу. Все доставили в срок, через день кухня была собрана.
Хочу выразить благодарность менеджеру салона Максиму за профессионализм и оперативность в решениях всех текущих вопросов. Очень довольна своей новой кухней!
Рекомендую!!
Приобретаем уже вторую кухню, в этот раз для родителей. Как и в первый раз все супер! Кухня пришла даже раньше, что было неожиданно, но приятно. Собрали тоже качественно и быстро Спасибо сборщикам.
Плюс попали под классную акцию где еще и мойку каменную подарили к кухне.
Так что всем советуем! люди профессионалы Все подскажут и расскажут, за третьей тоже туда пойдем.
Очень хорошие кухни по очень приятным ценам. Много салонов кухонь объездили, но в Дом кухни соотношение цена-качество оказалось самое лучшее. После установки сломалась одна ручка на шкафу, поменяли все без проблем. В общем рекомендую.
Плюсы: Соотношение цена/качество,сроки изготовления, профессиональный подход.
НЕДОСТАТКИ:
при сборке присутствовал один человек, что повлияло на длительность сборки.
Сотрудничают с производителями некачественной мебели. Заказывали у них кухню, фасады которой начали вздуваться уже на 3х день эксплуатации. Отвалилась петля дверцы кухонного шкафа,внутри труха! Производитель присылает отписку о негарантийном случае! Для себя сделала вывод, что данная мебель не предназначена для эксплуатации на кухнях. Как витринный образец - вполне.
Спасибо салону «Дом кухни» за мою идеальную кухню!
Помогли подобрать идеальный для меня вариант по цене без потери качества, доставили, собрали в срок!
Всегда вежливо отвечали на все наши вопросы, учли все пожелания!
По Обнинску точно один из лучших салонов мебели и кухонь!
Покупали кухню месяц назад. К качеству мебели и обслуживания вопросов нет! Этот салон понравился нам тем, что в нём очень много выставочных образцов - т.е. магазин не скрывает итоговый вариант и качество мебели. Обслуживание, как в вип салоне)) предложили кофе, вежливо провели экскурсию по кухням :) Прямо в зале мы влюбились в образец, он и по размеру нам подошёл! Забрали со скидкой 30%!!! На сэкономленные купили стол на кухню там же :)) Доставили и собрали кухню быстро, жена очень довольна, кажется даже еда на новой кухне стала вкуснее ;)
Качество кухни оставляет желать лучшего. Брали кухню в эмали. Прокраска фасадов не очень, часть деталей пришла со сколами. Сама мебель очень чувствительная к повреждениям, чего не ожидали от кухни за 200000 руб. Своих денег однозначно не стоит. Каркас вообще одноразовый, через 3 месяца использования механизм вывернулся с "мясом". Дверца шкафа под замену полностью.
Заказывали глубокий ящик под духовым шкафом, как оказалось, никто не знает как установить и закрепить плинтус до и после него, и на заводе тоже об этом никто не позаботился, теперь при использовании данного ящика плинтус от соседних шкафов каждый раз падает. К слову сказать, сам ящик отличный и очень вместительный, но на момент покупки в салоне образцов кухонь с ними не было и менеджерам самим было интересно как это все выглядит и устроено.
К работе менеджеров претензий нет. Все четко, доброжелательно. По возможности недочеты исправляют.
Мастера по сборке кухни, видимо, набраны по объявлению. Множество различных недоработок: от висящих в разные стороны дверей и ящиков до следов обуви на столешницах (почему-то собранных на разных уровнях). И это уже не говоря о зазорах – это просто повсюду. В ответ на просьбу исправить «косяки» эти мастера отвечали что-то в духе «а как я это сделаю?»
Абсолютная неорганизованность и безответственность.
Сроки приезда кухни несколько раз переносились, на что мы закрыли глаза и пытались войти в положение. Но у этой компании в принципе проблемы с временной организацией, все сроки расплывчатые, ничего конкретного не говорят.
Мы все готовы были простить, но когда в назначенный день доставка привезла нам НЕ НАШУ кухню, потому что якобы произошел какой-то сбой на складе (очевидно, что это элементарная халатность), терпение подошло к концу. По телефону менеджеру пришлось доказывать, что кухня не наша, та как менеджер естественно сначала не хотел верить в свои косяки. В итоге через 4 часа пришлось снова приезжать и принимать уже свою кухню, при этом освобождая свое личное время из-за чужой безответственности.
После этого хотелось забыть все, что произошло, но не вышло. Во время самостоятельной сборки было обнаружено, что не хватает двери от одного из шкафов. И на складе этой двери тоже нет, то есть ее не забыли привезти - ее забыли на фабрике сделать в принципе. Сказали ждать еще примерно месяц, чтобы она приехала со следующей поставкой. При этом ни в одной ситуации не было никаких извинений со стороны сотрудников, с нами разговаривали так, как будто все происходящее в пределах нормы. НО НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ В ПРЕДЕЛАХ НОРМЫ! Почему мы входили в их положение, а они в наше нет?
У меня не хватает слов, чтобы описать насколько наплевательски ко всему здесь относятся.
По возможности не обращайтесь в эту компанию - сохраните себе нервы и время!
Боже мой никогда и ни за что не обращайтесь в данный салон, от директора до менеджеров некомпетентные специалисты, поберегите свои нервы.
Мою кухню уже собирают три месяца и не могут справиться с возложенными на себя обязательствами .
Сроков по поводу поставки и сборки у этой организации вообще нет. 8 месяцев обьюсь, что бы доделали кухню!!! СОВЕТ такой НЕ Покупайте Здесь ни чего!!!!! ВСЕ АКЦИИ Замануха.
Не знаю, как кухни, но стулья точно не рекомендую здесь покупать! Безответственность сотрудников, накрученные цены и низкое качество товара - основные характеристики этого "салона". Приобрели две складные табуретки для кухни, по цене 1600 рублей каждая. Не прошло и месяца, как одна из них развалилась. Продавец обязан был вернуть деньги, так как не истек гарантийный срок. Мы пошли им на уступки, договорились о замене стула. Прошло уже полгода!!!, а менеджеры до сих пор нас кормят "завтраками". Каждый раз обещают перезвонить, и не перезванивают. Мы постоянно напоминаем о себе. В итоге :ни денег, ни стульев! Кстати, второй слул развалился, спустя три месяца. Некачественная сварка.
Мебель не всегда качественно сделана, бывают браки. И когда у меня была ситуация что мне нужно было сделать обмен ибо к столу который я купил не было некоторых деталей без которых стол не собрать, продавцы с очень скрипящими зубами обмеривали товар и заставили подписывать какие-то бумаги о возврате-обмене товара. И немного хамили. Неприятно.
Сборку до конца не зделали и на звонки не отвечает ужасно собран сборка
1
Татьяна
Level 14 Local Expert
April 29, 2021
Отличный магазин. Сервис на на уровне. Купили кухню с витрины - увидели и влюбились. Все прошло как и договаривались, кухню забрали через 2 недели (делали под нее ремонт).
Рядом с остановкой, магазин внутри больше, чем снаружи - есть на что посмотреть, определиться по стилю, цене, чем кухню нафаршировать, чтоб бюджет влезть и чтоб потом приятно было на кухне. Девушки-менеджеры толковые и приветливые - я б две кухни у них купил (а может, так и будет :)