Вчера 16.12.23 совершили покупку сапог, в итоге не подошли, решили сдать. Сегодня 17.12.23 при попытке сдать сапоги обратно продавцы начали "сочинять", про возврат только через 10 дней. Администратору звонить отказались, Жалобную книгу давать отказались. Права потребителя нарушены в полном объёме. Сапоги приняли только после слов о Роспотребнадзора. На последок "извинились" - "чтоб в нашем магазине вас мы больше не видели."
Не первый раз покупаем в этом магазине. Но сегодня зашли и вышли. Появился новый продавец. Очень негативно ведет себя со всеми клиентами. На детей кричит, чтобы ничего не трогали. Если обувь нельзя трогать - поставьте за стекло или повестье таблички "Руками не трогать!". А лучше всего повесить на входе вывеску - "С детьми не входить!". Итого по результату - минус четыре покупателя.
Как-то так сложилось, что мы с мужем стали постоянными клиентами этого магазина. Нам всегда удается подобрать нужную обувь именно здесь. Никогда не уходили без покупки. Радует вежливый и внимательный персонал, выбор, приятные скидки. Хотелось бы добавить освещения в глубине магазина.