Дом мебели
70 reviews
October 27
Ужасный магазин, обманывают клиентов, вообще не понимаю как они работают, столько жалоб на них. Сроки не соблюдают даже близко, каждый день кормят завтра, завтра и так проходят месяцы.
1
October 30
Заказали кухню 23 сентября нам пообещали привезти 27.09 либо 04.10 естественно ничего привозить к 04.10 не собирались, мы заказали два дополнительных шкафчика и срок увеличился на неделю, все хорошо прождали неделю позвонили узнать, что и как, в итоге так переносили еще недели две. В итоге мы сами поехали за этой кухней в Уфу, потому что времени ждать уже не было. Нам сказали «если есть возможность можете забрать сами с Уфы». привезли ее в надежде, что на следующий день заберем столешницу и фартук, которые как указано «всегда в наличии», но нет мы ждали ещё. Сами поехали забрали столешницу, которая была не того размера, ждали ещё, чтоб нам привезли другую, также нам должны были отдельно привезти дверцы через 2 дня, но до сих пор мы их не дождались. На вопрос зачем мы поехали сами в Уфу за ней получили ответ «вы же сами не уточнили нюансы и это была ваша инициатива», хотя сказали, что мы можем забрать сами. За дополнительные шкафчики была оговорена одна стоимость, а сейчас нам говорят уже совсем другую. Ужасное отношение к покупателям, каждый день директор Нияз кормил нас обещаниями ни капли не пошевелился, чтобы решить проблемы и выполнить свое обещание,ни разу даже не попытались извиниться, в срок ничего не привезли. Все хорошие отзывы написанные здесь, пишут они сами себе. Берегите свои нервы и время, лучше сходить в проверенный магазин где к вам отнесутся с уважением и выполнят свои обязанности.
January 5
Знакомство с магазином началось с заказа кухни - директор адекватный, подобрали всё на Ура, еще и скидку сделал! Далее поиски кухонного стола и стульев так же привели меня в этот магазин, товар здесь действительно дешевле! Рекомендую данный магазин!
1
3
March 11
Раньше они находились в ТЦ "Карусель", они там тоже плохо работали. А теперь в этом здании сидят. Может исправились, теперь людей не обманывают, незнаю. Мебель кстати на троечку, те кто ни разу не видели качество, так и будут посещять это заведение. Да кстати, хозяева магазина сами себе отзыв пишут🤣
2
1
June 3, 2023
Купил диван и знаете очень доволен и качеством и сотрудниками Дом Мебели очень культурные и ответственные!!! Отдельное спасибо доставки этого магазина доставили вовремя и качественно !! Спасибо большое вы очень ответственные работники 👍
2
5
July 23, 2023
Доброжелательные сотрудники. Хороший выбор. Приемлемые цены! Лично мы нашли то что нам нужно за 5 минут, именно то что мы искали по всему городу. Доставка быстрая! Довольна покупкой 👍
1
3
June 15, 2023
Не советую заходить в этот магазин.
Купил диван, обратился по гарантий, забрали в течение 3 месяца,в итоге испортили диван, пытались вернуть мне испорченный диван но мы его не принимали, совместно решили с директором Ниязом на замену другого дивана,ничего не получилось так как кормили обещаниями.
Сходил в роспотребнадзор написал на них заявление, и только после этого они соизволили вернуть мне деньги за мой диван и заплатили моральный ущерб.
Хоть они вернули мне деньги, у них всё равно не хватило гордости просто напросто извиниться за что из за них я лишился дивана на пол года.
3
2
June 20, 2023
Заказали кровать и матрас в этом магазине.Понравилась отзывчивость и внимательность консультантов,быстро подобрали нужный вариант.Пришло все во время.Качеством очень довольны.Сборка понятна и простая!рекомендую)
2
3
June 13, 2023
Заказывали мебель для офиса. Не ожидали что всё придёт так быстро и без единого косяка, как бывает во многих подобных магазинах. Мы были приятно удивлены. Спасибо этому магазину. Рекомендую 100%
2
3
March 5
Купили диван за 18990 рублей самая низкая цена по городу. Спасибо менеджеру Татьяна. Довольны покупкой
3
December 14, 2022
Купили кухонную мебель . Качеством довольна, очень красивая , удобная. Консультанты магазина очень внимательные , вежливые. Быстрая доставка . Спасибо! Будем обращаться к вам еще!!!
3
2
May 15, 2023
Отвратительный администратор ,хамит.
Важные вопросы данный администратор не в силе решить,также как и руководство магазина.
Не рекомендую, качество товара желает лучшего,а если вдруг обратитесь по гарантии это продлится весь гарантийный срок.
Не хотите проблем и обходить данный магазин стороной.
Поберегите свое время и нервы
4
1
March 27, 2023
Купили диван, через пол года материал был весь в катышку. Договорились, что они забирают на перетяжку мебели. Забрали, оговорили сроки(1месяц), привезли через 2 месяца. Сколько было сколов, не передать словами. Было такое чувство, что мы купили диван бу. При предъявлении фото дефектов, нам ответили, что они же на функции дивана не влияют. Фото добавлю лишь еденицы, т. к не загружаются все
3
2
April 7
Не советую данный магазин, ужасное отношения к клиентам
Что касается сроков поставки и качество работ,не соответствует
2
May 25, 2023
Качество товаров на 3/5
Доставка 5/5
Персонал продавцы 5/5
Персонал администраторы 0/5 неадекватная девушка не знающая даже немного вежливости, не здоровается, не отвечает на вопросы, а только гавкает как собака, как на клиентов так и на сотрудников, очень неприятная девушка.
2
April 7
Не рекомендую!качество 2из 5!Под заказ вообще обещают 45дней в итоге проходит больше 60.Не тратьте свои нервы
January 10, 2022
Хороший магазин, с широким выбором мебели и приемлемыми ценами. Индивидуальный подход к каждому клиенту, приятная атмосфера. Очень довольна. Купила стол и стулья на кухню, в тот же день привезли. Молодцы ребята👍Советую!
3
3
March 7, 2023
Купили кровать в этом магазине, привезли одну деталь с браком. На след день забрали, пообещали что на след день сделают в итоге ждали 6 дней. Вопрос зачем кормили нас «Завтраками» если просто взяли эту же деталь с другой коробки??? А что сразу нельзя было привести?
Не рекомендую этот магазин, мы остались не довольны.
4
1
August 10, 2023
Продали испорченный стол, сразу не проверили - моя ошибка. Подсунули документ, по которому товар проверен и претензий не имеется, так что вернуть возможности нет
4
May 15
Спасибо за качественную мебель!
June 20, 2023
Покупал Диван и Шкаф купе. Качество отличное. Рекомендую!! Остался доволен !!! Собираюсь менять кухню ,пойду только туда !!!
1
2
September 5, 2023
Проконсультировали профессионально. Доставили в срок. Советую . Цены самые дешёвые
Щ
3
December 13, 2022
Купила в Дом Мебели диван.
Доставили во время👍
Отличное качество 👌
Консультанты очень приветливые, доходчиво всё объяснили.
1
1
June 13, 2023
Приобрели в магазине кухонный стол. Качеством покупки довольны. Купили и доставили без каких-либо сложностей.
3
December 10, 2022
Заказывали гостиную, примерно 20 ноября и мы его до сих пор ждём, каждый день звоню и нас кормят завтраками, завтра и завтра. Никому не советую этот магазин под заказ, лучше забрать с наличия. Вчера сказали машина будет поздно ночью, с утра будет в магазине, позвонила и опять ждут машину. 👎👎👎
8
December 13, 2022
Заказывали столы для офиса, очень крутые ребята, помогли с доставкой, по качеству все супер. Рекомендую!
1
2
April 19, 2022
Люди не ведитесь ,это ***.Стоимость оплачивать нужно полностью,а мебель привозят через несколько месяцев,больше 45 рабочих дней,всегда ищут разные предлоги чтобы обмануть потребителя.Мои знакомые оплатили полную стоимость еще в 2021 году осенью,до сих пор мебели нету,не звонят .Если помните раньше в ТЦ Карусель был ещё один мебельный АСМ мебель,так вот это одни и те же ,,не люди,, там они тоже так же поступали с людьми.С ними судились и разбирались и теперь они и здесь продолжают так же делать.Будьте внимательны ,всем добра.
9
3
December 13, 2022
Не пожалели что выбрали именно этот магазин. Нам все понравилась. И уважительные продавцы и быстрая доставка. Спасибо 🔥
1
1
July 17, 2023
Очень назойливая женщина-консультант, не дала спокойно просто осмотреться, не то чтоб выбрать... не налетайте сходу на клиентов
3
November 4
Не ходите в этот магазин столько проблем получил от этого магазина руководитель вообще неадетватный человек
April 7, 2022
Ужасное отношение,никакой лояльности к своим клиентам. Заказали кухню,оплату просили внести в день доставки,всё оплатили в полном объёме. В итоге привезли половину заказа,всё остальное было вообще не наше. Установить не можем до сих пор, фартук не привезли,шкаф по размеру абсолютно другой. На звонки не отвечают,полный игнор. Никому не посоветуем, люди Вам приносят деньги, а в ответ нет никакой отдачи.
7
3
June 13, 2023
Приобрели кухонный стол в наше уютное гнездышко😊✔️
Спасибо большое))))
3
April 21, 2022
Не рекомендую! Договорились на изгот. кухни на опред.сумму. В назначенное время Полный игнор, трубку не берут, на сообщения не отвечают, а сегодня, заблокировали. Видимо, посчитали дешево. Аппетит вырос. Время потеряли только. Безответственные.
8
1
June 13, 2023
Добрый день. Купили диван. Качество отлично. Советую
3
December 13, 2022
Отличное качество за приемлемую цену, порадовала скорость доставки
1
1
April 27, 2021
Нам нужна была большая спальня, со шкафами, комодом, кроватью, тумбой в светлом оттенке. В салоне "Дом Мебели" нам предложили молульную спальню "Александрия"! Заказ пришёл в срок, качеством очень довольны! Всё как мы хотели 😍 Спасибо большое консультантам салона за
проделанную работу!
3
3
January 15, 2022
Дают обещания, потом игнорируют звонки, а если все таки берут трубку, говорят что перезвонят, как все уточнят и на этом все. 🤷♀️
Купили диван с пробитым крагисом в ящике для белья, при покупке сказали что все без проблем заменят, сразу же как с завода привезут крагис. В итоге - игнор уже 2 месяца.🙃
6
1
December 13, 2022
Качественная мебель + быстрая доставка! Дальнейшего процветания)
1
1
May 26, 2021
Сделали большой заказ в январе 2021 г из нескольких позиций, все под заказ. В указанные сроки получили только половину заказа, а все остальное ждали несколько месяцев. В итоге, получили в конце мая бракованную продукцию. На отгруженный товар отсутствуют какие-либо документы, вообще ничего! На претензию по качеству не реагируют, деньги пока не вернули, а ещё одну позицию из заказа до сих пор не привезли! На мои запросы не реагируют, молчат! Видимо ждут Роспотребнадзор...
9
1
July 8, 2022
Ужасный магазин. Сотрудники дают ложные обещания, обманывают. Тянут время до последнего. Не покупайте ничего в этом магазине, себе дороже будет
5
1
November 28, 2022
Заказали мебель, внесли предоплату, ждали 2 месяца, в итоге сами не шевелятся чтоб мебель приехала быстрее
4
1
December 13, 2022
Купили с наличия стулья и стол . Хороший выбор мебели. Рекомендую
2
2
May 17, 2021
Купили диван и стенку всё понравилось . хорошее девачки очень внимательные .большое спасибо за хорошее обслуживание .буду рекомендовать ваш магазин
4
2
December 13, 2022
Отличная мебель, качество 🔥🔥купила кровать нарадоваться не могу ❤️
1
1
December 13, 2022
Заказывала мебель. Качественная мебель. Спасибо и доставка в срок!
1
2
December 22, 2022
Огромный выбор мебели на любой вкус и кошелёк.
2
2
April 16, 2023
Ужасный магазин, не тратьте свои нервы, время. Качество отвратное.
1
2
December 13, 2022
Заказывал столы для офиса, отличное качество. Рекомендую.
1
1
April 14, 2021
Купили родителям диван. Качество хорошее. Как раз проходила акция на матрасы, сделали спонтанную покупку потому что дешевле уже не было бы. В целом работой магазина остались довольны.
4
2
August 24, 2020
Отличный магазин! Проехались практически по всем мебельные в городе в поиске подходящей мебели, зайдя в этот магазин и объяснив продавцу чего мы примерно хотим, нам с ходу предложили то, что понравилось!!! Вот это сервис!!!
4
3