Хуже конторы еще не встречал! Менеджер Дмитрий - сказочник еще тот, так убедительно льёт в уши, а по факту результат плачевный. 4-5 месяцев занял весь процесс установки кухни, в итоге всё равно остались с косяками, на связь больше не выходит. Сборщик с психическим расстройством, то ли обиженный работодателем человек - приехал исправлять ошибки, оценил объём работы, сказал ничего делать не буду и просто ушёл. Отношение отвратительное, качество кухни более менее за те деньги которые взяли, но качество установленной в итоге мебели оставляет желать лучшего. Многое пришлось переделывать самому, так как жить было невозможно с таким видом что начудили эти «профессиАналы». Крайне не рекомендую обращаться в эту конуру… Печаль
Отвратительное качество, отвратительная клиентоориентированность, зеркала привезли битые, отказались их менять, вся мебель обшарпанная, сборщики не выходят на связь, деньги свои потеряли, наши номера они заблокировали, ип закрыто давно, а документы левые выписывают….столешница битая, обещали поменять через неделю и кормили завтраками 1,5 месяца….. до сих пор ничего не привезли…
Для любителей связываться с постоянным переносом сроков, а потом ещё и обманом с товаром. ИП оказалось закрытым в 2020г, то есть вся его работа - это мошенничество. Остерегайтесь!
Решила опубликовать здесь свой отзыв:
Получила свою кухню – просто огонь!!!
Вот даже не ожидала: я уезжала с детьми отдыхать, а перед этим был разговор с мужем о том, что хотелось бы поменять кухню. На какую, особо не останавливались, просто новую и удобную. И вот, пока я была в отъезде с детьми, муж обратился в «Дом Кухни» и, когда уже мы вернулись, нас встречала новая кухня. У меня такие радостные ощущения и чувства от такого подарка мужа, и только слова благодарности ему и сотрудникам «Дом Кухни». Не присутствуя ни при выборе, ни при сборке – сразу получила готовое. Это так приятно, особенно все, что я хотела – она сочетает в себе.
Большая благодарность Вам при помощи выбора и установки кухни моему мужу. Благодарю за такую потрясающую кухню. Всего вам доброго и хорошего, благодарных и щедрых клиентов.
2
4
Show business's response
R
Level 7 Local Expert
November 21, 2021
Привезли дверцу от шкафа другого цвета, не хватает комплектующих. Сначала говорили, что довезут, а потом и вовсе мой номер тел. заблокировали. Будьте внимательны ИП прекратил свою деятельность! Не берите здесь, не рекомендую!
Привезли не тот цвет шкафа-купе, не довезли штанги. Сначала говорили, что довезут, а потом и вовсе мой номер тел.заблокировали. Шкаф есть, а вещи вешать некуда!
Купили летом в этом магазине кухню. Нам посчитали цену очень низкую. В других местах нам считали намного дороже, даже сомневались из-за низкой цены стоит ли вообще заказывать. Привезли все вовремя, через 6 дней после заказа. Собрали тоже быстро. Нам все понравилось. когда доделаем ремонт в коридоре, будем здесь заказывать шкаф-купе.
Заказали кухню-привозят по кусочкам. Качество не соответсвует тому, что говорят продавцы. Сборщики работают не компетентные. Собрать кухню ровно не умеют. Сборщик Сергей испортил кухню и спустя 4 месяца так ее не дособрал. Не советую эту организацию. Если хотите еще подробный отзыв я вам могу лично рассказать. Просто уже накипело.
3
3
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
December 10, 2021
Качество отвратительное. Спустя год облезло все. И сборщик ваш мало того что хамит, так еще и сделал все криво.
Шараш кантора!!!!! Не выполняются условия договоренности!!!! Перед новым годом заказали кухню. Договоренность была что привезут до нового года именно и выбрали эту компанию. Оплатили 80 % от стоимости кухни. Клялись и божились что все будет ок. Целую неделю нас уверяли что все ок!! Когда подошёл срок доставки кухни у Владимира тел не отвечал. Позвонили с другого номера на что Владимир сказал что нет машин. Мы предложили что найдем машину, пусть нам соберут кухню. На что Владимир ответил что сборщики не могут приехать. Новый год был испорчен!! Прошли праздники мы напоминали о себе. Нас заверяли что как только праздники пройдут к нам приедет кухня. Наступил день д!!! Владимир трубку не берет!!! Обед тел молчит. Вечер звонят с фабрики говорят что машины только по пятницам загружаются а выходные развозятся. Попросил менеджера с фабрики что б нам позвонил Владимир. Вечер звонок. Его преисвещенство соизволило подать голос. Сказали что машина будет в входные. Наступили выходные. Утро тишина. Обед тишина. Звоним. Говорят машина грузится и едет. Ждем. Ближе к вечеру приехала машина. Сборщиков нет!!! Хотя изначально была договоренность что сборщики приезжают с когда мебель будет. Позвонили сборщики, сказали что с утра будут. Договорились что 9 до 10 приедут. Утро 7 часов звонок
Заказывали перед Новым Годом кухню на заказ. Привезли как и договаривались до праздника, 29 декабря. Жаль что сборщики у этой компании разъехались на выходные и не смогли установить кухню 30 декабря. Наверное это единственный минус, кухню нам собрали и подключили технику только 5 января. Кухня очень понравилась. Ценой мы тоже довольны, до этого считали в нескольких магазинах, везде такой же проект получался дороже.
5
3
Show business's response
A
Anonymous review
November 8, 2016
Купив новую однокомнатную квартиру, встал вопрос где купить маленькую, миниатюрную кухню? Нашли салон рядом с домом, нам было предложено 3 недорогих варианта. Мы выбрали подходящий вариант и заказали. Кухня была изготовлена быстро и качественно. Остались очень довольны. Спасибо за нашу кухню.
Заказал 13 января в Доме кухни кухню на заказ. Привезли 21 января. Собирал сам, оказалось, что отверстия под ручки не просверленны. Самому собирать тяжело, нужно выпиливать самому отверстия под мойку и под встроенную варочную поверхность, сломал 2 пилки), но платить за сборку при наличии инструмента и свободного времени считаю лишним. Фасады купил пленочные, по цене они выиграли конкурс у леруа мерлен. Жене кухня понравилась. Хотя в следующий раз закажу сборщиков от компании. Почему то лишними оказались 2 полки в шкафчики. Фото кухни в моем профиле вконтакте. Оценка компании 4+ из пяти баллов за минус с отверстиями.
Я решила заказать шкаф-купе в небольшую прихожую. На следующий день после моего обращения, замерщик оперативно был у меня. На месте мы все обсудили, спроектировали. Через 5 дней шкаф уже был в моей прихожей. Выражаю свою благодарность за скорость и качество!!!